medición de clima organizacional … · agenda 1. ¿quién es pwc? 2. objetivos del proyecto 3....
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Medicin de Clima Organizacional INVIMA 2014
www.pwc.com
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
1. Quin es PwC?
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PricewaterhouseCoopers1 Trayectoria
2 Experiencia
4 Posicionamiento
4 Confidencialidad
Ms de 156 aos en el mercado de servicios
Lder en el mercado colombiano en Consultora, Auditoria e Impuestos
Excelente reconocimiento en los sectores y mercados ms importantes del pas.
Manejo de la informacin bajo criterios ms altos de seguridad y confidencialidad
Credibilidad3Altos estndares en el manejo de la informacin y transparencia
Prestar servicios que otorguen valor visible a nuestros clientes
http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=LIiy4YVX1-XN2M&tbnid=3XUctvaxrRCbYM&ved=0CAgQjRw&url=http://www.namedevelopment.com/blog/archives/2010/09/pricewaterhouse.html&ei=B6_3U_n0IYSAygST2YLwBw&psig=AFQjCNErX5T5p4A2OLrmRV48IJAGpkWSaQ&ust=1408827527650744
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PwC
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
2. Objetivos del Proyecto
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Objetivos del proyecto
1. Identificar las percepciones compartidas de los servidores del Invima (Clima Laboral) acerca de las realidades del trabajo mediante la aplicacin de un instrumento cuantitativo va web.
2. Analizarlas fortalezas y oportunidades de mejora del clima laboral del Invima.
3. Formular recomendaciones y planes de accin para el sostenimiento de las fortalezas y mejorar las reas de inconformidad.
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
3. Qu es Clima Organizacional?
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Qu ven aqu?
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Qu ven aqu?
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Qu ven aqu?
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Reflexiones
1. En qu se basa el ejercicio que acabamos de hacer?
2. En qu se parece al Clima Organizacional?
3. Cmo podramos definir qu es Clima Organizacional?
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Qu es el Clima?
Conjunto de percepciones compartidas acerca de la experiencia de trabajar en una organizacin
Describe como se sienten las personas con respecto a: Organizacin Lderes Comunicacin Condiciones de trabajo Incentivos
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
4. Fases del Proyecto
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Fases del proyecto
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Agosto 2014 Octubre
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PwC
El Equipo de Trabajo
Katia Zuluaga
Gerente
Diana Galindo
Consultor Lder
Andrea Grisales
Consultor
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Diseo del cuestionario
La herramienta :
1. Diseada segn las necesidades y requerimientos del Invima.
2. Administrada va web por PwC.
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Prueba Piloto
Prueba:
1. Desarrollada con servidores del Invima.
2. Se realizaron los ajustes necesarios.
3. Aplicacin de los ajustes en la herramienta web.
2
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Aplicacin de la encuesta
Encuesta:1. Gestionada por PwC, somos una
firma reconocida por el cuidado de la informacin confidencial.
2. Ningn funcionario del Invimatendr acceso a la informacin en particular.
La organizacin recibir los resultados con las tendencias generales.
3
1 -12 de Septiembre
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Informe final
Informe:
1. Consolidacin de los datos de la encuesta.
2. Informe con resultados generales del Invima. (Clima)
3. Informe con resultados por las diferentes dependencias del Invima. (Microclimas)
4
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PwC
Ejemplo de los resultados en clima.
Orientacin Organizacional 41% 72% 73% 62%29%
Admisnistracin del Talento Humano 68% 71% 54% 62%17%
Liderazgo 56% 65% 71%18%
Capacidad Profesional54% 52% 47% 58%
Comunicacin49% 59%
Trabajo en Equipo67% 44%
Medio Ambiente Fsico50%
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Recomendaciones
Recomendaciones:
1. A partir de los resultados, PwCrecomendar estrategias de sostenimiento o fortalecimiento.
2. Se sugerirn para los diferentes resultados encontrados planes de accin para favorecer el desarrollo de un mejor Clima Organizacional
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
5. Por qu es importante hacer la medicin?
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Por qu es importante hacer la medicin?
Identificar cuales el clima y microclimas del Invima
Conocer las fortalezas y oportunidades de mejora
Definicin de planes de accin
Mejora del Clima Laboral del Invima
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
6. Importancia de la participacin
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Importancia de la participacin
Febrero 2013Plan de trabajo
Slide 26
Oportunidad para manifestar opiniones y vivencias propias.
Se tendr una medicin objetiva de la percepcin de los servidores del Invima de lo que sienten de
trabajar en esta entidad.
El Invima , al tener este conocimiento medido objetivamente, podr destinar las acciones hacia la
mejora de cada uno de los factores crticos.
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
7. Qu pueden esperar de PwC
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Qu pueden esperar de PwC
Nuestra calidad de Auditores y Consultores nos posiciona como una Firma experta en el manejo de informacin confidencial, por lo cual garantizamos total reserva con la informacin recogida a nivel particular, nicamente se informaran los consolidados.
Contamos con la ltima tecnologa en el manejo estadstico de la informacin lo que nos permite garantizar la total validez en los resultados entregados.
Nuestra amplia experiencia como Consultores Gerenciales nos permite hacer recomendaciones y planes de accin no slo con un enfoque de Gestin Humana, sino Socios con experiencia Gerencial.
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
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Lo que Esperamos de Ustedes los Lideres del Invima
Que nos permitan conocerlos
Que nos permitan escucharlos
Que confen en nosotros
Presentar el enfoque del proyecto a las personas de su equipo.01Transmitir que PwC realizar la encuesta lo que garantiza la confidencialidad y anonimato.02Promover en su territorio que las personas contesten la encuesta.03.
04Recordarles a las personas en la semana de aplicacin que contesten la encuesta
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Agenda
1. Quin es PwC?
2. Objetivos del proyecto
3. Qu es el Clima Organizacional?
4. Fases del Proyecto
5. Por qu es importante hacer la medicin?
6. Importancia de la participacin
7. Qu pueden esperar de PwC?
8. Lo que esperamos de ustedes los lderes del Invima es
9. Un mensaje : El Clima depende de todos9. Un mensaje: El clima laboral depende de todos
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El clima laboral depende de todos
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Video
../Videos/Libro de la felicidad.wmv
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La red de Firmas PwC suministra servicios de aseguramiento, impuestos y consultora
enfocados a las industrias, para mejorar el valor hacia los clientes. Ms de 161,000
profesionales en 154 pases que componen nuestra red comparten su pensamiento,
experiencias y soluciones para desarrollar perspectivas frescas y proveer una asesora
prctica.
2014 PricewaterhouseCoopers. PricewaterhouseCoopers se refiere a las Firmas
colombianas que hacen parte de la organizacin mundial PricewaterhouseCoopers, cada una
de las cuales es una entidad legal separada e independiente. Todos los derechos reservados.
Gracias