mattias sjovall idg frukostseminarie 23 maj 2013
DESCRIPTION
Mobile Marketing seminar at IDG in Stockholm May 23 2013TRANSCRIPT
Mobilt- hur något större än webben förändrar allt
_______________________________
Mattias SjövallNordisk marknadschef IBM Mobile
@MattiasSjovall
Siffrorna talar sitt tydliga språk
Smartphone-försäljning upp 42,9% globalt första kvartalet 2013 jämfört med 2012 (Källa: Gartner)
15% av online detaljhandelsförsäljningen beräknas ske med mobila enheter 2013 (Källa: eMarketer)
91% av mobila användare har sina enheter inom en armlängds avstånd dygnet runt (Källa: IBM Corp)
År 2014 förväntas Internet nås av fler mobila enheter än desktop (Källa: SmartInsights)
historia
Mobilt är nästa större transformation
Host/Mainframe
Client/Server
Web/Desktop
Mobile/Wireless/Cloud
Mobilt är överallt
Mobilt handlar om transaktioner
1
96% årlig ökning i mobil försäljning på Cyber Monday mellan 2012 och 2011
Mobilt möjliggör Internet of Things
91% av de mobila användarna har sina enheter inom en armlängds avstånd dygnet runt
5 trender med signifikant påverkan på organisationer
2
43
Mobilt är primärt
5
90% av användarna använder flera skärmar/enheter i takt med att kanaler blir allt mer integrerade upplevelser
Mobilt måste skapa en kontinuerlig varumärkesupplevelse
Globala machine-to-machine kopplingar ökar från 2 miljarder 2011 till 18 miljarder I slutet av 2022
Insikter från mobil data skapar nya möjligheter
75% av shoppande konsumenter som är mobila agerar efter att de fått ett lokalt meddelande
2
Analytiker Ted Schadler från Forrester säger...
”It’s 1997 all over again. As with the web, mobile looks easy at first. But it’s harder than you think.”
”Your customers and employees have given you permission to be in their pocket. What will you do with that honor?”
”Mobile is the new face of engagement.”
”I just live my life and get things done.”
”I carry my office on my hip.”
hur svårt kan det vara
Marketing Automation
Marknadsavdelningen
Content, content, content
Sales support
Varumärke
Kommunikation
Inbound, outbound
Demand generation Leads
Digital strategiTeknologi
Big Data
Analytics
KöpprocessKPI:er Marketing ROI
Mobilt
FBEventsSales Pipeline
Webben
PR
Market Intelligence
Processer
Telemarketing
Telefonscripts
Kundreferenser
Annonsering
big picture
cloud big data
mobiltsocial
cloud big data
mobiltsocial
big dataoch
mobilt
69 456 897
1 200 000
180 000 000160
96
60
Som marknadsförare är detta ett klassiskt:
window of opportunity
- för kunderna- för företagets konkurrenskraft- för marknadsföraren personligen
hur gör jag och IBM?
frågor
Mobilt- hur något större än webben förändrar allt
_______________________________
Mattias SjövallNordisk marknadschef IBM Mobile
@MattiasSjovall
backup
Reaktiva transaktioner till > personifierat engagemang
Miljoner av PCs till > miljarder av mobila enheter
Strukturerad data till > massiva mängder av ostrukturerad data
Statiska applikationer till > dynamiska tjänster
Rigid infrastruktur till > en elastisk cloud infrastruktur
Reaktiv säkerhet till > intelligent, proaktivt skydd
I den nya ”Computing Era”, vi har flyttat från: