mejore su gestión de proveedores con sap
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Mejore su gestión de proveedores con SAPObtenga una mayor transparencia del rendimiento y riesgo desus proveedores
Carlos Filipe AndradeExperto en soluciones de gestión de compras y contratación09 de Junio 2010
© SAP AG 2009. All rights reserved. / Page 2
1 La gestión de los proveedores en SAP
2 Evaluación de los proveedores con SAP SRM
3 Anticipar el riesgo con los proveedores
4 Conclusiones
© SAP 2009 / Page 4
¿Por qué la gestión de proveedores es un temarelevante?
Mayor complejidad
Globalización de la cadena logística
Sostenibilidad
Mayor riesgo con los proveedores
Necesidad de gestión proactiva
Mayor visibilidad
Cumplimiento legal
Mayor control
El hilo conductor
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Evaluación y
seguimiento
Negociación
y selección
Gestión delos proveedores
Colaboración
Identificación
y captación
Identificación de proveedores con SAP SRM
Proveedor pasa por el proceso de registro (puede ser invitado por compras)
Rellena formulario
Rellena cuestionarios más específicos
Comprador responsable por familia de producto revisa información y aprueba proveedor
Posibilidad de paso de aprobación adicional para creación de licitador
Proveedores registrados y aprobados pueden ser invitados a participar en licitaciones
Si el proveedor es adjudicado se pasa a proveedor activo
Homologación deproveedores
Registroproveedor
Revisión yaprobaciónproveedor
Invitación aRFx
Activarproveedor
El hilo conductor
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Evaluación y
seguimiento
Negociación
y selección
Gestión delos proveedores
Colaboración
Identificación
y captación
Negociaciones eficientes con los proveedores – SAPSRM
Proceso integrado desde la necesidad hasta el pedido/contratoPosibilidad de recibir ofertas de proveedores on-lineEvaluación de ofertas con ponderaciones y puntuaciónGuardar toda la documentación relacionadaPosibilidad de crear automáticamente un contrato borrador de una oferta aceptadaSoporte de licitaciones/subastas multimonedasPosibilidad de gestionar lotes en estructura jerárquicaPlantillasFuncionalidad ChatProveedor puede añadir posiciones o alternativasConfirmación de participación por el proveedorMúltiples rondas de RFxPosibilidad de entregar oferta en nombre del proveedor (offline)
Creaciónnecesidad
Aprobación Recepciónofertas
Determinaciónganador
Contrato/pedidoRFx
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Subasta electrónica – SAP SRM
Subasta en tiempo realGestión de versionesOfertas en distintas monedasIntroducción de ofertas porcompras si necesarioSubasta holandesa y subastainglesaDefinición de tiempo deextensión automáticaSubastas abiertas o de posiciónChatDefinición de factores positivos onegativos
Negociaciones eficientes con los proveedores – SAP E-Sourcingon-demand
Proceso multi-rondaSuporte a diferentes tipos de preguntas ycriterios de valoraciónPre valoración de las ofertas automáticaAnálisis de ofertas multiescenarioconsiderando diferentes factores apoyadopor informesAnálisis de oferta en equipo (comités deevaluación)Permite auditabilidad en todo el procesoFlujo de preparación con alertas para elequipo internoPlantillas para diferentes tipos denegociaciónInformes predefinidos de valoración de lasofertasEntorno colaborativo para preguntas yrespuestas y foros de discusión internosPosibilidad de anexar documentos
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Subastas electrónicas – SAP E-Sourcing on-demand
Subasta normal y subastainversaSoporta eventos con numeroelevado de proveedoresPosibilidad de crear muchos tiposde subastas para soportardiferentes tipos de negociaciónFuncionalidad chat paracomunicar con proveedores entiempo realDefinición de tiempo de extensiónautomática y subastas abiertas ode posiciónReloj que indica tiempo restantey visualización grafica de laactividad de pujasPantalla amigable para gestionary controlar la subasta en tiemporeal
Resumen negociación y selección de proveedorcon SAP
© SAP AG 2009. All rights reserved. / Page 14
Opción on-demand y en propiedad
Ambas soluciones están integradas con SAP ERP
Funcionalidad completa para la negociación eficaz y eficiente con losproveedores
© SAP AG 2010. Reservados todos los derechos. / Página 15
Beneficios: Selección de proveedor
Mayor eficiencia ymejores
condiciones
Colaboración Auditabilidad
El hilo conductor
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Evaluación y
seguimiento
Negociación
y selección
Gestión delos proveedores
Colaboración
Identificación
y captación
Colaboración con proveedores
Aumentar la transparencia en los procesos de compras
Agilizar la ejecución de compras
Mejorar relación con proveedor
Automatizar proceso de compras
Reducir errores en el proceso de compras
Reducir carga administrativa del departamento de compras
Compras colaborativas con proveedores (SAP SRM)
Colaboración con el proveedor en la gestión de compras para materiales y serviciosProveedor dispone de distintos perfiles de usuarioAceptación/Rechazo del pedidoEnvío de avisos de entrega de materiales o hojas de horas trabajadas para suaprobaciónProveedor puede crear factura con base en aviso de entrega confirmadoProveedor puede imprimir pedidosSoporte de abonos y planes de entregasAuto facturaciónProveedor actualiza sus datos de contacto. Modificaciones requieren aprobación
Proveedor
ConfirmaciónAviso
entrega/hojaservicios
Creaciónfactura
Creaciónpedido
Entradamercancía/
Confirmaciónservicios
Aprobaciónfactura
Compras
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SAP Information Interchange by CrossgateDesarrollado como una extensión del SAP ERP
SAP Information Interchange by Crossgate es un motor concontenido predefinido B2B que permite a compañías intercambiarpedidos, facturas, avisos de entregas de una forma electrónica consistemas SAP. Es posible contratar on-demand
Proveedores
Warehouse
3PL
Business Process Platform
ERP
SAP Information Interchange by Crossgate
Acceptación de pedidos
Facturas
Avisos de entrega
Otros documentos
Pedidos
Gestión de auditorías en SAP
Retos
Evaluación cumplimiento denormativa y estándares de calidad(Normas ISO, UNE,…)
Evaluación de colaboradores
Definición de criterios de evaluaciónde auditorías complejos ycambiantes
Capacidades Solución SAP
Gestión de procesos de Auditoríascompleta desde la planificación alanálisis de resultados en unaherramienta única
Gestión integral de Colaboradores:identificación y clasificación
Gestión de Documentos basenecesarios para la realización yrecogida de información de la auditoría
Generación documentación e informesresultantes de la auditoría(SmartForms®)
Beneficios
Información coherente y accesiblepara toda la compañía
Acceso vía Internet – en todo elmundo – multilingüe
Impresión y envío de informes ydocumentos internos
Cargas/Descargas vía XML permitenmovilizar la aplicación
Avisos automáticos a colaboradores
Análisis Gráfico de datos -benchmark, Pareto, tendencia
21
Descripción del proceso
PlanificaciónAuditoría
3
RealizaciónAuditoría
EvaluaciónResultados
AccionesCorrectivas
4
Análisis
4
Resumen colaboración con los proveedores
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Opción on-demand y en propiedad para el flujo pedido - factura
Ambas soluciones integradas con SAP ERP para mayor continuidad delproceso y coste de integración cero
Funcionalidad para la gestión de auditorias en SAP ERP
© SAP AG 2010. Reservados todos los derechos. / Página 23
Beneficios: Colaboración con los proveedores
Mayor eficiencia Colaboración Trazabilidad
El hilo conductor
© SAP AG 2009. All rights reserved. / Page 24
Evaluación y
seguimiento
Negociación
y selección
Gestión delos proveedores
Colaboración
Identificación
y captación
Evaluación del proveedor y análisis del riesgo y delvolumen de compras
© SAP AG 2009. All rights reserved. / Page 25
Evaluar el rendimiento de los proveedores desde diferentes ángulos – aspectosformales, de calidad y de colaboración
Evaluar rendimiento de los proveedores con base en información de distintasfuentes
Conocer el volumen de compras con cada proveedor para poder definir unaestrategia de compras
Enriquecer la información sobre los proveedores con información externa sobreel riesgo financiero de los proveedores
Entornos flexibles y hechos para el usuario de negocio
Conclusiones
© SAP AG 2009. All rights reserved. / Page 26
SAP dispone de herramientas para mejorar la gestión de losproveedores
Soluciones en propiedad y on-demand
Uso adaptable a necesidad de cliente
© SAP 2007 / Page 70
¡Muchas gracias!
Carlos Filipe AndradeExperto de soluciones de gestión de compras y
contratación
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