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Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Plenária da RBMLQ-I MELHORIA DO PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE SELOS – EXTINTORES DE INCÊNDIO Natal, maio de 2011

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Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade

Inmetro/Dqual

Reunião Plenária da RBMLQ-I

MELHORIA DO PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE SELOS – EXTINTORES DE INCÊNDIO

Natal, maio de 2011

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OPERAÇÃO OLHO DE BOI - PFFalsificação e comercialização irregular de selos de manutenção de extintores de incêndio.

Investigados: Inmetro, Órgãos Delegados, Empresas do setorMandados de prisão, busca e apreensãoOperação desencadeada em 10 Estados simultaneamenteNecessidade (oportunidade) de modificações na regulamentação do Inmetro sobre registro de empresas de manutenção de extintores de incêndio

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AÇÕES DE MELHORIAPrograma de registro de empresas de manutenção de extintores de incêndio.Aumento do controle sobre a rastreabilidade dos selos (of. Circ. 007, 010 e 013/Dqual/Seapo)Solicitação de comprovação da utilização dos selos já adquiridos para nova aquisição (nota fiscal)Melhoria dos critérios de fiscalizaçãoTreinamento dos agentesAumento qualitativo da participação dos Órgãos Delegados no processo de concessão do registroRevisão do regulamento

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Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade

Inmetro/Dqual

Reunião Plenária da RBMLQ-I

PORTARIA INMETRO N° 166/2011

FISCALIZAÇÃO E COLETA DE PRODUTOS TÊXTEIS

Natal, maio de 2011

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DECRETO N° 75.074/1974Regulamenta a Lei nº 5.956, de 3 de dezembro de 1973, que dispõe sobre o emprego de fibras em produtos têxteis.

Art.13. Caberá ao Instituto Nacional de Pesos e Medidas INPM, diretamente ou por delegação expressa, fiscalizar o cumprimento das normas deste Regulamento.

Art. 17. O Diretor-Geral do Instituto Nacional de pesos e Medidas poderá, a qualquer tempo, mediante Portaria, expedir instruções para a execução do presente Regulamento.

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DECRETO N° 75.074/1974Regulamenta a Lei nº 5.956, de 3 de dezembro de 1973, que dispõe sobre o emprego de fibras em produtos têxteis.

Art. 19. Aos infratores do disposto neste Regulamento serão aplicadas as sanções previstas na Lei nº 5.956, de 3 de dezembro de 1973.§ 3º Salvo se ocorrerem circunstâncias agravantes, a juízo do Diretor-Geral do Instituto Nacional de Pesos e Medidas, a primeira multa imposta não poderá exceder a importância correspondente a 10 (dez) vezes a do maior salário-mínimo vigente no País, dobrando a cada reincidência, respeitado o limite estabelecido na alínea a, do artigo 3º da Lei nº 5.956, de 3 de dezembro de 1973.

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LEI N° 5.956/1973Dispõe sobre o emprego de fibras em produtos têxteis.

Art. 3° As infrações ao disposto nesta Lei serão punidas, isolada ou cumulativamente, com as seguintes penalidades:

1. multa de até cem vezes o maior salário-mínimo vigente no País;

2. apreensão.

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RESOLUÇÃO CONMETRO N° 2/2008Dispõe sobre a aprovação do Regulamento Técnico Mercosul Sobre Etiquetagem de Produtos Têxteis

Art. 5º Determinar que o Inmetro institua, através de Portaria, os critérios para a fiscalização e coleta de amostras para a avaliação da fidedignidade das informações descritas no produto e a efetivamente constante no produto têxtil, através de ensaios físico-químicos de acordo com o estabelecido no Regulamento ora aprovado.

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PORTARIA INMETRO N° 166 (08/04/2011)Aprovar o Procedimento de Fiscalização e Coleta de Amostras de Produtos Têxteis para a Avaliação da Fidedignidade das Informações, de acordo com o supramencionado Regulamento Técnico Mercosul sobre Etiquetagem de Produtos Têxteis

Art. 3º Determinar que, nas ações de fiscalização e nas coletas de amostras para ensaios físicoquímicos, os órgãos delegados da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade do Inmetro deverão observar as disposições contidas no procedimento ora aprovado.

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PORTARIA INMETRO N° 166/2011PONTOS PRINCIPAIS Padronização da documentação operacional Clarificação das obrigatoriedades (fios, tecidos,

passamanarias, produtos confeccionados, produtos embalados) Orientações gerais (locais de fiscalização, padronização do

preenchimento da documentação, foma de evidenciar a irregularidade, responsabilização pela irregularidade)

Classificação dos tipos de erro (trivial, formal, intrínseco)

Critérios para coleta de amostras (prova, contra prova, testemunha)

Tipos de ensaio (composição têxtil, gramatura, título, largura)

Responsabilidade pelos custos

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OPERACIONALIZAÇÃO (COLETA)

Laboratório do Ipem/PR (acreditado) Capacidade produtiva mensal (100, 500, 1500) Forma de utilização do laboratório (Cored) Custo dos ensaios >>> repasse de recursos Distribuição do atendimento do laboratório pelos

Órgãos Delegados

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Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade

Inmetro/Dqual

Reunião Plenária da RBMLQ-I

CRITÉRIOS DE APREENSÃO, GUARDA E DESTINAÇÃO DE PRODUTOS

Natal, maio de 2011

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MINUTA DE PORTARIA INMETRO

HISTÓRICO

Identificação da necessidade Formação do GT (Inmetro e RBMLQ-I) Discussões no âmbito da RBMLQ-I Encaminhamento de minuta à área jurídica Necessidade de reabertura das discussões Realinhamento do grupo de trabalho

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Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade

Inmetro/Dqual

Reunião Plenária da RBMLQ-I

INDICADORES DA QUALIDADE2010 / 2011

Natal, maio de 2011

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ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO

2010 / 2011 (ABRIL)

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% de cumprimento do plano anual de fiscalização Janeiro a Dezembro 2010

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% de cumprimento do plano anual de fiscalização Janeiro a Abril 2011

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Janeiro a Dezembro de 2010

LEGENDA:

ABAIXO DA META DENTRO DA META ACIMA DA META

(NOTA = META ENTRE 95% A 110%)

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Janeiro a Abril de 2011

LEGENDA:

ABAIXO DA META DENTRO DA META ACIMA DA META

(NOTA = META ENTRE 95% A 110%)

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Acumulado nacional – Jan a Dez 2010

Nº DE AÇÕES PREVISTAS NO PERÍODO = 520.474

Nº DE AÇÕES REALIZADAS NO PERÍODO = 549.966

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Acumulado nacional – 2011 até Abril

Nº DE AÇÕES PREVISTAS NO PERÍODO = 178.304

Nº DE AÇÕES REALIZADAS NO PERÍODO = 155.068

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OPERAÇÕES ESPECIAIS

2010

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Nº NOME DATA OBS

1 VOLTA AS AULAS 25 a 29 / Janeiro MA, PI e RS não realizaram

2 CARNAVAL 01 a 12 / Fevereiro Todos os OD’s realizaram

3 PASCOA 22 a 31 / Março Todos os OD’s realizaram

4 COZINHA SEGURA 13 a 17 / Abril RR, MS, MA, AL não realizaram

5 DIA DAS MÃES 3 a 7 / Maio PR não realizou

6 TRABALHADOR PROTEGIDO 7 a 11 / Junho AP, PA, RO, MT, PI, CE, RN, PB, PE, AL, BA e RJ não realizaram

7 BOA VIAGEM 28 / Junho a2 / Julho MA, RN, PB e PE não realizaram

8 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA - PBE 27 a 31 / Julho MT não realizaram

9 CHAMA SEGURA 30 / Agosto a3 / Setembro AP, PA, MA, CE, PB e AL não realizaram

10 DIA DAS CRIANÇAS 27 / Setembro a01/ Outubro MA e PB não realizaram

11 SEGURANÇA ELETRICA 08 a 12 / Novembro TO, MA, PI e PB não realizaram

12 PAPAI NOEL 29 / Novembro a03 / Dezembro AP, PA, AC, MA, PB e PE não realizaram

OPERAÇÕES ESPECIAIS – 2010( R E S U M O )

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Nº NOME DATA OBS PROGRAMADAS:

1 CARNAVAL 14 a 18 / Fevereiro AC, MA, SC não realizaram

2 PASCOA 04 a 08 / Abril AM, AL não realizaram

3 DIA DAS MÃES 02 a 06 / Maio AP, AM, PA, MA, RN, AL, ES, SC não realizaram

4 BOA VIAGEM 04 a 08 Julho --

5 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA - PBE 01 a 05 / Agosto --

6 DIA DAS CRIANÇAS 26 a 30 / Setembro --

7 SEGURANÇA ELETRICA 07 a 11 / Novembro --

8 PAPAI NOEL 05 a 09 / Dezembro --

EXTRAORDINÁRIAS:

1 ACESSIBILIDADE (ONIBUS) 24 a 28 / Janeiro RR, AP, AM, PA, AC, TO, MA, PE, ES, SC não realizaram

OPERAÇÕES ESPECIAIS – Jan a Abr / 2011

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Operações Especiais 2011Até Abril

UFCarnaval Páscoa Dia das Mães Acessibilidade

Realizado Irregulares Realizado Irregulares Realizado Irregulares Fiscalizados IrregularesAC 0,0% 0,0% 18,8% 0,0% 4,8% 0,0% 0 0AM 544,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0 0AP 125,0% 0,0% 26,7% 0,0% 0,0% 0,0% 0 0PA 59,1% 0,0% 5,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0 0RO 114,3% 0,0% 112,5% 0,0% 50,0% 0,0% 0 0RR 200,0% 0,0% 100,0% 0,0% 200,0% 0,0% 0 0TO 92,3% 0,0% 73,3% 0,0% 152,9% 7,6% 0 0MT 84,8% 0,0% 29,5% 0,1% 164,7% 0,4% 192 182MS 225,0% 0,0% 30,2% 0,0% 100,0% 3,9% 42 0GO 68,8% 0,0% 32,2% 0,1% 0,0% 0,0% 0 0AL 260,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 6 5BA 232,5% 0,0% 19,1% 0,2% 21,1% 3,4% 0 0CE 23,3% 0,0% 3,5% 0,0% 45,2% 0,6% 0 0MA 0,0% 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0 0PB 218,8% 0,0% 35,0% 0,0% 97,5% 1,7% 0 0PE 184,4% 0,0% 33,8% 0,2% 9,1% 0,3% 0 0PI 700,0% 0,0% 333,3% 0,0% 250,0% 0,3% 0 0RN 600,0% 0,0% 15,2% 0,0% 0,0% 0,0% 2 2SE 119,0% 0,0% 3,1% 0,0% 108,7% 0,0% 0 0ES 235,0% 0,0% 26,5% 0,0% 0,0% 0,0% 0 0RJ 125,0% 0,0% 18,7% 4,4% 109,5% 0,5% 1 0MG 101,5% 0,0% 6,0% 0,0% 43,7% 0,1% 0 0SP 96,7% 0,0% 23,2% 0,2% 30,8% 0,4% 0 0PR 24,4% 0,0% 12,0% 1,4% 48,7% 0,0% 7 7SC 0,0% 0,0% 13,5% 0,3% 0,0% 0,0% 0 0RS 52,1% 0,0% 25,0% 2,4% 45,2% 0,0% 12 4

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PRODUTIVIDADE DOS FISCAIS

2010

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UF Ações realizadas

AC IPEM-AC 10.257 2 5129 427 21,82

AM IPEM-AM 17.152 3 5717 476 24,33

AP IPEM-AP 6.828 2 3414 285 14,53

PA IMEP 5.240 3 1747 146 7,43

RO IPEM-RO 9.426 2 4713 393 20,06

RR IPEM-RR 3.002 1 3002 250 12,77

TO IPEM-TO 6.222 2 3111 259 13,24

Total Norte 58.127 15 3875 323 16,49

Órgão Delegado

N° de Fiscais

N° médio de ações / fiscal / período

N° médio de ações / fiscal / mês

N° médio de ações / fiscal / dia

PRODUTIVIDADE – NORTE

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PRODUTIVIDADE – NORDESTE

UF Ações realizadas

AL INMEQ/AL 7.647 2 3824 319 16,27BA IBAMETRO 22.282 4 5571 464 23,70

CE IPEM-FORT 22.894 2 11447 954 48,71

MA INMEQ-MA 9.706 3 3235 270 13,77PB IMEQ-PB 10.325 4 2581 215 10,98PE IPEM-PE 26.621 6 4437 370 18,88PI IMEPI 1.100 1 1100 92 4,68

RN IPEM-RN 10.487 3 3496 291 14,88SE ITPS-SE 10.778 3 3593 299 15,29

Total Nordeste 121.840 28 4351 363 18,52

Órgão Delegado

N° de Fiscais

N° médio de ações / fiscal / período

N° médio de ações / fiscal / mês

N° médio de ações / fiscal / dia

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PRODUTIVIDADE – SUDESTE

UF Ações realizadas

ES IPEM-ES 9.699 4 2425 202 10,32

MG IPEM-MG 64.364 14 4597 383 19,56RJ IPEM-RJ 38.476 7 5497 458 23,39SP IPEM-SP 57.816 18 3212 268 13,67

Total Sudeste 170.355 43 3962 330 16,86

Órgão Delegado

N° de Fiscais

N° médio de ações / fiscal / período

N° médio de ações / fiscal / mês

N° médio de ações / fiscal / dia

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PRODUTIVIDADE – C. OESTE E SUL

UF Ações realizadas

GO SURGO 48.734 6 8122 677 34,56

MS AEM/MS 25.323 4 6331 528 26,94MT IMEQ-MT 15.379 3 5126 427 21,81

Total Centro-Oeste 89.436 13 6880 573 29,28

Órgão Delegado

N° de Fiscais

N° médio de ações / fiscal / período

N° médio de ações / fiscal / mês

N° médio de ações / fiscal / dia

UF Ações realizadas

PR IPEM-PR 43.088 8 5386 449 22,92

RS SURRS 58.904 7 8415 701 35,81SC IMETRO-SC 20.047 5 4009 334 17,06

Total Sul 122.039 20 6102 508 25,97

Órgão Delegado

N° de Fiscais

N° médio de ações / fiscal / período

N° médio de ações / fiscal / mês

N° médio de ações / fiscal / dia

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PRODUTIVIDADE – RBMLQ-I

Região Ações realizadas

Norte 58.127 15 3875 323 16,49Nordeste 121.840 28 4351 363 18,52Sudeste 170.355 43 3962 330 16,86

Centro-Oeste 89.436 13 6880 573 29,28Sul 122.039 20 6102 508 25,97

Total RBMLQ 561.797 119 4721 393 20,09

N° de Fiscais

N° médio de ações / fiscal / período

N° médio de ações / fiscal / mês

N° médio de ações / fiscal / dia

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AC

AM AP

PA

RO RR TO AL

BA

CE

MA

PB

PE P

I

RN

SE

ES

MG RJ

SP

GO

MS

MT

PR

RS

SC

RB

MLQ

0

10

20

30

40

50

60

21,8

2

24,3

3

14,5

3

7,43

20,0

6

12,7

7

13,2

4

16,2

7

23,7

0

48,7

1

13,7

7

10,9

8

18,8

8

4,68

14,8

8

15,2

9

10,3

2

19,5

6 23,3

9

13,6

7

34,5

6

26,9

4

21,8

1

22,9

2

35,8

1

17,0

6

20,0

9

Produtividade média dos Agentes Fiscais

Número médio de ações por dia (base: 235 dias úteis)

Estado

Pro

dutiv

idad

e

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PRODUTIVIDADE DOS FISCAIS

JAN – ABR / 2011

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AC

AM

AP

PA

RO

RR

TO AL

BA

CE

MA

PB

PE PI

RN

SE

ES

MG RJ

SP

GO

MS

MT

PR

RS

SC

RB

ML

Q

0

5

10

15

20

25

30

35

40

5,14

10,9

4 13,9

6

1,18

25,2

2

15,7

8

10,3

1

32,2

8

16,1

6

28,4

9

3,96

18,0

1

13,6

7

3,81

3,96

24,8

1

12,2

6

8,69

20,2

1

12,0

1

30,3

5

29,6

0

35,4

5

16,0

8

34,0

9

13,8

8 16,3

6

Produtividade média dos Agentes Fiscais 2011 (abril)

Número médio de ações por dia (base: 81 dias úteis)

Estado

Pro

du

tivid

ad

e

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EVOLUÇÃO 2006-2011

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CAPACITAÇÃO DOS AGENTES FISCAIS DA QUALIDADE

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CAPACITAÇÃO DA RBMLQ-I

RR AP AM PA AC RO TO MT GO MS MA PI FOR RN PB PE AL SE BA ES RJ MG SP PR SC RS0

5

10

15

20

25

Participantes/Recuperação nos Cursos 2010 com Avaliação

Coluna EColuna AH

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CAPACITAÇÃO DA RBMLQ-I

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RECLAMAÇÕES E DENÚNCIAS COM AÇÕES PENDENTES

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DENUNCIAS PENDENTES - 2009 a 2011

Item N° Ofício Codigo do sac Produto EstadoTrâmite na

DIVEC (Dias)

Status/data da solicitação

Nº de Reiteraçõe

s Datas dos e-mails

1 304 322386 Extintor AP 17 27/10/09 6 ( 05/03/10, 20/04/10, 11/05/10, 23/08/10 , 04/10/10 e 08/02/11)

2 305 322506 Extintor AP 17 27/10/09 6 ( 05/03/10, 20/04/10, 11/05/10, 23/08/10 , 04/10/10 e 08/02/11)

3 300 323790 Extintor BA 10 27/10/09 8 (09/12/09 , 05/03/10 , 16/04/10 , 14/06/10 , 23/08/10 , 04/10/10 , 16/12/10 e 08/02/11)

4 053 339005 GNV SC 13 03/03/10 4 ( 30/04/10, 30/08/10 , 17/12/10 e 08/02/11)

5 065 340918 Extintor AM 02 04/03/10 4 ( 30/04/10, 30/08/10 , 17/12/10 e 08/02/2011 )

6 093 342371 GNV SC 06 14/04/10 3 (30/08/10 e 17/12/10 e 08/02/11)

7 094 344778 GNV SC 14 14/04/10 3 (30/08/10, 17/12/10 e 07/02/11)

8 145 350909 Extintor RS 14 18/05/10 3 (31/08/10, 17/12/10 e 07/02/11)

9 e-mail _ Barras e Fios de Aço SC 08 22/06/10 3 (30/08/10, 20/10/10 e 07/02/11)

10 e-mail _Conecções fe

Fundido. Cond. Fluidos

RS 09 26/11/10 1 (07/02/2011)

11 065 377682Conecções fe

Fundido. Cond. Fluidos

RJ 14 30/11/10 1 (22/03/2011)

12 e-mail _ Fios e Cabos RJ 52 21/01/11 1 (03/03/2011)

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AUDITORIAS (QUALIDADE)

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UF NC FECHADAS ABERTAS% de NCs fechadas

NCs em aberto por Tópico OBSERVAÇÃO

AC 3 3 0 100% - OKAL 3 0 3 0% RH e Infraestrutura Respostas em análise pela Divec (16/05)AP 2 0 2 0% RH e Infraestrutura O OD ainda tem prazo para responder.AM 3 2 1 67% Infraestrutura

BA 4 0 4 0%RH, Infraestrutura, Verif Inicial e Manut e Desempenho da

FiscalizaçãoNão enviou nenhuma resposta

CE 5 5 0 100% - OKES 7 7 0 100% - OKGO 3 3 0 100% - OKMA 18 2 16 11% Todos, exceto Reclamações/Denúncias e Documentação Aguardando novas respostas.MT 1 0 1 0% RH Não enviou nenhuma respostaMS 4 2 2 50% Infraestrutura Aguardando novas respostas.MG 3 3 0 100% - OK

PA 5 0 5 0%Infraestrutura, Plano Anual de Fisc, Verificação Inicial e Manut,

Desempenho da FiscalizRespostas em análise pela Divec (16/05)

PB 23 9 14 39%RH, Infraestrutura, Plano Anual Fiscaliz., Desempenho da

FiscalizRespostas em análise pela Divec (16/05)

PR 5 4 1 80% Verificação de acompanhamento Inicial e Manutenção Aguardando novas respostas.PE 5 1 4 20% RH , Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização Aguardando novas respostas.PI 6 0 6 0% RH , Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização Aguardando novas respostas.

RN 16 12 4 75%Estrut Organizacional, Infraestrutura, Desempenho da

FiscalizaçãoAguardando novas respostas.

RS 2 1 1 50% Verificação de acompanhamento Inicial e Manutenção Respostas em análise pela Divec (16/05)RJ 0 0 0 Nulo - OKRO 6 2 4 33% Estrutura Organiz., RH, Infraestrutura e Verif Inicial e Manut Aguardando novas respostas.

RR 10 0 10 0%Plano Anual de Fisc, Infraestrutura, Verif Inicial e Manut.,

Desempenho da FiscalizaçãoNão enviou nenhuma resposta

SC 13 3 10 23%RH, Plano Anual de Fiscaliz., Verif Inicial e Manut., Desempenho

de FiscalizaçãoAguardando novas respostas.

SP 4 3 1 75% Verif Inicial e de Manutenção O OD ainda tem prazo para responder.SE 5 3 2 60% Infraestrutura O OD ainda tem prazo para responder.TO 5 0 5 0% RH, Verificação Inicial e Manut., Desempenho de Fiscalização Não enviou nenhuma respostaS 161 65 96 40%

*Atualizado em 16/05/2011

Ano 2010

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