media ed jak získat maximum z medialniho treninku
DESCRIPTION
Český trh nabízí celou řadu mediálních trenérů a cen. Bohužel, většinou jste schopni posoudit jejich kvalitu až po tréninku. Jak poznáte správného trenéra a školení pro Vás? Možné odpovědi najdete v prezentaci Media Education CEE.TRANSCRIPT
Jak získat maximum z mediálního tréninku?
Cristina MunteanMediální poradkyně, trenérka a kouč[email protected] Twitter: @CristinaMuntean
Shaníte mediální trénink ?
• Jste PR manager a přemýšlíte o mediálním tréninku pro vašeho nadřízeného?
• Jste osoba, která cítí nutkání komunikovat více s cílem zvýšit osobní image?
BEZ OHLEDU NA VÁŠ STATUSOTÁZKA JE …
Co opravdu chcete?
• Nejdůležitější otázka je: co se snažíte získat a co očekáváte od takového tréninku?
• Odpověď může být: – Nemám žádné osobní image a rád bych ho získal – Mám image, ale nelíbí se mi – Mám reputaci a rád bych ji posílil – Musím pracovat na svém vzkazu– Potřebuji získat více sebevědomí– Potřebuji porozumět, jak myslí novináři & proč se
chovají tak, jak se chovají – Rád bych pochopil, jaké další kanály kromě médií jsou
k dispozici, aby mi pomohly zlepšit můj image
Potřebujete…
• Informace? – Pokud vše, co potřebujete, je jen rychlá aktualizace z dění
ve světě médií, mělo by stačit informativní setkání se zkušeným mediálním profesionálem.
• Radu?– Pokud jste připraveni na změnu svého komunikačního
chování, ale nevíte jak začít, možná budete potřebovat sezení s poradcem spíše než mediální školení.
• Trénink? – Pokud víte, co chcete a jaké dovednosti a zprávy můžete
zlepšovat, pak je třeba vyhledat mediálního trenéra.• Koučing?
– Pokud už víte, co říct a jak to říci, ale potřebujete poradit a prohloubit své komunikační dovednosti, potřebujete mediální koučing.
Kvalita? Kvalita!
• Český trh nabízí celou řadu mediálních trenérů a cen. Bohužel, většinou jste schopni posoudit jejich kvalitu až po tréninku.
JAK MŮŽETE ZHODNOTIT KVALITU JEŠTĚ PŘED SAMOTNÝM
TRÉNINKEM?
Hodnocení kvality - IPři zmapování trhu a hledání pravého poskytovatele mediálního tréninku, mějte na paměti: – Image
• Pokud trenér nemá dobré webové stránky a ani nemá zřízený svůj vlastní LinkedIn profil, jak Vám může pomoci zlepšit Vaši image?
– Reputace• Pokud trenér nevynaloží čas ke shromáždění
doporučení od svých důvěryhodných klientů, buď pracuje jen na vysoce klasifikovaných zakázkách a nebo je něco špatně s jeho profesionalitou.
Hodnocení kvality II
• Když zkoumáte trh při hledání správného mediálního trenéra, mějte na paměti: – Zkušenosti
• Pokud chcete být kotovaný na burze a váš mediální trenér pochází z divadelního nebo lifestyle televizního zázemí, může být velký rozdíl mezi Vašimi potřebami a jeho dovednostmi.
– Čas• Kolik času stráví trenér přípravou tréninku? Přijde na
trénink přímo z redakce, nebo se připraví a bude se snažit pochopit váš obchodní model, problémy a připraví si trénink na míru? Před samotným tréninkem, kolik času strávil otázkami a zjišťováním Vašich skutečných potřeb?
Hodnocení kvality III
• Když zkoumáte trh při hledání správného mediálního trenéra, mějte na paměti: – Přidanou hodnotu
• Co přesně dostanete před a po tréninku? Budou mít tyto výstupní materiály nějakou přidanou hodnotu? Nebo projdete jenom několik simulací, které zapomenete, jakmile se dostanete zpět k počítači?
– Dlouhodobá spolupráce • Vy a trenér investujete nejméně jeden den svého života do
mediálního tréninku. Je trenér zainteresován rozvíjet s vámi dlouhodobý vztah a využít tuto časovou investici? Je motivovaný, abyste se cítili pohodlně a vrátili se s další zakázkou? Nebo touží jen po rychlých penězích?
Můj trenér = můj PR poradce?
• Na českém trhu je mediální trénink často prováděn lidmi, kteří již pracují s klientem, ať už interně nebo v PR agentuře.
ZDE JSOU PLUSY A MÍNUSY MEDIÁLNÍHO TRÉNINKU VEDENÉHO
VAŠÍM PR PORADCEM
Mediální trénink vedený PR poradcemPlusy
•Hluboká znalost klienta ze strany poradce
•Silná motivace uspět = úspěch klienta znamená lepší výsledky PR oddělení/ PR agentury
•Žádná smlouva o mlčenlivosti, nižší rizika při řešení citlivých témat
•Levnější – trénink je zahrnut ve výplatě / agenturní provizi (není-li provedeno na základě projektu s PR agenturou)
Minusy
•Firemní zaujatost - nehledá atraktivní příběh, který má větší šance objevit se v médiích, ale příběh, který se mu hodí v rámci firemních komunikačních procesů
•Korporátní marketingový žargon
•Vyšší zájem o udržování pozitivního vztahu s vedením spíše než k dosažení skutečných výsledků prostřednictvím mediálního tréninku
•Uzavřené myšlení = strach řešit některé citlivé vnitřní problémy firmy
9.2.2012
PR poradcem vedený mediální trénink
Plusy
•Jednodušeji si zorganizuje čas – flexibilně se přizpůsobí klientovo diáři.
Minusy
•Nízká finanční motivace se rovná nízké investici do přípravy odborného školení
•Vzdálenost od reálného světa médií
•Vzdálenost od trendů a inovací v komunikaci = strach ze změny.
9.2.2012
Ceny mediálního tréninku
• Ceny na českém trhu se liší a mohou se pohybovat mezi CZK 2,500 (€ 100) až CZK 150,000 (€ 6,000) za jeden den mediálního školení
JAK ROZPOZNÁTE JESTLI JE CENA ZA MEDIÁLNÍ TRÉNINK PRO VÁS
SPRÁVNÁ?
Cenová nabídka
• Položky, které hrají roli v cenové nabídce mediálního tréninku :– Přidaná hodnota: příprava materiálů před a po
tréninku = reální počet hodin strávených na tréninku
– Trenérovo zkušenosti a doporučení – Lokace: vaše kancelář, kancelář školitele nebo
pronajaté TV studio – Občerstvení: zahrnuté nebo nezahrnuté– Technologie: kameraman a TV vybavení– Jednorázová či dlouhodobá spolupráce: čas využitý k přípravě školení je jednodušší amortizovat
při dlouhodobější spolupráci.
Jak se připravit na mediální trénink?
• Ujasněte si, co chcete a očekáváte• Vyberte si trenéra • Ozřejměte trenérovi:– Klientovu mediální historii: výstřižky z médií – Klientův komunikační profil: předchozí
absolvované tréninky, videa, televizní vystoupení nebo další veřejné projevy atd.
– Profil firmy a komunikační výzvy, strategie a plán.• Dovolte trenérovi se setkat s klientem před
samotným tréninkem.
Proč je důležitý správný briefing?
JEN ŠKOLITELE, KTERÝ JDE JEN PO RYCHLÉM VÝDĚLKU, NEZAJÍMÁ KLIENTŮV KONTEXT A
HISTORIE. TRENÉŘI, KTEŘÍ MAJÍ ZA CÍL OPRAVDU POMOCI KLIENTOVI S KOMUNIKACÍ,
POTŘEBUJÍ POROZUMĚT KLIENTOVI, ABY MOHLI PŘIPRAVIT PODKLADY NA MÍRU A
SPRÁVNÉ CVIČENÍ NA TRÉNINK.
Jak se chovat během tréninku?
• Dávejte pozor a sledujte trenéra • Dělejte si poznámky + sdílejte je s trenérem
během přestávky • Nepřerušujte ho! • Mějte na paměti: novináři ocení a budou
pravděpodobněji citovat sebevědomého manažera, který umí komunikovat sám za sebe, spíše než manažera, který se bojí a bude mluvit jen o některých problémech, které navrhujete Vy, protože si myslíte, že jsou bezpečné.
Soukromí během mediálního tréninku
• Důvěra se buduje ve one-to-one vztahu.• Moje zkušenost ukazuje, že když je
přítomna třetí strana, můžete jít jen do určité hloubky při tréninku a koučingu.
• Ponechání trenéra / kouče samotného s klientem je dobré pro řešení některých citlivých otázek, které klient nikdy nebude diskutovat před kolegy.
Další “záchranné pásy”
• Dohoda o mlčenlivosti – Jistota je jistota: nechte vašeho mediálního
trenéra podepsat dohodu ještě před diskuzí o citlivých záležitostech ve společnosti.
• Poctivost – Školení trvá jen 6-8h. Aby bylo možné
předstoupit sebevědomě před novináře nebo fotografa, je nutné cvičit pravidelně.
Užijte si vaše mediální zážitky
• Více rad o premiovém mediálním tréninku na www.mediaed.cz
• Napište email na [email protected] nebo zavolejte
00420 776 574 925• Sledovat můžete Twitter
@CristinaMuntean a @MediaEd_CEE.