marinescu - sorin

8/16/2019 Marinescu - Sorin

http://slidepdf.com/reader/full/marinescu-sorin 1/12

Academia Forţelor Terestre “NICOLAE BĂLCESCU” SIBIU201

Programul de Studii Universitare de Masterat “LEADERSHIP ORGANIZAIONAL!

De"voltarea #i autode"voltarea liderului

Modalit$%i de de"voltare a g&ndirii strategi'e a liderului

!"tocmit#astera"d

Ali" Io"$ţ #A%INESCU



Modalit$%i de"voltare a g&ndirii strategi'e a liderului

1& '("direa strate)ic*Modelele de g&ndire sunt me'anisme 'ognitive 'u a(utorul '$rora )utem *n%elege #i e+)li'a

,enomenele #i )ro'esele din universul *n 'are tr$im- Un model de g&ndire re)re"int$ o stru'tur$'ognitiv$ ,ormat$ dintr.o /a"$ de 'uno#tin%e0 un set de reguli de in,eren%$ #i un sistem valori' dere,erin%$- 1a"a de 'uno#tin%e se ,ormea"$ #i se ada)tea"$ *n mod 'ontinuu0 re)re"int&nd /og$%iain,orma%iilor agregate su/ ,orma unor stru'turi 'ognitive-Regulile de in,eren%$ de,ines' )ro'esul de valori,i'are a 'uno#tin%elor0 *n 'on'ordan%$ 'u unsistem valori' de re,erin%$- A'esta este ,ormat dintr.un set de valori )e 'are o )ersoan$ le'onsider$ 'a ,iind de re,erin%$ *n luarea de'i"iilor-Modelele stati'e o)erea"$ 'u realit$%i virtuale stati'e sau 'vasistati'e- Evenimentele modelate 'ua(utorul lor sunt atem)orale0 deoare'e varia/ilele 'are le des'riu nu 'on%in tim)ul- Modeleledinami'e o)erea"$ 'u )ro'ese #i ,enomene 'are se des,$#oar$ *n tim)0 dar *ntr.un tim) 'umomente e'2ivalente #i reversi/ile- Ele sunt modele de e'2ili/ru- Modelele entro)i'e*n'or)orea"$ sensul de"volt$rii *n tim) al )ro'eselor #i ,enomenelor- Ele sunt modele dinami'ede non.e'2ili/ru #i a)ro+imea"$ ,oarte /ine e+isten%a real$- Modelele de g&ndire liniare sunt 'elemai r$s)&ndite modele de g&ndire #i de a'%iune- Ele au im)regnat at&t de mult via%a noastr$ *n'&tle 'onsider$m 'a ,iind normale- G&ndirea neliniar$ este su)erioar$ 'elei liniare #i 'ondu'e laerori de a)ro+imare 'ognitive0 'are )ot ,i ,$'ute ,oarte mi'i- Este g&ndirea s)e'i,i'$ mediilorintele'tuale #i 'ulturale- Este g&ndirea 'are st$ la /a"a ,un'%ion$rii sistemelor valori'e-Modelele de g&ndire deterministe o)erea"$ 'u evenimente 'erte #i 'u legi ,undamentaledeterministe- Pentru a'elea#i 'ondi%ii ini%iale #i ,un'%ionale0 modelele de g&ndire deterministe ne

asigur$ '$ se o/%in a'elea#i re"ultate- Modelele de g&ndire deterministe sunt modele dinami'e 'ure"ultate 'are )ot ,i anti'i)ate )e /a"a unor legit$%i sau reglement$ri de natur$ stati'$- 3o'maie+isten%a a'estui )arado+ 'ondu'e la 'ertitudinea re"ultatelor #i res)e'tiv0 la 'rearea a'eluisentiment de siguran%$ )entru "iua de m&ine- S)re deose/ire de modelele deterministe0 modelelede g&ndire aleatoare au la /a"$ ideea '$ evenimentele nu se )rodu' 'u 'ertitudine0 'i 'u oanumit$ )osi/ilitate- Modelul de g&ndire aleatoare este un model general0 ,a%$ de 'are g&ndireadeterminist$ a)are 'a un 'a" )arti'ular0 la limit$0 '&nd )ro/a/ilitatea )rodu'erii unui evenimenteste egal$ 'u unitatea- Modelul de g&ndire aleatoare este ,undamental )entru managementulstrategi'0 deoare'e )ermite generarea de solu%ii #i evaluarea #anselor de su''es-Modelele inteligente generea"$ solu%ii din s)e'trul solu%iilor )osi/ile0 'are e+ist$ de(a *ntr.un alt

'onte+t sau un alt aran(ament- A'este modele o,er$ 'ele mai /une solu%ii )rin o)timi"arearesurselor de g&ndire #i valori,i'area o)tim$ a e+)erien%ei a'umulate- O solu%ie este inteligent$atun'i '&nd ea o,er$ un avanta( net *n 'om)ara%ie 'u 'elelalte solu%ii- A'est avanta( )oate ,i de'alitate0 de e,i'ien%$ sau de tim)- G&ndirea 'reatoare generea"$ solu%ii noi 'are e+)lorea"$ne'unos'utul0 )ro)un&nd a/ord$ri originale 'u un 'on%inut varia/il de noutate- G&ndirea'reatoare im)li'$ inteligen%$0 du)$ 'um #i g&ndirea inteligent$ nu )oate ,i 'on'e)ut$ ,$r$ o



'om)onent$ 'reatoare- G&ndirea 'reatoare este )rin e+'elen%$ dinami'$0 aleatoare #i neliniar$-4om)onenta ei 'are se mani,est$ )rintr.o neliniaritate )uterni'$ este ins)ira%ia- G&ndireastrategi'$ este un )rodus al armoni"$rii g&ndirii inteligente 'u g&ndirea 'reatoare0 'u )roie'tareasolu%iilor )entru un viitor imediat de 5.6 ani sau '2iar mai *nde)$rtat0 de 6.78 ani- G&ndireastrategi'$ este 'om)le+$0 integr&nd *n )ro)or%ii di,erite modelele de g&ndire dinami'e0 neliniare

#i entro)i'e0 'u un )uterni' e,e't sinergeti' #i 'u o larg$ des'2idere s)re 'reativitate-

2& #a"a)eme"t$l strate)icManagementul unei 'om)anii sau al unei organi"a%ii non.)ro,it0 'are este 'a)a/il s$ ,un'%ione"e )e /a"a unei g&ndiri strategi'e este un management strategi'- 9n sens tradi%ional #i militar0strategia se de,ine#te 'a ,iind arta ,olosirii ,or%elor )oliti'e0 e'onomi'e0 )si2ologi'e #i militare aleunei na%iuni sau gru) de na%iuni0 )entru a 'onstrui su)ortul ma+im de ada)tare a )oliti'ilor de )a'e sau de r$"/oi- Strategiile sunt 'onsiderate mi(loa'e *n o/%inerea s'o)urilor0 iar a'este

s'o)uri sunt o/ie'tivele organi"a%iei- Strategiile sunt '$ile de urmat #i de'i"iile 'are se iau )entru'a organi"a%ia s$ ating$ anumite )un'te sau niveluri de su''es- Managementul strategi' se )oate de,ini 'a un )ro'es managerial )rin 'are se ,ormulea"$ #i seim)lementea"$ strategii- 9n a'est sens o organi"a%ie: *#i determin$ s'o)ul0 o/ie'tivele,undamentale #i nivelul de reali"are a lor; de'ide asu)ra a'%iunilor 'are tre/uie *ntre)rinse )entrureali"area a'estor o/ie'tive *ntr.o anumit$ )erioad$ de tim) #i *ntr.un mediu e+tern s'2im/$tor;de'ide asu)ra im)lement$rii a'estor a'%iuni #i asigur$ 'ondi%ii ne'esare )entru a modi,i'aa'este a'%iuni da'$ este ne'esar; evaluea"$ )rogresul reali"at #i su''esul o/%inut-Dimensiunea strategi'$ a managementului este asigurat$ de e+isten%a unei g&ndiri strategi'e #i aunei 'ulturi organi"a%ionale ,avora/ile s'2im/$rii #i )er,orman%ei *ntr.un mediu e+tern

'on'uren%ial- Avanta(ul 'om)etitiv reali"at de o organi"a%ie *n ra)ort 'u alte organi"a%ii 'u 'are sea,l$ *n 'om)eti%ie0 )roie'tat *n tim)0 'on,er$ organi"a%iei *n 'au"$ o 'om)etitivitate strategi'$- 9n'onte+t 'om)eti%ional0 managementul strategi' este )ro'esul managerial )rin 'are o organi"a%ieo/%ine o 'om)etitivitate strategi'$ #i venituri deasu)ra mediei-Managementul strategi' se )oate im)lementa *n ori'e organi"a%ie indi,erent da'$ a'easta are saunu are 'a o/ie'tiv )rodu'erea de )ro,it- Politi'a unei organi"a%ii re)re"int$ o o)%iune generi'$0'are re,le't$ '&m)ul motiva%ional al de'i"iilor ma(ore0 *n 'on'ordan%$ 'u un sistem valori' 'are'on%ine mai mult elemente de natur$ ,ilo"o,i'$ de'&t indi'atori de )er,orman%$-Politi'a unei organi"a%ii este legat$ *n mod intrinse' de 'ultura institu%ional$ a organi"a%ieires)e'tive- A'est as)e't este ,oarte im)ortant )entru a'ele organi"a%ii 'are #i.au de"voltat *n tim)'ulturi institu%ionale )uterni'e- Strategiile sunt re"ultatul de'i"iilor strategi'e0 res)e'tiv alde'i"iilor luate de managementul de v&r, *n s'o)ul o/ie'tivelor strategi'e- De'i"iile se )ot'on'reti"a su/ ,orma unor )lanuri 'om)re2ensive 'are do'umentea"$ 'um se vor o/%ineo/ie'tivele strategi'e #i res)e'tiv0 'um *#i va *nde)lini organi"a%ia misiunea asumat$- 9n'ondi%iile reale *n 'are se a,l$ o organi"a%ie0 res)e'tiv 'ondi%ii de in'ertitudine #i amenin%$ri din )artea mediului e+tern #i al 'om)eti%iei0 de o)ortunit$%i #i de e#e'uri0 luarea de'i"iilor ma(ore 'us'o)ul de'larat de a reali"a o/ie'tivele strategi'e0 'onstituie o )ro/lem$ #i nu ori'ine are



'a)a'itatea ne'esar$ de a o/%ine 'ele mai /une solu%ii- De a'eea este nevoie de o g&ndirestrategi'$ #i de o )reg$tire managerial$ ade'vat$ )entru a 'onstrui )osi/ilele strategii- Reali"areao/ie'tivelor strategi'e #i de'i0 *nde)linirea misiunii organi"a%iei im)li'$ trei ,a"e destinateori'$rei strategii: ela/orarea0 im)lementarea #i evaluarea- S)e'i,i'ul administra%iei )u/li'e'onst$ *n rigiditatea ei stru'tural$ #i ,un'%ional$ #i res)e'tiv0 *ntr.o 'ultur$ institu%ional$ stati'$ #i

'onservatoare-

& +i,i$"ea -i misi$"ea<i"iunea unei organi"a%ii re)re"int$ o stare ideal$ )roie'tat$ *n viitor #i 'are 'on,igurea"$ o )osi/il$ #i de"ira/il$ de"voltare a organi"a%iei res)e'tive- <i"iunea )resu)une o g&ndire dinami'$#i 'a)a/il$ s$ evalue"e )e termen lung #ansele reale de de"voltare ale organi"a%iei- =$r$ vi"iune0o organi"a%ie este 'ondamnat$ la stagnare0 la involu%ie sau '2iar la ,aliment0 da'$ o)erea"$ *ntr.un mediu )uterni' 'on'uren%ial- O vi"iune /un$ este a'eea 'are )oate ,i *m)$rt$#it$ de to%imem/rii organi"a%iei #i nu numai de o )arte a lor- A'easta *nseamn$ 'a ea s$ ,ie a''e)tat$ #i s$

genere"e idei #i atitudini novatoare- <i"iunea este un re"ultat ra%ional al voin%ei de de"voltare #ide su''es al ori'$rei organi"a%ii- Misiunea unei organi"a%ii re)re"int$ ra%iunea de a ,i #i de a 'reavaloare )entru so'ietate- Ea sinteti"ea"$ legea e+isten%ial$ a organi"a%iei #i e+)li'itea"$ vi"iuneaei- 9n tim) 'e vi"iunea se 'on'entre"$ )e imaginea intern$ a organi"a%iei #i )e as)ira%iilemanagementului de v&r,0 misiunea se 'on'entrea"$ )e imaginea e+tern$ a organi"a%iei #i )edeterminan%ii sau ,a'torii de'i"ionali ai managementului-Misiunea 'omuni'$ 'e este organi"a%ia res)e'tiv$ #i 'e vrea ea s$ ,a'$ )entru so'ietate-O/ie'tivele strategi'e )reiau din vi"iunea #i misiunea organi"a%iei ideile #i determin$rile,undamentale #i 'ondensea"$ *n ele *ntreaga voin%$ #i 'a)a'itate a ei de de"voltare #i de*m)linire0 *n 'onte+tul unei 'om)etitivit$%i strategi'e- O/ie'tivele strategi'e tre/uie s$ ,ie

,ormulate 'lar0 *n%elese #i a''e)tate de '$tre to%i anga(a%ii organi"a%iei; s$ ,ie ,le+i/ile #ireali"a/ile- =ormularea unor o/ie'tive )rea am/i%ioase0 'are nu )ot ,i reali"ate )ar%ial sau integral'reea"$ tensiuni #i ,rustr$ri )entru 'ei din interiorul organi"a%iei #i res)e'tiv0 o imagine negativ$ )entru 'ei din e+teriorul organi"a%iei- <i"iunea0 misiunea #i o/ie'tivele strategi'e suntelemente de,initorii ale managementului strategi' al ori'$rei organi"a%ii0 indi,erent da'$ eaa)ar%ine se'torului )rivat sau al 'elui non.)ro,it-

.& A"ali,a medi$l$i i"ter"Prin studierea mediului e+tern0 organi"a%iile identi,i'$ 'eea 'e ar )utea ,a'e *n 'onte+tul'om)eti%ional dat #i al unui mediu e+tern general ,avora/il sau advers- Prin studierea mediuluiintern0 organi"a%iile determin$ 'eea 'e )ot ,a'e *n mod e,e'tiv- Resursele sunt elemente 'areintr$ *n )ro'esul de )rodu'%ie sau de reali"are a unor servi'ii #i re)re"int$ 'ontri/u%ii individuale0so'iale sau organi"a%ionale- Resursele unei organi"a%ii se )ot gru)a *n resurse tangi/ile #ires)e'tiv0 resurse intangi/ile- Resursele tangi/ile )ot ,i v$"ute #i 'uanti,i'ate-Resursele intangi/ile sunt mai greu de de,init0 dar ele *m/ra'$ ,orme di,erite0 de la )ro)rietateaintele'tual$ la 'uno#tin%e #i >no?.2o?- Resursele tangi/ile #i intangi/ile 'onstituie sursele'a)a/ilit$%ilor organi"a%iei #i stau la /a"a de"volt$rii 'om)eten%elor ,undamentale0 res)e'tiv a



avanta(elor 'om)etitive- 4a)a/ilitatea unei organi"a%ii0 *ntr.un anumit domeniu0 re,le't$'a)a'itatea ei de a.#i ,olosi resursele '&t mai e,i'ient0 ast,el 'a din )oten%ialul e+istent s$ setrans,orme '&t mai mult *n re"ultate /ene,i'e )entru o organi"a%ie-4a)a/ilit$%ile se o/%in )rin integrarea *n tim) a 'alit$%ii resurselor umane0 a 'uno#tin%elor0 astru'turii organi"atori'e #i a 'ulturii organi"atori'e- O 'a)a/ilitate tot mai emergent$ o 'onstitutie

'a)a'itatea de a ,i o organi"a%ie 'are *nva%$- A'easta *nseamn$ de"voltarea 'ontinu$ a /a"ei de'uno#tin%e #i de )er,e'%ionare a managementului 'uno#tin%elor-4om)eten%ele ,undamentale sunt 'ele 'are 'ontri/uie la ,ormarea )ersonalit$%ii unei organi"a%ii #i'are *i )ermit s$ se di,eren%ie"e *n mod ,avora/il ,a%$ de 'elelalte organi"a%ii *n mediul e+tern'om)eti%ional- Anali"ele ,$'ute de marile ,irme de 'onsultan%$ *n domeniul managementuluiarat$ '$ num$rul ne'esar de 'om)eten%e ,undamentale *n 'are )oate e+'ela o organi"a%ie este detrei sau )atru- Da'$ se iau *n 'al'ul mai mult de )atru 'om)eten%e0 atun'i e+ist$ )eri'olul dedis)ersare a resurselor #i a managementului- Ori'e 'om)eten%$ ,undamental$ are la /a"$ o'a)a/ilitate0 dar nu ori'e 'a)a/ilitate se tras,orm$ *n mod automat *ntr.o 'om)eten%$

,undamental$- 4riteriile ,olosite )entru a vedea *n 'e m$sur$ 'a)a/ilit$%ile unei organi"a%ii se )ottrans,orma *n 'om)eten%e ,undamentale sunt: valoarea0 raritatea0 'ostul imit$rii #i #ansele desu/stituire- Lan%ul valori' al unei organi"a%ii este 'onstituit din *nserierea se'ven%elor de a'tivit$%i )rimare #i de su)ort0 'are 'ontri/uie la 'rearea de valoare su/ ,orm$ de )roduse sau servi'ii-Anali"a lan%ului valori' are 'a s'o) identi,i'area 'osturilor aso'iate a'estor se'ven%e de a'tivit$%i#i res)e'tiv de a g$si solu%iile 'are s$ 'ondu'$ la a'tivit$%i 'are s$ adauge '&t mai mult$ valoare0 )entru 'osturi '&t mai mi'i- Parado+ul lui I'ar )oate ,i sinteti"at ast,el: su''esul de a"/ura '&t mai sus s)re *n$l%imile 'erului i.a adus *n ,inal moartea- 4u alte 'unvinte0 iner%iae+'esiv$ a su''esului )oate genera insu''esul-

/& A"ali,a medi$l$i eter"Mediul e+tern )oate ,i de,init 'a ,iind '&m)ul ,or%elor unei organi"a%ii0 'are o )ot in,luen%a dire'tsau )oten%ial- Mediul e+tern unei organi"a%ii se stru'turea"$ *n ra)ort 'u )uterea de in,luen%are adinami'ii organi"a%iei *n: mediul e+tern general0 mediul e+tern 'om)eti%ional #i gru)uristrategi'e- Mediul e+tern general este ,ondul e+isten%ial al ori'$rei organi"a%ii- Se 'ara'teri"ea"$ )rin ,or%e generali"ate )oten%iale 'are a'%ionea"$ lent #i )e termen lung asu)ra organi"a%iei0in,luen%&nd evolu%ia a'esteia )rin integrarea e,e'telor multi)le #i diverse- Mediul e+tern'om)eti%ional este mult mai restr&ns #i stru'turat )e un num$r de 'in'i ,or%e ,undamentale )entrudinami'a organi"a%iei #i mai ales )entru )ro,ita/ilitatea ei- A'est mediu 'om)eti%ional seg$se#te *n literatura de s)e'ialitate su/ denumirea de mediu industrial0 indi,erent da'$ se re,er$*ntr.adev$r la un 'onte+t industrial sau nu-Gru)urile strategi'e re)re"int$ gru)uri ,ormate din organi"a%ii 'are se 'ara'teri"ea"$ )rin a'elea#iinterese strategi'e #i 'are de"volt$ a'elea#i strategii )entru atingerea a'estor interese-Anali"a mediului e+tern general se ,o'ali"ea"$ )e viitorul organi"a%iei; anali"a mediului'om)eti%ional se ,o'ali"ea"$ )e *n%elegerea ,a'torilor #i 'ondi%iilor 'are in,luen%ea"$ )ro,ita/ilitatea ,irmei; anali"a gru)urilor strategi'e se ,o'ali"ea"$ )e evolu%ia dinami'ii #i )e



reali"area 'om)etitivit$%ii strategi'e- Mediul e+tern general este stru'turat )e urm$toarelesegmente: demogra,i'0 )oliti' #i legal0 so'io.'ultural0 te2nologi' #i glo/ali"area-Mediul e+tern 'om)eti%ional are la /a"$ modelul ela/orat de Mi'2ael Porter0 'unos'ut su/numele de modelul 'elor 'in'i ,or%e- A'estea sunt: ris'ul intr$rii )e )ia%$ a unor noi 'om)etitori0gradul de rivaliate dintre 'om)aniile e+istente *n mediul 'om)eti%ional0 )uterea de nego'iere a

'um)$r$torilor0 )uterea de nego'iere a ,urni"orilor #i amenin%area generat$ de )rodusele desu/stitu%ie- A'este ,or%e a'%ionea"$ simultan asu)ra ,ie'$rei 'om)anii din a'ela#i mediu e+tern'om)eti%ional0 iar re"ultanta lor este sensi/il$ la varia%ia de intensitate a ,ie'$rei ,or%e- Gru)ulstrategi' 'onstituie sistemul re,eren%ial de /a"$ ,olosit *n diagnosti'area 'om)eti%iei0 a )o"i%iei strategi'e #i a )ro,ita/ilit$%ii 'om)aniilor 'are se a,l$ *n a'ela#i mediu e+tern'om)eti%ional- 9n 'adrul a'eluia#i gru)0 strategiile ,olosite sunt similare0 dar di,er$ de la un gru)la altul- Metodele ,olosite *n anali"a mediului e+tern se )ot gru)a *n metode de: s'anare0monitori"are0 )rogno"$ #i evaluare-

& Elaorarea -i im3leme"tarea strate)iilorAnali"a S@O3 Streng2ts0 @ea>nesses0 O))ortunities0 32reatsB se ,a'e )entru a )utea 'om/inaanali"a mediului e+tern 'u anali"a mediului intern )entru a )utea genera o serie de strategii-Anali"a S@O3 o,er$ o imagine sinteti'$ at&t a mediului intern )rin )risma )un'telor ,orte #isla/e0 '&t #i a mediului e+tern )rin )risma o)ortunit$%ilor #i a amen%irilor- Strategii )rives're"ultatele a'estei anali"e 'a )e o 2art$ de r$"/oi0 *n'er'&nd s$ evalue"e ,or%ele 'are se 'on,runt$#i s$ ela/ore"e strategii- Strategiile SO sunt din 'ategoria ma+.ma+ #i se ,oloses' )entru a ,olosi*n mod agresiv )un'tele ,orte ale ,irmei *n valori,i'area o)ortunit$%ilor din mediul e+tern-Strategiile @O sunt din 'ategoria min.ma+ #i se ,oloses' )entru 'a )rin valori,i'areao)ortunit$%ilor e+istente *n mediul e+tern s$ se elimine sau s$ se diminue"e sl$/i'iunile interne

ale organi"a%iei- Sl$/i'iunile S3 sunt din 'ategoria ma+.mi+ #i se ,oloses' )entru 'a )rinvalori,i'area elementelor )uterni'e din organi"a%ie s$ se elimine sau mi'#ore"e amenin%$rilee+istente *n mediul e+tern- Strategiile @3 sunt din 'ategoria min.min #i 'onsituie *n esen%$strategii de,ensive- Ele urm$res' s$ mi'#ore"e im)a'tul sl$/i'iunilor interne ,a%$ de amenin%$rilee+istente *n mediul e+tern- Ele se ,oloses' *ndeose/i *n 'a"urile de de'lin ale organi"a%iei-Strategiile sunt )ro'ese de'i"ionale 'om)le+e 'are se des,$#oar$ la nivelul organi"a%iei #i 'aresunt orientate s)re reali"area o/ie'tivelor ,undamentale )e 'are organi"a%ia #i le.a )ro)us-Ela/orarea unei strategii se ,a'e *ntotdeauna *n 'ondi%ii de in'ertitudine generate at&t dein'om)letitudinea datelor '&t #i de dinami'a ,or%elor e+terne- De a'eea0 o strategie de su''es'on%ine re"erve su,i'iente de ,le+i/ilitate #i de ada)tare *n tim) la s'2im/$rile )roduse *n mediule+tern0 *n s)e'ial *n 'el 'om)eti%ional- Im)lemetarea unei strategii se ,a'e *n tim)0 iar re"ultatele )ot ,i imediate sau de durat$- E+ist$ *ntotdeauna 'onstante de tim) *ntre im)lementare #ire"ultate0 ,a)t 'e tre/uie 'unos'ut #i luat *n 'al'ul- E+ist$ *ntotdeauna o serie de re"isten%e 'area)ar la im)lemetarea unei strategii- 4unoa#terea a'estor re"isten%e este 'ru'ial$ )entru a le )uteade)$#i0 ,$r$ un 'onsum e+agerat de energie #i de tim)- Una dintre 'ele mai )uterni'e re"isten%e o'onstituie mentalitatea-



Evaluarea unei strategii se ,a'e )e /a"a unei metri'i #i a unui sistem de re,erin%$0 'unos'ute saua''e)tate *n'$ din ,a"a de ela/orare a strategiei- Ela/orarea se ,a'e *n mod distri/uit0 )e toat$durata de im)lementare a strategiei0 ast,el 'a la nevoie s$ se )oat$ interveni )entru 'ore'tarea #iada)tarea ei la noile 'ondi%ii #i 'erin%e ale mediului e+tern 'om)eti%ional- Ado)tarea #iim)lementarea unei strategii im)li'$ o serie de s'2im/$ri at&t *n mediul e+tern '&t #i *n mediul

intern- S'2im/$rile din mediul e+tern nu )ot ,i o)erate da'$ nu s.au reali"ats'2im/$rile din mediul intern-

4& Strate)ii de 3er5orma"ţ*Strategiile de e,i'ien%$ urm$res' o/%inerea unei e,i'ien%e su)erioare *n ra)ort 'u e,i'ien%a altor organi"a%ii 'on'urente- M$surarea e,i'ien%ei este dat$ *n mod sinteti' de 'antitatea ne'esar$ deintr$ri )entru a se )rodu'e o unitate de ie#iri- E,i'ien%a re)re"int$ ra)ortul dintre ie#iri #i intr$ri0e+)rimat$ *n a'elea#i unit$%i de m$sur$- Strategiile de e,i'ien%$ urm$res' 're#terea volumului de )rodu'%ie *n 'ondi%iile men%inerii la a'ela#i nivel a 'osturilor ,i+e- Se o/%in ast,el 'osturi mi'i )e

unitatea de )rodus- Strategiile de e,i'ien%$ urm$res' valori,i'area )ro'eselor de *nv$%are #i deintegrare a e+)erien%ei o/%inute *n )rodu'erea re)etat$ a unui )rodus sau a aunui gru) de )roduse-O strategie im)ortant$ *n managementul materialelor o 'onstituie CI3 Cust In 3imeB- Este ostrategie 'are redu'e masiv 'osturile legate de sto'area materialelor )rimite de la ,urni"ori )rin )rogramarea dinami'$ a sosirii lor la tim)ul 'erut de )ro'esul de )rodu'%ie- O strategie dee,i'ien%$ im)ortant$ o 'onstituie motivarea resurselor umane #i instruirea lor )eriodi'$ la lo'ul de )rodu'%ie- Este una dintre 'ele mai ,olosite strategii de '$tre ,irmele (a)one"e-Strategiile de 'alitate au 'a s'o) 're#terea )er,orman%ei )roduselor )rin 're#terea nivelului de'alitate #i res)e'tiv0 )rin redu'erea ratei de de,e'te- Strategia 3M 3otal ualitF ManagementBs.a de"voltat *n mod deose/it *n Ca)onia #i a)oi a ,ost )reluat$ de ,irmele ameri'ane- Strategia

'alit$%ii )romovat$ de Deming )oate ,i sinteti"at$ ast,el: 'alitate mai /un$ *nseamn$ 'osturi maimi'i deoare'e se re,a'e mai )u%in0 se )rodu' mai )u%ine gre#eli0 mai )u%ine *nt&r"ieri #i se,olose#te tim)ul mai e,i'ient- Im)lementarea 3M *ntr.o organi"a%ie se )oate ,a'e numai da'$e+ist$ un 'onsens general0 din )artea tuturor anga(a%ilor- De a'eea0 )rima eta)$ a im)lement$riitre/uie dedi'at$ instruirii ade'vate a tuturor anga(a%ilor organi"a%iei-Strategiile de inovare au la /a"$ ideea '$ inovarea 'onstituie o 'om)onent$ im)ortant$ aavanta(ului 'om)etitiv- Su''esul inov$rii de )roduse sau de )ro'ese 'onstituie o 'ara'teristi'$ deuni'itate )entru ori'e organi"a%ie a,lat$ *n 'om)eti%ie 'u alte organi"a%ii similare-La ela/orareaunei strategii de inovare tre/uie s$ se %in$ seama de ,a)tul '$ rata insu''esului )entru noile )roduse )oate ,i destul de mare0 datorit$ in'ertitudinii asu)ra modului *n 'are noile )roduse )otsatis,a'e 'erin%ele 'onsumatorilor- S)e'iali#tii disting *ntre strategia de inovare 'uanti'$ #i 'ea deinovare in'remental$- 9n )rimul 'a"0 )rodusul sau )ro'esul re"ultat 'onstituie o noutate total$0 *ntim) 'e *n al doilea 'a" noutatea a)are 'a o e+tensie a )rodusului de(a e+istent-

6& Strate)ii de a5aceri



Strategiile de a,a'eri urm$res' o/%inerea avanta(ului 'om)etitiv )rin me'anisme de 'ontrol #i deredu'ere a 'osturilor )entru )rodusele #i servi'iile reali"ate- Strategia liderului de 'ost este de a,olosi 'om)eten%ele ,undamentale ale organi"a%iei ast,el 'a s$ o/%in$ 'el mai mi' 'ost de )e )ia%$ )entru un anumit )rodus- Prin a'easta0 el devine )osesorul unui avanta( 'om)etitiv evident #isolid *n ra)ort 'u to%i 'eilal%i 'om)etitori0 )entru a'ela#i )rodus- Strategia liderului de 'ost nu se

)oate a)li'a )entru *ntreaga gam$ de )roduse sau servi'ii #i ni'i )entru *ntreg s)e'trul de'onsumatori- Su''esul se )oate o/%ine da'$ se identi,i'$ un segment de )ia%$ semni,i'ativ0 o )o"i%ionare ade'vat$ ,a%$ de 'onsumatorul mediu #i se alege un )rodus 'u o adresa/ilitate '&tmai larg$-Redu'erea 'osturilor se ,a'e numai )rin 're#terea e,i'ien%ei )rodu'%iei #i )rintr.oanali"$ detailat$ a stru'turii de 'ost )rin 'om)ara%ie 'u stru'turile similare ale 'om)etitorilor-S'o)ul strategiei de di,eren%iere este a'ela de a o/%ine un avanta( 'om)etitiv )rin 'rearea unor )roduse sau servi'ii 'are s$ ,ie )er'e)ute de 'onsumatori 'a ,iind uni'e0 dintr.un anumit )un't devedere- Pentru a'easta0 ,irma )oate 'ere un )re% mai mare0 de )remiere a s)e'ialit$%ii sauuni'it$%ii )roduselor- =irma 'are a/ordea"$ strategia di,eren%ierii o)erea"$ )e anumite ni#e #i

segmente ale )ie%ii- Prin'i)alul ei avanta( este '$ reu#e#te datorit$ a'estei strategii s$ 'ree"e oatitudine de loialitate *n gru)ul de 'onsumatori a '$ror 'erin%e le satis,a'e- Strategia ,o'ali"$rii se'onstruie#te )entru o ni#$ de )ia%$ /ine de,init$ #i )entru 'erin%e ale 'onsumatorilor /ine'unos'ute- A'easta *nseamn$ '$ ,irma )rodu'$toare se s)e'iali"ea"$ )ra'ti' *n reali"areaunui singur )rodus sau a unei game de )roduse 'are satis,a' 'erin%ele a'eluia#i gru) de'onsumatori- Ris'ul ado)t$rii strategiei de ,o'ali"are )rovine din ,a)tul '$ ni#a de )ia%$ )e 'are s.a ,$'ut ,o'ali"area )oate s$ dis)ar$ 'a urmare a dinami'ii mediului e+tern0 im)us$ ,ie de )rogresele te2nologi'e0 ,ie de s'2im/area modei sau a unei satur$ri 'u )roduse a 'onsumatorilor-S)re deose/ire de strategiile generative dis'utate0 alternativa strategiei de investi%ie )oate ,i o'ale mai atra'tiv$ )entru unele ,irme *n reali"area avanta(ului 'om)etitiv- Prin ado)tarea a'estei

strategii se sta/iles' ti)urile de resurse #i 'antit$%ile ne'esare 'are tre/uie investite )entrude"voltarea a'elor 'om)eten%e ,undamentale 'are s$ )ermit$ ,irmei reali"area unui avanta('om)etitiv *n mediul e+tern-

7& Strate)ii de com3etiţieStrategiile de 'om)eti%ie sunt 'om)lementare strategiilor de /usiness sau se ,oloses' *n modintegrat 'u a'estea0 )entru reali"area avanta(ului 'om)etitiv- Organi"a%iile tre/uie s$ ,ie *ntr.oalert$ 'ontinu$ )rivind dinami'a mediului e+tern 'om)eti%ional #i strategiile ado)tate de'om)etitori0 )entru a )utea ela/ora 'ore'%iile de ada)tare la strategiile de"voltate de(a sau 'aresunt *n 'urs de de"voltare- 4onsider$m '$ o industrie este ,ragmentat$ atun'i '&nd este 'om)us$dintr.un num$r mare de 'om)anii mi'i #i mi(lo'ii- Pentru 'ele mai multe 'om)anii din a'east$'ategorie a industriilor ,ragmentate0 'ea mai /un$ strategie de /usiness este 'ea a ,o'ali"$rii )eun anumit )rodus sau un anumit gru) de )roduse- Pentru a ,i 'om)etitive0 )entru a se de"volta #imaturi"a0 a'este 'om)anii din 'adrul industriilor ,ragmentate )ot ado)ta una dintre urm$toarele )rin'i)ale strategii de 'om)eti%ie: 7B reali"area unui lan% de 'om)anii similare0 B ,ran#i"a #i 5Bintegrarea )e ori"ontal$- Industriile em/rionare sunt 'reate de 'om)aniile inovatoare 'are des'2id



drumul unor noi )roduse #i 'are des,$#oar$ o adev$rat$ mun'$ de )ionierat- De e+em)lu0 ,irmaA))le a 'reat )rimele 'al'ulatoare )ersonale #i res)e'tiv0 a des'2is un nou segment de )ia%$ )entru 'al'ulatoare- Lu&nd *n 'onsidera%ie inevita/ilitatea a)ari%iei imitatorilor #i a )resiunii'om)etitive 'reat$ de '$tre a'e#tia )entru ,irmele 'are generea"$ o industrie em/rionar$0 se )otde"volta urm$toarele strategii: valori,i'area )ro)riilor inova%ii #i inven%ii )entru reali"area de

)roduse #i servi'ii #i )unerea lor )e )ia%$; valori,i'area )ro)riilor inova%ii #i inven%ii )rintr.un (oint.venture 'u o alt$ ,irm$ sau )rintr.o alian%$ 'u o ,irm$ mai )uterni'$ vinderea li'en%ei sau a )atentului unor alte ,irme #i l$sarea )e seama a'estora a reali"$rii )roduselor #i )unerii lor )e )ia%$- Du)$ ,a"a de ini%iere #i de"voltare0 o industrie intr$ *n ,a"a de maturitate0 'are se'ara'teri"ea"$ )rintr.un num$r relativ mi' de ,irme mari #i )uterni'e '2iar da'$ e+ist$ )e l&ng$a'estea #i unele ,irme de m$rime medie sau mi'$0 or'2estrarea 'om)eti%iei se ,a'e de '$tre marile,irme deoare'e ele au 'ea mai mare )utere de nego'iere #i de in,luen%are0 a#a 'um re"ult$ #i dinmodelul 'elor 'in'i ,or%e al lui Porter- 4ele mai im)ortante strategii )entru ,irmele a,late *n ,a"ade maturitate sunt: strategia de generare a unei game '&t mai variate de )roduse; strategia de

redu'ere a )re%urilor; strategia de men%inere a unui e+'es de 'a)a'itate- Pentru a redu'erivalitatea dintre 'om)etitori0 ,irmele dintr.o industrie matur$ *#i )ot de"volta o serie de strategii'are se 'entrea"$ ,ie )e segmentele de )ia%$ ,ie )e )roduse: )enetrarea )e )ie%e e+istente0 'u )roduse e+istente; de"voltarea de noi )roduse0 )entru )ie%e e+istente; de"voltarea de noisegmente de )ia%$ )entru )roduse e+istente; )roli,erarea de noi )roduse0 )entru noi segmente de )ia%$- O anali"$ 'om)arativ$ interesant$ se )oate ,a'e asu)ra 'one+iunilor )e a+a ,urni"ori )rodu'$tori 'um)$r$tori- Per,orma%ele unei ,irme )rodu'$toare de)ind de rela%iile )e 'are #i lede"volt$ at&t 'u ,urni"orii de materii )rime #i materiale0 '&t #i 'u distri/uitorii #i 'um)$r$torii )roduselor- 4on,orm modelului 'elor 'in'i ,or%e0 )e a'east$ a+$ se e+er'it$ )resiuni generate at&tde )uterea de nego'iere a ,urni"orilor0 '&t #i de )uterea de nego'iere a 'um)$r$torilor- A,late

*ntr.o industrie *n de'lin0 'om)aniile 'are lu)t$ )entru )$strarea avanta(ului 'om)etitiv )ot alegeuna dintre urm$toarele strategii de 'om)eti%ie: strategia de lider; strategia de ni#$ 'omer'ial$;strategia de re'oltare; strategia de de"investi%ie-

10& C$lt$ra or)a"i,aţio"al*Atun'i '&nd un gru) de oameni tr$ies' #i mun'es' *m)reun$ )entru o )erioad$ mai lung$ detim)0 ei *m)$rt$#es' o serie de valori #i o)inii des)re via%a organi"a%iei0 des)re 'eea 'e este /ine#i ade'vat )entru )rogresul #i su''esul organi"a%iei- 4on'e)tul de 'ultur$ organi"a%ional$integrea"$ semanti' valorile0 sim/olurile0 'redin%ele0 miturile0 ritualurile0 'eremoniile #ias)ira%iile 'are de,ines' s)a%iul s)iritual al unei organi"a%ii- Peters #i @aterman au demonstrat '$e+'elen%a unei 'om)anii de)inde de mai mul%i ,a'tori0 'el mai im)ortant dintre a'e#tia ,iind'ultura organi"a%ional$- De#i 'ultura organi"a%ional$ %ine de "ona ine,a/ilului0 ea a,e'tea"$modul *n 'are se iau de'i"iile *ntr.o organi"a%ie #i de'i modul 'on'ret *n 'are evoluea"$ a'easta0*n 'onte+ul unei strategii- 4ultura organi"a%ional$ re)re"int$ 'odul geneti' al unei organi"a%ii0regulamentul ei *n )arte s'ris #i *n )arte nes'ris0 dar o/ligatoriu- De ai'i0 de'urge #i im)ortan%a'ulturii organi"a%ionale *n im)lementarea managementului strategi'-



4ultura organi"a%ional$ este 'onservatoare )rin natura sa #i de'i se va o)une la ori'e inova%ie sautendin%$ de s'2im/are ma(or$ a managementului- De a'eea ea se nume#te 'ultur$ organi"a%ional$inert$- E+ist$ #i 'ultur$ organi"a%ional$ dinami'$- Avanta(ul unei ast,el de 'ulturi 'onst$ *n )romovarea modelelor de g&ndire dinami'e #i 'reatoare0 modele 'are *n'ura(ea"$ s'2im/area #inu o ,r&nea"$-9n o)inia lui G- Ho,stede0 'ultura este *ntotdeauna un ,enomen 'ole'tiv deoare'e

este *n 'ele din urm$ a''e)tat$ 'el )u%in )ar%ial de oameni 'are tr$ies' sau au tr$it *n a'ela#imediu so'ial0 unde a ,ost *nv$%at$- Este )rogramarea 'ole'tiv$ a g&ndirii 'are distinge mem/riunui gru) sau 'ategorie de oameniB de un altul-4ultura se *nva%$0 nu se mo#tene#te- Ea )rovinedin mediul so'ial al individului0 nu din genele a'estuia- 4ele 'in'i dimensiuni de,inite deHo,stede sunt: distan%a ,a%$ de )utere; 'ole'tivism ,a%$ de individualism; ,eminitate ,a%$ demas'ulinitate; evitarea in'ertitudinii; orientarea )e termen lung #i orientarea )e termen s'urt *nvia%$- Distan%a ,a%$ de )utere se )oate de,ini 'a ,iind m$sura *n 'are salaria%ii 'u )utere mai mi'$din institu%iile #i organi"a%iile dintr.o %ar$ a#tea)t$ #i a''e)t$ 'a )uterea s$ ,ie inegaldistri/uit$-Din )un't de vedere 'om)ortamental0 individualismul a)ar%ine so'iet$%ilor *n 'are

leg$turile dintre indivi"i sunt 2aoti'e #i se a#tea)t$ 'a ,ie'are s$.#i )oarte singur de gri($ sau s$se *ngri(eas'$ de ,amilia sa- 4ole'tivismul a)ar%ine so'iet$%ilor *n 'are oamenii sunt integra%i *n'$de la na#tere *n su/gru)uri )uterni'e0 str&nse0 'are )e toat$ durata de via%$ a individului 'ontinu$s$.l )rote(e"e- Oamenii rea'%ionea"$ *n mod di,erit la im)a'tul 'u ne'unos'utul- Unora le este,ri'$0 altora le generea"$ )rovo'area de a g$si solu%ii- Modurile de a trata in'ertitudinea sunt )arte integrant$ a ori'$rei institu%ii so'iale *n ori'e %ar$- Orientarea )e termen lung este una dintre'ara'teristi'ile ,undamentale ale managementului strategi' #i a)are 'a o ne'esitate )entru ori'eso'ietate 'are se a,l$ *ntr.un mediu tot mai dinami' #i tot mai 'om)etitiv- 4ele #ase dimensiuni,undamentale )entru 'ultura organi"a%ional$ sunt: orientarea s)re )ro'es *n ra)ort 'u orientareas)re re"ultate; orientarea s)re salaria%i *n ra)ort 'u orientarea s)re mun'$; intraorgani"a%ionalul

*n ra)ort 'u )ro,esionalul; sistemul des'2is *n ra)ort 'u sistemul *n'2is; 'ontrolul intens *n ra)ort'u 'ontrolul redus; )ragmati'ul *n ra)ort 'u )res'ri)tivul- <alorile 'onstituie 'entrul de greutatesau de re,erin%$ al ori'$rei 'ulturi organi"a%ionale- Ele re,le't$ esen%a ,iloso,iei manageriale de ao/%ine su''esul #i de'i0 'ontri/uie *n mod su/stan%ial la ela/orarea strategiilor- 3otodat$0 a'estevalori 'ontri/uie la modelarea 'om)ortamental$ a anga(a%ilor #i de'i0 la ,ormarea unei atitudinis)e'i,i'e ,a%$ de a/ordarea #i re"olvarea atri/u%iilor de servi'iu- Universit$%ile sunt )rin *ns$#ie+isten%a lor sisteme valori'e *n 'are se generea"$ 'unoa#tere0 se transmite 'unoa#teregenera%iilor de studen%i #i se trans,er$ 'unoa#tere so'iet$%ii )entru a reali"a '&t mai multe #i '&tmai /ene,i'e a)li'a%ii )entru oameni-4ulturile organi"a%ionale e+istente *n universit$%ile noastre sunt *n'$ tri/utare sistemelornonvalori'e din tre'ut- S'2im/area lor *n sensul reinstal$rii sistemelor valori'e se )rodu'e lent0mult )rea lent )entru 'erin%ele sistemului universitar-Managementul universitar tre/uie s$ devin$ un management strategi'0 'u o vi"iune #i misiune'lar ,ormulate #i asumate de '$tre to%i mem/rii 'omunit$%ii a'ademi'e #i 'u un )uterni' s)irit deada)tare la noile 'erin%e ale so'iet$%ii rom&ne#ti0 mai ales a'um *n 'onte+tul tran"i%iei #i alglo/ali"$rii-3otodat$0 tre/uie ,olosit$ a'east$ ,or%$ ,antasti'$ de *nnoire )e 'are o re)re"int$



studen%ii0 )entru de"g2e%area mai ra)id$ a ve'2ilor 'ulturi organi"a%ionale #i remodelarea lor *n'on'ordan%$ 'u resursele #i as)ira%iile ,ie'$rei universit$%i-

11& #odalit*ţi de de,8oltare a ca3acit*ţii de )("dire strate)ic* a lider$l$i

7- Anti'i)areaMa(oritatea liderilor se 'on'entrea"a asu)ra evenimentelor imediat urmatoare0 a'estorali)sindu.le deseori “vi"iunea )eri,eri'a!- A'est lu'ru are un e,e't negativ asu)ra'om)aniei0 deoare'e le )ermite 'om)etitorilor sa dete'te"e mai usor 'ursul viitor alevenimentelor-Pentru a anti'i)a 'ore't evenimentele viitoare0 un lider tre/uie:. sa )riveas'a din'olo de granitele )ro)riei 'om)anii. sa 'aute in mod )ermanent noi in,ormatii din industrie

- Gandirea 'riti'aGandirea 'riti'a im)li'a )unerea la indoiala a tuturor in,ormatiilor 'unos'ute- Pentru a )utea gandi in mod 'riti'0 un lider tre/uie:. sa re,ormule"e )ro/lemele )entru a a(unge la 'au"ele reale ale a'estora. sa )una la indoiala 'onvingerile si mentalitatile 'urente0 in'lusiv )e 'ele )ersonale. sa des'o)ere mani)ularile si i)o'ri"iile din de'i"iile organi"ationale 5- Inter)retareaUn lider 'u gandire strategi'a nu ia de'i"ii )ri)ite- A'esta sinteti"ea"a in,ormatiile )rimite din surse multi)le si isi 'reea"a )ro)riul )un't de vedere- Pentru a a(unge la

a'easta )er,ormanta0 a'esta tre/uie: . sa 'aute ti)are in surse multi)le de in,ormatii si sa isi in'ura(e"e anga(atii sa ,a'a la ,el . sa )una la indoiala )re"umtiile si sa teste"e mai multe i)ote"e simultan - Luarea de'i"iilor Pentru a lua de'i"iile /une0 un lider tre/uie:. sa invete 'um sa )una in /alans 'alitatea0 rigoarea0 vite"a de rea'tie si agilitatea-. sa ado)te o )o"itie0 '2iar da'a dis)une de in,ormatii in'om)lete sau )rimeste ,eed/a'>.uri di,erite

6- Punerea de a'ordA)ro/arile unanime sunt rare- Din a'est motiv0 un lider strategi' tre/uie sa 'ultivedialogul0 sa )una /a"ele in'rederii re'i)ro'e si sa stie 'um sa atraga )arteneri '2eie-Pentru a reusi toate a'este lu'ruri0 a'esta tre/uie:. sa inteleaga )lanurile as'unse ale )artenerilor . sa adu'a in dis'utie '2estiunile di,i'ile0 '2iar da'a este ne)la'ut. sa evalue"e toleranta la ris' si sa o,ere s)ri(inul ne'esar



J- InvatareaPe masura 'e 'om)ania 'reste0 ,eed/a'>.ul sin'er este din 'e in 'e mai greu de o/tinut-Avand in vedere 'a a'esta este un element esential al ori'arei 'om)anii0 un lider strategi'tre/uie:

. sa in'ura(e"e si sa e+em)li,i'e e+)rimarea sin'era

. sa s'2im/e ra)id dire'tia0 imediat 'e isi da seama 'a a'easta este gresita

. sa invete atat din e+)erientele reusite0 'at si din 'ele nereusite-

1i/liogra,ie:7- George Cristian Maior, Incertitudine. Gandire strategica şi relaţii internaţionale în secolul XXI, RAO, 2009

- Băcanu, B., Management Strategic, Teora, 1999

5- Băcanu, B, Practici de management strategic, Teora, 1999

- Borza, A, Management strategic şi competitivitate în afaceri, Editura Dacia, 200

5.

marinescu - sorin

Documents