media hungary 2012 - klenovszki jános
DESCRIPTION
Média Hungary 2012-es konferencián bemutatott előadásom prezentációja. Tartalom: - okos eszközök penetrációja- Kütyü-index- 6 kütyü-használó szegmens- 1 infografikaTRANSCRIPT
Kit? Mit? Hol? Mire? 2012Klenovszki János
Az előadás összefoglója
Egyre többen használnak okos eszközöket, okostelefont hazánkban is, és az ma már nem kérdés, hogy ezen eszközök penetrációja növekedni fog az elkövetkező években. Ennél sokkal fontosabb kérdéssé kezd válni, hogy vajon az okos eszközöket mennyire használjuk okosan, tehát digitálisan mennyire érett a felhasználó, mennyire használja ki ezen eszközök által nyújtott szolgáltatásokat.
2011-ben az NRC egy negyedéves rendszerességű tracking kutatást indított el, amelynek célja az egyes eszközök, úgymint okostelefon, tablet, netbook, illetve e-book reader penetrációjának nyomonkövetése, a felhasználók demográfiai összetételének vizsgálata, a felhasználói szokások felmérése, továbbá a digitális tartalmakért való fizetési hajlandóság vizsgálata. Ezen adatok segítségével képeztünk egy új indexet, amelyet kütyü-indexnek neveztünk el. Megvizsgáltuk, hogy vajon milyen hatással van a digitális tartalmakért való fizetési hajlandóságra a kütyü-index értéke.
A fizetési hajlandósággal kapcsolatban, ha egy mondatban akarnám összefoglalni a jelenlegi helyzetet, akkor azt mondhatnám, hogy a helyzet rossz, de nem reménytelen. Rossz, hiszen a vizsgált eszközök penetrációja még mindig elég alacsony, másrészt pedig hiába van valakinek okos eszköze, mégsem használja ki teljes egészében az eszköz nyújtotta előnyöket
Már minden harmadik netezőnek van okostelefonja: http://nrc.hu/hirek?page=details&oldal=1&news_id=625&parentID=644
Kettőn áll a vásár: http://nrc.hu/hirek/2012/04/12/Tartalomszolgaltatoknal_a_labda
Az előadás összefoglója
A helyzet azonban mégsem reménytelen, hiszen egyrészt az egyes okos eszközök penetrációja növekedni fog, és ezért a potenciális vásárlói bázis is növekedni fog, másrészt pedig a kutatás azt is megmutatta, hogy minél magasabb a kütyü-index értéke, tehát minél inkább használja a felhasználó az okos eszközöket, annál inkább hajlandó fizetni digitális tartalomért.
Az elemzés során létrehoztunk 6 különböző felhasználó szegmenst, amelyek egyrészt demográfiailag, másrészt okostelefon használati szokásokban is jól megkülönböztethetők, továbbá a kütyü-index pontszámuk is meghatározza fizetési hajlandóságukat.
A következő oldalakon ezeket a csoportokat mutatom be, illetve néhány összefoglaló ábrán megnézhetik, hogyan is áll ma Magyarországon az okos eszközök penetrációja és felhasználói bázisa.
Marketingkutató magazin: www.marketingkutato.hu
Szemkamerás kutatások: www.szemkamera.com
NRC- KÜTYÜINDEX
14,1814,18
2012 Q1
OKOSTELEFON
EGYÉB KÜTYÜK
PENETRÁCIÓ
+FUNKCIÓK
HASZNÁLATÁNAK GYAKORISÁGA
100
0
2(+) kütyü + az összes funkció napi szintű használata
0 kütyü
50Pl. 1 kütyü + a z összes funkció napi szintű használata VAGY 2 kütyü és a funkciók felének napi szintű használata
10,36 11,0614,18
0
10
20
2011 Q3 2011 Q4 2012 Q1 2012 Q2 …
??
NRC - KÜTYÜINDEX
KütyüindexKütyüindexKütyüindexKütyüindex
Digitális tartalom Digitális tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságDigitális tartalom Digitális tartalom
fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Internetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságInternetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
22
„digital warrior”Férfi18-35
17%
22%
Kedvenc okostelefon márka
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
40% 35% 34%
„infotainer ”Férfi 35-49 éves
KütyüindexKütyüindexKütyüindexKütyüindex
Digitális tartalom Digitális tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságDigitális tartalom Digitális tartalom
fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Internetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságInternetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
14%
21%
18Kedvenc okostelefon márka
26% 21% 21%
„entertainer”Nő18-35
12
14%
15%
Kedvenc okostelefon márka
KütyüindexKütyüindexKütyüindexKütyüindex
Digitális tartalom Digitális tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságDigitális tartalom Digitális tartalom
fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Internetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságInternetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
20% 20% 19%
„funcionalist”(Férfi 50+ (n=82))
KütyüindexKütyüindexKütyüindexKütyüindex
Digitális tartalom Digitális tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságDigitális tartalom Digitális tartalom
fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Internetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságInternetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
17%
16%
10Kedvenc okostelefon márka
12% 10% 9%
„pracitcal user”(Nő 35-49 éves (n=196 ))
KütyüindexKütyüindexKütyüindexKütyüindex
Digitális tartalom Digitális tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságDigitális tartalom Digitális tartalom
fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Internetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságInternetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
9Kedvenc okostelefon márka
16%
17%
16% 13% 13%
„out of question”(Nő50+ (n=90))
KütyüindexKütyüindexKütyüindexKütyüindex
Digitális tartalom Digitális tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságDigitális tartalom Digitális tartalom
fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Internetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóságInternetes tartalom Internetes tartalom fizetési hajlandóságfizetési hajlandóság
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
Okostelefon Okostelefon funkciókfunkciók
15%
14%
4Kedvenc okostelefon márka
4% 4% 3%
Az eszköz penetráció növekedésével nőni fog a fizetési hajlandóság is!Az eszköz penetráció növekedésével nőni fog a fizetési hajlandóság is!
Fize
tési
hajla
ndósá
g a
küty
üért
ék k
ate
góri
ákban
Megrendelő neve
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
0 1 2 3 4 5 6
Digitális fizetési hajlandóság
Internetes tartalom fizetési hajlandóság
HGI 0 HGI 1-20 HGI 21-35 HGI 36-50 HGI 50+
Köszönöm a figyelmet!