marketing nas redes sociais
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MARKETING NAS REDES SOCIAISMARKETING NAS REDES SOCIAIS
THIAGO RICOTTA THIAGO RICOTTA
Redes SociaisRedes Sociais• São um meio de se conectar a outras pessoas na
internet. • Os sites de redes sociais funcionam tendo como base
os perfis de usuários(Coleção de fatos sobre o que o usuário gosta ou não gosta, seus interesses, hobbies, escolaridade, profissão ou qualquer outra coisa que ele queira compartilhar.
• È jeito ultrarrápido de mandar noticias ou informações importantes em 140 caracteres.
• Os posts são chamados de tweets e quando restrasmite algo chama de retweet.
• È um site de compartilhamento de vídeos na internet.
• Nela o internauta pode cadastrar suas produções, criar listas de reproduções e comentar material de outros usuários.
• È uma rede social, com o objetivo de ajudar a conhecer pessoas e manter relacionametos através de comunidades.
• È um site de relacionamento profissionais na internet.
• O seu principal objetivo é permitir que usuários registrados, possam manter uma lista de contatos de pessoas que elas conheçam e que confiem em empresas.
Marketing nas Redes Sociais Marketing nas Redes Sociais
• São ações que as empresas podem utilizar por meio da internet(redes sociais), com a finalidade de divulgar e comercializar os seus produtos, conquistar novos clientes e melhor sua rede de relacionamento com o cliente.
Porque as empresas devemPorque as empresas devem aderir as Redes Sociais? aderir as Redes Sociais?
• Porque cada vez mais as pessoas estão passando a usar as redes sociais, e com isso as empresas tem de estar onde o cliente está, e também deve aparecer nas redes sociais.
Como fazer o Marketing Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?nas Redes Sociais?
• Lançamento e divulgação de produtos.• Analise de comportamento dos consumidores -
verificar nas redes sociais , como as pessoas estão agindo e perceber as tendências e oportunidades.
• Monitoramento da marca - Ver como a marca percorre as redes sociais.
• Comunicação e relacionamento com o cliente - Fidelização através das redes sociais.
• Suporte ao cliente - forma fácil de esclarecer duvidas dos clientes em tempo real.
Como fazer o Marketing Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?nas Redes Sociais?
• Endomarketing - Criação de redes sociais internas de interação entre funcionários
• Diagnosticar - Saber o que, quando, onde e como estão falando da empresa.
Como fazer o Marketing Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?nas Redes Sociais?
• Quanto se possui para o social media e onde será Quanto se possui para o social media e onde será investido?investido?
Se existe muita verba, a diversificação pode ser usada; se é pouca, deve ser usado o que dará o melhor resultado. Mas é que tem empresário que ainda não acredita nas redes sociais como possível ambiente de marketing e manda que o dinheiro seja gasto de qualquer jeito.
Como fazer o Marketing Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?nas Redes Sociais?
• Como será aplicado esse valor ao longo do tempo? Sem planejamento de marketing em redes
sociais fica difícil saber se realmente houve resultado positivo ou se apenas foram obtidos números e estatísticas com gráficos bonitinhos e coloridos.
Como fazer o Marketing Como fazer o Marketing nas Redes Sociais?nas Redes Sociais?
• Quem vai gerenciar? O profissional que você contratou para ser o
seu gestor de mídias sociais está devidamente capacitado para isso? E quando eu falo em “capacitar um gestor de mídias sociais”, falo em habilidade com redes sociais e com gestão em geral.
Casos de sucessos de empresas Casos de sucessos de empresas utilizando o Marketing utilizando o Marketing
nas Redes Sociais nas Redes Sociais
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