materi04 usability

Click here to load reader

Post on 16-Oct-2015

6 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • DESAIN & HUMAN FACTORSUsability

    Program Studi DKVSemester Pendek 2012

    Friday, November 9, 12

  • Usability is a quality attribute that assesses how easy user interfaces are to use.

    Jacob Nielsen - Usability 101: Introduction to Usability

    Friday, November 9, 12

  • Usability is generally regarded as ensuring that interactive products are easy to learn, effective to use, and enjoyable from users perspective.

    Preece, Rogers, Sharp - Interaction Design

    Friday, November 9, 12

  • efficientto use

    easy toremember

    how to use

    effectiveto use

    easy tolearn

    safeto use

    have goodutility

    Usabilitygoals

    fun

    motivating

    satisfying emotionallyfulfilling

    enjoyable rewarding

    entertaining supportiveof creativity

    helpful aestheticallypleasing

    Target usability menjadi pusat dalam perancangan interaktif dan sebagai penentu kriteria produk interaktif, sedangkan target user experience berada pada lingkar luar sebagai penentu target pengalaman yang menjadi kebutuhan pengguna.

    Preece, Rogers, Sharp - Interaction Design

    Friday, November 9, 12

  • Effectiveness is a very general goal and refers to how good system is at doing what it is supposed to do.

    Pertanyaannya adalah apabila sistem mampu memberi semua kemudahan bagi pengguna lalu apalagi yang perlu diberikan lagi?

    Friday, November 9, 12

  • Efficiency refer to the way sistem supports users in carrying out their tasks.

    Pertanyaannya adalah ketika pengguna sudah mampu mempelajari cara pakai alat dengan baik apakah alat tersebut mampu mengatasi dan meningkatkan produktifitas kerjanya.

    Friday, November 9, 12

  • Safety involves protecting the user from dangerous conditions and undesireable situations.

    Pertanyaannya adalah apakah sistem sudah cukup mampu menanggulangi kesalahan yang mungkin terjadi dan sekaligus memberi kesempatan bagi pengguna untuk memperbaikinya dengan mudah?

    Friday, November 9, 12

  • Utility refers to the extent to which the system provides the right kind of functionality so that users can do what they need or want to do.Pertanyaannya adalah apakah sistem dapat menyediakan seperangkat alat yang fungsional dan memungkinkan pengguna melaksanakan pekerjaannya sesuai keinginan?

    Friday, November 9, 12

  • Learnability refers to how easy a system is to learn to use.

    Pertanyaannya adalah semudah apa dan butuh berapa lama agar pengguna bisa menggunakan fungsi utama dari alat dan keseluruhan alat tersebut agar mampu digunakan dengan baik?

    Friday, November 9, 12

  • Memorability refers to how easy a system is to remember how to use, once learned

    Pertanyaannya adalah interface seperti apa yang mampu mendukung pekerjaan penggunanya agar mudah mengingat dan menggunakannya terutama untuk sistem yang jarang digunakan sehari-hari?

    Friday, November 9, 12

  • Design & UsabilityDon Norman - The Design of Everyday Things

    Friday, November 9, 12

  • Visibility kemampuan sistem untuk memberikan kemudahan kepada penggunanya saat bekerja.

    Friday, November 9, 12

  • Feedback memiliki relasi erat dengan visibility. Sesuatu yang terlihat dan digunakan pastinya menghasilkan hasil akhir seperti yang diharapkan. Ilustrasinya adalah saat anda bermain gitar pastinya akan ada bunyi, bayangkan bila ketika dilakukan tidak ada bunyi apapun yang dihasilkan.

    Friday, November 9, 12

  • Constrains konsep perancangan yang memaksa pengguna untuk melakukan sesuatu dengan mengurangi kemungkinan kesalahan yang dapat terjadi.

    Friday, November 9, 12

  • Mapping mengacu pada relasi antara kontrol dan dampaknya. Sebagai ilustrasi adalah gambar panah yang memberi petunjuk arah, seperti yang terlihat pada kontrol mesin pemutar CD misalnya.

    Friday, November 9, 12

  • Affordance merupakan terminologi yang mengacu pada atribut suatu objek yang memberi informasi pada user untuk menggunakan alat, interface atau produk visual lainnya dengan segera tanpa perasaan takut atau khawatir melakukan kesalahan.

    Friday, November 9, 12

  • Friday, November 9, 12

  • Prinsip Universal PerancanganWilliam Lidwell, Kritina Holden & Jill Butler

    Friday, November 9, 12

  • Pareto Principles

    Friday, November 9, 12

  • Aturan 80/20 menyatakan bahwa sekitar 80 persen dari efek yang dihasilkan oleh setiap sistem yang besar disebabkan oleh 20 persen dari variabel dalam sistem itu.

    Friday, November 9, 12

  • Aturan ini bermanfaat untuk fokus pada sumber daya, yang berarti memberi dampak yang lebih efisien pada perancangan.

    Friday, November 9, 12

  • Acccessibility

    Friday, November 9, 12

  • Prinsip aksesibilitas menegaskan bahwa desain harus dapat digunakan oleh orang-orang dari beragam kemampuan, tanpa adaptasi khusus atau modifikasi.

    Friday, November 9, 12

  • 4 karekter perancangan aksesibilitas:Perceptibility (nalar), Operability (operasional), Simplicity (kesederhanaan), Forgiveness (mudah memperbaiki kesalahan)

    Friday, November 9, 12

  • Aesthetic-Usability Effect

    Friday, November 9, 12

  • Perancangan yang berestetika baik lebih mudah diterima daripada yang tidak, bahkan memberi dampak positif bagi banyak pengguna agar berlaku lebih baik dari sebelumnya.

    Friday, November 9, 12

  • Terima Kasih

    Friday, November 9, 12

  • Tugas Penelitian Sederhana:Remote Control

    Friday, November 9, 12

  • Pilih satu remote control yang akan menjadi objek penelitian, misalnya remote control untuk televisi, dvd player, dll. Buat daftar seluruh fungsi alat tersebut dan beragam kebutuhan dari

    pengguna tertentu terhadap alat tersebut. Perhatikan dan pelajari apakah fungsi alat tersebut lebih banyak, sama atau lebih sedikit dari kebutuhan penggunanya.

    Susun kembali struktur model remote control yang menurut anda paling tepat untuk pengguna tersebut.

    Lakukan eksperimen terhadap pengguna dengan menggunakan rancangan remote control baru hasil rancangan anda.

    Buat beberapa kali percobaan hingga pengguna remote tersebut merasakan manfaatnya.

    Terakhir buat kemungkinan perbaikan desain interface dan bentuk remote control anda.

    Friday, November 9, 12

  • Selamat Bekerja

    Friday, November 9, 12