date 2012/3/20

ビックデータはマーケティングに 何をもたらすのか ～サンプル版～

マーケティング部 部長 中澤伸也

MarkeZine Day Spring 2012

page date

何故にマーケティングに有用っぽい？

2012/3/20 1 Copyright(c)2000-2011 Golf Digest Online Inc. All Rights Reserved.

（出典）日本ＩＢＭ

ソーシャル・メディア

GPS情報

レイティング

アクセスログ

画像・動画

～個人が発する情報の多様化～ 意識・無意識含め、「顧客自身が発する情報」が爆発的に増加し、これまで、「イマイチ精度あがらないなー」と思っていた行動予測や判別が、個人に関する情報の多様化と増加で、「これ利用すれば、分析精度に加え、打ち手の速度も上がるかも・・」、なんて思ってた所に、うまい具合に技術が追いついてきた！という感じじゃないでしょうか。

～個人が発する情報量の増大～

分析精度／速度が飛躍的に 向上しそうな気配がする

打ち手の効果も向上

page date

ビッグデータ活用できなきゃ、やばそう！

2012/3/20 2 Copyright(c)2000-2011 Golf Digest Online Inc. All Rights Reserved.

今後、ビックデータの活用ができるか否かで ますますマーケティングパワーの格差が拡がっていく

よし、我社もすぐやっちゃいなよ！

すいません、「はい、OKっす！」と言えるほど簡単じゃないかも・・・。

？

偉い人

page date

各人材に求められるスキル ～マーケター～

2012/3/20 3 Copyright(c)2000-2011 Golf Digest Online Inc. All Rights Reserved.

データ取得

データ加工・蓄積

分析 モデリング

モデリング要件

データ取得手段企画

コミュニケーションシナリオ

知る為に何が必要か どうやって知るのか 何を知るべきか どう実行するのか

自動化されたアクション

データマネージャー データサイエンティスト マーケティング担当者

• マーケティング担当者

データを利用し、どのようなマーケティングが可能になるのかを構想できる能力

データ取得の為の顧客接点や、顧客サービスを企画する能力。

コミュニケーションシナリオを立体的に設計する能力。

情報システム、データマイニングに対する一定の知識、スキル。

page date

マーケティング責任者に必要なスキルはますます拡大・・・

2012/3/20 4 Copyright(c)2000-2011 Golf Digest Online Inc. All Rights Reserved.

PR 広告宣伝 LSTG 他社 メディア

SEO／LPO ユーザビリティ

イベントドリブン

自社 メディア

Twitter Mixi Facebook ソーシャル メディア

KPIマネジメント マイニング／モデリング

市場調査

メルマガ

Google＋

マーケティング・オプティマイズ

経営戦略 会員戦略／

CRM

AFF

CMO

ご清聴ありがとうございました。