melita rukavina psihologija rada - ldap.zvu.hrmelitas/psihologija rada 2016/orijentacija i... ·...
TRANSCRIPT
1
Psihologija radaMelita Rukavina, prof.
Studij Sanitarnog inženjerstva
3.godina
Zdravstveno veleučilište
KONTAKT INFORMACIJE
Melita Rukavina
Katedra za zdravstvenu psihologiju, Ksaver 209,
soba 204
Tel. 549 5925
E-mail: [email protected]
Konzultacije: ponedjeljkom 11.00.-13.00.
Korisničke stranice nastavnika
LITERATURA
OBAVEZNA LITERATURA:
Petz B. (1987). Psihologija rada. Školska knjiga, Zagreb
bilješke s predavanja
DODATNA LITERATURA:
Kroemer i Grandjean (1999). Prilagođavanje rada
čovjeku - Ergonomski priručnik, Naklada Slap,
Jastrebarsko
Miljković, D. i Rijavec, M. (2005). Organizacijska
psihologija. Odabrana poglavlja. IEP/D2
Psihologija rada
Grana primijenjene psihologije koja se bavi
proučavanjem psiholoških aspekata ljudskog
rada u svrhu poboljšanja učinkovitosti i
zadovoljstva ljudi u radu
Primjena psiholoških principa na radnom mjestu
(svugdje gdje ljudi rade)
Termini
Psihologija rada
Industrijska psihologija
Kadrovska psihologija
Organizacijska psihologija
Psihofiziologija rada
Inženjerska psihologija ili ergonomija
Povezanost s drugim područjima i
granama psihologije
Psihometrija i statistika (selekcija i zapošljavanje
radnika)
Principi učenja i pamćenja (trening i motivacija)
Socijalna psihologija (rukovođenje, zadovoljstvo
poslom)
Poznavanje zakonskih regulativa (zapošljavanje,
visina plaća, unapređenje)
2
Profesionalna orijentacija i
profesionalna selekcija
2 načina prilagođavanja čovjeka radu:
sustavno upućivanje i uključivanje ljudi u ona
zanimanja koja su u skladu s njihovim znanjem
sposobnostima i osobinama
PROFESIONALNA ORIJENTACIJA
PROFESIONALNA SELEKCIJA
sustavno profesionalno obrazovanje i izobrazba
PROFESIONALNO OSPOSOBLJAVANJE
PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE
Ciljevi:
Cilj PO: otkriti najprikladnije zvanje za
pojedinca
Cilj PS: otkriti najprikladnije pojedince za
posao
PO uključuje 3 međusobno
povezana procesa
1. Profesionalno informiranje
2. Profesionalno savjetovanje
3. Praćenje
Profesionalno informiranje
Sustavno upoznavanje kandidata s postojećim zanimanjima
Zadaci:
1. Pružanje informacija o postojećim zanimanjima i predviđenim promjenama
2. Pružanje informacija o sadržaju poslova i uvjetima rada koji se vežu uz pojedine poslove
3. Informiranje o psihofizičkim zahtjevima pojedinih zanimanja
4. Informiranje o društvenim potrebama za pojedino zanimanje
Profesionalno savjetovanje
Namijenjeno pojedincima koji traže pomoć
sposobnosti i osobine ličnosti kandidata
profesionalne želje, interesi i vrijednosti
dob i postojeća školska sprema
želje roditelja
materijalne mogućnosti pojedinca
društvene potrebe
3
Praćenje kandidata
1. u funkciji daljnjeg savjetovanja
2. prikupljanje kriterijskih podataka koji
omogućuju validaciju provedenih metoda
savjetovanja
Čovjekov uspjeh u nekom zanimanju
može ovisiti o nekoliko faktora:
1. o njegovim sposobnostima
2. o njegovom prethodnom znanju i iskustvu
3. o njegovoj motivaciji
4. o uvjetima u kojima on taj zadatak izvodi
RADNI UČINAK = (sposobnosti + znanja i
vještine) x motivacija x okolni uvjeti
Razlikujemo 2 vrste selekcije
1. selekcija pod vidom minimuma sposobnosti
2. selekcija do popunjenja mjesta
Prednosti PS:
1. skraćenje vremena profesionalnog
osposobljavanja
2. smanjeni otpad tijekom školovanja
3. povećana učinkovitost rada
4. smanjena stopa povređivanja
5. smanjena stopa izostanaka s posla
6. povećano zadovoljstvo radnika
Metode koje se koriste u selekciji
Minimalne kvalifikacije zamolba
životopis
Testovi sposobnosti Testiranje intelektualnih sposobnosti
• http://hr.online-iq-tests.com/iq-test/?q=1230• http://www.iq-testovi.com/novi-iq-test.php
• Poznavanje posla
Testovi ličnosti
http://www.outofservice.com/bigfive/
Intervju
Centri za procjenu Simulacije
Mini-trening i evaluacija
4
Analiza radnog mjesta
Postupak sustavnog prikupljanja podataka i sređivanja podataka o nekom poslu
1. Uspostavljanje programa profesionalne orijentacije i selekcije
2. Priprema programa stručnog osposobljavanja ili izobrazbe (usmjereno na razvoj vještina)
3. Osnova za projektiranje programa za prosudbu radne uspješnosti
4. Sastavni dio procjene poslova
5. Programiranja zaštite na radu
6. Ergonomsko oblikovanje radnih mjesta
7. Osnova za klasifikaciju zanimanja
Analiza radnog mjesta
1. Informacije o samom poslu
2. Informacije o ishodu radne aktivnosti
3. Informacije o uvjetima rada
4. Informacije o potrebnim osobinama izvršitelja
3 temeljna izvora informacija pri analizi
posla
1. sustavno opažanje radnika tijekom rada
2. intervju – radnika i drugih osoba koje imaju
relevantne informacije za posao
3. analiza dokumentacije
Prediktori
1. Dobrim rezultatom u jednom testu može se upotpunosti kompenzirati slab rezultat u drugomtestu
2. Za svaki test postoji unaprijed definiraniminimum koji treba dostići, a ako se tajminimum ne dostigne, ukupni rezultat nijemoguće kompenzirati ni najboljim rezultatom udrugom testu
3. Dobrim rezultatom u jednom testu može se doodređene granice kompenzirati loš rezultat udrugom testu
Kriteriji
“USPJEH U POSLU”
količina proizvoda
kvaliteta proizvoda
izostanci
fluktuacija
nesreća na radu
brzina napredovanja u struci
visina osobnih dohodaka
procjena uspješnosti od strane nadređenih