markus laursen - seminaret gevinstrealisering den 25. juni 2015
TRANSCRIPT
Ændr 2. linje i overskriften
til AU Passata Light
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
25. JUNI 2015 MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
GEVINSTREALISERING I ET
BREDERE PERSPEKTIV
SÆT VÆRDIEN I FOKUS
Markus Laursen, PhD fellow
Mail: [email protected]
Profil: http://au.dk/en/[email protected]
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular PROFIL
PhD fellow på Aarhus Universitet, Business and Social Scienses (Aarhus BSS)
Engageret i gevinstrealisering siden 2012
Forsker i projekters værdiskabelse
”Innovationsnetværk for nye tilgange til ledelse af projekter”
Involveret i effektevalueringen af Europæisk kulturhovedstad Aarhus 2017
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular AGENDA
Hvorfor anvende et bredere perspektiv
Hvad er værdi
Hvor skal vi hen
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular HVORFOR ET BREDERE PERSPEKTIV?
Den traditionelle teknisk rationelle antagelse er for simpel
Gevinster er mere end økonomi
Vi lærer undervejs i udviklingsprojekter
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular MEN... ER ALT UDVIKLING?
(Hunter and Westerman, 2009)
Run Grow Transform
• Lovkrav
• Opgradering
• Ny salgskanal
• Hurtigere sagsbehandling
• Nye markeder
• Nye kunder
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular VÆRDIEN I FOKUS
Business
Project
Customer
Customer’s
Customer
Product focus
Value focus
Projects and Programmes as Value-Creating Systems
(Winter et al. 2006: 702)
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular VÆRDI FOR HVEM?
Til gavn og glæde for nogen, men til ulykke for andre
Hvem gavner Rejsekortet og hvem blev tilgodeset i den endelige løsning?
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular HVAD ER VÆRDI
Værdi kan defineres som en relation mellem gevinster og omkostninger
Benefit
Cost Value α
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular NIVEAUER OG PERSPEKTIVER FOR VÆRDI
Værdi skabes på
forskellige niveauer fx
Individ
Organisation
Økosystem
Samfund
Der er mange
perspektiver på værdi fx
Økonomi
Psykologi
Sociologi
Økologi
den Ouden, 2012, p. 23
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular VÆRDI OG SUCCES
Iron triangle Benefits
Øresundsforbindelsen* Operahuset i Sydney
(Zwikael and Smyrk, 2012)
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular DEFINÉR OG TILPAS
Definér succes og performance i organisationen
Start på en frisk med postevaluering, udvidelse af nuværende evaluering virker sjældent
Skab jer et nyt fælles sprog fx gevinster, værdi, benefits, kapital
(Cedergren and Larsson, 2014)
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular VÆRDIFULDE KOMPETENCER
Projekter udvikler organisationens evner og kompetencer
- Nyt, bedre/hurtigere
Hvert projekt er en kilde til læring, både fiaskoer og succeser
Gevinstrealisering bygger på kompetencer
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular HVOR SKAL VI HEN
Integration af budgettering og identifikation af gevinster i front-end
Værdi skabes i netværk
Projekter og strategi hører sammen
Realisering er en kompleks proces
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular REALISERING: ANSVAR ELLER AD HOC?
Nogle gevinster kræver ansvar fra kunden, nogle bliver grebet fx internettet
Realisering er en forhandling baseret på magt
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular SKABELSE OG REALISERING
Nye aktører
kan nyde gavn
Normann, 2001
Et netværk for værdiskabelse
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular OPSUMMERING
Projekter bør have værdiskabelse (gevinster) som formål
Værdi er subjektiv og opfattet
Gevinstrealisering kan integreres både tidligt og sent
Projekter er menneskeskabte og komplekse – det kalder på mere end simple forståelser
skabt af simple modeller
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular 3 SPØRGSMÅL TIL JERES PROJEKTER
Før: Hvordan styrker projektet vores kompetencer?
Under: Hvilke forhold har ændret sig siden vi skrev business casen?
Efter: Hvilke ikke-økonomiske gevinster skabte projektet?
25. JUNI 2015
MARKUS LAURSEN
DANSK IT SEMINAR
Tilpas dit navn og titel ved
at tilgå Diasmaster
under Vis i topmenuen
Overskrift én linje
Bold eller Regular REFERENCER
Ashurst, C., Doherty, N.F., Peppard, J., 2008. Improving the impact of IT development projects: the benefits realization capability
model. European Journal of Information Systems, 17, 352-370.
Cedergren, S., Larsson, S., 2014. Evaluating performance in the development of software-intensive products. Information & Software
Technology, 56, 516-526.
Hunter, R., Westerman, G., 2009. The real business of IT: how CIOs create and communicate business value. Harvard Business Press,
Boston, Massachusetts.
Morris, P. 2013. Reconstructing Project Management, Chichester, West Sussex, UK, Wiley Blackwell.
Ouden, E. den. 2012. Innovation design: Creating value for people, organizations and society, London, United Kingdom, Springer-
Verlag London
Winter, M., Andersen, E.S., Elvin, R., Levene, R. (2006). Focusing on business projects as an area for future research: An exploratory
discussion of four different perspectives. International Journal of Project Management, 24, 699-709.
Zwikael, O., Smyrk, J., 2012. A General Framework for Gauging the Performance of Initiatives to Enhance Organizational Value.
British Journal of Management, 23, S6-S22.