marknadsføring i sosiale media
TRANSCRIPT
Marknadsføringi sosiale media
Elvatun, Voss Raftingsenter - 13. mai 2015
i samarbeid med
Snitt er eit Vestlandsbasert byrå med spisskompetanse på webMe hjelper bedrifter med design, reklame og marknadskommunikasjon
Lønahorgi - Jordalsnuten - Hurrungane
SNITT REKLAMEBYRÅ - KVA?
www.snittreklame.no
SNITT REKLAMEBYRÅ - KVEN?
SNITT REKLAMEBYRÅ - VÅR TILNÆRMING
Vår tilnærming til sosiale media: Visuell kommunikasjon og merkevarebygging
• Alle har sin unike tilnærming til sosiale media (SM)• Målet er ofte å auke trafikken til heimesida• Kommunikasjon på internett er samanlenka• Ved å bruke SM når du målgruppa der dei er
SNITT REKLAMEBYRÅ - KOR?
Medievanar i endring
MEDIEBRUK - INTRO
1. Mediebruk
Internett slår TV
Kjelde: Statistisk sentralbyrå (Norsk mediebarometer)
Andel som har brukt ulike medier ei gjennomsnittsdag 2000–2013, 9–79 år (prosent)
MEDIEBRUK - INTERNETT
• I 2012 gjekk Internett forbi TV• Me tilbringer ca. 120 minutter i snitt på internett per dag (2014)• TV, radio og avis er no på nett. (Og påverkar brukstala)• Second screening. Bruk av to skjermar samstundes aukar mediekonsumet
Mediebarometeret 1. kvartal 2015
Tal frå Mediebyråforeningen
MEDIEBRUK - MEDIEOMSETNING
• Medieomsetning (Kjøpt reklameplass) 1.kvartal• Internett stiger med nesten 14%• Annonsering på mobil med over 30%
MEDIEBRUK - TRADISJONELL MARKNADSFØRING
Ikkje dropp tradisjonell marknadsføring
• Tradisjonell marknadsføring har framleis ein plass og vil alltid ha det• Det er svært få kanaler som har takka for seg• Den beste marknadsføringa vil vere laga av deg som klarar å skape gode historier• Sosiale media er ikkje riktig for alle bedrifter
2. Tradisjonell vs innhaldsmarknadsføring
TRADISJONELL VS INNHALDSMARKNADSFØRING - BEGREP
TRADISJONELL VS INNHALDSMARKNADSFØRING - DEFINISJON
«Innholdsmarkedsføring er en markedsføringsteknikk hvor man skaper og distribuerer relevant og verdifullt innhold for å tiltrekke seg, etablere en
relasjon med og engasjere en tydelig definert målgruppe – med et mål om å stimulere til lønnsom kundeadferd.»
Joe Puluzzi - 2007
Definisjon
TRADISJONELL VS INNHALDSMARKNADSFØRING - INFOGRAFIKK
E-BOK
- 50%GJENNOMSN. KOSTNAD FOR
Å GENERERE 1 KUNDE VED BRUK AV INNHOLDSMARKEDSFØRING I FORHOLD
TIL TRADISJONELL REKLAME
FØLGER BEDRIFTER I SOSIALE MEDIER P.G.A INTERESSANT INNHOLD
(Mashable 2011)
(Content+)
INNHOLDSMARKEDSFØRINGTRADISJONELL MARKNADSFØRING
BLOGGINNLEGG
VIDEOSNUTT
ARTIKKEL
INFOGRAFIKK
E-KURS
PODCAST
EVENT
TV-REKLAME
RADIOREKLAME
AVISANNONSE
PLAKAT
WEBBANNER
DM
FLYGEBLAD
TELEFONSALG
23%
55%TRAFIKKØKNING PÅ FIRMANETTSIDER
MED BLOGG
Fordelar med innhaldsmarkedsføring:• Fokuserar på å få kundene til å finne deg.• Kostar mindre• Betre målretta• Henvender deg kun til folk som har valgt det sjølv. Mottakar er interessert i dine produkt/tenester
Innhaldsstrategi
TRADISJONELL VS INNHALDSMARKNADSFØRING - INNHALDSSTRATEGI
Facebook Innhaldsstrategi
• Fagleg stoff
• Bilete frå Workshops, seminar…
• Nytt ifrå portefølje
• Reklametabbar
• Høgtidshelsingar
Stemning
Visuell, underhaldande,
aktuell, inkluderande
og fagleg.
Når
Poste mellom 13. og 16.
2-3 gongar per veke.
• Innhaldsstrategi som passar på ein post-it lapp• SM er ein god plass å bygge eit publikum, men tidkrevjande• Kommunikasjonen bør være genuin og uformell for å opplevast truverdig og personleg• Kvalitet framfor kvantitet – tenk på kven det er du formidlar til, for det er mottakaren som avgjer om
innhaldet opplevast verdiaukande.
3. Kva plattformer bør du satse på i 2015?
KANALVAL - INTRO
• Sats på dei plattformene kor målgruppene til selskapet befinner seg.Velg dine sosiale nettverk med omhu
• Spør deg sjølv om fylgjande presenterte kanalar passar for mi bedrift / mi målgruppe
«Alle» er på Facebook ( Ca. 3 millionar i Noreg)
Gratis oppføring
Må betale for å nå ut til alle som likar bedrifta di
Lett å få mange gode ambassadørar for din bedrift
Tidskrevjande
Facebook eig portalen og delvis også ditt innhald
Gode annonseringsmoglegheiter
KANALVAL - FACEBOOK
Kundar kan også med mobil sjekke inn på din bedrift si Facebook-adresse
KANALVAL - FACEBOOK FEELING LOVE
Ei glimrande B2B -kanal
3 av 4 oppgjer at dei brukar LinkedIn for å halde seg
oppdatert om bedrifter
1,1 millioner nordmenn i businessmodus
Her treff du bedriftsleiarar og andre beslutningstakarar
Rimeleg å annonsere i førehald til Facebook
Nye annonseringsmoglegheiter er undervegs
KANALVAL - LINKEDIN
Ca. 1 million brukarar
Begrenser deg til å ikkje skrive meir enn 140 teikn
Brukast mykje til ytringar, aktuelt og diskusjonar
Brukast ofte for å skaffe fleire besøk til nettsider
Har hatt ufrodringar med å finne ei god annonseringsmodell
KANALVAL - TWITTER
The Twitter of Photography
Over 1 million norske Instagram-brukarar registrert
Brukast gjerne av bedrifter som bruker foto aktivt. F.eks
events, reiselivs og skidestinasjonar.
KANALVAL - INSTAGRAM
Eksempel fra www.myrkdalen.no
Gratis oppføring
Relativt få som har Google + konto
Google + er død, lenge leve Google
Tenesta er knytta mot Google søk, kart og lokalt treff
KANALVAL - GOOGLE +
KANALVAL - MEIR
Snapchat
KANALVAL - GRAVPLASS
Illustrasjonskjelde: Frostbox
?
?
• Ikkje ta for sjølvsagt at kanalen er der om 5 år, SM kommer og går• Eig eiget innhald. Last ned regelmessig. F.eks frå Facebook instillingar.
4. Ei norsk oppfinning lanserast
CASESTUDIE - HACKIT
https://www.youtube.com/watch?v=bd1APn05M-Y
CASESTUDIE - HACKIT
Kjøttdeighakken Hackit
• Reklamefilm på YouTube (For viral spreidning) —>
Vegard Ertvaag
CASESTUDIE - HACKIT
• Aktivitet på sosiale media som Facebook• Sosiale media gjer at det er lettare å lukkast som idemakar eller lita bedrift.• Hackit lansert nettopp Slize it.
Nyheitsklipp frå Bergensavisen
CASESTUDIE - HACKIT
Nyheitsklipp frå Hegnar
TIPS & TRIKS - SOSIALE MEDIA
For ein lettare kvardag på nett
5. Tips & triks
«Claim your brand»Registrer kontoar på sosiale media, sjølv om du ikkje tenker å bruke dei.
TIPS & TRIKS - SOSIALE MEDIA
• Samme som å sikre sitt domene• Andre kan stele og misbruke dei• Kanskje du får behov for kanalen i framtida
Vær ein god kurator for dine kundar
TIPS & TRIKS - SOSIALE MEDIA
Eksempel frå HMV Bilsenter Facebook
• Deling av tredjeparts innhald• Du må ikkje berre snakke om seg sjølv• Del også innhald som du kan produsere om eignetenester, produkter, verdiar som er betre for merkevaren
TIPS & TRIKS - SOSIALE MEDIA
Kjelde: hubshout.com
Bruk retarget annonsering
• Eksistert lenge i Google AdWords• No ein moglegheit på Facebook• Kjem i andre SM som f.eks Linkedin etterkvart
Del din unike kunnskap
TIPS & TRIKS - SOSIALE MEDIA
Eksempel frå Sylvsmidja Facebook
Vær synleg i LinkedinTIPS & TRIKS - SOSIALE MEDIA
• For at din aktivitet skal vere synleg må du gå inn i kontoinstillinger for å vise publiserte innlegg, artiklar etc.• Oppmode ansatte om aktivitet. Folk snakkar, ikkje brandet.
Vegen vidare
AVSLUTNINGSVIS - RESSURSER
Marketing Over Coffee The Intersection of Technology and Marketing
The Beancast The Best Marketing Podcast Anywhere
The Content Warfare Podcast We interview the Internet's more prolific content creators and extract their secrets to winning the battle for attention online.
Sosiale medier for offentlegheita Alf Tore Meling - http://www.ialloffentlighet.no
Seth Godin, Permission Marketing Turning Strangers Into Friends And Friends Into Customers
Dagens seminar; Marknadsføring i sosiale media Sendast alle deltakarar samt leggast ut på Slideshare, The World's Largest Community for sharing
www.snittreklame.no