MEMORIA 2014

BUENA

VOLUNTAD

EN ACCIÓN

TRABAJAMOS PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL Y LABORAL

Fotos de portada: Bet-SabéEdición: Buena Voluntad en AcciónMaquetación: David Abades Barclay

La Asociación fue declarada de Utilidad Pública desde 2010, está adherida al Código Ético de las Aso-ciaciones de Barcelona y las cuentas son auditadas por una empresa externa anualmente.

INTRODUCCIÓN

Actividad Nº pers. Sesiones Usos %Usos/totalRecogida 621 1523 1523 13%

Taller laboral 164 87 1988 17%

Formación 456 289 2983 26%

Alimentación 603 50 3500 30%

Ropero 224 36 390 3%

Actividades para niños

162 40 930 8%

Otras actividades 234 8 240 2%

Total 2464 2033 11554 100%

LA ENTIDADBuena Voluntad en Acción es una Asociación basada en el voluntariado, que trabaja desde 1997 para la inclusión social y laboral de personas en situación de exclusión social del barrio del Poble-sec y su entorno, en Barcelona, a través del voluntariado. A partir del servicio de acogida, que cuenta con una tra-bajadora social, realizamos planes de trabajo personalizados para las familias atendidas. Estos planes pueden incluir los servicios de Talleres de Inserción Laboral, Formación en idiomas, Informática u Ofi-cios, la cobertura de las necesidades básicas (alimentos,ropa y productos de higiene personal y del ho-gar) y actividades para los niños, como son el refuerzo escolar, el Casal de verano y un lote de juguetes en Navidad.Los tres ejes de la entidad son el trabajo en red con entidades del barrio, la estructuración del apoyoa las familias con planes de trabajo de inserción sociolaboral y el voluntariado social como filosofía de trabajo.

La entidad ha sido distinguida en numerosas ocasiones. Las más destacadas son la Medalla de Honor de la Ciutat de Barcelona (2009) y el premio Sants-Montjuic (2003).

356 Planes de trabajo personalizados

65 Inserciones laborales

52.523 Kg de alimen-tos repartdos

185 Personasvoluntarias

DATOS DEL 2014

ACOGIDA Y PLANES DE TRABAJOBuena Voluntad en Acción ofrece un espacio de información, orientación y asesoramiento a todas las personas y familias que necesiten apoyo en cualquier aspecto de su vida cotidiana. El Servicio de aco-gida tiene como finalidad favorecer la incorporación y participación en la sociedad a personas y familias que se encuentran en riesgo de exclusión. La coordinación y el trabajo en red con otros agentes, servicios y recursos tanto del barrio del Poble-sec como de la ciudad de Barcelona así como la elaboración de planes de trabajo individualizados permi-ten dar herramientas a la persona para que pueda disfrutar de una vida digna.

El 54% de las personas que acuden al servicio de acogida buscan trabajo mientras que un 32% son personas no activas

El 25% de las personas atendidas son de Marruecos, el mismo porcentaje que de personas catalanas

El 56% son hombres, de los cuales un 30% tienen entre 31 y 50 años

El 64% viven en el Poble-sec

Un 47% viven en pisos de alquiler y un 23% realquilan una habitación

Un 34% tienen estudios primarios seguido de un 27% sin estudios

3566219021.523

Planes de trabajo

Usos del servico

Primeras atenciones a personas y familiasEntrevistas de seguimiento

Perfiles Mayoritarios del Servicio de Acogida

FORMACIÓN

CURSOS DE LENGUAS

CURSOS INSTRUMENTALESLa alfabetización digital es una parte fun-damental del plan de inserción sociolab-oral de la persona. Permite a la persona ser autónoma en su búsqueda de trabajo.

Las lenguas como un canal de comunica- ción, de integración y de inclusión social.

Curso de Catalán 56 Sesiones 37 Usuarios inscritos 145 Usos 290 Horas formativas Profesores/as: 2 Voluntarios

Curso de Informática Básica 73 Sesiones 116 Usuarios inscritos 386 Usos 579 Horas formativas

Profesores/as: 7 Voluntarios

CURSOS OCUPACIONALESFormación básica y ocupacional dirigida a profesiones concretas. Los cursos se inclu-yen dentro de los planes de inserción de las personas atendidas. Permiten adquirir nue-vas habilidades o reforzar las existentes.

Curso de Servicio Doméstico 8 Sesiones 44 Usuarios inscritos 65 Usos 130 Horas formativas

Profesores/as: 4 Voluntarios

Curso de Castellano 81 Sesiones 97 Usuarios inscritos 1753 Usos 2629 Horas formativas Profesores/as: 13 Voluntarios

Curso de Inglés 21 Sesiones 39 Usuarios inscritos 153 Usos 153 Horas formativas Profesores/as: Colaboración: Oak House School

Curso de Ayudante de Cocina 19 Sesiones 51 Usuarios inscritos 229 Usos 458 Horas formativas

Profesores/as: 2 Voluntarios

Curso de Atención a per-sonas de la tercera edad 22 Sesiones 43 Usuarios inscritos 160 Usos 320 Horas formativas

Profesores/as: 2 Voluntarios

Curso Manipulador de Alimentos 3 Sesiones 48 Usos 17 Usuarios inscritos 96 Horas formativas

Profesores/as: 1 Voluntario

Curso Ayudante de Camarero 6 Sesiones 44 Usos 12 Usuarios inscritos 88 Horas formativas

Profesores/as: 1 Voluntario

NECESIDADES BÁSICAS Este programa tiene la finalidad de ayudar a cubrir las necesidades básicas de las familias atendidas en planes de trabajo por Buena Voluntad en Acción. Es el programa que más ha crecido los últimos años, tanto en cuanto al número de personas atendidas como por las cantidades, para cada familia. Se articula en dos ejes: el de alimentación y productos de higiene personal y del hogar, por un lado, y el ropero, por otro.En el servicio de alimentación se reparten productos de primera necesidad: pasta, arroz, legumbres, aceite, azúcar, harina, galletas, cereales, pan, pescado, huevos, queso, chocolate, leche, fruta, verdura, conservas vegetales y animales y productos congelados, entre los más destacados. Gracias a las campañas de recogida en comercios, escuelas y particulares, añadido a las compras que realiza la entidad se pueden complementar las entradas de alimentos del Banco de los Alimentos, que a pesar de ser importantes siguen siendo insuficientes para dar una buena cesta de alimentos a las familias atendidas cada semana.

* (sin contar lotes puntuales)

7050

201210603

85

3.50052.523

Sesiones

Familias atendidas*Media personas aten-didas por semana

Media nº lotes reco-gidos por semana

Personas atendidas*

Kg repartidos

Plazas semanales

Lotes entregados

Procedencia de los alimentos

Compras 22%

Banco de los Alimentos 65%

Donaciones13%

65+22+13

NECESIDADES BÁSICAS

‘ROPERO’El servicio, gestionado como todos los otros, por voluntarios, da cobertura a las necesidades de ropa de temporada de las familias, así como ropa de cama y, puntualmente, enseres de casa, cochecitos para bebés y zapatos. Toda la ropa que recibe la entidad proviene de donaciones de particulares y empresas, excepto unos chándales para los niños comprados este año de forma específica vista la necesidad de-tectada.

2.21439022436Sesiones

Usuarios

UsosPiezas

repartidas

Toneladas de alimentos repartidos

DERIVACIONES AL TALLER LABORAL

Acompañamos a las personas en su búsqueda de trabajo, a través del taller laboral y con entrevistas de seguimiento para facilitar su inserción laboral. Damos a conocer, al tejido empresarial, el potencial de las personas que realizan planes de inserción sociolaborales.

El taller laboral se realiza dos días a la semana

49% Otros 12%

Acceso directo 25%

14% Antiguos usuarios

TALLER LABORAL

Sesiones Individuales:

- 57 Personas atendidas - 86 Usos - 129 Horas

Prácticas de entrevistas:

- 24 Personas atendidas - 24 Usos - 48 Horas

87 Sesiones

1.988 Usos

3.933 Horas

DATOS TOTALES:

14+49+12+25o A través del Centro de Servicios Sociales de Poble-Sec

Las mujeres representan un 60% y los hombres un 40%. El 2013 fueron el 30% hombres y el 70% mujeres.

Un 66% de las personas aten-didas en el taller laboral tienen entre 31 y 50 años. Un 24% tienen entre 51 y 65 años.

Un 35% de las personas atendidas tienen nacionalidad del Magreb, seguido del 26% de nacionalidad españo-la, y del 22% de América Latina. Aumentan las personas atendidas de nacionalidad magrebí, así como española y disminuye las de América Latina.

22 PERSONAS DE MEDIA

DE ASISTENCIA

79 OFERTAS

GESTIONADAS

65 PERSONAS HAN ENCONTRADO

TRABAJO

TALLER LABORALPERFIL DE LAS PERSONAS

ATENDIDAS EN EL TALLER LABORAL

163 PERSONES

ATESES

Mujeres

América

EspañaMagreb Áfric

aAsia

UE y Euro

pa

Hombres

Edad

Desde Buena Voluntad en Acción queremos apoyar en todos los aspectos de la vida cotidiana de las personas que participan en la entidad. No nos podemos olvidar pues, de los niños/as. Algunos de los objetivos son facilitar recursos para dar respuesta a las necesidades de los niños así como acompañar a las madres y los padres en el proceso educativo de sus hijos e hijas.La actividad principal dirigida a los niños es el Refuerzo Escolar. Esta actividad consiste en ofrecer un apoyo extra fuera de la escuela ordinaria. Está dirigido a niños de 6 a 12 años donde, además de lograr los objetivos planteados en la escuela, también se contemplan de cariz relacional. Se han realizado algu-nas salidas como ir al teatro, al Salón de la Infancia o al Museo Olímpico y del Deporte.Además, en julio el Casal de Verano ofrece una opción de ocio educativo a aquellos niños que no tienen la posibilidad de acceder a otros recursos de ocio.Este año también hemos participado en la Campaña “Nadal Solidari”, organizada por la Coordinadora de Entidades del Poble-sec. Los Reyes Magos han hecho una parada en la entidad para llenar de ilusión y regalos a los más pequeños/as.

- 44 Niños/as

- 35 Sesiones (1'30 H)

- 765 Usos

- 98 Niños/as

- 1 Sesión

- 98 Usos

- 20 Niños/as

- 4 Sesiones (3 H)

- 67 Usos

Refuerzo Escolar

ACTIVIDADES PARA NIÑOS

Campaña‘Nadal Solidari’

Casal de Verano

VOLUNTARIADOEl Voluntariado es la esencia y el fundamento de Buena Voluntad en Acción. Todas las actividades se basan en la colaboración de los voluntarios y volun-tarias, y se realizan con su participación. Todos ellos son los que semana a semana acuden a BVA y con su compromiso hacen que todo funcione.

PERSONALEl personal de BVA, formado por: Anna Regué (Trabajadora Social), Marta Mendoza (Técnica de Inser-ción Laboral y Formación), Gerard Verdés (Técnico de Gestión) y Mercè Amat (Técnica de Inserción Lab-oral y Formación, Voluntariado y Gestión), aumentó el mes de Noviembre con la incorporación de Alícia Ordovás como Prospectora Laboral y Quim Perez como Técnico de Comunicación. Durante este año también han colaborado con BVA los siguientes Trabajadores en prácticas: Azahara Matas, Caterina Pons, Mercè Burnat, Theresa Stütz y Sashank Nyapati.

JUNTA DIRECTIVALa Junta directiva se ha reunido mensualmente para tratar todo aquello relativo al funcionamiento de la entidad. Los miembros de la Junta Directiva son: Presidenta: Aurora Mahedero Vicepresidente: Jordi Cosp Tesorera: Carmen Pérez Secretario: David Roiz Vocales: Maria José Rodríguez, Françoise Léger, Mª Rosa Pradera, Marc García y Lluïsa Bertran.

ASAMBLEA DE LA ENTIDADEl 26 de Junio de 2014 se celebró la Asamblea General Ordinaria de la entidad en nuestra sede social. Se aprobó el acta de la anterior Asamblea General, y la Memoria y Estado de Cuentas del año 2013, y se presentó el Presupuesto y Proyecto de actuación para el año 2014. También se ratificó la incorporación de Françoise Léger como nuevo miembro de la Junta en sustitución de Pilar Quiroga y la nueva organi-zación de cargos dentro de la Junta Directiva, con el nombramiento de Jordi Cosp como Vicepresidente.

Queremos agradecer a Pilar todos los años que ha colaborado con BVA en diferentes áreas y como miembro de la Junta de BVA.

PERSONAL Y VOLUNTARIADO

- 185 Voluntarios han colaborado - 63 Voluntarios regulares de media - 69 Esporádicos o en periodo transitorio - 85 Entrevistas - 46 Incorporaciones - 39 Bajas - 73 Voluntarios en activo (a 31/12/2014) - 309 Personas han recibido respuesta para hacerse voluntarios

DATOS DEL 2014

Nº de Voluntarios

Fundación Cuadernos Rubio: Donación de 401 cuadernos (Valor aproximado 630 euros) para los usuarios de alfabetización/Castella-no y para Refuerzo Escolar.

Dentistas Sobre Ruedas: Seis personas derivadas a DSR para recibir apoyo y asistencia dental.

Nutrición sin Fronteras: Recogidas de productos congelados semanales (1.846 Kg) y Taller de Cocina saludable a bajo coste para nuestros usuarios/as.

Miaportacion.org: Búsqueda de recursos para los usuarios de BVA; Búsqueda de Voluntarios; Reyes Majos 2014

Escuela Oak House: Recogida de alimentos (1.546Kg), Productos de Higiene personal y del Hogar (1.242 unidades) y Ju-guetes para Navidad; Charlas a los alumnos para dar a conocer BVA; Crédito de Síntesis sobre BVA en 3º de ESO; Recaudación de dinero para BVA (10.000 euros)(Rifa solidaria en el Family Day); Voluntariado en BVA en diferentes actividades de los alumnos de 4º de ESO y Bachillerato y profesores del Oak House: Clases de inglés para adultos y Recogida de Juguetes la noche de Reyes en la Gran Vía; Salidas con los niños y niñas del Refuerzo escolar de BVA al Museo Olímpico de Montjuic y al Caixa Forum, acompañados por padres y profesores del OAH (Junio 2014).

VARIAS COLABORACIONES

‘Donación Cuadernos Rubio’ ‘Reyes Majos’

‘Oak House recogida de productes de higene’‘Oak House recaptación de dinero’

TRABAJO EN REDBuena Voluntad en Acción colabora y actúa coordinadamente con los Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Barcelona y trabaja en red con Administraciones públicas y diferentes entidades como herramienta de eficacia y mejora.

Trabajamos en red con:-Comisión Sociolaboral del Plan Comunitario del Poble-sec. -Mesa de Convivencia del Poble-sec. -Grupo de Pobreza del Consell Municipal de Benestar Social del Ayuntamiento de Barcelona. -Red BCN Antirumors Ayuntamiento de Barcelona. -Coordinadora de Entidades del Poble-sec. -“Nadal Solidari” Poble-sec.-Fundación Banco de los Alimentos. -Barcelona Activa. -Asociación Cívica La Nau. -Consorcio para la Normalización lingüística de Barcelona (CNL). -Consell Municipal de Inmigración de Barcelona (CMIB).-CAP Manso, les Hortes y Hospital de Bellvitge. -Centros de Servicios Sociales municipales. -Parroquias y otras entidades de ayuda social de la zona como Poble-sec per Tothom y Càritas. -Acuerdo Ciudadano para una Barcelona Inclusiva (Área Calidad de Vida, igualdad y deportes, Ayuntamiento de Barcelona). Redes de Acogida y Red de Economía social de Barcelona (XESB) . Coordinadora de la Lengua.-Acuerdo Ciudadano para una Barcelona libre de violencia contra las mujeres (Área Calidad de Vida, igualdad y deportes, Ayuntamiento de Barcelona).

En colaboración con el Ayuntamiento y el distrito de Sants-Montjuic se ha firmado un convenio para la cesión de un nuevo local para BVA. Este 2014, hemos iniciado las obras de rehabilitación, y en el 2015 el local estará plenamente operativo para seguir con el crecimiento social de la entidad.

OTRAS ACTIVIDADESCharla sobre higiene bucal:A cargo de los odontólogos del Instituto Ferrés Amat (IFA). (31/1/2014)

Sesiones informativas de acogida y temas laborales: A cargo del Ayuntamento de Barcelona. (28/1/2014 i 20/2/2014)

Visita del ‘Conseller’ Josep Maria Pelegrí: Conseller de Agricultura, Ramaderia, Pesca, Alimentación y Medios Naturales de la Generalitat de Cataluña. Programa SERMA del Banco de los Alimentos. (14/6/2014)

Revisión ocular:A cargo de la Clínica Oftalmológica TACIR a 25 niños/as y donación de gafas gratuitas gracias a la colaboración de la Óptica Salas. (Diciembre 2014)

Entradas del Barça: Para 10 usuarios de BVA al Barça-Huesca. (16/12/2014)

‘Visita de Josep Maria Pelegrí’

‘Charla sobre la higiene bucal’ ‘Sesión informativa’

Jornada de puertas abiertas: En la Mesa de Convivencia del Poble-sec. (25/10/2014)

‘Gran Recapte’ d’alimentos en Cataluña: Supermercado Lidl del Poble-Sec; 2.200Kg alimentos. 20 Voluntarios. (28-29/11/2014)

Muestra de entidades del Poble-Sec 2014: Punto de información, Recogida de Alimentos y Venta de Libros de 2ªmano. (31/5/2014)

‘Nadal Solidari’ 2014: (Recogidas de alimentos)Escuelas del barrio de Poble Sec: IES Bosc (5kg), IES Consell de Cent (66,1kg), Tres Pins (71,3kg), Sagrat Cor (268,5kg) y Anna Ravell (202,4kg). Otras escuelas de Barcelona: Oak House School (85,7kg) y Escuela Oficial de Idiomas de Sant Cugat (EOI) (120kg).

Otras empresas y entidades: Coordinadora de Entidades del Poble-Sec (6,2kg), Parroquia Sant Salvador (51,1kg), Parroquia Nuestra Sra. de Lourdes (51,8kg), Merrylife (166,3kg), Gran Bodega Saltó (21,9kg), Par-ticulares (25kg), UBER (103,8kg) y Sant Pere Claver (322,3kg). (Total: 1.610Kg)

Otras recogidas de alimentos y productos de higene y limpieza:- Nutrición sin fronteras: Total (1.846,3 kg)- Centro Merrylife: Total (418,2 kg) - Centro Yoga Mandir: Total (344,4 kg) - Sant Pere Claver: Total (874,4 kg)- Centro Cultural Albareda: Total (304,8 kg) - Gran Bodega Saltó: Total (225,2 kg) - Oak House School: Total (1.460 kg)- Gran Logia Provincial de Cataluña (GLE): Total (215,7 kg) - Parroquia Nuestra Señora de Lourdes: Total (247,3 kg) - Dutty free: Total (59 kg)- Donaciones particulares: (Carol y amigos y otras donaciones) Total (360,7 kg)

CAMPAÑAS DE RECAUDACIÓN

1r Torneo de futbol solidario: Lugar: Asociación de Personal de La Caixa; Participantes: 80 y Asistentes: 70;Patrocinadores: Arcasa, Gamo, Cobega, Kalise, NHConstanza, Aina Joyas, Bolpack Bcn, Damm, Engris, IFA, Garrett 49, Ema, Nutrexpa, Restaurante Boo, Maganda Bcn, Federación Catalana Fútbol, ‘Consell Català de l’Esport’, Phun (DJ); Recaudación: 2.400 euros. (1/5/2014)

Sant Jordi 2014: Venta de Libros de 2ª mano; Recaudaci ón: 380 euros. (23/4/2014)

Concert benèfic:Del grupo ‘7ofUs’ en la sala Luz de Gas. Asistentes: 350; Recaptación: 5.800 euros. (1/7/2014)

ACTIVIDADES PARA LA FINANCIACIÓN

ACTIVIDADES PARA LA FINANCIACIÓNBuena Voluntad en Acción da a conocer sus activi-dades y eventos a través de sus diferentes canales de comunicación: web, boletín y redes sociales.En cuanto a la presencia de BVA en medios de comunicación de prensa escrita, radio y televisión, destacamos a continuación las más importantes.

PRENSAZona SecEn la revista del Poble.Sec, Zona sec, durante el 2014, se han publicado diferentes artículos sobre BVA:Enero 13, 2014:-“Los reyes de la solidaridad” (El “Nadal Solidari” consigue 900 kilos de alimentos y lotes de juguet-es para 240 niños)

Marzo 20, 2014:-“El micromecenage, una solución colectiva” (En-tidades del Poble-sec recurren a las plataformas de crowdfunding para dar impulso a sus proyectos o resolver necesidades concretas)

Julio 15, 2014:-“Éxito en el concierto solidario en beneficio de Buena Voluntad en Acción”

Octubre 23, 2014:-La orquesta “Do d’Acords” pondrá música a los “Castellersdel Poble-sec” en el marco de la Mesa de Convi-vencia del Poble-sec, que aglutina una veintena de entidades del barrio que desarrollan proyectospara mejorar la convivencia”

Diciembre 21, 2014:-“Recaptación para una Navidad inclusiva”

‘L’Altaveu Del Poble Sec’25 Noviembre 2014-“Pobreza energética. Problema estructural y abuso organizado”(Entrevista realizada a Anna Regué, trabajadora social de BVA)

RADIORadio Gracia (27 Enero 2014)Entrevista a David Roiz, secretario de la Junta de BVA dónde ha explicado la tarea social de Buena Voluntad en Acción.

TELEVISIÓNEntre los meses de marzo a junio, Buena Voluntad en Acción ha aparecido en los medios de comuni-cación, tanto locales, autonómicos como estatales por su participación en varias iniciativas solidarias.

TV3, RTVE, BTV i 8TV. (3 Abril 2014)Con motivo de la donación de los excedentes de la Feria Alimentaria 2014 a diferentes entidades sociales, BVA apareció en varios medios.

Enlaces a los vídeos:1. http://bit.ly/bva-tv3-excedents2. http://bit.ly/bva-btv-excedents3. http://bit.ly/bva-rtve-excedents (Min. 14:26)4. http://bit.ly/bva-8tv-excedents (Min. 27:30)

LA SEXTA. (5 Junio 2014)Programa Millonario Anónimo, donde el propie-tario de Cuadernos Rubio hizo una donación económica, después de hacerse pasar por un vo-luntario más de la ONG.

Enlace al vídeo:http://bit.ly/bva-lasexta-2014

8TV. (2 Diciembre 2014)Programa 8 al día, conectó en directo desde la sede de Buena Voluntad en Acción, donde el voluntario Agustí Muns explicó la relación con el Bancode los Alimentos y la campaña del “Gran Re-capte” 2014.

Enlace al vídeo:http://bit.ly/bva-8tv-2014

COMUNICACIÓN

INGRESOSDonaciones particulares 14.792,37 €

Asociaciones, fundaciones y colegios 37.830,00 €

Administraciones Públicas 77.060,06 €

Entidades financieras 14.315,63 €

Empresas 1.656,22 €

Actos de autofinanciamiento 437,65 €

Intereses bancarios 131,98 €

Actos de autofinanciamiento y dona-ciones para obras

7.411,93 €

Total 153.635,84 €

GASTOSPersonal 87.664,70 €

Alquiler 6.209,96 €

Suministros 1.968,14 €

Servicios externos 4.406,08 €

Fotocopiadora 1.526,34 €

Seguros 1.207,57 €

Gastos de transporte 980,16 €

Servicios Bancarios 396,69 €

Publicidad 470,70 €

Cobertura de necesidades básicas

15.328,73 €

Impuestos y tasas 5.048,42 €

Amortizaciones 16.367,42 €

Varios 2.951,75 €

Total 144.526,66 €

ACTIVIDAD ECONÓMICA

Resultado ejercicio (traspaso a fondo social) 9.109,18€

Estas cuentas han sido auditadas por la empresa Bové Montero y Asociados, bajo el patrocinio de Nopco Paper Technology.

COLABORADORES  

 

 

 

 

 

 

 

 

CENTRE  CÍVIC  EL  SORTIDOR  

CENTRE  CULTURAL  ALBAREDA  

BUENA VOLUNTAD EN ACCIÓNPg. de Montjuic, 70, bajos

08004, Barcelona93 192 62 60 - 658 919 993

info@bonavoluntat.orgwww.bonavoluntat.org

Síguenos en Twitter y Facebook