mục lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý...

71
www.nod32.com.vn Mc Lc ESET NOD32 Antivirus .................................................... 1 ESET NOD32 Smart Security ......................................... 1 Gii pháp ca ESET . ........................................................... 3 Gii pháp 1 : công ty nhiu máy qun lý tp trung . .... 3 Download chƣơng trình ttrang ch: ............................ 5 Cách cài chƣơng trình ESET Antivirus Server ............. 7 Cài ESET Antivirus Business Edition ......................... 7 Cài ESET Remote Administrator Server ................. 11 Cài ESET Remote Administrator Console............... 15 Cu hình ESET Remote Administrator Server ........... 18 Cu hình Console........................................................ 18 To thƣ mc cp nht ESET cho máy trm . ......... 20 Chƣơng II - Tạo File cài đặt txa cho máy trm ........... 26 To File cu hình cho máy trm: .................................. 26 Tạo file cài đặt cho máy trm tserver ....................... 30 Chƣơng III - Sdng Remote Administrator Console .. 35 Cài ESET cho máy trm tserver................................ 35 Tích hp Active Directory Users and Computers to nhóm ................................................................................. 39 Thay đổi cu hình ESET cho máy trm ....................... 42 Gii pháp 2 : Công ty có nhiu chi nhánh . ..................... 47 Sau khi kết ni tserver chính ta có thqun lý tt ccác máy trm ca c2 server Cách cài ESET cho Linux đây sử dng trên Ubuntu................................................ 49 Cách cài ESET cho Linux đây sử dng trên Ubuntu . 50 Cài Nod32 cho mail server Exchange 2007 ................. 57 Cu hình Nod32 cho Exchange .................................... 62

Upload: others

Post on 07-Sep-2019

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn

Mục Lục

ESET NOD32 Antivirus .................................................... 1

ESET NOD32 Smart Security ......................................... 1

Giải pháp của ESET . ........................................................... 3

Giải pháp 1 : công ty nhiều máy quản lý tập trung . .... 3

Download chƣơng trình từ trang chủ: ............................ 5

Cách cài chƣơng trình ESET Antivirus Server ............. 7

Cài ESET Antivirus Business Edition ......................... 7

Cài ESET Remote Administrator Server ................. 11

Cài ESET Remote Administrator Console ............... 15

Cấu hình ESET Remote Administrator Server ........... 18

Cấu hình Console ........................................................ 18

Tạo thƣ mục cập nhật ESET cho máy trạm . ......... 20

Chƣơng II - Tạo File cài đặt từ xa cho máy trạm ........... 26

Tạo File cấu hình cho máy trạm: .................................. 26

Tạo file cài đặt cho máy trạm từ server ....................... 30

Chƣơng III - Sử dụng Remote Administrator Console .. 35

Cài ESET cho máy trạm từ server ................................ 35

Tích hợp Active Directory Users and Computers tạo

nhóm ................................................................................. 39

Thay đổi cấu hình ESET cho máy trạm ....................... 42

Giải pháp 2 : Công ty có nhiều chi nhánh . ..................... 47

Sau khi kết nối từ server chính ta có thể quản lý tất cả

các máy trạm của cả 2 server Cách cài ESET cho Linux

ở đây sử dụng trên Ubuntu ................................................ 49

Cách cài ESET cho Linux ở đây sử dụng trên Ubuntu . 50

Cài Nod32 cho mail server Exchange 2007 ................. 57

Cấu hình Nod32 cho Exchange .................................... 62

Page 2: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn

Những câu hỏi thƣờng gặp ............................................... 66

Gia hạn ESET ...................................................................... 67

Hỗ trợ khách hàng . ............................................................ 68

Page 3: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 1

Giới thiệu ESET NOD32

- Đƣợc thành lập vào năm 1992, tại thủ đô Bratislava,

Slovakia.

- Văn phòng chính đặt tại TP.San Diego, Bang California năm

1999.

- Là sản phẩm ít chiếm tài nguyên máy, nhanh, chính xác.

- Các phần mềm spyware, adware, virus là vấn đề ESET

quan tâm.

- ESET đã bán trên 160 quốc gia và lãnh thổ.

- ESET hiện có 2 dòng sản phẩm đáp ứng cho gia đình và

doanh nghiệp: ESET NOD32 Antivirus và ESET NOD32

Smart Security.

ESET NOD32 Antivirus

ESET đƣợc xây dựng dựa trên nền tảng Proactive, ESET NOD32 Antivirus là một giải pháp bảo mật tích hợp chặt chẽ mà ngƣời dùng có thể tin tƣởng để bảo vệ máy tính.

ESET NOD32 Antivirus phát hiện và xoá virus, trojans, adware , phần mềm quảng cáo, các phần mềm gián điệp, lừa đảo, rootkits và các mối đe dọa từ Internet.

ESET NOD32 Antivirus bảo vệ toàn diện và tối đa nhƣng chiếm rất ít dung lƣợng trên hệ thống máy tính.

ESET NOD32 Smart Security

ESET Smart Security là một giải pháp bảo mật tích hợp chặt chẽ mà ngƣời dùng có thể tin tƣởng để giữ an toàn cho máy tính của mình. Đƣợc xây dựng trên nền tảng ESET NOD32 Antivirus, ESET Smart Security có cung cấp Antispyware, antispam và tính năng bức tƣờng lửa.

Hiện ESET có 3 phiên bản dành cho Windows và có thể cài cho

các máy cấu hình thấp. Và hỗ trợ cho các hệ điều hành:

1 Microsoft Windows 98, 2000, XP, Vista, server 2000,

server 2003, server 2008, windows 7.

2 Mail server exchange , Web server

3 Remote admin

4 NOD32 for Lotus Notes

5 NOD32 for Linux Mail Server

Page 4: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 2

6 NOD32 for Linux File Server (Redhat, Debian, Suse,

Mandrake , Other)

7 NOD32 for FreeBSD

8 NOD32 for Novell Netware

9 Kerio Mail Server

10 Kerio Win Route Firewall.

Hiện nay phiên bản 4 có nhiều tính năng mới nhƣ khóa USB

nhƣng vẫn sử dụng đƣợc các thiết bị khác nhƣ chuột, bàn phím,

máy in …

Tạo đĩa quét virus trong môi trƣờng DOS.

Tính năng SysInspector đây là tính năng giám sát máy chặt chẽ.

Page 5: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 3

Giải pháp của ESET.

Giải pháp 1: công ty nhiều máy quản lý tập trung.

- Công ty A có 100 PC, nhƣng chỉ có 1 số máy của quản lý

đƣợc đi internet và những máy còn lại không đƣợc đi internet.

Có những máy cấu hình thấp không thể thay mới đƣợc. Và có

server Linux. Yêu cầu tất cả các máy đều đƣợc cài chƣơng

trình diệt virus và đƣợc cập nhật hàng ngày, có những máy

không thƣờng xuyên ở công ty, tất cả các máy phải đƣợc

quản lý tập trung và báo các hàng tháng.

- Mô hình quản lý của ESET.

Cài ESET Remote Administrator server để quản lý tập trung tất cả

các máy trong hệ thống. Đối với những máy có cấu hình cao thì có

thể cài phiên bản 4, và đối với những máy có cấu hình thấp bạn có

thể cài phiên bản 2.7. Khi bạn mua bản quyền của ESET bạn có thể

sử dụng đƣợc tất cả các phiên bản mới hay cũ đều đƣợc mà bạn

không cần trả thêm bất kỳ chi phí nào khác. Lợi ích triển khai hệ

thống.

a. Tất cả các máy trạm đƣợc cài và gỡ bỏ ESET từ server, triển

khai toàn hệ thống nhanh .

b. Nếu hệ thống của bạn có sử dụng Domain controller thì hệ

thống server ESET tích hợp đƣợc với Active Directory Users

and Computers. Nếu bạn đã tạo ra những OU computers. Hay

bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn.

Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng.

Page 6: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 4

c. Không phải tốn quá nhiều băng thông internet cho việc cập nhật

của ESET hằng ngày.

d. Từ server ESET bạn quản lý đƣợc các trạm có bị virus hay

không, bị nhiễm virus gì và nguồn lây nhiễm. Máy trạm có đƣợc

cập nhật virus không và đang sử dụng phiên bản bao nhiêu.

e. Đối với phiên bản 4 bạn kiểm tra đƣợc cấu hình máy trạm, có

những phần mềm nào đang đƣợc cài trên máy , có những cổng

mạng nào đã đƣợc mở, có những dịch vụ nào đang chạy trên

máy …

f. Tạo những báo cáo hàng tháng về hoạt động của hệ thống.

g. Hệ thống bạn có sử dụng Linux thì server ESET vẫn quản lý và

cập nhật đƣợc. Trên cùng 1 console không cần cài thêm bất kỳ

phầm mềm nào cả.

Page 7: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 5

CHƢƠNG I - Cài Nod32 cho Server

Download chương trình từ trang chủ:

Truy cập trang web www.nod32.com

Chọn Tab Download.

Sau đó chọn Tab Purchased Software

Chọn Business Downloads

Page 8: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 6

Tại đây bạn chọn phiên bản phù hợp với hệ điều hành của mình

và chọn Download. Trong quá trình download, sẽ có cửa sổ hiện

ra yêu cầu nhập username và password (đã đƣợc cung cấp qua

email khi bạn mua bản quyền phần mềm ESET). Để chính xác,

bạn hãy copy và paste rồi bấm OK.

Trong Remote Administrator, bạn download cả 2 file ESET

Remote Administrator Server và ESET Remote Administrator

Console. Hai file này dùng để cài cho Server, tạo server ESET

quản lý tất cả các máy trong mang và làm server cập nhật virus

cho các máy trạm.

Page 9: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 7

Sau khi Download xong ta có đƣợc 3 file cài đặt:

eavbe_nt32_enu.msi: File cài chƣơng trình ESET

Antivirus Business Edition cài cho server và các máy trạm.

Bảo vệ máy khỏi bị virus tấn công.

era_server_nt32_enu.msi: Cài ESET Remote

Administrator Server tạo server quản lý ESET.

era_console_nt32_enu.msi: Cài ESET Remote

Administrator Console có thể cài trên server hay cài bất kỳ

máy trạm. Để kết nối quản lý server ESET.

Cách cài chương trình ESET Antivirus Server

Cài ESET Antivirus Business Edition

Tại máy Server, mở File cài đặt tên eavbe_nt32_ENU.msi

Bắt đầu cài đặt ESET vào máy tính của bạn. Chọn Next >

để tiếp tục cài hay chọn Cancel để thoát khỏi quá trình cài

đặt.

Page 10: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 8

Nếu chấp nhận bản hợp đồng của ngƣời sử dụng và nhà

cung cấp, chọn I accept the terms in the License

Agreement. Để tiếp tục quá trình cài đặt chọn Next >.

Nếu không chấp nhận chọn I do not accept the terms in

the License Agreement, để thoát khỏi trình cài đặt chọn

Cancel.

Có 2 sự lựa chọn:

- Typical (recommended boot setting) những tính

năng tiêu biểu cao cấp nhất

- Custom (allows for more detailed configuration) tự

cấu hình theo yêu cầu của bạn.

Để tiếp tục quá trình cài đặt chọn Next >

Page 11: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 9

Thiết lập tự động cập nhật:

- Để đảm bảo việc nhập Username & Password không sai

sót, chúng tôi khuyến cáo bạn nên Copy từ trong mail

kèm thông tin đăng ký của nhà cung cấp gửi cho bạn và

Paste vào theo nơi quy định.

- Nếu bạn chƣa có Username & Password hay bạn không

chắc thì chọn Set update parameters later.

Để tiếp tục chọn Next >.

Chọn Enable detection of potentially unwanted

application & Chọn Next >.

Page 12: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 10

Chọn Enable ThreatSense.Net Early Warning System &

Chọn Next >.

Chọn Enable detection of potentially unwanted

application & Chọn Next >.

Page 13: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 11

Sẳn sàng cài đặt:

- Chọn Install để tiếp tục quá trình cài đặt.

- Để xem lại hay cấu hình lại chọn Back chọn Cancel

để thoát khỏi cài đặt.

Chọn Finish

Kết thúc quá trình cài đặt ESET Antivirus Business

Edition.

Cài ESET Remote Administrator Server

Mở file cài đặt tên era_server_nt32_enu.msi

Chọn Next > để tiếp tục hoặc chọn Cancel để thoát khoải

quá trình cài đặt.

Page 14: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 12

Nhập đƣờng dẫn file đăng ký bản quyền (đã đƣợc gửi qua

email cho bạn khi bạn đăng ký với nhà cung cấp). Chọn

Browse…

Chỉ đƣờng dẩn đến file Nod32.lic nhà cung cấp gửi bạn

qua mail và chọn Open

Page 15: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 13

Thông tin bản quyền

- Product: Thông tin sản phẩm.

- Customer: Thông tin khách hàng.

- Expires: Thời gian hết hạn.

- Để tiếp tục chọn Next >.

Nhập User name và chọn Set để nhập Password mà nhà

cung cấp gửi cho bạn. Nếu bạn chƣa có User name và

Password hay muốn cập nhật sau thì chọn vào Set update

parameters later. Chọn Next > để tiếp tục quá trình cài đặt.

Page 16: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 14

Chọn Install để tiếp tục. Nếu bạn muốn xem lại hay thay đổi

thông tin thì chọn < Back. Muốn thoát khỏi quá trình cài đặt

chọn Cancel:

Đang cài ESET Remote Administrator Server

Page 17: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 15

Kết thúc quá trình cài đặt ESET Remote Administrator

Server. Chọn Finish.

Cài ESET Remote Administrator Console

Mở File cài đặt tên era_console_nt32_enu.msi

Bắt đầu cài ESET Remote Administrator Console. Chọn

Next > để tiếp tục hay chọn Cancel để thoát

Bản hợp đồng của ngƣời sử dụng và nhà cung cấp. Vui

lòng đọc kỹ những gì trong hợp đồng.

- Nếu chấp nhận chọn I accept the terms in the

License Agreement.

- Nếu không chấp nhận chọn I do not accept the

terms in the License Agreement

- Để tiếp tục quá trình cài đặt chọn Next >.

- Chọn Cancel để thoát khỏi quá trình cài đặt.

Page 18: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 16

Sự lựa chọn cài đặt:

- Typical (Recommended for most users) những

tính năng tiêu biểu cho ngƣời dùng phổ thông.

- Advanced (Fully customized installation) cho phép

tuỳ biến các thành phần đƣợc cài đặt.

- Để tiếp tục quá trình cài đặt chọn Next >.

Chọn thƣ mục cài đặt . Đây là đƣờng dẩn thƣ mục chƣơng

trình sau khi cài đặt. Có thể thay đổi thƣ mục

- Chọn Browse ... để thay đổi thƣ mục.

- Chọn Next > để tiếp tục quá trình cài đặt.

- Muốn xem lại chọn < Back.

- Chọn Cancel để thoát khỏi quá trình cài đặt.

Page 19: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 17

Sẵn sàng cài đặt:

- Chọn Install để tiếp tục cài.

- Muốn xem lại chọn < Back.

- Chọn Cancel để thoát khỏi quá trình cài đặt.

Đang cài ESET Remote Administratortor Console vui lòng

chờ.

Page 20: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 18

Chọn Finish để hoàn tất quá trình cài đặt.

Cấu hình ESET Remote Administrator Server

Cấu hình Console

Mở ESET Remote Administrator Console

Vào Start \ All Programs \ ESET \ ESET Remote

Administrator Console \ ESET Remote Administrator

Console.

Page 21: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 19

Chọn New…

Mở ra giao diện

Chọn Add/Remove mở ra giao diện để thêm hoặc xoá

Server kết nối với console quản lý.

Mở ra giao diện mặc định, bấm chọn localhost, bấm

Remove

Page 22: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 20

Tại ô Server: Nhập tên server hay IP Server

Tại ô Port: cổng kết nối server mặc định là 2223

Chọn Add/Save và Chọn OK. Tắt và khởi động lại Remote

Admin console với Server mới thêm vào.

Tạo thư mục cập nhật ESET cho máy trạm.

Cách 1: Tạo từ chƣơng trình ESET Antivirus Business Edition

Nhấp chuột phải vào biểu tƣợng ESET ở góc dƣới phải

màn hình chọn Open window mở giao diện quản lý cua

ESET.

Page 23: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 21

Chọn phím F5 để mở giao diện cấu hình

Vào mục Misscellaneous \ Licenses chọn Add file

nod32.lic mà nhà cung cấp đã gửi.

Page 24: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 22

Chỉ đƣờng dẩn đến thƣ mục chứa File Nod32.lic chọn

Open.

Chọn mục Update và chọn vào Setup

Page 25: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 23

Chọn thẻ Mirror.

- Chọn vào Create update mirror.

- Tại ô Folder to store mirored files chỉ đƣờng dẩn

lƣu file cập nhât

- Để thay đổi Port cập nhật cho máy trạm chọn

Advanced setup …

Thay đổi Server Port (để mặc định là 2221 hoặc đổi thành

8081) và chọn OK.

Page 26: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 24

Để thay đổi thƣ mục lƣu file cập nhật chọn Folder

Chỉ đƣờng dẩn mới đến thƣ mục lƣu file cập nhật của

ESET. Chọn OK

Chọn OK để kết thúc quá trình tạo thƣ mục lƣu file.

Hết phần tạo thƣ muc lƣu file cập nhật cho máy trạm

Cách 2: Tạo từ chƣơng trình ESET Remote Administrator Console

Mở chƣơng trình ESET Remote Administrator

Console.

Vào Tool chọn Server Options …

Page 27: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 25

Mở ra giao diện mới, chọn vào thẻ Update:

Chọn Create update mirror.

Page 28: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 26

Folder to store mirrored file Chỉ đƣờng dẩn đến thƣ mục

chứa file update của ESET.

HTTP server port mặc định là 2221. Có thể thay thế là

8081 hay port khác.

Chọn OK để kết thúc quá trình tạo thƣ mục chứa file cập

nhật cho máy trạm.

Chương II - Tạo File cài đặt từ xa cho máy trạm

Tạo File cấu hình cho máy trạm:

Mở ESET Remote Administrator

Vào Tools chọn ESET Configuration Editor

Giao diện của file cấu hình từ server

1. Cấu hình Nod32 có phiên bản 2.0 trở lên

2. Cấu hình ESET 3.0 trở lên dùng chung cho Antivirus và

Smart Security.

3. Cấu hình của ESET dành cho Linux.

Page 29: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 27

4. Cấu hình quản lý các server ESET với nhau. Đối với hệ

thống quản lý nhiều server.

Tùy bạn sử dụng cấu hình cho phiên bản nào ở đây , chọn

ESET Smart security ESET Nod32 Antivirus và chọn Mask .

Page 30: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 28

Cấu hình máy trạm kết nối với server

Vào ESET Kernel chọn Setup chọn vào Remote

administrator.

- Connect to remote Administrator Server chọn Yes.

Để máy trạm kết nối với server

- Primary server address: Tên server quản lý

- Port : là port kết nối server và máy trạm

- Password để server kết nối

- Đối với hệ thống có 2 server thì điền thông tin của

server 2 vào. Giống nhƣ trên.

Bỏ tính năng hiển thị màng hình chờ của ESET khi máy tính

khởi động. Chọn Setup chọn Default User interface

values. Chọn Show splash-screen at starup Bỏ chọn

Value

Page 31: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 29

Khóa USB và CD tuy khóa USB nhƣng vẫn sử dụng đƣợc

các thiết bị giao tiếp qua cổng USB khác nhƣ máy in, bàn

phím, chuột ... Chỉ khóa các thiết bị lƣu trữ để ngăn ngừa

virus lây nhiễm qua USB.

Không cho ngƣời dùng tại máy con thay đổi các thông số

cài đặt ESET. Chọn ESET Kernel Chọn Protect setup

parameters chọn Password to unlock chọn set

password.

Page 32: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 30

Kết nối server cập nhật : Chọn Update module chọn

Profile chọn setup chọn Update Server chọn Value nhập

tên server và Port Update ( http://its:8081 )

- Lƣu lại file cấu hình vào ổ cứng (lấy tên là

config.xml), để sau này sử dụng để tạo package cài

đặt cho máy trạm.

Tạo file cài đặt cho máy trạm từ server

Tại Server, bạn có thể tạo các packages để cài đặt Nod32 cho

các máy trạm, và cài đặt chúng cho các máy trạm trong mạng (Push

Install) mà không cần phải thao tác nhiều lần tại các máy trạm.

Vào Remote Administrator Console chọn thẻ Remote Install

Page 33: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 31

Chọn nút Packages. Mở ra giao diện

Page 34: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 32

Tạo file cài từ server:

- Type: Uninstall ESET … gỡ bỏ Nod32.

- Nod32 V2 package : tạo file cài của Nod32 v2.0

- ESET security...: tạo file cài của v3.0 trở lên.

- Custom package: tuỳ chọn khác.

- Chọn Add, mở ra giao diện.

Chọn file cài đặt để tạo packages chọn … Mở ra giao diện:

Chỉ đƣờng dẩn chứa file cài đặt. Chọn Open

Page 35: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 33

Thông tin file cài đặt. Chọn Create

Page 36: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 34

Chọn Select... mở ra giao diện.

Chỉ đƣờng dẩn đến file cấu hình config.xml bạn đã lƣu ở

bƣớc trên, chọn Open.

Edit/Clear …

- /qn... Quá trình cài hiển thị cho máy trạm biết.

- /qb... Quá trình cài không hiển thị cho máy trạm biết.

Page 37: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 35

Chọn Save as và đặt tên packages (ví dụ tên nod32). Kết thúc

quá trình tạo File cài đặt.

Chương III - Sử dụng Remote Administrator Console

Cài ESET cho máy trạm từ server

Yêu cầu máy trạm phải tắt tƣờng lửa hay phải mở port

(2223, 2224) và phải có password có quyền Administrator.

Vào Remote Administrator Console chọn thẻ Remote

Install

Cài đặt từ xa cho các máy trạm. Có thể cài cho các hệ điều

hành nhƣ: NT/ 2000/ XP/ 2003/ Vista. Chọn Install , mở ra

giao diện:

Page 38: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 36

Cài đặt từ xa

- Type: Uninstall ESET … gỡ bỏ Nod32 v2.

- Nod32 V2 package: cài Nod32 v2.0 cho những máy cấu

hinh thấp.

- ESET security...: cài ESET v3.0 trở lên.

- Custom package: tuỳ chọn khác.

- Chọn package nod32 đã tạo ở bƣớc trên.

- Chọn máy để cài đặt. Chọn Add Client.

Máy cài từ xa. Có thể add tên máy hay IP. Chọn Add

Page 39: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 37

Chọn những máy muốn cài và chọn Install. Mở ra giao diện

Đăng nhập từ xa. Nhập User name và Password.

- Nếu bạn hệ thống của bạn có Domain và User name

bạn nhập là của Domain thì chọn Domain

- Nếu hệ thống của bạn chỉ là mạng ngang hàng thì nhập

User name có quyền Admin trên máy và chọn

Workgoup.

- Chọn Logon để tiếp tục cài đặt.

- Chọn cancel để hủy bỏ cài đặt.

- Chọn Skip giữ lại quá trình cài đặt.

Page 40: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 38

Gói cài đặt. Tên máy đang đƣợc cài đặt. Đang kết nối với

máy trạm. Chọn Skip để giữ lại quá trình cài đặt. Chọn

Cancel để hủy quá trình cài đặt.

Đã cài thành công.

Danh sách các máy đã cài thành công.

Page 41: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 39

Bạn cũng có thể gở bỏ ESET ra khỏi máy trạm từ server.

Hay cài phần mềm khác từ Remote Administrator Console

giống nhƣ trên.

Tích hợp Active Directory Users and Computers tạo nhóm

Chọn Groups Editor

Page 42: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 40

Chọn Synchronize with Active Directory

Chọn vào Full Synchronization và Chọn vào

Synchronize

Page 43: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 41

Chọn OK để kết thúc quá trình .

Tất cả các OU trên Active Directory đã đƣợc hiển thị.

Page 44: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 42

Tạo group trên ESET Remote server chọn Create sau

đó đặt tên và chọn OK

Thay đổi cấu hình ESET cho máy trạm

Chọn máy muốn thay đổi . Nhấp chuột phải chọn New

Tacsk chon Configuration Task. Mở ra giao diện.

Page 45: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 43

Tạo mới và chọn File cấu hình.

- Create: Tạo File cấu hình mới hoàn toàn.

- Select...: Chọn File cấu hình có sẵn. Chọn Select mở

ra giao diện sau.

Chỉ đƣờng dẩn đến thƣ mục có File cấu hình mà bạn muốn

thay đổi. Chọn File và chọn Open.

Page 46: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 44

Trở về lại giao diện cũ.

- View: Xem lại File cấu hình không thể thay đổi đƣợc.

- Edit: Xem lai File cấu hình và có thể thay đổi đƣợc, lƣu

lại cấu hình mới theo yêu cầu. Chọn Next > để tiếp tục

quá trình. Mở ra giao diện

Chọn máy hay nhóm máy trạm muốn thay đổi

- All items: tất cả những máy hay nhóm máy hiện có trong

- Selected items: những máy hay nhóm đƣợc chọn để thay

đổi.

- >> dùng để chọn máy hay nhóm

- << dùng để bỏ chọn máy hay nhóm

- Chọn next > để tiếp tục

Page 47: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 45

Báo cáo cuối cùng của công việc

- Name : Đặt tên

- Description : diễn giải

Page 48: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 46

- Nếu bạn muốn cho nó chạy theo giờ bạn cài đặt thì bạn

có thể thiết lập sau khi tick vào tuỳ chọn Apply task after.

Page 49: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 47

Giải pháp 2: Công ty có nhiều chi nhánh.

- Công ty A hiện có 4 chi nhánh và 1 văn phòng chính, đƣợc đặt

ở 5 nơi khác nhau . Yêu cầu tất cả 4 server chi nhánh phải

đƣợc cập nhật và quản lý từ server ở văn phòng chính.

- Mô hình quản lý

- Yêu cầu: tất cả chi nhánh phải kết nối đƣợc với công ty

chính. Mõi chi nhánh phải có server ESET để quản lý các

máy trạm ở chi nhánh của mình.

- Triển khai :

- Đối với server chi nhánh mở Remote administrator console

vào tool chọn server Options chọn thẻ Replication chọn vào

Enable “to” replication.

- Upper server : tên server chính quản lý

- Port: cổng kết nối của server chinh và server con.

- Replicate every : thời gian kết nối để gửi giử liệu

Page 50: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 48

- Đối với server chính quản lý mở Remote administrator

console vào tool chọn server Options chọn thẻ Replication

chọn vào Enable “from” replication.

- Allowed servers: tên những server chi nhánh mà bạn muốn

quản lý.

Page 51: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 49

Sau khi kết nối từ server chính ta có thể quản lý tất cả các máy trạm

của cả 2 server

Page 52: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 50

Cách cài ESET cho Linux ở đây sử dụng trên Ubuntu

Tên file cài đặt: esets.i386.deb và file Nod32.lic nhà cung cấp

gửi cho bạn trong mail.

Chuyển sang user root dùng lệnh sudo –i enter. Nhập

password root vào và enter

Page 53: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 51

Dùnglệnh cd để duy chuyển đến thƣ mục lƣu file cài đặt và

chọn phím enter

Dùng lệnh dir kiểm tra có file cài đặt không và tên file cài đặt.

Dùng lệnh sh để giải nén file cài đặt.

Page 54: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 52

Nếu chấp nhận những chính sách của ESET về bản quyền thì

chọn enter

Bạn có chấp nhận thỏa thuận hay không. Nếu chấp nhận thì

đánh Y và chọn enter để tiếp tục quá trình, nếu không chấp

nhận, đánh N và chọn enter để thoát ra khỏi quá trình cài đặt

Dùng lệnh dpkg - i tên file mới đƣợc giải nén để cài đặt .

Nhấn phím enter

Page 55: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 53

Dùng lệnh esets_lic -- import tên file *.lic nhập file thẩm định

bản quyền của ESET vào chƣơng trình.

Dùng lệnh vi /etc/esets/esets.cfg thay đổi file cấu hình của

ESET.

Cách sử dụng lệnh vi thêm ký tự nhấn trên bàn phím i, xóa

dòng dd , xóa ký tự dw , lƣu :w , thoát :q.

Page 56: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 54

Ngoài ra, bạn có thể dùng Text Editor để chỉnh sửa file

esets.cfg, bằng cách gán quyền đƣợc chỉnh sửa file trong thƣ

mục cài đặt cho ngƣời sử dụng hiện tại, bằng lệnh: chown –

R tên_người_dùng_hiện_tại /etc/esets. Sau đó bạn có thể

chỉnh sửa file esets.cfg bằng Text Editor vì nó đƣợc cài đặt

vào thƣ mục /etc/esets.

Tìm đến [wwwi] để thay đổi bật tính năng Web Interface

Thay đổi (xoá bỏ các dấu # ở đầu trƣớc khi thay đổi)

1: agent_enabled = yes

2: listen_addr = “ip của máy” dùng lệnh ip addr để kiểm tra ip

3: listen_port = 8888

4: username = “tueit”

Page 57: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 55

Password = “support”

Dùng lệnh /etc/init.d/esets_daemon restart khở động lại

ESET

Sau đó vào trang web https://ipmay:8888 ( ví dụ với máy tính

hiện tại có IP là 192.168.2.101: https://192.168.2.104:8888 )

Nhập username và password vào và chọn Login.

Page 58: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 56

Để thay đổi cấu hình bằng web vào thẻ Configuration chọn

Global

Kết nối máy Linux với server ESET quản lý

RAS address: Tên server quản lý.

RAS port: Cổng mạng kết nối của máy trạm và server.

RAS password: mật khẩu truy cập server.

Interval: thời gian kết nối.

Sau khi thay đổi theo yêu cầu bạn có thể chọn save và chọn Apply

và mở ra giao diện khởi động lại ESET và chọn start again.

Page 59: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 57

Vào server kiểm tra máy linux đã kết nối hay chƣa.

Cài Nod32 cho mail server Exchange 2007:

Giới thiệu phiên bản ESET cài cho server mail là 2.7 dùng để

quét MS Exchange Server. Sự khác biệt lớn giữa ESET NOD32

Anti-virus 2.7 và ESET N OD32 Antivirus cho MS Exchange

Server là XMON và không có IMON và EMON .

Bắt đầu cài đặt

Chọn Extrac để tiếp tục cài, chọn Cancel kết thút quá trình

cài đặt.

Bạn có thể thay đổi đƣờng dẩn thƣ mục cài đặt chọn

Browse...

Page 60: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 58

Chọn Next >

Chọn I agree chọn next> để tiếp tục cài đặt

Page 61: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 59

Nhập Uesername & Password mà nhà cung cấp gửi

cho bạn. Chọn Next> để tiếp tục cài đặt.

Tùy chọn phù hợp kiểu kết nối internet. Nếu bạn có sử

dụng proxy server và không biết

- Không biết sử dụng proxy server, sử dụng chung cấu

hình của Internet Explorer.

- Không sử dụng Proxy server

- Có sử dụng Proxy server

Chọn Next > để tiếp tục cài đặt.

Page 62: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 60

Chọn Next> để tiếp tục cài đặt.

Chọn Next > để tiếp tục cài đặt

Page 63: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 61

Chọn Next > để tiếp tục quá trình cài đặt

Chọn file nod32.lic mà nhà cung cấp đã gửi cho bạn.

Chọn open để tiếp tục.

Page 64: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 62

Cấu hình đã hoàn tất.

- Để thay đổi cấu hình chọn Back

- Chọn Next > để tiếp tục quá trình cài đặt

Bạn nên khởi động lại máy của mình chọn Finish để

kết thúc quá trình cài đặt

Cấu hình Nod32 cho Exchange:

Bạn nhấp 2 lần vào biểu tƣợng Nod32 góc phải màn

hình

Page 65: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 63

Mở lên bản Nod32 2.7 control center chọn vào XMON và

Chọn Setup để cấu hình

Page 66: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 64

Page 67: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 65

Page 68: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 66

Những câu hỏi thường gặp

1. ESET có hỗ trợ quản lý tập trung trên server không? Có thể

cài và gỡ bỏ từ server?

- Có quản lý tập trung. Từ server bạn cài cho các máy trạm

và gỡ bỏ từ các máy trạm đều đƣợc.

2. Khi update, nếu internet có firewall ISA hay các firewall khác

thì có thể update đƣợc không? Có hỗ trợ update offline

không, và bằng cách nào?

- Update bình thƣờng. Có hỗ trợ Uppdate ofline thông qua 1

server update online và các máy trạm update thông qua

giao thức http://tênserver:8081 nhƣng chỉ dành cho bản

doanh nghiệp mới làm đƣợc thƣ mục Mirror, là thƣ mục

chứa các file cập nhật virus mới của ESET.

3. Có thể cài đặt trên quyền user đƣợc không và khi log on

vào computer bằng user khác có khả năng tồn tại và tự

động bảo vệ đƣợc không?

- Chỉ cần có password admin khi cài trên server.

- Khi đã cài vào có thể log on bất kỳ user nào cũng đều đƣợc

bảo vệ

4. Từ server có thể quét cho máy trạm đƣợc hay không, có

cần quyền admin không?

- Từ server có thể quét virus cho máy trạm mà không cần

quyền admin.

5. Port kết nối giữa server và máy trạm là bao nhiêu?

- Server và máy trạm kết nối thông qua port 2222.

6. Có thể quản lý tập trung nhiều server về 1 server chính? Và

có phải trả thêm chi phí hay không?

- Đƣợc ứng dụng quản lý cho công ty có nhiều văn phòng chi

nhánh.

- Bạn không trả thêm bất kỳ chi phí nào.

7. Chƣơng trình quản lý tập trung có thể cài trên hệ điều hành

nào?

- Cài đƣơc trên các hệ điều hành: 2000, XP, Server 2003,

Server 2000, Server 2008, Vista.

Page 69: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 67

Gia hạn ESET

Để gia hạn ESET bạn có thể vào trang web www.eset.com

- Bạn chọn vào Renew.

- User name: là user bạn đang sử dụng.

- Email: địa chỉ mail của lúc mua ban đầu.

Page 70: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 68

- Chọn vào Submit. Hệ thống tự động gửi mail thông báo

cho bạn. Hay bạn có thể gửi mail trực tiếp cho địa chỉ mail

[email protected]

Hỗ trợ khách hàng.

- Bạn có thể vào trang web http://support.nod32.com.vn

- Chọn vào LIVE CHAT

Page 71: Mục Lục - nod32.com.vn · bạn cũng có thể tạo những nhóm khác nhau để quản lý tốt hơn. Bạn cũng triển khai đƣơc trên hệ thống mạng ngang hàng

www.nod32.com.vn Trang 69

- Nhập thông tin của bạn theo yêu cầu và chọn Next > bạn sẽ

chat với nhân viên của ESET.

- Hay bạn có thể gửi mail hổ trợ cho nhân viên của ESET

theo địa chỉ mail [email protected]

- Điện thoại hổ trợ kỹ thuật 08-54102070 EXT 105