mc leod ch01
TRANSCRIPT
RAYMOND MCLEOD AND GEORGE P SCHELL
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
1
Management Information Systems, 10/e
Penilaian
Absensi (5%)Keaktifan dikelas (5%)Tugas kelompok dan pribadi ( 30%)Ujian UTS dan UAS (30 % *2 = 60%)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
2
Silabus
1. Konsep-konsep dasar1. Pengantar SI2. SI untuk keunggulan kompetitif3. TI dalam menjalankan perdagangan EC4. Pengguna dan pengembang Sistem
2. Sumberdaya informasi1. Sumberdaya komputasi dan komunikasi2. Sistem manajemen basis data3. Pengembangan sistem4. Informasi dalam praktik
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
3
Silabus
3. Pengelolaan informasi dan teknologi1. Keamanan informasi2. Implikasi etis TI3. SPPK
4. Tugas besar (PROYEK)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
4
Referensi
[1]McLeod Jr, “Sistem Informasi Manajemen (Edisi 10)”, Pearson Education, U.S.A, 2007
[2]Laudon, “Sistem Informasi Manajemen: Mengelola Perusahaan Digital (Edisi 8)”, Penerbit ANDI, Yogyakarta, 2004
[3]Sutabri, “Sistem Informasi Manajemen”, Penerbit ANDI,
Yogyakarta, 2005
[4]Sutanta, “Sistem Informasi Manajemen”, Graha ilmu, Yogyakarta, 2003
[5] Indrajit, Richardus Eko “Manajemen Sistem Informasi dan
Teknologi Informasi”, Stimik Perbanas Renaissance Center
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
5
INTRODUCTION TO INFORMATION SYSTEMS
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
6
Chapter 1
Learning Objectives
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
7
Memahami bagaimana hardware komputer telah mengalami evolusi hingga mencapai tingkat kecanggihannya
Mengetahui dasar-dasar komputer dan arsitektur komunikasi
Memahami perbedaan antara sistem fisik dan sistem virtual
Menjelaskan bagaimana aplikasi-aplikasi bisnis telah mengalami evolusi dari yang tadinya menekankan pada data akuntansi hingga ke penekanan yang saat ini diberikan pada informasi untuk memecahkan masalah
Learning Objectives (Cont’d)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
8
Memahami apa yang dimaksud dengan sistem ERP dan alasan dibalik kepopulerannya
Mengetahui bagaimana cara membuat sendiri sistem informasi untuk manejer yang didasarkan pada posisi mereka didalam struktur organisasi dan apa yang mereka lakukan
Memehami hubungan antara pemecahan masalah dan pengambilan keputusan serta mengathui langkah-langkah dasar pemecahan masalah
Mengetahui inovasi-inovasi apa yang diharapkan dalam teknologi informasi
History of Information Systems
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
9
Evolution in computer hardwareMainframe (1950an)Multitasking (1960an)
Smaller computersMinicomputers (1970an)Microcomputers (1980an)Personal computers (PC) (1980an)
Intro to Computer Architecture
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
10
Moore’s Law – kekuatan sebuah komputer akan meningkat dua kali lipat setiap 18 bulan.
Hardware – processor, keyboard, monitor, mouse, printer, etc.
Software – application, operating, etc. Used to support managerial decision making.
Computer Architecture (Cont’d)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
11
Modem – alat peranti keras yang memodulasi sinyal digital dari sebuah komputer kedalam sinyal analog dan sebaliknya
Direct communication standards (tidak dengan sistem telepon public) Between computers is much faster.
Wireless networks (nirkabel)
Figure 1.5 Communications Architecture
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
12
Evolution in Computer Applications
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
13
Information systems adalah suatu sistem virtual yang memungkinkan manajemen mengendalikan operasi sistem fisik perusahaan
Physical system – sumber daya berwujud, seperti bahan baku, karyawan, mesin dan uang
Virtual system – sumberdaya informai yang digunakan untuk mewakili sistem fisik
Figure 1.6 The Physical System of the Firm
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
14
Computer Applications (Cont’d)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
15
Open system adalah sistem fisik perusahaan yang berinteraksi dengan lingkungannya melalui aliran sumberdaya fisik
Closed system adalah sistem yang tidak berkomunikasi dengan lingkungannya
Transaction Processing Systems (1950an)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
16
Data – terdiri atas fakta dan angka yang biasanya tidak bermanfaat karena volumenya yang besar dan sifatnya yang masih belum diolah.
Information – processed data that is meaningful; tells users something.
Transaction Processing System (TPS) processes data that reflects the activities of the firm.
Figure 1.7 A Model of a Transaction Processing System
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
17
Management Information Systems (1960an)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
18
Management Information System (MIS) adalah suatu sistem berbasis komputer yang membuat informasi tersedia bagi para pengguna yang memiliki kebutuhan serupa
Report-writing software – menghasilkan laporan berkala maupun khusus
Mathematical models – menghasilkan informasi sebagai hasil dari suatu simulasi atas operasi perusahaan.
Figure 1.8 A MIS Model
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
19
MIS (Cont’d)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
20
Information provided by MIS describes the firm or one of its major systems.What has happened in the past.What is happening now.What is likely to happen in the
future.Interorganizational information system
(IOS) (1970an) – is formed when a firm interacts with others, such as suppliers.
Virtual Office Systems (1970an)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
21
Office automation – penggunaan elektronik untuk memfasilitasi komunikasi (administratif)
Personal productivity systems – menggunakan teknologi untuk melakukan pengelolaan sendiri atas sebagian tugas-tugas administratif yang tadinya membantu manager di tahun 1960-an, seperti kalender, buku alamat.
Virtual office – melakukan aktifitas kantor tanpa tergantung pada satu lokasi fisik tertentu, seperti video conference
Decision Support Systems (1970an)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
22
Decision Support System (DSS) – assists management in solving a problem.
Groupware – group-oriented software.Group decision support system (GDSS)
combines groupware and the DSS.Artificial intelligence (AI) – ilmu yang
memberikan kemampuan bagi komputer untuk menunjukkan perilaku sama dengan seorang manusia yang memiliki kecerdasan.
Figure 1.9 A DSS Model
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
23
Enterprise Resource Planning Systems (1990an)
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
24
Enterprise Resource Planning System (ERP) adalah sistem berbasis komputer yang memungkinkan manajemen seluruh sumber daya perusahaan dalam basis keseluruhan organisasi Y2K complaint : kesulitan yang dihadapi oleh program2
komputer dalam menyimpan tahun dalam dua digit (tahun 2000 menjadi 00) ex : tahun 2000-1998 maka 00-1998 = -98
Teori Y2K adalah kekuatan pendorong dibalik implementasi ERP semakin terbukti dengan melambatnya tingkat pertumbuhan penjualan para penjual ERP besar pada tahun 1999
SAP – ERP Provider (german)
Information System Users
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
25
First users were clerical users on TPSs.MISs added problem-solvers as users.Managerial Levels
Strategic planning level Management control level Operational control level
Figure 1.10 Management Levels
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
26
Figure 1.11 Managers in Business Areas
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
27
Figure 1.12 Management Functions
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
28
Problem Solving & Decision Making
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
29
Problem – adalah kondisi atau peristiwa yang merugikan bagi sebuah perusahaan atau yang menguntungkan atau memiliki potensi untuk menghasilkan keuntungan
Solution – hasil dari aktifitas pemecahan masalah.
Decision – tindakan tertentu yang dipilih. Biasanya pemecahan satu masalah akan membutuhkan beberapa keputusan.
Four Problem-Solving Phases
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
30
Intelligence activity. Mencari kondisi-kondisi yang membutuhkan solusi didalam lingkungan
Design activity. Menemukan, mengembangkan dan menganalisis kemungkinan-kemungkinan tindakan
Choice activity. Memilih satu tindakan tertentu dari berbagai tindakan yang tersedia
Review activity. Menilai pilihan-pilihan masa lalu
Figure 1.13 Information Supports Each Problem-solving Phase
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
31
The Future of Information Technology
© 2007 by Prentice HallManagement Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell
32
Reduced cost & increased power of both computers and communications.
Computers & communications are converging, i.e. cell phones with browsers.
Future computing will be low cost, small in size, mobile, and connected.