media relations i social media administracji
TRANSCRIPT
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Jastrzębia Góra31.03.2011
LEPSZY URZĄDETAP I – APLIKACJA SAMORZĄDOWA
Współpraca z mediami i wykorzystanie nowych kanałów informacyjnych do kontaktów z mieszkańcami – Moduł I
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Wstęp
1. Jak kreować wizerunek miasta?
2. Narzędzia komunikacji w internecie
3. Internet w Polsce
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
@
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Z teorii organizacji – Max Weber• Organizacje są bezosobowe
• Nastąpi konflikt między zawodowymi biurokratami a politykami wybieralnymi
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Analiza sytuacji
strategia
Dobór narzędzi
internetowych
Działanie
Podsumowanie
rezultatów
Marketing terytorialny w sieci
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Podstawy profesjonalnego marketingu terytorialnego opierają się na współpracy przedstawicieli trzech światów:• Wiedzy;• Biznesu;• Samorządu.
Grzegorz Kiszluk, Redaktor naczelny magazynu „Brief.PL”
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Źródło: „Press”
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Internet w Polsce
Źródło: www.wirtualnemedia.pl
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Strona WWW Urzędu
1.Czemu służy strona internetowa urzędu?
2.Usability
3.Na co zwracać uwagę przy projektowaniu stron?
4.Analiza stron miast – uczestników szkolenia
5.Jak można poprawić swoją stronę?
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
„Do każdej witryny co jakiś czas trzeba wrzucić granat”Don Barett – LARadio.com
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Usability by Marketing Weblog
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
„Chcę iść za Tobą – generujesz świetną treść!”Brian Solis
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Reklama w wyszukiwarkach
• po co?
• do kogo?
• Jak?
Pozycjonowanie
Zarządzanie reputacją
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
• SEO• SERM
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Reklama w sieci• Do kogo?
• Gdzie?
• Jaka?
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Video w sieci na usługach Urzędu- Strona WWW Urzędu?
- Strona dedykowana?
- YouTube?
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Mailing?
Newsletter?
Spam?
Rss?
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Social media- Internetowe nisze- Internetowe subkultury- Trole…
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Źródło: http://www.socialbakers.com/
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Przydatne linki:
www.wirtualnemedia.pl
http://www.google.com/analytics/
http://www.socialbakers.com/
http://www.facebook.com/home.php#!/SocialMedia.iEM
Pożyteczna lektura:
Michael Levine, Partyzanckie Public Relations w Internecie
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Mapy internetowe
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Lepszy Urząd. Etap I – Aplikacja samorządowaProjekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
Zbigniew Brzeziński: [email protected]. Mobilny: 783-602-000