marketing de guerrilla para peomocionar tu ecomemrce

Comercio electrónico para pequeños negocios y emprendedores con pocos recursos

#edayCC

Nacho SerranoConsultor de Marketing digital webcafeina.com

marketing digitalWEBCAFEINA

[email protected]@nachoserrano@webcafeina

http://webcafeina.com

mailto:[email protected]

Mil gracias, sin vosotros nada de esto sería posible

@nachoserrano#edayCC

“sacarle el máximo rendimiento a nuestros

recursos”


Recursos

Dinero Tiempo Conocimiento

#edayCC

– Jay Conrad Levinson, 1984 Guerrilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business

“Unconventional marketing intended to get maximum results from minimal resources”

“Marketing no convencional para obtener el máximo resultado con el mínimo de recursos”


Ventajas de ser pequeño• Estamos más cerca del cliente y sus

necesidades • Estar en su mismo espacio es una ventaja • Podemos mejorar la calidad del producto • Estructuras más ligeras=mejores precios • Podemos atender a clientes nicho

¡podemos ganarles!, estamos mejor

adaptados al medio

¡uuuuuuaaa!


de lo particular a lo general

Escala con prudencia, asume retos a tu medida, consolida tu experiencia y márcate nuevos retos para crecer, si es que necesitas

crecer.


cuanto más grande seas, más complicado

será conseguirlo

#edayCC

@nachoserrano #edayCC

“Enfócate en vender, olvídate de la tecnología, piensa en cómo hacer felices a tus clientes”


Grandes mitos y leyendas


internet es para empresas grandes


el coste de vender en internet es

prácticamente cero


El mercado de internet es inmenso, con vender

sólo al 1% me forro


Con hacer una web bonita, seguro que

vendo


Sé lo que quieren mis clientes


Si no vendo es por culpa de la web, el

programador la cagó


Si abro una cuenta en Facebook, al día siguiente

tendré 1 millón de seguidores


A todo el mundo le tiene que interesar mi empresa y productos

Si crees que algo de lo anterior es cierto

Espera sentado

#edayCC


“En internet nada ocurre porque sí, lo provocamos nosotros”


El verdadero problema es llegar a nuestros

Clientes


¿Sabes quienes son tus clientes?

La verdad está ahí fuera


No existe el café para todosDefine a quién quieres vender,

todo será mucho más fácil


¿Cómo encuentro a mis clientes?

¿Cómo sé a quién le interesan mis productos?


era 2.0 = compartir


• Busca en redes sociales las palabras clave de tu negocio para ver quien habla de ello

• Conoce a tu competencia como a tí mismo, y si puedes, entérate de quienes son sus clientes

• Entérate de los problemas de tus clientes, seguro que están preguntando en foros cómo solucionar sus problemas

Escucha activa1.Google alerts (Gratuita)

http://www.google.com/alerts

2.TalkWalker Alerts (Gratuita)http://www.talkwalker.com/es/alerts

3.Socialmention (Gratuita)http://socialmention.com

4.Mention (Gratuita)https://es.mention.net

5.Feedly (Gratuita)http://feedly.com

6.Scoopit (Gratuita)http://scoop.it

7.HootSuite (Gratuita)https://hootsuite.com



http://www.talkwalker.com/es/alerts


http://socialmention.com

http://socialmention.com

https://es.mention.net

https://es.mention.net

http://www.feedly.com

http://scoop.it

https://hootsuite.com

https://hootsuite.com


Relaciónate con tus clientes, ahora sabes

dónde están


Así empezó Facebook


Vale…¿pero, qué podemos hacer?


Charlar en redes socialesAsiste a eventos off-line

Campañas de email-marketingParticipando en foros de su

interésComenta en blogsCrea tu propio blog

Ayudándoles con vídeo-tutorialesSorpréndeles en los envíos

Facturas con algo más…


Crea anuncios en buscadoresDiseña campañas en redes

socialesPiensa en concursos divertidosEntrevistas en medios localesArtículos de opinión en otros

blogs y periódicosPatrocinios locales

Acudir a feriasParticipar en charlas

Difundir mensajes en whatsApp

No seas intrusivo… bueno… o sí?

todo lo que se te ocurra que genere “buen rollo”experimenta y haz felices a tus clientes


La creatividad es más poderosa que el dinero

…y más aún si no tienes dinero


¿Demasiado trabajo?

Recursos

Dinero

Tiempo

Conocimiento

Pasión


bajo coste = hazlo tu mismo =

conocimiento + esfuerzo

Bienvenido a tu plan de

Autoformación


experimenta


Mide resultados


La mayoría de los proyectos online fracasan

por falta de esfuerzo


Se pierde la pasión por falta de resultados a

corto plazo


Internet = constancia

¿Qué hago? Corto plazo Medio plazo Largo Plazo

No me cuesta dinero

Necesito un poco de

inversión

Necesito mucha pasta


Márcate objetivosPonles fecha y un valor cuantificable.

Si no has llegado, plantéate nuevas estrategias

No dejes de intentarlo

#edayCC


“La diferencia está en los detalles”

Poco más os puedo enseñar yo…Todo lo demás, se lo preguntáis a Google


Gracias por tu atenciónNacho Serrano

Consultor de Marketing Online en Webcafeina.com

[email protected] @nachoserrano