¿Y TU, DE QUIEN ERES?

Una vez creadas las cuentas de Facebook, Twitter y Youtube, he

“seguido” tres perfiles de cada una y he realizado un seguimiento durante

una semana de su actividad

FACEBOOK : Caso 1Turismo Sierra Cazorla

En este perfil publican noticias de la zona, rutas y actividades que se realizan en Cazorla.Proporciona información de subvenciones, ayudas para crear empresas, campamentos, rutas,ofertas, elementos naturales mediante fotografías, concursos, festividades, premios, cambiosen las normativas de turismo, curiosidades de la zona y cursos. Tiene 4015 amigos y 323 “likes”Pone cualquier tipo de noticia. Las últimas por ejemplo han sido la pérdida de un joven en lasierra o el Día Internacional del Libro. Ellos también reciben comentarios en su muro y en suspublicaciones. Hay mucha gente que le da “me gusta” o comparte sus publicaciones. Tambiénesta en Twitter: @cazorlaturismo

Elijo este perfil porque me gusta mucho lazona de Cazorla y quiero estar al día detodas las actividades para participar en lasque pueda.Además de la importancia que tiene elParque Natural Sierras de Cazorla, Segura yLas Villas tanto en su extensión como en suriqueza de flora y fauna. Es la mayorsuperficie protegida de España lo que laconvierte en una zona significativa y visitada.

FACEBOOK: Caso 2Seturja

Seturja Turismo Jaén es una empresa de servicios turísticos en Jaén. Específicamente se dedica aproporcionar servicios de guía turístico en Jaén, Úbeda y Baeza.Ahora están promocionando el “Bono Turístico” para visitar estas ciudades a un precio máseconómico. Además en su perfil publican tanto noticias del turismo en la zona, como deactividades o esporádicamente explican algún monumento, fotos antiguas, rutas turísticas,actividades de turismo activo, horarios de apertura, fotografías de naturaleza, recetas de platostípicos, premios, promociona museos y la Sinagoga del Agua y yacimientos arqueológicos. Eneste perfil se interacciona la empresa con los clientes y cualquier usuario de Facebook, tiene4.765 amigos y 966 likes.

www.culturayturismourbano.com

Elijo este perfil porque esuna de las empresas deservicios turísticos massignificativas en la zonadebido a las diferentesacciones de marketing quellevan a cabo. Además es un

grupo de empresas fuerte

formado por Artíficis en Úbeda

y Pópulo en Baeza.

FACEBOOK: Caso 3MundoTurismo

Mundo Turismo es un perfil de Facebook donde a menudo subeninformación turística de toda España, noticias o enlaces con fotosy videos, promocionando así los destinos turísticos. Tambiéninforman sobre concursos, días festivos, concentraciones,entradas de blogs interesantes y curiosas (desdemiobjetivo.com),fotografías espectaculares de todo tipo de recursos turísticos,exposiciones, promociona servicios turísticos e incluso frasesbonitas para reflexionar. Tiene 359 fotos y es miembro de cincogrupos.

La elijo porque hace tiempo que le“sigo” y me parece interesante toda lainformación por su variedad y suutilidad. Además no es un perfilespecífico, sino todo lo contrario, dainformación de todas las regiones, loque favorece hacer turismo y alevantar las ganas de viajar a todossus seguidores.

TWITTER: Caso 1Turismo Úbeda

@turismoubeda es una cuenta donde se proporciona información de la ciudad deÚbeda, principalmente es sobre turismo, aunque también ponen “Tweet” sobrelas actividades y eventos que se realiza. Ahora, en Semana Santa están poniendotodos los pasos. Pertenece a la Oficina Municipal de Turismo. Tiene 1750 tweets,con 373 fotos y videos, 3994 seguidores y está siguiendo a 4007 perfiles, tantopersonas particulares como negocios. Además tiene 3.318 tweet como favoritos,todos noticias y eventos.

http://turismodeubeda.com/index.php/es/

Elijo este perfil porque meparece primordial que undestino turístico, en estecaso Úbeda ciudadPatrimonio de laHumanidad, esté en redessociales para que todo elmundo conozca sumunicipio y atraer así aposibles turistas.

TWITTER: Caso 2Oficina de Turismo de Salobreña

@otsalobreña es un perfil donde se informa tanto a los ciudadanos como alos turistas sobre cualquier evento del municipio en sus 1560 tweets. Tiene902 seguidores y sigue a 1042 perfiles. Pertenece a la Oficina Municipal deInformación Turística de Salobreña. Dentro de este perfil dispone de variaslistas con miembros pertenecientes a cada grupo, como son eventos,empresas, oficinas de turismo, medios de comunicación, tiempo libre y ocio,turismo activo, servicios municipales y alojamiento y restauración enSalobreña. No interacciona con ningún perfil, ni comenta ni retuitea pero sile da a favoritos.

Elijo este perfil porqueme parece bastanteadecuado para tener ala población y a losturistas informados detodas las actividadesque se realicen para queformen parte de ellas.

TWITTER: Caso 3Revista Turismo

Revista Turismo es una revista digital sobre viajes. @revistaturismo en losúltimos tweets habla sobre FITUR, la Feria Internacional del Turismo. Laverdad que es un perfil poco activo, pues los últimos tweets son de Enero yde ahí pasa al mes de Marzo de 2013.

Este perfil si interacciona, nombra varios hastags y retuitea. Soloproporciona noticias y eventos del sector turístico.Tiene muchos seguidores y pocos tweets.

Elijo este perfil porque consideroque es positivo que haya revistasde turismo digitales para quetodos tengamos conocimiento detodas las actividades que serealicen para participar en ellas ysobre todo para animar a lagente a viajar, incrementando asíel turismo. Creo que deberíaactualizarse mas

http://www.revistaturismo.net/

YOUTUBE: Caso 1Documental Cedecom

Cedecom es una empresa que se dedica a realizar programas audiovisuales, documentales,videos corporativos y música. Al parecer a simple vista no tiene mucho sentido con elturismo, pero si nos fijamos mas profundamente en su web www.cedecom.es vemos que esla que realiza la seria “Andalucía en un minuto”. Es una manera original de conocer Andalucíay de atraer turistas por medio de estos anuncios. Es en Canal Sur donde se promueve elconsumo interior, los destinos, productos e iniciativas del turismo andaluz.Este perfil cuenta con 12 vídeos en Youtube, una lista de reproducción creada,85 suscriptores y han visto sus vídeos 22.192 perfiles. No tiene canales ni comentarios, por loque no hay interacciones.

Elijo este perfil porqueme parece idóneo parael marketing deAndalucía, pues haceunos anunciosespectaculares queanima a cualquier aviajar, pues hay que dara conocer todos lospuntos fuertes deAndalucía parapromover el turismo.

YOUTUBE: Caso 2Spain

El perfil de Youtube Spain orresponde a la página web www.spain.info que es el PortalOficial del Turismo en España. En estos últimos días han subido vídeos acerca de lascostumbres de algunos pueblos en Semana Santa, pero principalmente tienen videospatrocinando algunos municipios, o España en general.

Proporcionan información tanto turística como comercial. Algunos videos son en otroidioma (inglés, francés, italiano o alemán), para que lo entiendan los extranjeros yvengan a visitarnos.

Están suscritos a este perfil 6.612 personas y han visto sus vídeos 2.507.583personas. Tiene varias listas creadas con sus vídeos favoritos y contiene todo tipo deinformación práctica.

Elijo este perfil porque loconsidero muy importante al serel mayor portal patrocinador deEspaña, además de ser oficial. Porotro lado, el turismo al ser unproducto intangible, lo ideal parapromocionarlo es mediante videosy mucho mejor en los idiomas delos potenciales turistas.

YOUTUBE: Caso 3Muchoviaje

Muchoviaje es una empresa que se dedica a la intermediación de servicios turísticos,especialmente al turismo de sol y playa mediante su página web y una revista.En la página web http://www.muchoviaje.com podemos encontrar todas las ofertasque tienen en los diferentes destinos, referentes a hoteles, vuelos, playas, cruceros,Caribe y ocio a un precio medio-bajo.En este perfil de youtube tiene bastantes vídeos promocionando destinos. Tienevarias listas de reproducción y muchos comentarios donde interactúan los perfiles.Cuenta con 5.650 suscriptores y 16 millones de visualizaciones.

Elijo este perfil porque loconsidero uno de los masrepresentativos en cuanto aofertas del turismo de sol yplaya y la persona que vea laweb para buscar una ofertaen una ciudad en concreto,al salirle todos los destinos,puede ser que le incentivena realizar mas viajes.

CONCLUSIÓN

Para concluir esta tarea he de decir, que bajo mi parecer las redessociales son un auténtico medio de publicidad, pues cada vez masson más personas las que las utilizan y por medio de ellas seincentivan los viajes promoviendo así el turismo en todos losdestinos.

Por todo ello tengo que decir que cualquier empresa o destinodebería estar en las redes sociales para que mediante elfenómeno de globalización se conozca su empresa o ciudad.