8.IntroduccinEn la actualidad, las empresas enfrentan un ambiente competitivo cada vezms intenso, lo que genera, en la mayor parte de ellas, inestabilidad para unaadecuada adaptacin.El presente trabajo de investigacin pretende reflejar la situacin del mercadoactual de los hilos y tops de alpaca de la empresa Michell & compaa, siendoesta una de las ms reconocidas a nivel nacional e internacional, con 81 aosque respaldan sus productos y servicios.El plan de marketing de los hilados y tops, se realiz desde el conocimiento dela historia de Michell, las estrategias corporativas aplicadas, el anlisis delentorno del mercado incluimos el aspecto, econmico, poltico, legal, social lacompetencia hasta la mezcla de marketing.Adems se realiz una investigacin de mercados piloto, para obtener lapercepcin de los clientes de Michell, los clientes brindaron importanteinformacin para mejorar, productos y procesos dentro de la empresa. Pgina 89.I Plan De Marketing Michell 1. Informacin Corporativa Visin Consolidarse como el mejor proveedor integral de productos de Alpaca y camlidos sudamericanos Misin Somos una empresa dedicada a la fabricacin de hilados y tejidos de fibra de alpaca para el mercado nacional e internacional, con sistemas y procesos eficientes y personal comprometido para brindar el mejor servicio y producto. 1.1. Perfil de la empresa El grupo Michell es uno de los ms importantes proveedores de hilados de alpaca peruana de exportacin reconocido internacionalmente por tener los productos de la ms fina calidad.