mÓdulo 2 sistema operativo cliente · ⚫ instalação e configuração de um sistema operativo:...
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MÓDULO 2SISTEMA OPERATIVO CLIENTE
PARTE III
1
2
⚫ Instalação e configuração de um Sistema Operativo:
• Particionamento ✓
• Formatação ✓
• Opções de instalação ✓
• Otimização de recursos;
• Instalação de dispositivos e device drivers;
• Configuração do sistema;
⚫ Múltiplas configurações do sistema.
⚫ Resolução de problemas.
⚫ Programação de ficheiros de comandos.
MÓDULO 2 – Sistema Operativo Cliente
Introdução
⚫ Uma vez que o Windows XP, em máquina virtual, não permite,
nos PCs da escola, realizar quase nenhumas configurações,
aqui está, nesta apresentação, a explicação dos seguintes
itens:
• Configurações do sistema;
• Otimização de recursos;
• Resolução de problemas.
3
Instalação de device drivers
Windows XP
Instalar os drivers
⚫ Até aqui vimos a parte fácil da instalação do Windows.
⚫ Muitos utilizadores, quando detetam problemas nosseus PCs, adotam uma solução válida, mas que não ésimples como parece: formatam o disco rígido einstalam o Windows.
⚫ Todos (ou quase todos) são capazes de chegar atéaqui.
Instalar os drivers
⚫ Felizmente na maioria dos casos, chegar até aqui ésuficiente.
⚫ Os problemas acontecem quando o Windows nãopossui drivers apropriados.
⚫ O modem, a placa de som, a placa de rede e outrosperiféricos, podem ficar inativos, limitados ou gerarconflitos de hardware.
Instalar os drivers
⚫ Use o Gestor de Dispositivos
• Iniciar
Configurações
Painel de Controle
Sistema
Gestor de Dispositivos
⚫ e verifique se existem dispositivos com pontos de interrogação ou exclamação.
Instalar os drivers
Instalar os drivers
⚫ Para controlar corretamente os dispositivos dehardware de um PC, o Windows precisa dos driversinstalados.
⚫ Eles encontram-se no CD-ROM que acompanha ohardware ou podem ser descarregados no site dofabricante.
Instalar os drivers
⚫ Dependendo das placas de expansão e interfaces
instaladas, algumas delas poderão estar totalmente
operacionais logo após a instalação do Windows, e
outras poderão estar com falta de drivers.
Instalar os drivers -
Monitores
⚫ Os monitores modernos são PnP. São detetados durante
a instalação do Windows e não precisamos fazer
configurações adicionais.
⚫ Já os monitores antigos podem ser apresentados como
“Monitor desconhecido” ou “Monitor padrão”. Se o
monitor estiver declarado desta forma, a imagem poderá
perder o sincronismo quando os drivers da placa de vídeo
forem instalados.
Instalar os drivers -
Monitores
⚫ Para declarar a marca e o modelo do monitor, usamos:
⚫ Painel de Controle
Vídeo
Configurações
Avançadas
Instalar os drivers
Instalar os drivers
Teste e ajustes
⚫ Tão importante quanto montar um computador é
realizar os testes com todos os seus componentes de
hardware.
Teste e ajustes na placa de som
⚫ Depois de instalar a placa de som e os drivers, convém
realizar três tipos de testes:
• reprodução WAV
• reprodução MIDI
• CDs de áudio.
Teste e ajustes na placa de som
⚫ Podemos ainda utilizar o Windows Media Player para
abrir e reproduzir arquivos WAV e MIDI, que pode
encontrar em C:\Windows\Media para fazer o teste de
reprodução.
⚫ Seria útil ainda colocar no drive de CD-ROM, um CD de
áudio para testar a sua funcionalidade.
Teste e ajustes na placa de som
⚫ Terminados os testes básicos com a placa de som,
devemos instalar os utilitários que a acompanham.
Teste e ajustes na placa de som
⚫ Muitas placas de som são “surround”, permitindo ligar
até 8 alto-falantes (frontais, surround, subwoofer).
⚫ Se for o caso, será preciso informar o SO Windows para
utilizar os diversos alto-falantes.
Teste e ajustes na placa de som
⚫ Para fazer este ajuste no Windows XP usamos o Painel
de Controle e clicamos no comando Sons e dispositivos
de áudio. Selecionamos então a guia Volume na qual
clicamos em Avançadas.
Teste e ajustes na placa de som
Teste e ajustes na placa de som
⚫ No quadro de propriedades avançadas, selecionámos a
guia Alto-falantes.
⚫ Podemos agora escolher uma entre as diversas
configurações possíveis, que vão desde um PC sem
som, passam por alto-falantes estéreo e quadrifónicos,
até esquemas 5.1 ou 7.1.
Teste e ajustes na placa de som
Configuração do modem e da placa de rede
⚫ Também devemos instalar os drivers destes dois
dispositivos.
⚫ A instalação dos drivers segue o mesmo padrão já
exemplificado para outros tipos de placas.
⚫ Podemos usar os drivers padrão Windows, ou então os
drivers fornecidos pelo fabricante.
Teste e ajustes
Drivers WDM
⚫ Até 1998 os fabricantes de hardware tinham muito
trabalho com drivers. Precisavam fornecer drivers para
o Windows 3.x, que ainda era muito utilizado, além de
drivers para Windows 95 e para Windows NT.
⚫ Desta forma os seus produtos poderiam funcionar em
praticamente qualquer PC.
Teste e ajustes
⚫ Deixando de lado o velho Windows 3.x, havia ainda o
problema de produzir drivers diferentes para Windows
9x e para Windows NT. Esses drivers eram
completamente diferentes.
⚫ Praticamente todos os produtos tinham drivers para
Windows 95, mas nem todos tinham drivers para
Windows NT.
Teste e ajustes
⚫ Este problema foi quase totalmente resolvido a partir
do lançamento do Windows 98.
⚫ Os drivers WDM (Windows Driver Model) são drivers
universais que operam tanto sob o Windows 9x como
sob o Windows NT.
⚫ Desta forma os fabricantes de hardware puderam
produzir um único driver para ambos os sistemas.
Teste e ajustes
⚫ Com o uso do padrão WDM, um mesmo driver poderia
ser usado tanto no Windows 98/ME como no Windows
NT/2000/XP.
⚫ Fabricantes que adotaram este padrão tornaram
possível o uso de seus produtos, mesmo antigos, no
Windows XP.
Teste e ajustes
Dispositivos sem drivers para Windows XP
⚫ Infelizmente muitos fabricantes não adotaram o padrão
WDM. Fizeram os seus drivers exclusivos para Windows
9x/ME.
⚫ Agora esses drivers não funcionam no Windows XP.
⚫ No caso de produtos antigos, que já saíram de linha, os
fabricantes em geral não produzem drivers novos, o que
torna impossível o uso de dispositivos antigos que não
tenham drivers WDM, no Windows XP.
Gestão de energia
⚫ Para fazer uso das funções de gestão de energia do
Windows, é necessário que os drivers do chipset
estejam instalados.
⚫ Nem sempre os drivers de chipset, que são incluídos
no Windows, funcionam corretamente.
⚫ É preciso instalar a versão mais recente dos drivers do
chipset, fornecida no CD-ROM que acompanha a placa
mãe, ou melhor ainda, disponível no site do fabricante
desta placa.
Gestão de energia
⚫ Também é preciso que as placas de expansão
utilizadas (som, vídeo, modem, etc.) tenha os drivers
mais recentes.
⚫ Drivers mais antigos podem não ser totalmente
compatíveis com as funções de gestão de energia,
sobretudo a hibernação.
Gestão de energia - standby
⚫ Neste modo, a maioria dos circuitos do computador são
desligados, mas o conteúdo da memória é mantido e o
processador permanece paralisado, porém ligado. O
monitor e o disco rígido são desligados.
⚫ Ao pressionarmos uma tecla, ou movermos o rato, o
sistema volta a ficar cativo, o que demora muito pouco,
mais ou menos 5 segundos.
Gestão de energia - standby
⚫ Neste modo, o PC precisa permanecer ligado à rede
elétrica, já que é preciso manter a memória, o
processador e outros componentes da placa mãe em
Standby.
Gestão de energia - hibernação
⚫ No modo de hibernação, o conteúdo da memória RAM é
totalmente transferido para o disco rígido e o
computador é desligado.
⚫ Ao ligarmos novamente o computador, ao invés de ser
realizado um boot, a BIOS faz a leitura do arquivo de
hibernação, transfere o seu conteúdo para a memória e
retorna ao Windows.
⚫ O processo é muito mais rápido que o boot.
Gestão de energia - hibernação
⚫ Apenas com o lançamento do Windows Millenium e com
a disponibilidade de placas mãe 100% compatíveis,
finalmente podemos utilizar o modo de Hibernação, no
qual o computador é totalmente desligado, e o retorno
ao Windows é feito em pouco mais de 10 segundos.
Gestão de energia - Windows XP
⚫ A hibernação no Windows XP é ativada exatamente da
mesma forma observada no Windows ME.
⚫ Podemos chegar ao quadro de propriedades de energia,
através do comando Opções de Energia no Painel de
Controle, ou podemos ir á janela das propriedades de
écran e na separador Proteção de écran, clicamos no
botão Energia.
Gestão de energia - Windows XP
⚫ Nesta janela podemos escolher um, entre os diversos esquemas, de energia pré-definidos.
Gestão de energia - Windows ME
⚫ Para confirmar se o suporte à hibernação está ativo,podemos simplesmente verificar se este comando estápresente em Iniciar / Desligar.
⚫ Podemos ainda verificar a janela de Propriedades deOpções de energia.
• a) Painel de Controle
Opções de energia
• b) Propriedades do écran
Proteção de écran
Configurações dos recursos de economia
de energia do monitor
Gestão de energia - Windows ME
Gestão de energia - Windows ME
⚫ Configurar o tempo para o computador entrar em espera e em hibernação
Gestão de energia
⚫ O computador pode entrar em modo de espera e em
hibernação de forma automática, basta marcar os
tempos necessários na janela de opções de energia, no
separador Esquemas de energia.
Gestão de energia
⚫ Um esquema de energia define tempos de espera até
desligar o monitor e discos rígidos, e tempos para
colocar o sistema em estado de espera e em standby
quando é detetada inatividade.
⚫ Cada esquema pode ver os tempos standard alterados
pelo utilizador.
Gestão de energia - Windows XP
⚫ Activar o modo de hibernação no Windows XP
Gestão de energia
⚫ Ao selecionarmos o separador Hibernar, devemos
escolher a opção Ativar hibernação.
⚫ Note que se o separador Hibernar não existir, significa
que o sistema não é 100% compatível.
⚫ É possível que existam placas de expansão que não
tenham compatibilidade. Em muitos casos é possível
conseguir esta compatibilidade instalando drivers
novos.
Gestão de energia - Windows XP
⚫ Configurar os botões de energia no Windows XP
Gestão de energia
⚫ No separador avançado podemos configurar como
serão usados os botões de energia.
⚫ Podemos escolher se o botão Power será usado para
desligar o computador, ou para o colocar em estado de
espera, ou para hibernar.
Gestão de energia
⚫ Devemos configurar também os botões para Reset e
Soft OFF (o Windows salva tudo e desliga o
computador).
⚫ Se não existirem mais botões disponíveis, os estados
de espera e hibernação deverão ser comandados pelo
comando Iniciar / Desligar.
Gestão de energia
⚫ No entanto existem muitos teclados equipados com
botões Power, Sleep e Wake.
⚫ Neste caso podemos usar o botão Power do teclado
para desligar o computador, e o botão Power para
ativar a hibernação.
Gestão de energia
⚫ Configurar os botões de energia.
Configurar o teclado
⚫ Para que a acentuação seja correta é preciso definir o
idioma e o layout do teclado.
⚫ Essas informações são fornecidas durante a instalação
do Windows, mas muitos esquecem de o fazer, e como
resultado, o teclado pode não acentuar corretamente.
Configurar o teclado
⚫ Configurar a acentuação do teclado no Windows.
Configurar o teclado
⚫ Deverá escolher o idioma Português - Portugal. Se este
idioma não constar, use o botão Adicionar.
Configurar o teclado Acentuação no Ms-Dos
no XP
⚫ Através do Painel de Controle do Windows XP, definimos
o Idioma e o layout do teclado.
⚫ Essas configurações serão válidas tanto para os
aplicativos do Windows quanto para o Prompt de
Comando (MS-DOS sob o Windows). Use então:
⚫ Iniciar / Painel de Controle / Opções Regionais e
de Idioma
Configurar o teclado Acentuação no Ms-Dos
no XP
Configurar o teclado Acentuação no Ms-Dos
no XP
⚫ Será indicado o idioma atual (Português) e o layout do
teclado definido durante a instalação do Windows.
⚫ Para configurar um novo teclado usamos o botão
Adicionar.
⚫ Basta então indicar o layout correto.
Configurar o teclado Acentuação no Ms-Dos
no XP
⚫ As configurações terão efeito depois que o Windows for reiniciado.
Configurar desempenho da placa gráfica
⚫ Uma placa de vídeo dificilmente apresenta variações
acentuadas no seu desempenho.
⚫ Ou a placa é rápida, ou não é.
⚫ Ainda assim podemos tomar algumas providências para
melhorar o desempenho
Configurar desempenho da placa gráfica
⚫ a) Instale um driver novo.
• Normalmente os drivers de vídeo nativos do
Windows apresentam desempenho inferior ao dos
drivers oferecidos pelo fabricante da placa de vídeo.
• A placa pode ser lançada com drivers provisórios, e
posteriormente serem feitas otimizações de
desempenho, obtidas com o uso dos novos drivers.
Configurar desempenho da placa gráfica
⚫ b) Reduza a resolução e o número de cores. Quanto
maior é a resolução e o número de cores, mais velozes
precisam ser o processador e a placa de vídeo.
• Se a qualidade gráfica não for satisfatória para a
aplicação desejada, a solução é fazer um upgrade,
instalando uma nova placa de vídeo.
Configurar desempenho da placa gráfica
⚫ C) Reduza a frequência vertical. Valores superiores a
75 Hz não trazem melhoramentos na estabilidade da
imagem e têm a desvantagem de manter a memória de
vídeo mais ocupada.
• Usando frequências menores (o ideal é entre 70 e
75 Hz), a memória de vídeo ficará com mais tempo
livre para ser utilizada pelo processador gráfico, o
que aumentará sensivelmente o desempenho.
Configurar desempenho da placa gráfica
⚫ D) As placas de vídeo onboard em geral são lentas.
⚫ A maioria dos circuitos de vídeo onboard são lentos, e
mesmo sendo 3D, não foram feitos para aplicações
gráficas pesadas, e sim para office e outras aplicações.
⚫ A única forma de melhorar o desempenho gráfico
nesses casos é instalando uma nova placa de vídeo.
Configurar desempenho do disco
⚫ Certos ajustes na configuração do Windows,
relacionados com o desempenho, precisam de ser feitos
manualmente.
⚫ O mais importante deles é a habilitação da
transferência de dados do disco rígido em modo Ultra
DMA.
⚫ Se este ajuste não for feito, o disco rígido ficará
limitado a uma taxa de transferência externa de apenas
16,6 MB/s.
Configurar desempenho do disco
⚫ Discos rígidos modernos, quando configurados
corretamente, operam em modos ATA-33, ATA-66,
ATA-100 e ATA-133, com taxas de transferência
externas de 33 MB/s, 66 MB/s, 100 MB/s e 133 MB/s,
respetivamente.
Configurar desempenho do disco
⚫ Para ativar modos Ultra DMA no Windows XP.
Configurar desempenho do disco
⚫ Feita esta configuração, será usada a maior taxa de
transferência externa possível, desde que compatível
com o disco rígido e com o chipset.
⚫ Note que o mesmo ajuste também pode ser feito no
drive de CD-ROM.
⚫ O computador será reinicializado para que as alterações
façam efeito.
Configurar desempenho do disco
⚫ Para que as transferências por DMA funcionem, é
preciso também que estejam habilitadas no CMOS
Setup.
⚫ Verifique portanto se os modos de transferência dos
discos rígidos estão declarados no CMOS Setup como
Ultra DMA ou AUTO.
Configurar desempenho do disco
⚫ Para que o conjunto HD / Drive de CD-ROM funcione
com maior desempenho, é recomendável instalar o
disco rígido na interface IDE primária e o drive de CD-
ROM na interface IDE secundária.
⚫ Isto tornará os acessos a ambos os dispositivos
independentes, podendo inclusive serem feitos de
forma simultânea.
Configurar desempenho do disco
⚫ Uma outra tarefa importante, para ter um melhor
desempenho, é ajustar o sistema de ficheiros de forma
que a memória disponível seja utilizada como cache de
disco.
Configurar desempenho do disco
⚫ Para fazer este ajuste, a “Função deste computador”
deve ser declarada como Servidor de rede.
⚫ Não significa que o PC seja usado como servidor, mas
sim que uma maior área de memória vai ser usada para
a memorização de localizações de arquivos e diretórios,
tornando a cache de disco do Windows mais eficiente.
Devemos também colocar no valor máximo o controle de
otimização de leitura antecipada.
Configurar desempenho do disco
⚫ Ajustando o sistema de arquivos para melhor aproveitamento da memória
Configurar desempenho do disco
⚫ A configuração do sistema de arquivos como Servidor
aumenta a atividade da cache de disco do Windows,
mas isto só pode ser feito quando o computador tem
bastante memória.
⚫ Uma expansão de memória é uma boa forma de
aumentar o desempenho do sistema de arquivos do
Windows.
Configurar desempenho do disco
Configurar desempenho do Windows
⚫ No separador de efeitos visuais, podemos escolher
entre melhor aparência e melhor desempenho.
⚫ Quando usamos a opção melhor desempenho, diversos
efeitos visuais serão desativados para que as operações
no écran sejam mais rápidas.
⚫ Podemos ainda deixar que o Windows escolha a melhor
configuração, ou então personalizar o uso dos efeitos
visuais.
Configurar desempenho do Windows
⚫ Optimização de programas e uso da memória.
Configurar desempenho do Windows
⚫ No separador Avançado podemos ajustar o uso da
memória para programas ou para a cache do sistema.
⚫ Usamos esta segunda opção quando queremos
aumentar o desempenho do disco.
⚫ No MS-DOS, o desempenho do disco também pode ser
melhorado com o uso do programa SMARTDRV.EXE,
encontrado em C:\Windows.
Configurar desempenho do Windows
⚫ Além de todas essas tarefas de ordem física, podemos
também executar outras de ordem lógica.
⚫ O Windows tende a tornar-se lento com o passar do
tempo, por diversos motivos.
⚫ Isto torna, por exemplo, o seu boot mais demorado.
Configurar desempenho do Windows
Para melhorar a situação, pode fazer-se o seguinte:
1) Desinstalar programas desnecessários
2) Usar o utilitário Limpeza de Disco (menu de
Ferramentas do Sistema)
3) Usar o Desfragmentador de Disco
Antigamente estas ferramentas eram muito utilizadas.
Códigos de erro do BIOS AMI
Beeps erro Descrição Causa Provável
1 Refresh Failure
(Falha no Refresh). O circuito de Refresh da placa mãe apresenta falha.
placa mãe ou memória DRAM.
2 Parity Error Um erro de paridade foi detectado nos primeiros 64kB de memória.
placa mãe ou memória DRAM.
3 Base 64 k Memory Failure
Um erro ocorreu nos primeiros 64 kB de memória.
placa mãe ou memória DRAM.
Códigos de erro do BIOS AMI
Beeps erro Descrição Causa Provável
4 Timer Not Operational
Uma falha de memória ocorreu nos primeiros 64 kB de memória, ou então o TIMER 1 não está operacional.
placa mãe ou memória DRAM.
5 Processor Error
O processador apresentou erro.
placa mãe, provavelmente o processador.
6 8042 - Gate A20 Failure
Este erro significa que a BIOS não consegue por o processador a trabalhar em modo protegido
placa mãe.
Códigos de erro do BIOS AMI
Beeps erro Descrição Causa Provável
7 Processor Exception Interrupt Error
O processador gerou uma interrupção de excepção.
placa mãe ou processador.
8 Display Memory Read/Write Error
Ou a placa de vídeo está ausente, ou a memória de vídeo apresentou erro.
Placa de vídeo.
9 ROM Checksum Error
Erro na memória ROM, provavelmente danificada.
Memória ROM.
Códigos de erro do BIOS AMI
Beeps erro Descrição Causa Provável
10 CMOS Shutdown Register Read/Write Error
O chamado “Shutdown Register” (localizado no CMOS) apresentou erro.
CMOS.
11 Cache memory bad -do not enable cache
Falha na memória cache.
Memória cache ou placa mãe.
Códigos de erro do BIOS AMI
⚫ Nos erros com 1, 2 e 3 beeps, verifica-se se os
módulos de memória estão bem encaixados. Se
continuarem, trocam-se as memórias.
⚫ Para os erros com 4, 5, 7 e 10 beeps, a placa mãe
provavelmente está defeituosa e deve ser trocada
Códigos de erro do BIOS AMI
⚫ Para o erro de 6 beeps, encaixa-se melhor o chip 8042
(Keyboard controller / Keyboard BIOS).
• Experimenta-se também usar outro teclado.
• Nas placas modernas, ele está embutido no chipset,
portanto será o caso de trocar a placa mãe em caso de
problemas.
Códigos de erro do BIOS AMI
⚫ Para o erro de 8 beeps, troca-se a placa de vídeo.
• Em placas mãe com vídeo onboard e memória de vídeo
compartilhada, trocam-se os módulos de memória.
⚫ O erro de 9 beeps indica defeito na ROM que armazena
a BIOS.
• Será preciso trocar a placa mãe, já que não existem,
BIOS “avulso”.
Códigos de erro do BIOS AMI
⚫ A BIOS Award não opera com tantos códigos de erro.
Código Significado
1 beep curto Sistema normal, sem erros.
Beeps longos e repetidos Placa de vídeo não detectada, ou memória de vídeo danificada.
Beeps agudos e irregulares durante o uso normal do computador
Processador apresenta aquecimento excessivo.
A placa mãe reduz a sua velocidade para reduzir o aquecimento.
Códigos de erro do BIOS Phoenix
⚫ Estas utilizam sequências de beeps um pouco
diferentes.
⚫ Cada série é composta de 4 mini-sequências.
⚫ Por exemplo, a série 1-2-2-3 consiste em um beep,
uma pausa, dois beeps, uma pausa, dois beeps, uma
pausa, três beeps e uma pausa mais longa.
Códigos de erro do BIOS Phoenix
Série Descrição Causa provável
1 - 2 - 2 - 3 BIOS ROM checksum
Defeito na ROM
1 - 3 - 1 - 1 Test DRAM refresh Defeito na DRAM ou no chipset
1 - 3 - 1 - 3 Test 8742 Keyboard Controller
Defeito na interface de teclado
Códigos de erro do BIOS Phoenix
Série Descrição Causa provável
1 - 3 - 4 - 1 RAM failure on address line xxxx
DRAM
1 - 3 - 4 - 3 RAM failure on data bits xxxx
DRAM
1 - 4 - 1 - 1 RAM failure on data bits xxxx
DRAM
Códigos de erro do BIOS Phoenix
Série Descrição Causa provável
2 - 1 - 2 - 3 Check ROM copyright notice
Defeito na ROM, ou ROM adulterada
2 - 2 - 3 - 1 Test for unexpected interrupts
Defeito no chipset ou em interfaces
1 - 2 Search for option ROMs. One long, two short beeps on checksum failure
Defeito em ROMs de placas de expansão
Códigos de erro do BIOS Phoenix
⚫ Por mais que se esforcem, essas tabelas de códigos de
erros não informam com precisão a causa do erro.
⚫ Devem ser consideradas apenas como pistas para a
solução do problema.
⚫ Na prática, o troca de peças é o que mais ajuda a
detetar um defeito.