MEDICION DEL TRABAJO

Robert Julián Murillo Sergio Andrés Badillo

MEDICION DEL TRABAJO La medición del trabajo es la aplicación de

técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado, en llevar a cabo una

tareas definida, efectuándola según un método de ejecución preestablecida.

MEDICION DEL TRABAJO

OBJETIVO: Investigar, reducir y finalmente eliminar el tiempo improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se ejecuta trabajo productivo, por cualquier causa que sea.

fijar tiempos predeterminados para la ejecución de un trabajo, para que si más adelante surgen tiempos improductivos, se notarán inmediatamente.

PROPÒSITO: Fijar normas de rendimiento que sólo se cumplirán si se elimina todo el tiempo improductivo evitable y si el trabajo se realiza con el mejor método posible y el personal mas idóneo por sus aptitudes y formación.

MEDICION DEL TRABAJO Y SU REACCION EN CADENA

Cuando la medición del trabajo muestra que las averías y las interrupciones que se producen en el taller son el resultado de una serie de medidas tomadas o dejadas de tomar por la dirección, la cadena de reacciones provocada por este descubrimiento puede ser así:

Departamento de estudio del trabajo.

Departamento de planificación.

Departamento de ventas.

El director gerente.

USO DE LA MEDICION DEL TRABAJO Comparar la eficacia de varios métodos. Repartir el trabajo dentro de los equipos. Determinar, mediante diagramas de actividades

múltiples para operario y máquina. Obtener información en que basar el programa de

producción.

PROCEDIMIENTO BÁSICO

ESTUDIO DE TIEMPOS CON CRONOMETRO

Cronometraje Continuo o Acumulativo

Cronometraje con vuelta a cero

MUESTREO DEL TRABAJO

¿QUE ES? El muestreo del Trabajo es una técnica en la cual se realiza un

gran número de observaciones al azar a un grupo de máquinas, procesos u operarios durante un periodo de tiempo. 

Es una técnica utilizada para investigar las proporciones de tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea.

¿ PARA QUE SIRVE? Para determinar tolerancias o márgenes aplicables de trabajo,

para evaluar la utilización de las maquinas y establecer estándares de producción.

USOS DEL MUESTREO DE TRABAJO

Determinar los tiempos improductivos de una operación.

Analizar la carga de trabajo y la distribución de tareas.

Determinar el tiempo de actividad - o de ocio - de hombres o de máquinas. 

Carga de trabajo y distribución de tareas administrativas.

Distribución del tiempo en tareas de supervisión.

MUESTREO DEL TRABAJO

No requiere observación continua por parte de un analista durante un periodo de tiempo largo. 

El tiempo de trabajo de oficina disminuye.

Pueden hacerse estudios de varios operadores o máquinas simultáneamente.

No es necesario usar analistas experimentados.

Las mediciones pueden ser hechas con un grado de confianza preasignado.

No es fácilmente comprensible para la dirección y empleados.

Un estudio a un grupo solo representa valores medios, y por lo tanto, no informa de la magnitud de diferencias individuales.

No resulta económico para el estudio de un solo operario, máquina, obreros y/o máquinas situadas en zonas de gran extensión, o para operaciones repetitivas y de corta duración.

VENTAJAS DESVENTAJAS

PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR UN MUESTREO DE TRABAJO

1. Definir el problema2. Obtener la aprobación del supervisor del

departamento donde se va a realizar el estudio.

3. Establecer el nivel de confianza y la precisión que deberán tener los resultados.

4. Hacer una estimación preliminar del porcentaje de ocurrencia del evento que se va a medir.

5. Diseñar el estudio.6. Hacer las observaciones de acuerdo con el

plan y el programa y resumir los datos.

TEORÍA DEL MUESTREO DEL TRABAJO NUMERO DE OBSERVACIONES

Para una aplicación típica que usa un intervalo de confianza de 95%el numero de observaciones a realizar se da con la siguiente expresión:

n = 3.84 pq / l ^2Donde: p = probabilidad de una sola ocurrencia, q = (1 – p) = probabilidad de una ausencia de

ocurrencia, n= número de observaciones. l= limite aceptable de error

TEORÍA DEL MUESTREO DEL TRABAJO Por ejemplo, suponga que se requiere

determinar el número de observaciones requeridas para obtener 95% de confianza, tal que la proporción verdadera del tiempo de demoras personales e inevitables se encuentre dentro del intervalo de 6 a 10%. Se espera que este tiempo de demoras sea 8% y que exista un limite de error del 2%.En este caso,

 p seria igual a 0.08 y l tendría un valor de 0.02. con estos valores, se puede despejar n como sigue:

EJEMPLO DE MUESTREO DEL TRABAJO

Se quiere estimar el porcentaje de tiempo que un operario está ocioso debido a demoras inevitables, usando muestreo del trabajo.

Hay 80 operarios, cuyo trabajo se divide en tres estados:  Ocioso por demoras inevitables Ocioso por otras causas debidas a demoras inevitables Trabajando La gerencia quiere que el estudio esté terminado en dos

semanas (10 días). Se asume un 3% de precisión con un nivel de confianza del 95%. Además, en un estudio previo se determinó que el tiempo ocioso por demoras inevitables era del 11%. Sin embargo, algunas condiciones han cambiado, es por ello que se quiere hacer una nueva estimación.

SOLUCIÓN 1. Cálculo de n n= (1.96)2x 0.11 x (1-0.11) / 0.0322 = 417,9 n= 418  2. Programación para realizar las observaciones Se

tienen 10 días, por lo tanto se harán 42 observaciones por día.

Para determinar las horas aleatorias se puede proceder de la siguiente manera, asumiendo para este ejemplo que el horario de trabajo es de 7 a.m. a 12 m y de 1 p.m. a 4 p.m.

  A cada hora se asigna un número:Hora Número asignado Hora Número asignado

7:00 – 7:59 a.m. 1 11:00 – 11:59 a.m. 5

8:00 – 8:59 a.m. 2 1:00 – 1:59 p.m. 6

9:00 – 9:59 a.m. 3 2:00 – 2:59 p.m. 7

10:00 – 10:59 a.m. 4 3:00 – 3:59 p.m. 8

Luego se elige un número aleatorio de 1 y 8, y otro número aleatorio entre 1 y 59. Esto se hace tantas veces como observaciones se requiera hacer.

Así por ejemplo: Resultados:

No. Aleatorio 1 No. Aleatorio 2 Hora de observación

6 29 1:29 p.m.

8 31 3:31 p.m

5 55 11:55 a.m.

4 10 10:10 a.m.

1 13 7:13 a.m.

2 11 8:11 a.m

5 20 11:20 a.m.

2 04 8:04 a.m.

7 32 2:32 p.m.

4 20 10:20 a.m.

Estados Observaciones Porcentajes

Demora inevitable 37 (37/420)X100% = 8.8%

Ocioso por otras causas

29 (29/420)X100% = 6.9%

Trabajando 354 (354/420)X100% = 84.3%

TOTAL 420

MUESTREO DE TRABAJO

CONCLUSIONES: El método de muestreo de trabajo es una

herramienta que permite al analista de estudio de tiempos y métodos obtener los datos de manera más fácil y rápido.

  El muestreo de trabajo con calificación de la actuación es especialmente útil para determinar la cantidad de tiempo que puede ser concedida por retrasos inevitables, suspensión del trabajo etc. El grado de continuidad de estas interrupciones es un área apropiada de estudio para el mejoramiento de la productividad.

SISTEMA DE TIEMPOS PREDETERMINADOS El sistema de normas de tiempos predeterminados

es una técnica de medición del trabajo en que se utilizan tiempos predeterminados para los movimientos humanos básicos a fin de establecer el tiempo requerido por una tarea efectuada según una norma dad de ejecución.

Los sistemas de tiempos predeterminados son técnicas para sintetizar los tiempos de una operación a partir de los tiempos tipo de los movimientos básicos.

SISTEMAS DE NTPD BÀSICOS

MOVIMIENTO DESCRIPCIÓN

Estirar el Brazo Mover la mano hasta el punto de destino

Agarrar Obtener el dominio del objeto con los dedos.

Trasladar Cambiar el objeto de lugar

Colocar Alinear objetos y ajustar unos en otros.

Soltar No sujetar más el objeto

Movimientos del cuerpo Movimientos de las piernas y del tronco