marketing digital para vendedores e gestores comerciais
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MaisVendas.net
Gutenberg Almeida
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õ
çã
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Problemas...
De vendas, de marketing,
de estratégia, de relacionamento,
de foco, financeiro e etc...
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Aumentar a participação dos usuário no site da empresa, comunicação hoje é unilateral, não há intercâmbio, interação.
Falha de comunicação interna
Nosso maior desafio e a divulgação da empresa pois trabalhamos para revenda e não atendemos o cliente final.
O desafio é me atualizar e manter minha pequena equipe em dia.
Comunicação com público interno e externo.
Renovação e acompanhar a agilidade das transformações das tecnologias de comunicação.
Executar o planejamento de comunicação - comunicação interna, offline e online.
Construir a presença digital dos clientes;- Estar sempre a frente das tendências de marketing digital
Falta de verba e de planejamento da gerência
Sobrevivência da própria empresa e alterações nos processos de trabalho
Problemas...
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Estratégias básicas...
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Construir a presença digital de uma marca
(ou de uma pessoa)
Ampliar o relacionamento com os clientes,
Vender mais com a ajuda da internet,
Tendências de marketing digital,
O "pulo do gato", a receita de bola e a
fórmula infalível,
Tudo! rs
Estratégias básicas...
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Construir a presença digital de uma marca
(ou de uma pessoa)
Ampliar o relacionamento com os clientes,
Vender mais com a ajuda da internet,
Tendências de marketing digital,
O "pulo do gato", a receita de bola e a
fórmula infalível,
Tudo! Rs *** Eu não sei tudo!!! =) ***
Estratégias básicas...
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Sucesso Comercial
Prospecção
Apresentação pessoal
Venda
“Pós-Venda”
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Sucesso Comercial
“Bom” produto e condições
competitivas
Prospectar e ser
encontrado e ser indicado
Apresentação pessoal, que agora pode ser via web.
Vender ou ajudar a comprar
“Pós-Venda” ou Sucesso do cliente
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“Quando falamos de marketing digital, estamos falando sobre pessoas, suas histórias, comportamento e desejos.”
Cláudio Torres (2009)
https://www.facebook.com/isconnectivityahumanright
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Criar conexões entre colaboradores, clientes e consumidores
Silvio Meira (2011)
https://www.facebook.com/isconnectivityahumanright
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http://www.hytrade.com.br/relacionamento-2/nao-ha-mais-b2b-ou-b2c-ha-apenas-ser-humano-para-ser-humano-h2h/
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3 de 95 teses do Manifesto Cluetrain
Mercados são conversações.
A Internet está permitindo conversações entre seres humanos que simplesmente não eram possíveis na
era da mídia de massa.
Não existem segredos. O mercado em rede sabe mais que as empresas sobre seus próprios produtos. E tanto sendo a notícia boa ou ruim, eles dizem para
todo mundo.
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Humanos compram de humanos
Pequenas interações levam à lealdade.
Conteúdo é um catalizador no ambiente digital
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Tome as iniciativas de mídia social com boas intenções, procurando fazer contatos de qualidade, e não de quantidade.
Crie um sentido de comunidade em torno de sua marca ou empresa.
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Nossa agenda:10 módulos:vendas & marketing, marketing & vendasmais vendas com o googlemais vendas com o facebook ou instagrammais vendas com o whatsappmais vendas com o youtubemais vendas com o linkedinmais vendas com o seu site ou blogmais vendas com o e-mailmais vendas com conteúdomais vendas com relacionamento
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1 Vendas & Marketing
Curso MaisVendas.net
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Marketing não existe sem Vendas...
... e vender fica muito mais difícil sem Marketing
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Antigamente foi assim:
marketing vendas
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Antigamente foi assim:
marketing vendas
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Antigamente foi assim:
marketing vendas
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Ops...
http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/1074/noticias/adeus-aos-donos
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Ops...
http://www.reclameaqui.com.br/indices/2826/ricardo-eletro-loja-fisicahttp://www.reclameaqui.com.br/indices/10708/ricardo-eletro-internet
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De hoje em diante...
vendas marketing
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De hoje em diante...
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Vendas deve ser fonte de informação para o Marketing
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Vendas deve ser fonte de informação para o Marketing
• Definição de objetivos em comum acordo
• Canal de comunicação aberto entre os setores
• Marketing remunerado com % sobre vendas
• Marketing visitando clientes com Vendas
• Vendas buscando qualificação em Marketing
• Vendas ampliando discurso com Marketing
• Vendas contribuindo para ações de Marketing
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![Page 33: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/33.jpg)
Agora é com você!
• Quem é o seu cliente?
• O que tem valor para ele?
• Quais fatores influenciam a decisão de compra?
• Quem são os seus concorrentes?
• Em que você é melhor do que eles?
• Em que você é pior do que eles?
• O que ainda não foi feito no seu mercado que você gostaria de fazer?
• Os seus clientes recomendam o seu produto/serviço? Por quê?
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Agora é com você!
Considere-se o dono da empresa. O que você fará para aumentar a
satisfação dos seus clientes?
Satisfação = Desempenho > Expectativa
Satisfação = Entrega > Promessa
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2 +Vendas com o Google
Curso MaisVendas.net
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Se a sua empresa não aparece no Google... Ela não existe!
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Se a sua empresa nãoaparece no Google...Ela não existe!
A posição nos resultados de busca podem influenciar na percepção de grandeza e de credibilidade da empresa...
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![Page 39: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/39.jpg)
https://storage.googleapis.com/think-emea/docs/old/eye-tracking-study-comparing-mobile-and-desktop_research-studies.pdf
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![Page 41: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/41.jpg)
https://storage.googleapis.com/think-emea/docs/old/eye-tracking-study-comparing-mobile-and-desktop_research-studies.pdf
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1 + 1 = 3
Tenha um bom site*e invista em links patrocinados
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http://www.google.com.br/adwords/express/how-it-works.html
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3 +Vendas com o Facebook ou Instagram
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O mundo está conectado. E fotos e vídeos são os formatos que mais crescem...
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Perfil pessoal
Página (fanpage)
Grupos
Anúncios para o seu site
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![Page 55: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/55.jpg)
No perfil:900 amigos67 curtidas4 compartilhamentos
Na página:500 fãs
10 curtidas0 compartilhamentos
Sem possibilidade de impulsionar: regra 20% de texto
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![Page 58: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/58.jpg)
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FACEBOOK ADS
Recomendação 1 – Defina o seu público
Recomendação 2 – Estude a concorrência
Recomendação 3 – Encontre o seu diferencial
Recomendação 4 – Cuidado total com a imagem
Recomendação 5 – Cuidado total com o texto
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FACEBOOK ADS
Recomendação 6 – Segmente suas campanhas
Recomendação 7 – Escolha os formatos certos (ad x post patrocinado x oferta)
Recomendação 8 – Avalie e Renove seus anúncios
Recomendação 9 – Estabeleça metas
Recomendação 10 – Prepare uma landing page
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![Page 71: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/74.jpg)
O que faltou nos posts que acabamos de ver?
![Page 75: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/75.jpg)
O que faltou nos posts que acabamos de ver?
#hashtags
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#hashtags• Quais as hashtags do seu segmento?
• Quantidade x qualidade
• Tagsforlike
• Iconosquare
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4 +Vendas com o WhatsApp
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Há quanto tempo você utiliza o WhatsApp?
http://temponews.com.br/?p=15231
Julho/2014
Agosto/2014
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Possibilidades...
• Texto
• Foto
• Áudio
• Vídeo
• Links
• Transmissão (risco de spam!)
• Grupos (faca de dois gumes!)
• Via Computador (exceto IOS, mas tem jeito...)
• Em breve... ligações.
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Importante...
• Tenha material salvo no telefone*
• Esteja disponível
• Não seja inoportuno
• Prepare-se para conversar
• Capte o telefone dos clientes
• Deixe claro que você atende pelo WhatsApp no seu site, cartão, embalagem e etc...
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5 +Vendas com o YouTube
(Alerta: Vídeos > YouTube)
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(Alerta: Vídeos > YouTube)
http://www.socialbakers.com/blog/2370-facebook-video-dominated-the-super-bowl
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5 +Vendas com o YouTube(Alerta: Vídeos > YouTube)
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5 +Vendas com o YouTube(Alerta: Vídeos > YouTube)
![Page 87: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/87.jpg)
5 +Vendas com o YouTube(Alerta: Vídeos > YouTube)
![Page 88: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/88.jpg)
5 +Vendas com o YouTube(Alerta: Vídeos > YouTube)
![Page 89: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/89.jpg)
5 +Vendas com o YouTube(Alerta: Vídeos > YouTube)
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5 +Vendas com o YouTube(Alerta: Vídeos > YouTube)
![Page 91: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/91.jpg)
O que pode virar vídeo...
• Produto
• Execução do serviço
• Depoimentos de clientes
• Dicas de como usar
• História da empresa
• Bastidores da empresa
• Opinião do especialista
• Eventos
• Power Point ou Fotos
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Elementos importantes
• Faça testes
• Muito cuidado com a qualidade do áudio
• Iluminação faz muita diferença
• Para depoimentos crie um documento de autorização de uso da imagem
• Escreva um título interessante
• Utiliza a descrição em texto
• Coloque um link para o seu site na descrição (http://www.seusite.com.br)
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https://www.youtube.com/user/DisneyCollectorBR/videos?sort=p&view=0&flow=grid
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Vídeo selfie de apresentação
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6 +Vendas com o LinkedIn
9 dicas rápidas
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Escolha um nome profissional
Nada de:@deusadariqueza@jefinbh@jujuostentacao@rafaotal
Cuidado com o “sobrenome” da empresa atual
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Uma imagem diz muito sobre você... Ou não?
Só temos uma chance de causar a primeira “boa” impressão
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Uma imagem diz muito sobre você... Ou não?
![Page 99: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/99.jpg)
Uma imagem diz muito sobre você... Ou não?
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Uma imagem diz muito sobre você... Ou não?
https://www.linkedin.com/company/bradesco?
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Descrição das competências
Satisfação = desempenho > expectativa
Lembre-se do espelho da sua casa
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![Page 104: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/104.jpg)
Conecte-se com pessoas, empresas e grupos
Qualidade é mais importante que quantidadePersonalize a mensagemColoque o link do seu perfil nas assinaturasEstude a cultura da empresa
Uma boa conversa se começa ouvindo
![Page 105: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/105.jpg)
Conteúdo compartilhado pode virar capital social
Você é o que você compartilha?Esqueça o Control+C, Control+VCuidado com as contas sincronizadasEvite publicar em sequência frenética
Se possível publique conteúdo próprio
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Conteúdo compartilhado pode virar capital social
Realizações profissionais;Mensagens motivacionais;E Post auto-ajuda fazem parte da rede. Ok?
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Laços fortes e laços fracos
RecomendaçõesNovas redes
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http://guiafacebook.com.br/artigo-guia-facebook-lacos-fortes-lacos-fracos-no-facebook/
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Linkedin+ Slideshare
![Page 110: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/110.jpg)
Quase 20.000 visualizações do conteúdo publicado
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Linkedin+ Youtube
![Page 112: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/112.jpg)
![Page 113: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/113.jpg)
Linkedin+ Eventos
![Page 114: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/114.jpg)
Raquel Futurização Gazel Meatballs (visita técnica)
![Page 115: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/115.jpg)
Célia MIT Education Mônica e Marco Túlio
![Page 116: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/116.jpg)
Messias Malú NetworkingBH Cristiano
![Page 117: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/117.jpg)
https://www.youtube.com/watch?v=KF944Q1tq3o
http://pt.slideshare.net/linkedinbrasil/guia-do-usurio
![Page 118: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/118.jpg)
7 +Vendas com o seu site / blog
![Page 119: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/119.jpg)
![Page 120: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/120.jpg)
Um bom site...
• Precisa “abrir” rápido (tempo de carregamento)
• Tem que ser pensado para o celular
• Deve ser amigável ao Google
• O diferencial da empresa deve estar explícito
• Não esconda o telefone! Não esqueça de responder os e-mails de contato
• Fácil de usar
• Se possível bonito, muito bonito.
• Se possível em wordpress
• Se necessário coletar e-mails
![Page 121: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/121.jpg)
Google Analytics + Hotjar ou CrazyEgg
![Page 122: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/122.jpg)
8 +Vendas com o e-mail
![Page 123: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/123.jpg)
Fonte: www.virid.com.br
![Page 124: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/124.jpg)
Fonte: www.hubspot.com.br
![Page 125: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/125.jpg)
O maior problema encontrado nos e-mailscomerciais é a falta de relevância do conteúdopara o destinatário.
Envios “massificados”, que levam o mesmo conteúdo para todosos contatos da base, trazem sérias consequências para oremetente:
Usuários descontentes Baixíssimo retorno sobre o investimento Altas taxas de opt-out e reports de spam Prejuízo da reputação
![Page 126: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/126.jpg)
http://www.virtualtarget.com.br/emailmarketing/calendario-2015
![Page 127: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/127.jpg)
• Curso on-line' no subject
• Curso no subject
• Curso no body
• Inclui a palavra 'Grátis'
• Inclui a frase 'Tempo Limitado'
• Contém o texto 'Clique aqui'
• Subject com a palavra 'Promoção'
• Contém a palavra 'você' no Subject
• Texto sobre naoreceber mais a mensagem
• Dizendo que a msg será enviada apenas uma vez
• Dizendo que a msg não é um spam
• Interrogação no subject
• Texto 'A partir de $xx.xx'
• Texto 'apenas $xx.xx'
http://bit.ly/palavras-spam
![Page 128: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/128.jpg)
![Page 129: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/129.jpg)
![Page 130: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/130.jpg)
9 +Vendas com o conteúdo
![Page 131: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/131.jpg)
http://resultadosdigitais.com.br/blog/a-influencia-da-internet-nos-processos-de-vendas-das-empresas/
![Page 132: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/132.jpg)
![Page 133: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/133.jpg)
Crédito da imagem e recomendação de leitura: http://www.marketingdeconteudo.com.br/ebook/
![Page 134: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/134.jpg)
![Page 135: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/135.jpg)
http://marketingdeconteudo.com/marketing-de-conteudo-brasil/#!
![Page 136: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/136.jpg)
O que é
um bom
conteúdo?
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![Page 138: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/138.jpg)
http://www.convinceandconvert.com/content-marketing-2/3-angles-to-create-magnetic-content-with-the-triangle-of-relevance/
http://resultadosdigitais.com.br/blog/posicionamento-a-importancia-do-foco-editorial-no-marketing-por-conteudo/
![Page 139: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/139.jpg)
Formas e plataformas
• Texto
• Imagem
• Infográfico
• Vídeo
• Áudio
• E-book
• Aplicativos
• E o que + a sua criatividade permitir...
![Page 140: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/140.jpg)
FALE A LÍNGUA DO SEU
PÚBLICO!
![Page 141: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/141.jpg)
http://g1.globo.com/economia/midia-e-marketing/noticia/2013/01/grife-transforma-video-de-assalto-em-propaganda-de-liquidacao.html
http://www.youtube.com/watch?v=kYinwiH9pD0&feature=youtu.be
![Page 142: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/142.jpg)
10 +Vendas com relacionamento
![Page 143: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/143.jpg)
http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/noticias/o-poder-das-conexoes
![Page 144: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/144.jpg)
QuadrilhaCarlos Drummond de Andrade
João amava Teresa que amava Raimundo que amava
Maria que amava Joaquim que amava
Lili que não amava ninguém.João foi para os Estados Unidos,
Teresa para o convento,Raimundo morreu de desastre,
Maria ficou para tia,Joaquim suicidou-se e
Lili casou com J. Pinto Fernandes que não tinha entrado na história
![Page 145: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/145.jpg)
![Page 146: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/146.jpg)
![Page 147: Marketing Digital para Vendedores e Gestores Comerciais](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042701/55c61b69bb61eb9f7d8b480f/html5/thumbnails/147.jpg)
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Muitos outros
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Sonhe
Acredite
Estude
Conecte-se
Trabalhe todos os dias para realizar
Obrigado!g u t e n b e r g . a l m e i d a @ p r o f . u n a . b r