Matkailu, vastuullisuus ja yhteistyötalous

- TouNet hankkeen päätösseminaari

Minna-Maari Harmaala 23.9.2014

Jakamistaloutta numeroina • Arvioitu 3,5 miljardin USD:n suuruiseksi 2013, ja kasvamaan 100 miljardiin

USD ennen vuosikymmenen vaihdetta (Forbes). Vertailun vuoksi, globaalin peliteollisuuden oletetaan saavuttavan 100 USD miljardin raja 2018.

• Markkinat kasvavat 25% vuosivauhtia kun muuten taloudellinen kasvu on hidasta tai olematonta.

• Uusi ilmiö tässä laajuudessa (digitalisaation ja sosiaalisen median avittamana); erityisesti Suomessa.

• Kenttää dominoivat start-upit, olemassaolevat yritykset ovat kiinnostuneita, mutteivät tiedä kuinka reagoida tai ovat puolustusasemissa.

• Aiheuttaa markkinahäiriöitä ja koko teollisuudenalojen muuttumista • Esimerkiksi Airbnb:n valuaatio on 10 miljardia USD, mikä on enemmän kuin

esimerkiksi Hyattin tai monien muiden kilpailijoiden

Majoitus Sohvavuokraus

Huoneiston vuokraus Alivuokraus

Ravintolat Aterian jakaminen

Ravintolapäivä Sosiaalisen median arvostelut

ravintoloista

Kuljetus Autojen yhteiskäyttöpalvelut,

myös mm. lennon ajaksi Kaupunkipyörät

Pysäköintipalvelut Uudet “taksipalvelut”

Oppaat ja kierrokset Paikalliset oppaat

On-line oppaat

Yhteistyötalous ja turismi

Rationaaliset motivaattorit, top 5

Source: CampbellMithun

• Taloudellinen: säästää rahaa 1 • Ympäristösyyt: säästää luonnonvaroja 2 • Elämäntyyli: lisää joustavuutta 3 • Elämäntyyli: on käytännöllistä 4 • Kokeilunhalu 5

Emotionaaliset motivaattorit, top 5

Source: CampbellMithun

• Ystävällisyys, aulius: autan muita ja itseäni 1 • Yhteisöllisyys: tunnen olevani arvokas &

arvostettu osa yhteisöä 2 • Elämäntyyli: tunnen oloni fiksuksi 3 • Elämäntyyli: tunnen oloni vastuullisemmaksi 4 • Kulttuurinen: olen osa laajempaa

kulttuurimuutosta/ liikehdintää 5

Jakamistalouden taustalla • Matkustat tuhansia kilometrejä kokeaksesi erilaisen kulttuurin,

miksi tyytyisit ketjuhotelliin ja mauttomaan/hajuttomaan turistiravintolaan?

• Jakamistalous mahdollistaa paikallisen elämäntyylin ja perinteisten varauskanavien ohittamisen; asut jonkun kodissa, ajat heidän autollaan, kokkaat tai syöt paikallisten keittiössä ja näet kohteen paikallisten silmin

• Aiemmin jakamistalous oli reppureissajien ja muiden yksilöturistien utopiaa ja valtakuntaa. Teknologian kehitys (internet, some, nettimaksaminen) yhdistettynä talouden heikentyneeseen kasvuun on muuttanut tämän nichén merkittäväksi talouden sektoriksi!

• Erityisesti älypuhelimet; tehokkaat ja luotettavat sähköiset maksualustat ja GPS:n yleistyminen tekivät jakamistaloudesta saavutettavan myös valtavirran turistille.

Jakamistalouden esteitä

24 %

12 %

31 %

12 %

12 %

9 %

Luottamus tuntemattomiin Pelko yksityisyyden menettämisestäPelko varastamisesta ArvoLaatu Muut

Jakamistaloudessa onnistumisen aakkoset

• Maine • Osallistuminen • Relevanssi

Brändi

• Luottamus • Yhteisö • Yksityisyys

Verkosto

• Helppous • Arvo • Suosittelut

Kokemus

Yhteystiedot KTT / Ph.D. Minna-Maari Harmaala Yliopettaja / Principal Lecturer Vastuullinen liiketoiminta / Corporate Responsibility HAAGA-HELIA AMK / University of Applied Sciences Tel.: +358 50 547 5947 minna-maari.harmaala@haaga-helia.fi Seuraa minua twitterissä @MinttuHarmaala Tutustu LinkedIn -profiiliini

Lisää luettavaa jakamistaloudesta ja matkailusta mm.

• The sharing economy. How it will impact the tourism

landscape and what businesses can do. Queensland tourism industry council. July 2014.

• http://www.qtic.com.au/sites/default/files/140714_draft_sharing_economy_paper.pdf

• How the Sharing Economy Opens New Doors for Travelers. http://www.smartertravel.com/blogs/today-in-travel/how-the-sharing-economy-opens-new-doors-for-travelers.html?id=17950800

• http://www.campbell-mithun.com/678_national-study-quantifies-reality-of-the-sharing-economy-movement