*

*Memahami budaya suatu Negara adalah hal

yang penting dalam dunia marketing.

Kebudayaan menyangkut banyak hal mulai dari

cara berkomunikasi, menyangkut adat istiadat,

menyangkut cara berpikir, tata cara

berpakaian.

*Dalam dunia marketing hal itu harus dipelajari,

karena tujuannya adalah untuk berinteraksi

dengan konsumen dan berkomunikasi dengan

konsumen. Perusahaan-perusahaan besar di

dunia yang mempunyai pasar di Negara lain

akan terus mempelajari budaya lokal dengan

tujuan masyarakat setempat mengetahui

tentang branding dan produk yang dijual.

*Pengetahuan mengenai kebudayaan setempat

adalah hal yang mutlak karena tujuannya untuk

membangun relasi yang lebih besar. Bukan

hanya memperkenalkan branding dan

menawarkan produk saja.

*Dalam dunia marketing sangat penting untuk

memberikan pelatihan mengenai kebudayaan

lokal kepada para marketer dan juga tenaga

penjual. Ini adalah hal yang utama yang harus

dilakukan oleh perusahaan.

*Program pelatihan meliputi:

*1. Strategi penjualan produk.

*2. Memahami budaya setempat

*3. Mempelajari bahasa lokal

*4. Bagaimana memperkenalkan profil

perusahaan kepada konsumen di Negara

bersangkutan.

*Pelatihan sangat penting untuk memahami

kebudayaan lokal. Oleh karena itu peran

seorang manager sangat penting untuk ikut

terlibat langung dalam memberi masukan

kepada tim HRD untuk melakukan pelatihan

kepada para marketer dan juga tenaga penjual

untuk belajar memahami budaya lokal.

*Karena hal yang terpenting dalam melakukan

pelatihan ini adalah semua peserta tidak gugup

lagi dalam terjun ke lapangan dan informasi-

informasi yang diberikan dari pelatihan dapat

digunakan sebaik mungkin di tambah studi

kasus yang akan terjadi di lapangan dan

bagaimana menghadapi masalah-masalah yang

terjadi dan juga bagaimana menciptakan

solusinya.

*Sangat penting sekali untuk mencari informasi-

informasi yang relevan mengenai

perkembangan masyarakat lokal. Kehidupan

manusia adalah sangat dinamis dan itu sangat

penting sekali untuk mempelajari hal-hal yang

baru yang harus dipelajari dan dikembangkan.

*Hal yang terpenting adalah memberikan

pelatihan untuk merekrut para trainer dari

berbagai latar belakang dan meminta mereka

untuk membuat modul-modul pelatihan yang

sesuai dengan kenyataan di lapangan. Karena

tujuan untuk memahami budaya lokal adalah

para marketer dan tenaga penjual mempunyai

pengetahuan yang baik mengenai produk dan

juga target konsumen.

*Mempunyai pengetahuan mengenai produk saja

tidak cukup dan tidak akan menjamin

kesuksesan oleh karena itu memahami

konsumen adalah hal yang sangat penting.