mbs lanciano 26 febbraio 2011 come riprendere la leadership del proprio mercato
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MBS Lanciano 26 febbraio 2011
Come riprendere la leadership del proprio mercato
4 punti per riconquistare la leadership del proprio mercato
• Sondaggio• Campagna di marketing• Strategia• Responsabilità
Sondaggio
• Analisi di tutto il data base attivi e potenziali• Le nostre idee spesso non combaciano con le
esigenze dei nostri clienti.• Abbiamo scoperto che i clienti ci vogliono
bene ma poi non acquistano, perché?
Sondaggio
• Analisi di tutto il data base attivi e potenziali• Le nostre esigenze spesso non combaciano
con quelle dei clienti • Abbiamo scoperto che i clienti ci volevano
bene ma non acquistano• I clienti hanno bisogno di supporto e cortesia• Il sondaggio è vero interesse per il cliente
Campagna di marketing e strategia
• Abbiamo scoperto i bottoni e li abbiamo utilizzati per promuoverci
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Responsabilità
• La leadership la conquisti soltanto se ti prendi la responsabilità dei problemi dei tuoi clienti