marketing pessoal
TRANSCRIPT
Marketing PessoalMarketing PessoalVocê é o seu melhor produtoVocê é o seu melhor produto
Facilitador: Marques Júnior
Marketing PessoalQualidade em Atendimento e Serviços
Marques Júnior
O que é Marketing? Marketing não é um remédio milagroso
Marketing não é um atalho para o sucesso
Marketing não é sinônimo de vender
Marketing não é só propaganda e promoção
Marketing é...
“... a arte planejada de conquistar, encantar e manter
o cliente”Jane Iara Pereira da Costa
Mercado em Ação
“Marketing é tudo eTudo é marketing”
Anônimo
Market + ing =
Marketing
Recursos Humanos
Financeiro
Vendas
Produção
ComunicaçãoAtendimento
Pós-Venda
Administrativo
“Marketing não é a arte de encontrar maneiras de
vender produtos. Marketing é a arte de criar genuíno
valor para o cliente”
Marketing InternoMarketing Integrado
Marketing de relacionamentoMarketing ético e socialmente
responsávelMarketing Pessoal
Tudo começa com algumas perguntas
1. Qual o Meu Sonho ?
“O tamanho do nosso sucesso está diretamente relacionado com
a nossa imagem pessoal. Independentemente de nossa
idade, cargo ocupado ou função desempenhada, o marketing
pessoal é a ferramenta indispensável para concretização
do nosso projeto de vida.”Daniel Godri
2. Quem EU sou?
“É a pessoa que você é, no escuro, quando ninguém
está olhando.”Dwight Moody
Caráter
2. Quem EU sou?
São as crenças básicas, os ideais e ética que são
levados em consideração nas minhas decisões.
Meus valores
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL• Auto conhecimento;
• Controle emocional;
• Auto motivação;
• Reconhecimento de emoções em outras pessoas;
• Habilidade em relacionamentos interpessoais.
Nossos comportamentos estão sendo sempre
observados!
Temos influência nas vida de algumas pessoas...
3. Você seria seu próprio Cliente ?
Habilidades NecessáriasHabilidade Definição
Paciência Demonstrar auto-controle.Ge
Gentileza Dar atenção, encorajar, cortesia.
Humildade Saber que precisa aprender sempre.Respeito Tratar os outros como importantes.
Altruísmo Ir ao encontro das necessidades dos outros.
Honestidade Não levar vantagem, ser ético.
Compromisso Ser fiel às próprias opções, vestir a camisa.
AMOR
4. Quem são os meus CLIENTES?
Dicas para oMarketing Pessoal
1. Invista na sua Saúde2. Invista no seu Visual3. Invista no seu Conteúdo4. Valorize você mesmo5. Planeje sua vida6. Seja sempre verdadeiro
Até onde você pode chegar?
A atitude... é algo interno, que deve ocorrer de dentro
para fora. Está entre a
conscientização e a ação.
Atitude
O poder do ENTUSIASMO É ter DEUS dentro de Si É diferente de otimismoCapacidade de fazer as coisas darem certo
É o caminho para a $uce$$o.
Contamina todos a sua volta É acreditar em si mesmo
Atrai pessoas
Ele não sabia que era Ele não sabia que era impossível, foi lá e fez!impossível, foi lá e fez!
Dois irmãos um de 11 e outro de 5 anos foram patinar no gelo de um lago no Canadá. O gelo rachou e o irmão mais velho caiu na água e foi para baixo da placa de gelo mais grossa. O irmão mais novo começou a chamar por socorro, mas percebeu que se não fizesse alguma coisa rápido, perderia seu irmão.
Imediatamente ele tirou o patins e com a lâmina de aço começou a bater no gelo para quebrar e tirar o irmão.
O socorro chegou e deu o atendimento final e um bombeiro que foi ver o local de retirada do garoto percebeu a espessura do gelo e comentou:
-É impossível uma criança de 5 anos ter conseguido quebrar um gelo dessa espessura.
Um senhor morador da beira do lago que estava acompanhando tudo disse:
As pessoas não precisam tanto de dinheiro.
Mas as pessoas precisam muito de pessoas!
“Devemos nos tornar a mudança que
desejamos ver no mundo” M. Gandhi
Compromisso
É a capacidade de construir. É dar tudo de nós, não apenas uma parte; não é uma emoção, mas
todas elas.
é o alicerce da vida
Compromisso é afirmação e confiança
“em você e nos outros"
Obrigado!
Marques Júnior