marketing-ului ar trebui sa ii fie foame de instagram
DESCRIPTION
Prezentare sustinuta in cadrul primei conferinte dedicat exclusiv Instagramului din Romania. Evenimentul a fost organizat de Robi Katai (Markataing) in 13.12.2012 in Cluj-Napoca.TRANSCRIPT
1
În lume sunt 100 de milioane*În lume sunt 100 de milioane .*11 septembrie 2012 - Mashable
Câți InstagrameriCâți Instagrameri sunt în România?sunt în România?
2
88 431Să zicem că sunt:
88.431Instagrameri
De ce ar fi interesanți, pentru k t ” ti i?un „marketer”, acești oameni?
3
De ce sunt interesanți,bli I t ii?ca public, Instagramerii?
• Pentru că sunt persoane care cred că au un simț e t u că su t pe soa e ca e c ed că au u s țestetic/ artistic
• Pentru că sunt preponderent tineri• Sunt atrași de comunicare vizuală
(identificare de vehicul)
S t d t î j l i id i• Sunt ușor de agregat în jurul unei idei• Sunt sensibili la „ne-autentic” -> apreciază/
promovează originalitateapromovează originalitatea• Nu sunt izolați de Social Media (fac parte integrantă)
4
Ce alegeți?
Un brand care să Un brand care săUn brand care să
VĂ SCRIEUn brand care să
VĂ ARATESAU
de ce să-l iubiți de ce să-l iubiți
Ar trebui să alegeți ambele ipostaze.
5
Și totușiȘi totuși...Majoritatea consumatorilor vor fiMajoritatea consumatorilor vor fi
convinși* să CITEASCĂ despre brand,DUPĂ ce au fost atrași
VIZUAL de brand.
* în condiții normale de comunicare
6
AdicăAdică,Prin VIZUAL se poate construiPrin VIZUAL, se poate construimult mai ușor
lt i idmult mai rapidLEGĂTURA EMOȚIONALĂ INCIPIENTĂ, Ț ,care mai apoi, poate fi fortificată de alt gen de CONȚINUTgen de CONȚINUT.
7
Cu ce poate ajuta I t i t ?Instagram compania ta?• Poate să UMANIZEZE compania, produsulPoate să UMANIZEZE compania, produsul
(f.important) (brand personality)
• Poate să crească NOTORIETATEA brandului• Poate să crească NOTORIETATEA brandului (brand recognition)
• Înlesnește acțiunile de LOIALIZARE pentru• Înlesnește acțiunile de LOIALIZARE pentru clienți (brand loyalty)
Generează VÂNZĂRI (da doar imaginile pot• Generează VÂNZĂRI (da, doar imaginile pot vinde)
8
Scopul imediat alți il t l î I tacțiunilor tale în Instagram
•Să aduni cât mai mulți Followeri•Să aduni cât mai multe
Lik iLike-uri
9
Care sunt acțiunile din Instagram care pot săInstagram care pot să
ăUMANIZEZEcompania NOTORIETATE
crească
LOIALIZAREsă producă
VÂNZĂRIsă genereze
LOIALIZARE VÂNZĂRI
10
În generalÎn generalCompania ar tebui să transmită prin Instagram :
• EMOȚIIInstagram :
• ATITUDINI• CREDINȚE • INTERESE
Să posteze doar imagini care pot construi MOZAICUL VIZUAL AL BRANDULUI. Fi i i ă f ă t di tFiecare imagine să facă parte dintr-un tablou general.
11
Promovarea produselor sau i iil i I tserviciilor prin Instagram
Cine postează:COMPANIA sauPostarea de imagini cu produsele tale
ă d i i iil i i UTILIZATORIIsau care să descrie serviciile companiei
DOnt’s DO’s•Să nu folosești imagini de Stock•Să nu scrii mult text pe
•Să împrumuți din alura de artiști a celor de pe Instagram – să fii „casual”Să nu scrii mult text pe
imagini•Să nu postezi doar poze cu produsul tău (brand burnout)
„casual•Să cauți mereu ipostaze emoționale în care să scalzi produsul tău•Să pui accent pe imagini Wordless”produsul tău (brand burnout) Să pui accent pe imagini „Wordless dar să te folosești de titluri ca să dai valoare compoziției.
12
Comodo (restaurant)EXEMPLUComodo (restaurant)
Nu știi ce să alegi din gmeniu?
Intră pe hashtag-ul nostru de Instagram și vezi ce au mâncatși vezi ce au mâncat și fotografiat Clienții noștri.
Ce îți face cu ochiul?
13
Promovarea beneficiilor prin I tInstagram
Cine postează:
COMPANIAPostarea de imagini echipa, i di t l t l i i i di t l COMPANIAingredientele tale, imagini din spatele cortinei, istoria produselor/ companiei.
DOnt’s DO’sDOnt’s•Să nu îți anulezi secrete
DO’s•Să păstrezi tenta artistică –
industriale importante•Să nu fii tehnic•Să nu îți pui colegii în
chiar dacă ești producător de canistre de plastic mov•Să creezi sentimentul deSă nu îți pui colegii în
situații jenanteSă creezi sentimentul de
„insider”,
14
Tiffany (bijuterii)EXEMPLUTiffany (bijuterii)
Lucruri care spun „te p „iubesc”.
#TrueLovePictures –filtre speciale Tiffany,Tiffany,
„Te iubesc!” „Mulțumesc!”
15
Concursurile de fotografieI tpe Instragram
Cine postează:
FOLLOWERCei care te „urmăresc” să posteze poze cu
d l t l î dif it f i FOLLOWERprodusele tale în diferite forme și experiențe personale.
DOnt’s DO’sDOnt’s•Să nu pui multe reguli
DO’s•Să dai premii zilnice (photo
•Să indici o temă clară și interesantă
of the day) si un premiu mare la final de concurs•Să integrezi/ promoveziSă integrezi/ promovezi câștigătorii pe site-ul mamă
16
Free People (haine)EXEMPLUFree People (haine)
Un altfel de „cum mi-ar „sta”?
Fiecare produs de pe site are o galerie Instragram cu acelInstragram cu acel produs – poze făcute de utilizatori.
Uite cum îmi stă!
17
Coduri promoționale în f t fii I tfotografii Instragram
Cine postează:
COMPANIADin nou, cei care te „urmăresc” vor fi recompensați pentru atenția lor cu acest cod COMPANIArecompensați pentru atenția lor cu acest cod –e un bun instrument de verficare a reacției.
DOnt’s DO’sDOnt’s•Să nu folosesti QR code-uri
DO’s•Promoțiile să fie interesante
•Să nu pui termene super strânse de valabilitate•Să nu exagerezi cu
– followerii de pe Instagram să simtă că sunt importanți
Să nu exagerezi cu Promoțiile•Să nu fie doar discount-uri
18
Campanii de tipulTh S F ll ”„The Super Followers”
Cine postează:
COMPANIAUrmărește cu atenție activitatea follower-ilor și alege un Super Follower în fiecare săptămână COMPANIAalege un Super Follower în fiecare săptămână.
DOnt’s DO’sDOnt’s•Să nu accepți nepotisme
DO’s•Crează o listă de avantaje –va primi produse, va avea acces în fabrică, va primi discoun-turi, etc.discoun turi, etc.
19
Concluzie
DA!Concluzie
Marketerilor ar trebui să le fie „foame” de Instagram!fie „foame de Instagram!
Primii 5 aniPrimii 100.000.000 de
5 ani4 ani
utilizatori 2 ani20
Mulțumescțpentru patenție!ț
Mă găsiți pe: Facebook.com/dragosalexa
T itt /d lTwitter.com/dragosalexa
21