memoria camchal 2011

Memoria 2011.CAMCHAL

Contenido / Inhalt

3 Memoria 2011.CAMCHAL

2-3 Palabras de Saludo - Grusswort

4-5 Directorio - Vorstand 2011-2012

6-7 Información general - Allgemeine Information

8-11 Intercambio comercial - Handelsaustausch

12-13 Servicios generales - Allgemeine Dienstleistungen

14-19 Destacados - Höhepunkte 2011

20-43 Áreas Principales - Wichtigste Geschäftsbereiche 44-47 Colaboradores - Mitarbeiter und Mitstreiter

Palabras de Saludo

4Memoria 2011.CAMCHAL

Innovación y productividad fueron temas centrales en la agenda de actividades de nuestra Cámara du-rante el año 2011, ya que ambos factores son determinantes en la competitividad de la economía de un país.

Bajo este prisma las Segundas Jornadas Económicas Chile-Alemania y un gran número de actividades relacionadas, aportaron con soluciones concretas y ejemplos de buenas prácticas aplicadas tanto en Alemania como en Chile, en ámbitos claves como la innovación tecnológica, la optimización de pro-cesos, la gestión de los recursos humanos, el aseguramiento de la calidad y la eficiencia energética. Cabe destacar aquí iniciativas como la realización del primer diploma reconocido en Alemania y Europa de gestores de eficiencia energética en empresas bajo la licencia del European Energy Manager, la conformación de la segunda generación de Innovation Managers en cinco empresas emblemáti-cas, la inauguración de las oficinas del Centro Fraunhofer en Chile, la valiosa e informativa expe-dición a Alemania bajo el lema ”Carbon Free“, además de numerosas misiones y delegaciones empresariales desde y hacia Alemania.

El rol de la capacitación en los esfuerzos por aumentar la competitividad de la empresa es cada vez mayor. Es por eso que nuestro Centro de Excelencia y capacitación CEC CAMCHAL ha continuado su labor ofreciendo cursos que cubren las necesidades de las empresas socias y externas. Más de 500 personas han logrado incrementar sus conocimientos en diversas materias gracias a los cursos de este Centro.Nuestra Cámara ha fortalecido su posición como la cámara europea con mayor número de socios activos en Chile, ofreciendo regularmente servicios que agregan valor a la gestión de sus más de 620 empresas afiliadas. Ello requiere de nuestra permanente preocupación para mantener la cercanía con los socios, conocer sus inquietudes, atender sus consultas y recibir sugerencias lo que nos permite me-jorar nuestro trabajo. Con este fin se realizaron desayunos con pequeños grupos de socios así como un sinnúmero de mesas redondas, seminarios, charlas, nuestros círculos empresariales, el “Open House” y también eventos sociales como la tradicional Cena de Gala.

Nuestros avances y éxitos han sido posibles gracias al compromiso, el apoyo y la confianza que us-tedes nos han entregado. Por ello nuestro agradecimiento es para nuestros socios así como para todos quienes desde el sector público y privado, gremial e institucional de ambos países han participado en cada una de nuestras actividades. Un especial reconocimiento merecen nuestros directores, los miem-bros de las diversas comisiones y grupos de trabajo, los delegados en regiones y todos los colabora-dores de nuestra Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria. Contamos con un gran equipo de trabajo en CAMCHAL a quien hacemos llegar nuestro reconocimiento y especial agradecimiento.

René FockePresidente CAMCHAL

Grusswort


Innovation und Produktivität waren als grundlegende Faktoren für die Erhöhung der Wettbewerbsfähig-keit der Unternehmen die zentralen Themen, auf die wir im Jahr 2011 unsere Aktivitäten konzentriert haben.

Die II. Deutsch-Chilenischen Wirtschaftstage und eine grosse Zahl weiterer Veranstaltungen boten den Teilnehmern konkrete Lösungen und Best Practice-Beispiele aus beiden Ländern in Schlüsselbereichen wie innovative Technologien, Prozessoptimierung, Human Resource Management, Qualitätssicherung und Ressourceneffizienz. Besondere Höhepunkte waren in diesem Kontext die Ausbildung der ersten 20 chilenischen Energy Manager nach der in Deutschland und Europa anerkannten EUREM-Lizenz sowie die Qualifizierung von 25 Innovation Managern in Kooperation mit dem VDI/VDE-IT in fünf namhaften lokalen Unternehmen, ebenso wie die hochrangige chilenische Unternehmergruppe, die unter dem Motto „Expedition Germany Carbon Zero“ verschiedene Standorte in der Bundesrepublik besuchte, sowie wei- tere Delegationsreisen von und nach Deutschland. Im Rahmen der Exportinitiative Erneuerbare Energien der Bundesregierung und des Programms „renewables Made in Germany“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie organisierte die AHK Chile ausserdem das inzwischen VII. Deutsch-Chile-nische Forum für Erneuerbaren Energien, diesmal zu Windenergie und Netzintegration.

Im Verlaufe des Jahres realisierte unser Bildungszentrum 40 Fach-Kurse mit mehr als 500 Teilnehmern zu Themen wie Energieeffizienz, diversen Technologien im Bereich der Erneuerbaren Energien, Emis-sionsreduzierung, Projektmanagement und vielem mehr.

Mehr als 300 deutsche Unternehmen konnten im Jahresverlauf mit Informations- und Dienstleistungen des Bereichs DEinternational bei ihrem Markteintritt oder der Erweiterung ihres Geschäfts in Chile aktiv unterstützt werden.

Die AHK hat im Berichtsjahr ihre Position als grösste europäische Kammer in Chile mit mehr als 620 Mitgliedfirmen weiter ausgebaut. Über 1.600 Teilnehmer zählten die 48 Veranstaltungen, die 2011 vom Bereich Mitgliederservice organisiert wurden und von thematischen Gesprächsrunden über spezielle Veranstaltungen für KMU bis zum traditionellen Kammerball reichten.

Unsere erfolgreiche Arbeit ist nur auf der Basis Ihres Vertrauens, Ihres Engagements und Ihrer Unter-stützung möglich. Unser Dank gilt deshalb Ihnen allen, unseren Mitgliedern, Partnern und Kunden sowie den öffentlichen und privaten Einrichtungen, die in beiden Ländern auf uns gesetzt und sich an unseren Aktivitäten beteiligt haben. Ein besonderes Dankeschön geht an unseren Vorstand, die Kommissionen und Arbeitsgruppen, an unsere Vertreter in den Regionen, den DIHK und das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie. Eine besondere Anerkennung sprechen wir den Mitarbeitern und Mitstrei-tern der AHK Chile aus, die massgeblich zu diesem erfolgreichen Arbeitsjahr beigetragen haben.

Cornelia SonnenbergHauptgeschäftsführerin AHK Chile

Directorio


DIRECTORIO / VORSTANDAbril 2011 – Marzo 2012 / April 2011 – März 2012

Presidente / PräsidentRené Focke, Grupo Ultramar

Vicepresidentes / VizepräsidentenRoberto Hahn, Ferrostaal ChileAlex Janssen, Janssen S.A.

Tesorero / SchatzmeisterJuan Pablo Hess, Ernst & Young Ltda.

Vocales / SprecherMichael Ahlers, Strategic Alliances Chile S.A.Manuel Baumann, Grupo Gildemeister / Orania S.A.Martin Brenner, ThyssenKrupp Ingeniería ChileEnrique Celedón, Industria Metalmecánica Rivet S.A.Edwin Chávez, Siemens S.A.Eduardo Fahrenkrug, InterContinental Hotels Group / Hotel Crowne PlazaRolf Fiebig, Mantex S.A.Alejandro Heine, BASF ChileJohn Jaederlund, Barros Letelier & Cía. Matthias Mohr, K+S Sal de ChileHeike Paulmann, Cencosud S.A.Wilfred Walter, BAU Ltda.

Vorstand


Servicios Socios – Mitgliederservice; Comunicaciones – Kommunikation; Finanzas – Finanzen;Eficiencia Energética – Energieeffizienz; Energías Renovables – Erneuerbare Energien.

Agradecemos a los integrantes de los siguientes comités, comisiones y grupos de trabajo su valioso apoyo Wir danken den Mitgliedern der folgenden Komitees, Komissionen und Arbeitsgruppen für ihre wertvolle Unterstützung:

Roberto Hahn, Cornelia Sonnenberg, Gerenta General / Hauptgeschäftsführerin, René Focke, Alex Janssen, Juan Pablo Hess.

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Información General


LA RED GLOBAL DE CÁMARAS ALEMANAS EN EL MUNDO

La red global de las Cámaras Alemanas en el Exterior (las AHK) abarca, con sus más de 120 oficinas en 80 países, el 99 % del intercam-bio comercial alemán. Gracias al sistema de cámaras tanto en Alemania como en el exte-rior, las empresas alemanas acceden a apoyo profesional en prácticamente todos los merca-dos del mundo. Así, las empresas de todos los sectores, socios y no-socios, tienen la posibi-lidad de recurrir a la amplia gama de servicios “a medida” que prestan todas las cámaras alemanas en el extranjero bajo los mismos estándares de calidad y una marca común: DEinternational.

Gracias a esta red de cámaras alemanas, asi como sus estrechas relaciones con asociacio-nes empresariales en ambos países, CAM-CHAL pudo ofrecer a empresas chilenas y alemanas oportunidades de negocio y coope-ración incluso más allá de las fronteras de am-bos países, como por ejemplo:

- Visita a Chile de una delegación empresarial alemana en el marco de un proyecto de coope-ración del Ministerio de Economía y Tecnología de Alemania y las Cámara Alemanas de Co-mercio en Chile y Perú. Rueda de Negocios en Santiago, con trece empresas alemanas pro-veedoras de tecnologías innovadoras y visitas a empresas chilenas.

- Delegación latino-americana de científicos y expertos, por encargo del Ministerio Alemán de la Educación e Investigación, a la feria líder del mundo digital, CeBIT 2011, Hannover.

- Representantes de las cámaras alemanas de Perú, Ecuador, Colombia y Paraguay visitaron a CAMCHAL con el fin de intercambiar experien-cias e informaciones sobre la optimización de las estructuras de trabajo así como la gestión de proyectos y servicios para empresas ale-manas y sus contrapartes locales.

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Allgemeine Information


GLOBALES AHK NETZWERK

Das internationale Netz der deutschen Aus-landshandelskammern deckt mit mehr als 120 Geschäftsstellen in 80 Ländern rund 99% des deutschen Aussenhandels ab. Zusammen mit den 80 IHKn und HKn in Deutschland verfü-gen Unternehmen damit über professionelle Unterstützung sowohl in Deutschland als auch auf praktisch dem gesamten Weltmarkt. Unternehmer sämtlicher Branchen, Mitglie-der wie auch Nicht-Mitglieder, haben die Möglichkeit, aus dem Angebot der AHK eine der massgeschneiderten Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die vom gesamten deutschen Kammernetz im Ausland in gleicher Qualität und unter dem Markenzeichen DEin-ternational angeboten werden. Darüber hinaus arbeitet die AHK Chile eng mit der Wirtschaft in Deutschland und Chile zusammen.

Im Jahr 2011 hat die AHK Chile verschiedene Aktivitäten und Projekte unter Nutzung des welt-weiten Kammernetzes und in Kooperation mit IHKn und deutschen Institutionen durchgeführt.

- Die Geschäftsführer der AHKs der Anden-region trafen sich zu Jahresbeginn zu einem strategischen Planungsmeeting. Ausser-dem tauschten Vertreter der deutschen Aus-landshandelskammern aus Peru, Ekuador, Kolumbien und Paraguay in der AHK Chile beim Regionaltreffen DEinternational 2011 Er-fahrungen aus.- Der diesjährige Lateinamerika-Tag sowie der Chile-Tag, den der Lateinamerika-Verein, die AHK Chile, die IHK Hamburg und ProChile sowie die chilenische Botschaft gemeinsam or-ganisierten, fand im Oktober in Hamburg statt.

-Aktiv hat sich die AHK Chile an der ersten Re-gionalkonferenz Entwicklungszusammenarbeit und Aussenwirtschaftsförderung Südamerika 2011 in Lima beteiligt.

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Intercambio Comercial


Exportaciones chilenas más importantes a Alemania / Wichtigste chilenische Exporte nach DeutschlandEnero - Diciembre 2011 (datos preliminares) / Januar - Dezember 2011 (vorläufige Werte)

Miles / Tsd. EUR

Variación / Veränderung 2010 (%)

Metales / Metalle 964.12 19

Minerales / Erze 381.795 52

Productos agrícolas / landwirtschaftliche Erzeugnisse 182.372 10

Alimentos (incl. para animales) / Nahrungs- und Futtermittel 176.762 36Celulosa, papel, cartón y sus productos / Zellulose, Papier, Pappe und Waren daraus

94.309 9

Bebidas / Getränke 67.867 1

Productos químicos / chemische Erzeugnisse 62.308 -2

Productos para el procesamiento de datos, productos electróni-cos y ópticos / Datenverarbeitungsgeräte, elektronische, optische Erzeugnisse

12.545 69

Madera; productos de corcho, de canasta y de madera sin muebles / Holz; Holz-, Kork-, Korb-, Flechtwaren, ohne Möbel

10.464 2

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Handelsaustausch


Importaciones chilenas más importantes de Alemania / Wichtigste chilenische Importe aus DeutschlandEnero - Diciembre 2011 (datos preliminares) / Januar - Dezember 2011 (vorläufige Werte)

Miles / Tsd. EUR

Variación / Veränderung 2010 (%)

Vehículos / sonstige Fahrzeuge 523.237 52

Maquinaría / Maschinen 518.228 19

Autos y sus partes / Kraftwagen und Kraftwagenteile 380.580 27

Productos químicos / chemische Erzeugnisse 165.521 11

Equipos eléctricos / elektrische Ausrüstungen 118.913 38

Productos para el procesamiento de datos, productos electróni-cos y ópticos / Datenverarbeitungsgeräte, elektronische, optische Erzeugnisse

92.997 26

Productos de metal / Metallerzeugnisse 69.729

Productos sintéticos / Gummi- und Kunststoffwaren 62.018 21Papel, madera y productos de papel y madera / Papier, Pappe und Waren daraus

57.450 2

Productos farmacéuticos / farmazeutische und ähnliche Erzeugnisse 53.433 11

Metales / Metalle 51.222 74

©Statistisches Bundesamt, Wiesbaden 2012

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Intercambio Comercial


Balanza comercial / Handelsbilanz 2011 (Mio. EUR) Variación /Veränderung 2010 (%)

Exportaciones chilenas a Alemania / deutsche Importe aus Chile

2.001,3 22,9

Importaciones chilenas de Alemania / deutsche Ex-porte nach Chile

2.271,5 25,4

Balanza comercial / Handelsbilanz +270,2 2,5

©Statistisches Bundesamt, Wiesbaden 2012

© Eurostat Datenbank Comext

Participación países de la UE en el intercambio comercial con Chile / Anteil der EU-Lánder am Handelsaustausch mit Chile 2011

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Handelsaustausch


Desarrollo del intercambio comercial entre Chile y Alemania / Entwicklung des Handelsaustausches zwischen Deutschland und Chile(2003 hasta / bis 2011)

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Servicios Generales


SERVICIOS GENERALES DE CAMCHAL

Los servicios profesionales que presta CAM-CHAL se concentran en cuatro áreas prin-cipales: el área socios, el área de servicios comerciales a través de su filial AHK Busi-ness Center / DEinternational, el Centro de Excelencia y Capacitación CEC y el Centro de Innovación y Sustentabilidad CIS.

CAMCHAL ofrece a sus clientes y socios una amplia gama de servicios profesionales para la entrada al mercado chileno y alemán, la búsqueda de soluciones tecnológicas y el contacto con nuevos socios comerciales. En su función como representante oficial de las mayores compañías feriales de Alemania, la Cámara apoya además la participación de ex-positores y visitantes chilenos en eventos fe-riales en Alemania y, por el otro lado, asesora a empresas alemanas en su participación en ferias en Chile.

Compañias feriales representadas por CAMCHAL en Chile

DIENSTLEISTUNGEN DER AHK CHILE

Die AHK sind die zentralen Akteure der deutschen Aussenwirtschaftsförderung im Auftrag der Bundesrepublik Deutschland. Sie vertreten die deutschen Wirtschaftsinteressen an ihren Standorten, informieren und werben für den Standort Deutschland.

Die Leistungen der AHK Chile konzentrieren sich auf vier grundlegende Bereiche: den Mit-gliederbereich, den kommerziellen Bereich, der über die Filiale AHK Business Center / DEinternational wahrgenommen wird, das Ex-cellence Center im Bereich berufliche Aus- und Weiterbildung sowie das Kompetenz-Zentrum Innovation und Nachhaltigkeit.

Die AHK Chile bietet ihren Kunden und Mitglie-dern ein breites Spektrum an Dienstleistungen für den Markteintritt in beiden Ländern, die Suche nach technischen Lösungen und die Kontaktaufnahme zu neuen Geschäftspart-nern. Als offizieller Vertreter der grössten deutschen Messegesellschaften unterstützt die Kammer die Beteiligung chilenischer Aus-steller und Besucher an Messeveranstaltun-gen in Deutschland und berät andererseits deutsche Firmen bei ihren Messeauftritten in Chile. Die AHK Chile ist auf der Amerika-Tagung der Auslandsvertretungen der Messe Düsseldorf als “Beste AV Performance 2011 in der Region Amerika“ ausgezeichnet worden.

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Allgemeine Dienstleistungen


Desarrollo de los ingresosEntwicklung der Einnahmen

2007 – 2011miles de pesos / 1000 Chil. Pesos

Áreas Servicios Socios/Mitgliederservice +22,5%

Ingreso por empleado (Sin aporte del Ministerio) /Einnahmen pro Angestellter (ohne BMWI - Zuwendung) *+26,7% 0 100 200 300 400 500 600 700 800

* incluye personal de apoyo/ einschl.Hilfspersonal

Área Servicios Comerciales/Dienstleistungen und Projekte +36,9%

Aporte Ministerio de Economía Alemán /BMWI- Zuwendung +11,6%

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Destacados


HIGHLIGHTS 2011

Sociedad Fraunhofer inaugura Center for Sys-tems Biotechnology en Chile

El subsecretario de Economía de Chile, Tomás Flores, el Vicepresidente Ejecutivo de Corfo, Hernán Cheyre, y el presidente de la Sociedad Fraunhofer, Prof. Dr. Hans-Jörg Bul-linger, inauguraron en el mes de septiembre oficialmente el primer centro de investigación Fraunhofer en Sudamérica. CAMCHAL esbozó hace cinco años la idea de buscar la forma de institucionalizar las diversas y múltiples coo-peraciones entre científicos de ambos países y buscar junto a autoridades chilenas y alema-nas un mecanismo para atraer a actores de clase mundial en los ámbitos de innovación e investigación aplicada. La realización de este gran proyecto fue posible gracias al esfuerzo mancomunado de muchos actores públicos y privados de ambos países, especialmente de Innova Chile de CORFO, el Ministerio de Economía de Chile, los Ministerios de Rela-ciones Exteriores a través de sus Embajadas en Berlín y Santiago, así como instituciones y representantes del mundo académico y cientí-fico chileno.

Fraunhofer-Gesellschaft eröffnet Center for Systems Biotechnology in Chile

Der chilenische Staatssekretär im Wirtschafts-ministerium, Tomás Flores, und Prof. Dr. Bul-linger, Präsident der Fraunhofer-Gesellschaft,

eröffneten im September offiziell das erste Forschungszentrum dieser Gesellschaft in Südamerika. Während eines Gesprächs von Prof. Dr. Bullinger und Prof. Dr. Rainer Fischer, Leiter des IME Aachen, mit der AHK Chile wurde vor fünf Jahren die Idee geboren, die Fraunhofer-Gesellschaft nach Chile zu brin-gen, um hier gemeinsam mit lokalen Part-nern Projekte der angewandten Forschung initiieren und vorantreiben zu können. Die Verwirklichung des ambitionierten Projektes wurde durch die gemeinsamen Anstrengun-gen von öffentlichen und privaten Partnern ermöglicht, darunter Innova Chile CORFO, die Wirtschafts-, Bildungs- und Aussenmi-nisterien sowie Botschaften beider Länder sowie Vertetern aus wissenschaftlichen und Forschungseinrichtungen.

Prof.Dr. Hans-Jörg Bullinger, presidente / Präsident Fraunhofer-Gesellschaft, y René Focke, presidente / Präsi-dent CAMCHAL / AHK Chile

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Höhepunkte


HIGHLIGHTS 2011

II Jornadas Económicas Alemania – Chile: “Productividad e Innovación”

Chile enfrenta actualmente el gran desafío de aumentar considerablemente su nivel de productividad de manera sustentable para asegurar su crecimiento y la competitividad de su economía en los mercados globales. Las Jornadas Económicas, organizadas por CAM-CHAL en el mes de septiembre, aportaron con el análisis del contexto y la presentación de soluciones concretas y ejemplos de buenas prácticas tanto en Alemania como en Chile, en ámbitos como la innovación tecnológica, optimización de procesos, la gestión de los recursos humanos y de la calidad, así como el rol de la capacitación profesional técnica. El evento fue inaugurado por Andrés Concha, presidente de Sofofa.

II.Deutsch-Chilenische Wirtschaftstage: “Produktivität und Innovation“

Mit Innovation und Produktivität zu einer höheren Wettbewerbsfähigkeit“ war das Leit-thema der diesjährigen Deutsch-Chilenischen Wirtschaftstage, die im September von der AHK Chile organisiert wurden. Während des zweitägigen Fachprogramms standen Best Practice-Erfahrungen und technologische Lö-sungen für Prozessoptimierung, Qualitätsver-besserung und Personalqualifizierung im Mit-telpunkt.Die Unternehmen Bosch, Chemetall, Siemens und Volkswagen waren die Partner der Veranstaltung.

CAMCHAL organizó en el marco de las Jornadas la ex-posición especializada “ExpoProductividad”. Empresas e in-stituciones alemanas y chilenas presentaron sus productos y servicios en campos como la innovación tecnológica, op-timización de procesos, la gestión de los recursos humanos y de la calidad, así como el rol de investigación y desarrollo.

Die AHK Chile organisierte im Rahmen der Wirtschaftstage die Fachausstellung „ExpoProduktivität“, auf der deutsche und chilenische Unternehmen und Institutionen innovative Lösungen, Produkte und Serviceleistungen vorstellten.

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Destacados


HIGHLIGHTS 2011

VII Foro Chileno-Alemán de Energías Renovables

Las fórmulas para hacer posible y masificar la generación de energía a partir del uso del viento así como la integración de energías renovables a la red, fueron los temas que se debatieron durante el VII Foro Chileno-Alemán de Energías Renovables, organizado en octu-bre por CAMCHAL con el patrocinio del Minis-terio de Economía y Tecnología de Alemania. Con la participación de autoridades y destaca-dos expertos alemanes y chilenos, el encuen-tro se focalizó en soluciones tecnológicas ya aplicadas en el continente europeo y su adap-tación en parques eólicos de Chile.

Roman Buss, Renewables Academy RENAC, Sylvia Pilarsky-Grosch, vicepresidente de la Asociación Alemana de Energía Eólica / Vizepräsidentin des Bundesverbandes WindEnergie e.V., Antje Wandelt, gerente comercial CAMCHAL / Bereichsleiterin AHK Business Center – DEinternational, y Joachim Schurr, managing director GFA Envest.

VII. Deutsch-Chilenisches Forum Erneuerbare Energie: Windenergie und Netzintegration

Im Rahmen der Exportinitiative Erneuerbare Energien der Bundesregierung und des Pro-gramms „renewables Made in Germany“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Tech-nologie organisierte die AHK Chile im Oktober das bereits VII. Deutsch-Chilenische Forum zu Erneuerbaren Energien. Windenergie und Netzintegration standen diesmal im Mittel-punkt der Veranstaltung.

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Höhepunkte


HIGHLIGHTS 2011

Encuentro Empresarial “Coyuntura Agitada - Innovación Obligada”

La definición de una estrategia para apoyar a las empresas chilenas frente al impacto que está generando el inestable panorama económico mundial fue el foco del Encuentro Empresarial organizado por CAMCHAL en el mes de noviembre. Bajo el slogan “Coyun-tura Agitada - Innovación Obligada” y con el apoyo de InnovaChile de CORFO, este evento combinó la mirada a una coyuntura cada vez más agitada con la búsqueda de soluciones innovadores.

El workshop interactivo sobre “Herramientas de Gestión para la Innovación” fue moderado por Horacio Viana Di Prisco, espe-cialista en Gestión de la Innovación, Estrategia e Iniciativa EmpresarialDer interaktive Workshop wurde von Horacio Viana Di Prisco moderiert, einem namhaften Experten auf dem Gebiet unterneh-merischer Strategie und Innovation.

Unternehmertreffen “Schwierige Konjunktur – Innovation pur”

Die Analyse der aktuellen Konjunktur und die Suche nach erfolgreichen und innovativen Strategien für die Unternehmen angesichts des komplizierten Panoramas der Weltwirtschaft war Thema dieser Veranstaltung der Kammer im November. Das Event war ausserdem der Start in die 3. Generation von Innovation Ma-nagern.

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Destacados


HIGHLIGHTS 2011

Expedición “Alemania: Carbono Cero”

Durante diez días, un grupo de 22 empresa-rios y académicos chilenos pertenecientes a los más diversos rubros tuvieron la posibilidad de conocer de mano de importantes empresas alemanas así como de altos personeros de gobierno y académicos del país germano, las políticas y estrategias de uno de los procesos de transformación industrial más avanzados de nuestros tiempos. Algunas estaciones del viaje fueron SolarWorld AG, el Instituto para Investigación Aplicada Médica Von Ardenne, la Fábrica Transparente de Volkswagen, el Centro de Investigación de la Política Medio-ambiental de la Freie Universität Berlin, SAP AG, Siemens AG, Daimler AG, Porsche AG y la refinería Aurubis. Una experiencia sin duda única que se hizo posible gracias al trabajo conjunto de CAMCHAL y la Red de Alta Direc-ción de la Universidad del Desarrollo (UDD).

Expedition “Germany: Carbon Zero”

Gemeinsam mit der chilenischen Universität UDD organisierte die AHK Chile im Oktober eine Unternehmerexpedition nach Deutsch-land. Diese „Expedition“ mit dem Titel „Ger-many Carbon Zero” sollte den Teilnehmern – 22 hochrangige chilenische Unternehmer und Akademiker - die aktuell in Deutschland ablaufende Energiewende in ihrem vollen Ausmass nahe bringen und erleben lassen, wie Unternehmen, Institutionen, Politik und Wirtschaft die grossen Herausforderungen bezüglich Innovation und Nachhaltigkeit an-gehen. Fazit der chilenischen Teilnehmer: “Unsere Erwartungen sind weit übertroffen worden; die Kraft, die aus einer so hohen Ziel-setzung wie der Energiewende erwächst, ist in allen Bereichen spürbar; wir hatten ein so innovatives, modernes, herzliches und span-nendes Deutschland nicht erwartet!”.

El grupo delante del Bundestag, el Parlamento alemán en Berlín

Die chilenischen Gäste vor dem Bundestag in Berlin

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Höhepunkte


HIGHLIGHTS 2011

Primer Diplomado European Energy Manager

Con el objetivo de hacer realidad la eficiencia energética en las empresas, CAMCHAL dictó durante el año 2011, por primera vez en el cono sur, el diplomado European Energy Manager, título reconocido a nivel europeo. Durante seis meses, los 19 participantes de este programa de capacitación y perfeccionamiento práctico aplicado a la empresa, fueron guiados por un equipo de experimentados docentes.

Ceremonia de graduación de la primera generación de egresados, juntos con los docentes de prestigiosas empresas e institucionesTitelübergabe an die ersten Absolventen in Chile, auf dem Bild gemeinsam mit den Dozenten der verschiedenen Partnerunternehmen.

Erste Generation European Energy Manager abgeschlossen

Um die Energieeffizienz in Unternehmen zu fördern, hat die AHK Chile in 2011 erstmals die Ausbildung zum European Energy Manager angeboten. Sechs Monate lang absolvierten die 19 Teilnehmer das von erfahrenen Ex-perten geleitete Aus- und Weiterbildungspro-gramm mit praktischen Anwendungsmöglich-keiten für die jeweiligen Unternehmen. 75% der Vorschläge aus den Abschlussarbeiten werden tatsächlich in den jeweiligen Unternehmen umgesetzt.

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Áreas Principales


SERVICIOS SOCIOS

Al 31 de diciembre 2011, nuestra Cámara contó entre sus socios con 87 empresas ale-manas y 536 chilenas, superando nuevamente los resultados del año anterior y logrando un nuevo récord de 623 afiliados en total. CAM-CHAL es la cámara europea más grande en Chile; sus empresas socias proporcionan em-pleo a aproximadamente167.000 personas.

Con más de 1.600 participantes contaron los 48 eventos organizados en 2011 por el área Servicios Socios para los afiliados de CAM-CHAL. Además, se ofrecieron permanente-mente diversas oportunidades comerciales y descuentos especiales.

Algunos eventos 2011:

La 61º Asamblea General de Socios entregó el Premio Socio del Año 2010 y Premio a la Sustentabilidad a Empresas Transoceánica, y el Premio a la Innovación y el Desarrollo Tec-nológico 2010 a TecnoComposites.

Los Grupos de Trabajo, dedicados a los temas Energías Renovables y Eficiencia Energética respectivamente, realizaron diversos encuen-tros temáticos para entregar nuevas instan-cias de intercambio y desarrollo de opinión.

Propuestas efectivas para el desarrollo de las PYMES - Diagnóstico - Soluciones - Experien-cias Exitosas: una serie de eventos y activi-dades con los que CAMCHAL apoya a sus pequeños y medianos socios.

Los eventos de formato “90 Minutos” ofre-cieron en sus once versiones información relevante sobre variados temas, desde los Incoterms (en Santiago y Valparaíso) hasta el Contrato de Trabajo y su Terminación.

Premios para destacados Socios / Auszeichnung verdien-ter Mitglieder: Fernando Penna, gerente general / Haupt-geschäftsführer TecnoComposites, Christoph Schiess, presidente ejecutivo / Präsident Empresas Transoceánica, el economista / Wirtschaftsexperte Hernán Büchi, Corne-lia Sonnenberg, gerenta general / Hauptgeschäftsführerin, René Focke, Presidente / Präsident CAMCHAL / AHK Chile.

Training Venta de Productos de Alto Valor / Verkauf von hochwertigen Produkten

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Wichtigste Geschäftsbereiche


Un Training de Venta de Productos de Alto Va-lor tuvo gran aceptación y se realizó en cuatro fechas.

Con casi 100 participantes contó el Meeting Minero con Anglo American Cobre.

Los “Vistazos tras el Telón” a la Planta de Tra-tamiento de Aguas Residuales Lo Aguirre, al Data Center Ciudad de Los Valles de ENTEL,

Open House 2011

Meeting Minero

Cena de Gala / Kammerball

a DHL, a la obra del Costanera Center y al Ho-tel Grand Hyatt permitieron conocer los “secre-tos del éxito” de estas empresas y así apoyar directamente a la transferencia de mejores prácticas empresariales.

Open House en “casa” de VW Maco Autohaus.

XII Gran Cena de Gala bailable, esta vez bajo el lema “Casino”.

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Áreas Principales


Die Arbeitsgruppen Erneuerbare Energien und Energieeffizienz realisierten thematische Sit-zungen zum Erfahrungsaustausch und zur Mei-nungsbildung in ihren jeweiligen Fachbereichen.

Speziell für KMU: Untersuchungen – Lösungen – Erfahrungen. Mit einer Reihe von Veran-staltungen unterstützt die Kammer ihre kleinen und mittleren Mitgliedsunternehmen.

“90 Minuten”: unterschiedliche Themen, von Incoterms (in Santiago und Valparaíso) bis zu rechtlichen Aspekten bei Arbeitsverträgen, standen 2011 im Mittelpunkt von elf Veranstal-tungen dieser Reihe.

Das Training “Verkauf von hochwertigen Produkten” fand so grossen Anklang, dass es vier Mal wiederholt wurde.

Das Bergbau-Meeting mit Anglo American Cobre zählte rund 100 Teilnehmer.

Circulo Empresarial para PYMES / Veranstaltung für KMU

MITGLIEDERSERVICE

Zum 31. Dezember 2011 zählte unsere Kam-mer 87 deutsche und 536 chilenische Mitglie-der. Damit wurde erneut ein Rekord von nun-mehr 623 assoziierten Unternehmen erreicht. Die AHK Chile ist die grösste europäische In-dustrie- und Handelskammer in Chile; ihre Mit-gliedsunternehmen beschäftigen rund 167.000 Arbeitnehmer. Mehr als 1.600 Teilnehmer zählten die 48 Ver-anstaltungen, die 2011 vom Bereich Mitglieder-service organisiert wurden. Die Mitgliedsfirmen erhielten ausserdem regelmässig Informa-tionen über konkrete Geschäftsmöglichkeiten und Sonderrabatte.

Einige Veranstaltungen 2011:

Während der 61. Jahreshauptversammlung wurde das Unternehmen Empresas Trans-oceánica als Mitglied des Jahres 2010 sowie mit dem Preis für Nachhaltigkeit ausgezeich-net. Der Preis für Innovation und technologische Entwicklung ging an die Firma TecnoComposites.

Curso Técnicas Operatorias de Importación / Kurs Opera-tive Import-Techniken

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“Blick hinter die Kulissen” bei der Wasserauf-bereitungsanlage Lo Aguirre, beim Data Cen-ter ENTEL, bei DHL, auf der Grossbaustelle Costanera Center und im Hotel Grand Hyatt zeigten die “Erfolgsrezepte” dieser Un-ternhmen auf.

Open House bei VW Maco Autohaus.

XII. Kammerball, diesmal mit dem Motto “Casino“.

“Vistazo tras el Telón” / “Blick hinter die Kulissen” DHL

DESARROLLO SOCIOS / ENTWICKLUNG DER MITGLIEDERZAHLEN

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Áreas Principales


SERVICIOS COMERCIALES - BUSINESS CENTER CAMCHAL

El Business Center de CAMCHAL, enfocado en un trabajo integral y especializado en cua-tro áreas temáticas estratégicas (Bienes de Capital, Energía, Medioambiente/I+D, Alimen-tos/Retail) realizó en 2011 una amplia gama de proyectos y servicios para clientes en Alema-nia y Chile.

Durante el año recibió más de 300 consultas de empresas chilenas y alemanas. En respuesta a estos requerimientos, la Cámara realizó los más diversos servicios de búsqueda de so-cios comerciales y proveedores tanto para empresas chilenas en Alemania como para empresas alemanas en Chile y apoyó a em-presas alemanas que abrieron sus filiales en Chile con la búsqueda de personal calificado. También se colaboró a empresarios alemanes en la programación de sus viajes a Chile con la preparación de agendas de reuniones con potenciales clientes e instituciones relevantes para poder realizar exportaciones a Chile.

Proyectos por Áreas de Competencia

Bienes de Capital

Visita a Chile de una delegación empresarial alemana en el marco de un proyecto de coo-peración del Ministerio de Economía y Tec-nología de Alemania y las Cámara Alemanas de Comercio en Chile y Perú. Rueda de Nego-

cios en Santiago, con 13 empresas alemanas, proveedoras de tecnologías de punta y visitas a empresas chilenas.

Presentaciones de ferias alemanas en Chile: EMO - máquinas herramientas; Drupa - indu-stria de artes gráficas e impresión, Wire & Tube - cables, alambres y tubos.

CAMCHAL presentó en Chile a la Caja Ale-mana de Ahorros para la Vivienda, Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Energía

VII. Foro Chileno-Alemán de Energías Reno-vables: Energía Eólica y Integración de ERNC en las redes, organizado en octubre por CAMCHAL con el patrocinio del Ministerio de Economía y Tecnología de Alemania. Partici-paron autoridades y destacados expertos ale-manes y chilenos. Las seis empresas ger-manas realizaron en total 44 reuniones con contrapartes chilenas.

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Con el objetivo de hacer realidad la eficiencia energética en las empresas, CAMCHAL dictó durante el año 2011, por primera vez en el cono sur, el diplomado European Energy Ma-nager, título reconocido a nivel europeo.

Medio Ambiente / I+D

Coordinación de la asistencia de científicos chilenos a las ferias Biotechnica, Hannover Messe y CeBIT, en el marco de un programa del Ministerio Alemán de Educación e Investi-gación (BMBF).

Workshop Internacional “Biotecnología apli-cada al sector alimentario”: por encargo del BMBF, CAMCHAL ofreció junto con ICON Chile Consultores una plataforma que con-gregó a investigadores, líderes de opinión y académicos de Chile y Alemania con la finali-dad de definir ideas para proyectos científicos de cooperación. CAMCHAL invitó en el nombre AirPlus Inter-

national y Banco Santander al lanzamiento de Producto SantanderAirPlus Company Account.

Alimentos/Retail

Presencia de 20 empresas chilenas a la Bolsa Internacional del Turismo (ITB) en Berlín, ma-yor feria del sector a escala mundial. CAM-CHAL organizó la agenda de la subsecretaria de Turismo de Chile, Jacqueline Plass.

En el mes de abril, presentación de la feria ANUGA en Chile. 36 empresas chilenas par-ticiparon en octubre en esta feria internacional más grande para el mercado mundial de los alimentos y bebidas, en Colonia, Alemania. CAMCHAL organizó el programa de reunio-nes y visitas a empresas para los participantes chilenos y la agenda para una misión de re-presentantes de empresas lecheras de la VIII Región.

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Áreas Principales


BUSINESS CENTER - DEINTERNATIONAL

Als Dienstleister bieten die deutschen Aus-landshandelskammern (AHK) Unternehmen aus Deutschland und den Gastländern un-ter der Servicemarke DEinternational Dienst-leistungen zur Unterstützung ihrer aussen-wirtschaftlichen Geschäftstätigkeit an. Mit seiner konsolidierten Struktur konnte DEin-ternational in Chile auch 2011 umfangreiche Dienstleistungen und Projekte erfolgreich um-setzen. Die Weiterentwicklung der branchen-spezifischen Ausrichtung in den strategischen Bereichen Investitionsgüter, Energie, Umwelt/F+E sowie Lebensmittel/Retail ermöglichte eine qualifizierte fachspezifische Beratung und zugleich integrale Betreuung der Kunden.Neben mehr als 300 Erstauskünften stand das Team DEinternational einer Vielzahl an Un-ternehmen bei der Marktrecherche, der Suche nach Geschäftpartnern, der Sondierung von Einfuhrregulatorien oder dem Aufbau von Nie-derlassungen in Chile und der Suche nach geeignetem Personal zur Seite. Ausserdem wurden deutsche Firmen bei der Planung und Durchführung ihrer Geschäftsverhandlungen mit potenziellen Importeuren in Chile unter-stützt.

Projekte nach Kompetenzbereichen

Investitionsgüter

Besuch einer deutschen Unternehmerdelega-tion im Rahmen eines Vermarktungshilfepro-

jektes des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie und der AHKn Chile und Peru. Geschäftsbörse und Betriebsbesichtigungen in Santiago mit 13 deutschen Firmen aus dem Hochtechnologiesektor. Präsentationen deutscher Messen in Chile: EMO; Drupa, Wire & Tube.

Die AHK organisierte den ersten Marktauftritt in Chile der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG.

Energie

Im Rahmen der Exportinitiative Erneuerbare Energien der Bundesregierung und des Pro-gramms „renewables Made in Germany“ des BMWi organisierte die AHK Chile in San-tiago ein Geschäftsreiseprogramm für sechs deutsche Unternehmen. Windenergie und Netzintegration standen 2011 im Mittelpunkt der Fachveranstaltung, an der Regierungs-vertreter und Experten aus Deutschland und Chile teilnahmen, die ausserdem zahlreiche Gespräche mit chilenischen Unternehmen und Institutionen führten.

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Um die Energieeffizienz in Unternehmen zu fördern, hat die AHK in Chile 2011 im Rahmen eines regionalen Projektes der Exportinitiative Energieeffiziens des BMWi in Chile ein Ausbil-dungsprogramm zum European Energy Mana-ger eingeführt.

Alejandro McDonough, gerente / Geschäftsführer Energy Sector Siemens Chile; Madeleine Krenzlin, Product Man-ager Energía / Energie CAMCHAL / AHK Chile; Daniela Burgos, Ingeniero de Proyectos de la Corporación de De-sarrollo Tecnológico premiada como “Mejor Graduada“ /Pro-jektingenieur der Korporation Technologische Entwicklung, “Beste Absolventin“; Cornelia Sonnenberg, gerente general CAMCHAL / Hauptgeschäftsführerin AHK Chile.

Umwelt / F+E

Koordinierung der Teilnahme von chilenischen Wissenschaftlern an den Messen Biotechnica, Hannover Messe und CeBIT, im Rahmen eines Programms des Bundesmini-steriums für Bil-dung und Forschung (BMBF).

Internationaler Workshop “Biotechnologie im Lebensmittelsektor”, im Auftrag des BMBF. Gemeinsam mit ICON Chile Consultores bot die Kammer eine Plattform für Wissenschaftler,

und Akademiker aus Deutschland und Chile, um neue Projekte im Bereich Forschungs-kooperation zu definieren.

Produktpräsentation SantanderAirPlus Com-pany Account für AirPlus International.

Lebensmittel / Retail

20 chilenische Tourismusunternehmen nah-men an der ITB in Berlin teil. Die AHK Chile organisierte das Programm der chilenischen Staatsekretärin für Tourismus, Jacqueline Plass.

Nach der Präsentationder ANUGA 2011 in Chile, die von der Kammer im April reali-siert wurde, nahmen im Oktober 36 chileni-sche Firmen in Köln an der weltgrössten Le-bensmittelmesse teil. Die AHK organisierte Gesprächs- und Besuchsprogramme sowie eine Delegationsreise für Milchproduzenten aus der VIII. Region des Andenlandes.

José Manuel Rebolledo, Seremi Agricultura / Regionalmi-nister Landwirtschaft Región del Bío Bío; Volker Kronseder, presidente del directorio / Vorstandsvorsitzender Krones AG, José Miguel Stegmeier, presidente / Präsident Leche del Bío Bío S.A.

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Áreas Principales


CENTRO DE INNOVACIÓN Y SUSTENTABILIDAD CIS CAMCHAL

CAMCHAL ha jugado un rol importante no sólo en el desarrollo del intercambio comercial en-tre Chile y Alemania sino también en el fomen-to de la transferencia de nuevas tecnologías, conocimientos y las mejores prácticas empre-sariales. El CIS de CAMCHAL se enfoca en difundir las mejores prácticas de empresas lí-deres en innovación, con Alemania como socio estratégico.

Actividades 2011

Graduación de la primera generación de veinte Innovation Managers, de las empresas Rivet, Ecopreneur, Agencia Stein, Empresas Torre y CAMCHAL. El proyecto fue realizado en con-junto con Innova Chile de CORFO.

En 2011, CAMCHAL realizó por segunda vez, y nuevamente con el co-financiamiento de In novaChile de CORFO, el proyecto “Gestión de

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novaChile de CORFO, el proyecto “Gestión de la Innovación”. Cinco empresas participaron en una intensa capacitación para implemen-tar metodologías y procedimientos para de-sarrollar proyectos de innovación de manera sistemática en sus empresas. La iniciativa, que cuenta con el asesoramiento de la ale-mana VDI/VDE-IT, incluyó a las empresas Bau S.A., Comin S.A., Schaeffler Chile Ltda., Salfa Montajes Industriales S.A. y Gerdau AZA S.A., todos socios de CAMCHAL.

En el mes de noviembre, el experto en inno-vación del VDI/VDE-IT, Dr. Marc Bovenschulte, se encontró nuevamente en Chile donde dictó – en el marco de una “Semana Innovadora” - un workshop de trabajo en grupos y visitó a las empresas participantes para evaluar sus ac-tividades y progresos realizados en el marco del proyecto.

El CIS tiene como un foco especial la inno-vación y sustentabilidad en minería, con su filial “Center for Innovation & Sustainable Mi-ning” – CIS+m.CAMCHAL y su CIS+m apoyan a la industria alemana con la edición de la Guía de Prove-

edores de la Minería “Made in Germany” para poner a disposición de la industria chilena las últimas innovaciones tecnológicas que este país puede ofrecer. Esta guía circuló como in-serto en la edición especial para Exponor de la revista Área Minera y fue utilizada en diversas otras actividades del sector minero. En Ex-ponor 2011 se realizó la primera participación oficial de Alemania con un pabellón nacional, reflejando la importancia que tiene la minería chilena para la industria de proveedores de Alemania.

En el mes de mayo se realizó la Conferencia Internacional de Rescate Minero y de Gestión de Emergencias, con motivo de los 100 años de vida del organismo de rescate minero de Alemania en Clausthal-Zellerfeld. A esta con-ferencia asistieron todas las sedes mundiales del “International Mines Rescue Body (IMRB)” con sus expertos. También fue invitado Chile y tuvo una participación relevante por medio de Fidel Baez, gerente corporativo para Minería Subterránea de Codelco, coordinador técnico del rescate de los 33 mineros. Su participación fue organizada por CAMCHAL.

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Áreas Principales


Aktivitäten 2011

Titelübergabe an die erste Generation von 20 Innovation Managers, Projekt der AHK Chile gemeinsam mit InnovaChile CORFO. Teilneh-mende Unternehmen: Rivet, Ecopreneur, Agencia Stein, Empresas Torre und die AHK Chile selbst.

2011 wurde die Aktivität mit weiteren fünf Un-ternehmen, alle Mitglieder der AHK Chile, und der Kofinanzierung von InnovaChile CORFO fortgesetzt. Bau S.A., Comin S.A., Schaeffler

KOMPETENZ-ZENTRUM DER AHK CHILE: INNOVATION UND NACHHALTIGKEIT

Die AHK Chile spielt nicht nur eine wichtige Rolle bei der Entwicklung des Handelsaustau-sches zwischen Deutschland und Chile. Mit ihrem Kompetenz-Zentrum für Innovation und Nachhaltigkeit (CIS) fördert sie strategische Partnerschaften für deutsche Unternehmen und Einrichtungen,erschliesst ihnen neue Ge-schäfts- und Aktionsfelder und forciert dabei den Innovations- und Technologietransfer ins-besondere in jenen Bereichen, die mit einer nachhaltigen Entwicklung verbunden sind.

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sen mit 240 Grubenwehr-Experten aus dem In- und Ausland statt, die dem “International Mines Rescue Body (IMRB)” angehören. Die AHK Chile organisierte die Teilnahme des Ge-schäftsführers Untertagebau bei Codelco und Leiter des Rettungswerkes nach dem Gruben-unglück vom August 2010 in Chile.

Chile Ltda., Salfa Montajes Industriales S.A. und Gerdau AZA S.A. beteiligten sich im Be-richtsjahr an dieser Initiative, die mit der Unter-stützung der deutschen VDI/VDE-IT zählt.

Im November führte Dr. Marc Bovenschulte, Experte des VDI/VDE-IT, in Santiago Work-shops mit Arbeitsgruppen sowie Evaluierun-gen der teilnehmenden Unternehmen durch.

Das Regionale Kompetenz-Zentrum für Berg-bau und Rohstoffe (CIS+m), Filiale des CIS, ist auf die Förderung des nachhaltigen Bergbaus in Chile ausgerichtet. Durch aktive Nutzung der Absatzchancen für deutsche Technologien und Dienstleistungen sowie die Evaluierung und den Aufbau potenzieller Rohstoffpartner-schaften dient es als Instrument der deutschen Exportförderung und Industrie .

Das CIS+m unterstützte die deutsche Indu-strie mit der Herausgabe des Lieferantenver-zeichnisses “Made in Germany”. Die Publika-tion wurde auf der Bergbaumesse Exponor sowie bei anderen Aktivitäten der chilenischen Bergbaubranche an potenzielle Kunden ver-teilt. Auf der Exponor 2011 war Deutschland erstmals mit einem nationalen Ausstellerpavil-lon vertreten. Im Mai fand in Clausthal-Zellerfeld die Inter-nationale Konferenz für Grubenrettungswe-

Guía de ProveedoresMineríaMade in

Germany

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Áreas Principales


CENTRO DE EXCELENCIA YCAPACITACIÓN – CEC CAMCHAL

Aprender para el éxito

El Centro de Excelencia y Capacitación CEC, ofrece cursos y seminarios de alta calidad, innovadores y flexibles acordes a las necesi-dades de las empresas y las personas. Este Centro es una entidad OTEC que cuenta con acreditación SENCE y certificación bajo las normas ISO 9001:2008 y Nch 2728. En 2011, el CEC ofreció más de 40 cursos en aquel-las temáticas que son de especial relevancia para las empresas, como la productividad, la eficiencia en el uso de los recursos y una ac-tividad productiva sustentable, con un total de más de 500 participantes.

Nuestros temas 2011

Cursos “Verdes”:

• Aplicación de Energías Renovables en la Edi-ficación: Geotermia, Biomasa, Energía Eólica, Energía Solar, con experto internacional• Huella del Carbono: Problemática y Cuanti-ficación• Energía Solar Térmica: Uso activo y pasivo

en casas y pequeños edificios• Eficiencia energética en construcciones exis-tentes y obras nuevas, con experto internacional• Eficiencia Energética en la industria, con ex-perto internacional

Cursos de Management:

• Principios Fundamentales de la Gestión de Proyectos• Gestión de Proyectos – Planificación y Control• Calificación de Proveedores dentro de un Siste-ma de Calidad• Tratamiento de No Conformidades Post Au-ditorias en el Marco del Sistema de Gestión de Calidad• Gestión Norma ISO 9001 – Manejo de Docu-mentación• Auditor Interno ISO 9001:2008

Junto con las empresas Bosch (Emasa) y Fes-to continuaron las actividades de capacitación y perfeccionamiento para la calificación de téc-nicos automotrices y mecatrónicos.

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Visitas a Alemania:

Aproximación al Sistema de Formación Dual en Alemania: en el mes de mayo, la gerente del CEC CAMCHAL acompañó a invitación de la Embajada de Chile en Alemania a una dele-gación de representantes de los ministerios de Trabajo y Educación, de Sofofa, INACAP y DUOC UC que se informaron del funcionamien-to del sistema de formación dual en Alemania.

Reunión de la Comisión Mixta para la Coo-peración en Ciencia y Tecnología entre Alema-nia y Chile. En noviembre, la gerente del CEC acompañó esta delegación a Alemania. Se or-ganizaron visitas a instituciones emblemáticas que realizan Formación Dual en Alemania.

INSALCO - Formación profesional dual

CAMCHAL forma parte del Consejo Asesor del Instituto Superior Alemán de Comercio (IN-SALCO), apoyando en la búsqueda de plazas de práctica profesional en empresas, en la asesoría a los tutores en las empresas y en la toma de exámenes finales. INSALCO ofrece, en colaboración con empresas asociadas a CAMCHAL, carreras de dos años en el marco del sistema dual. En el año 2011, se entrega-ron los títulos a diez egresados de INSALCO, técnicos graduados en Comercio Mayorista y Exterior, en Comercio Naviero y en Comer-cio de Transporte Internacional bilingüe. La coordinación, supervisión y articulación de la formación profesional dual es uno de los man-datos más importantes de las cámaras de co-mercio e industria en Alemania. Con ello apor-tan directamente a la formación de los jóvenes y su inserción en la vida laboral.

Estudiantes del INSALCO participaron en 2011 en dos workshops sobre las relaciones comer-ciales entre Chile y Alemania. Los eventos, organizados por la Cámara, contaron con la activa participación de representantes de la Agencia de Aduana Stein y del Estudio Jurídi-co Cruz y Cía.

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Áreas Principales


EXZELENZ-ZENTRUM AHK CHILE

Erfolg durch Qualifizierung

Das Exzellenz-Bildungszentrum (CEC) der Kammer bietet innovative Seminare und Kurse, die flexibel an die Wünsche der Kunden (Unternehmen und Privatpersonen) angepasst werden. Das CEC ist zertifiziert, die Kosten können von der Steuer abgesetzt werden. Im Jahr 2011 organisierte das CEC 40 Kurse mit mehr als 500 Teilnehmern zu so relevanten Themen wie Produktivitätssteigerung, effizien-te Rohstoffnutzung und Nachhaltigkeit.

Unsere Themen 2011“Grüne” Kurse:

•Erneuerbare Energie im Bau: Geothermie, Biomasse, Wind- und Sonnenenergie, mit ei-nem internationalen Experten •Carbon Footprint: Probleme und Quantifizierung•Thermische Solarenergie: aktive und passive

Nutzung in Häusern und kleinen Gebäuden •Energieeffizienz in bestehenden und neuen Bauten, mit einem internationalen Experten •Energieeffizienz in der Industrie, mit einem in-ternationalen Experten

Management-Kurse:

•Gundlagen der Projektumsetzung •Projekt-Management - Planung und Kontrolle•Qualifizierung von Zulieferern im Qualitätssystem•Korrekturmassnahmen nach dem Audit •ISO 9001 – Management von Dokumenten•Interne Buchprüfung ISO 9001:2008

Gemeinsam mit den Mitgliedsfirmen Bosch (Emasa) und Festo wurden die Fortbildungs-aktivitäten für Techniker in den Bereichen Kfz und Mechatronik fortgesetzt.

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In Deutschland vor Ort:

Im Mai begleitete die Leiterin des CEC auf Einladung der chilenischen Botschaft in Deutschland, eine Delegation von Vertretern des Arbeits- und Bildungsmi-nisteriums, des Unternehmerverbandes Sofofa sowie der Aus-bildungsinstitute INACAP und DUOC UC, die sich vor Ort über das duale Ausbildungssys-tem in der Bundesrepublik informierten.

Im November nahm die Leiterin des CEC an der Tagung der Deutsch-Chilenischen Kom-mission für Kooperation in Wissenschaft und Technologie in Deutschland teil. In diesem Rahmen fanden Besuche bei Unternehmen und Institutionen statt, um die Dualausbildung hautnah kennen zu lernen.

INSALCO - Duale Berufsausbildung

Die AHK Chile ist im Beirat der Deutschen Kaufmännischen Berufsschule (INSALCO) vertreten und unterstützt diese bei der Be-schaffung von Ausbildungsplätzen in den Betrieben, bei der Beratung der betriebli-chen Ausbilder, und bei der Abnahme der Abschlussprüfungen. In Zusammenarbeit mit Mitgliedsfirmen der AHK werden Berufsab-schlüsse nach zweijähriger dualer Ausbildung angeboten. 2011 erhielten zehn Absolventen ihre Titel als Gross- und Aussenhandels-kaufmann/frau, Schifffahrtskaufmann/frau und Speditionskaufmann/-frau. Die Förderung der dualen Berufsausbildung ist eine der wichtigen Aufgaben der deutschen In-dustrie- und Handelskammern.

Für Azubis des INSALCO organisierte die AHK zwei Workshops zu den Handelsbeziehungen zwischen Deutschland und Chile.

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Áreas Principales


COMUNICACIONES CORPORATIVAS

CAMCHAL marca presencia en Chile y Alema-nia a través de sus propias publicaciones:

La revista de la Cámara “.DE innovación y ne-gocios” logró posicionarse entre las publicacio-nes temáticas del país. En 2011, se publicaron cuatro ediciones, con un tiraje de 20.000 cada una. Gracias a la cooperación con Diario Fi-nanciero, esta revista llega a un amplio círculo de lectores del mundo empresarial, político y gremial.

Newsletters en español (“CAMCHAL en Breve”) y en alemán (“Chile Aktuell”) man-tienen informados a nuestros clientes en Chile y Alemania.

“Presseschau”, un resumen en idioma alemán de las noticias económicas más importantes en Chile, permite a empresas e instituciones alemanas monitorear el mercado chileno a la distancia.

Actividades de CAMCHAL hacen noticia:

CAMCHAL y sus actividades encuentran am-plia cobertura en los medios en Chile y Alema-nia, registrando más de 300 publicaciones en la prensa escrita, la radio y la televisión.

CAMCHAL apoyó la Edición especial Alemania en El Mercurio, en conjunto con la Embajada de Alemania en Chile.

Workshop Innovación en la Comunicación

Periodistas, editores y comunicadores partici-paron en el mes de agosto en este evento, or-ganizado por CAMCHAL en colaboración con Innspiral Moves. Expertos nacionales e inter-nacionales traspasaron herramientas prácti-cas para la generación y aplicación de ideas innovadores a la labor de los medios.

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Áreas Principales


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UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

AHK positioniert sich in Chile und Deutschland mit eigenen Publikationen:

Die Kammerzeitschrift “.DE innovación y ne-gocios” hat sich unter den thematischen Pub-likationen auf dem chilenischen Markt positio-niert. 2011 erschienen vier Ausgaben mit einer Auflage von je 20.000 Exemplaren. Durch die Auslieferung mit dem „Diario Financiero“ er-reicht die „.DE“ einen breiten Leserkreis in Politik und Wirtschaft.

Die Newsletters in spanischer (“CAMCHAL en Breve”) und deutscher Sprache (“Chile Aktu-ell”) werden von unseren Kunden in Chile und Deutschland gelesen.

Die “Presseschau”, eine deutschsprachige Zusammenfassung der wichtigsten Artikel aus den auflagestärksten chilenischen Zeitun-gen, fasst relevante Informationen aus Chile zu Markttendenzen, Geschäftsmöglichkeiten und interessanten Trends zusammen, um von Deutschland aus das Geschehen im Blick zu haben.

Die Kammer macht Schlagzeilen:

Ein breites Medienecho fanden die Aktivi-täten der AHK Chile in 2011 mit mehr als 300 Veröffentlichungen in Presse, Rundfunk und Fernsehen beider Länder.

Herausgabe einer Sonderbeilage “Deutsch-land” in der auflagestärksten chilenischen Ta-geszeitung El Mercurio, in Zusammenarbeit mit der deutschen Botschaft.

Workshop Innovation in der Kommunikation für Journalisten und Herausgeber, organisiert von der AHK Chile in Kooperation mit Innspiral Moves. Nationale und internationale Experten vermittelten praxisnahe Informationen für den Einsazt innovativer Ideen in den Medien.

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Áreas Principales


MARKETING, EVENTMANAGEMENT, CRM

El área Marketing, Eventmanagement y Cus-tomer Relation Managment ofrece sus compe-tencias y servicios como proveedor interno a las diferentes áreas de CAMCHAL así como también a clientes externos.

Un continuo aumento en la demanda por pro-ducción de eventos y gestión de proyectos refleja el ya consolidado posicionamiento de CAMCHAL como un excelente organizador y productor de grandes eventos que logran una

convocatoria de altísimo nivel así como tam-bién gran impacto mediático. Destacaron el 2011 las II. Jornadas Económicas Chile-Alema-nia junto con Expo Productividad, el VII Foro Chileno-Alemán de Energías Renovables, el Foro Urbanístico Santiago 2041, el Encuentro Empresarial CAMCHAL “Coyuntura Agitada - Innovación Obligada” y los eventos relaciona-dos con el lanzamiento de Fraunhofer Chile, entre otros.

Eventos / Veranstaltungen Webmailing

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El trabajo de este área se fundamenta en una excelente base de datos, en constante actu-alización. Gracias a una eficiente plataforma para el envío de webmai-lings personalizados el área brinda un apoyo estratégico a la gestión de convocatoria de los diferentes eventos, cur-so y proyectos ejecutados por CAMCHAL.

Con el fin de profesionalizar y agilizar el pro-ceso de diseño para material gráfico y digital, se integró una diseñadora al equipo de pro-ducción lo que ha permitido el diseño in house de publicaciones como la Guía de Proveedores

Made in Germany 2010 y la presente Memoria. La participación activa de nuestra Cámara como patrocinador de eventos que agreguen valor a nuestros objetivos, permitió mejorar el posicionamiento de la marca en los segmentos definidos como estratégicos. También en2011, patrocinamos importantes proyectos en Chile, como, por ejemplo, Expo Eficiencia En-ergética y el Congreso AIDIS, entre otros.

El 2011 CAMCHAL debutó en los social me-dias Twitter y LinkedIn.

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Áreas Principales


MARKETING, EVENTMANAGEMENT, CRM

Der Bereich Marketing, Eventmanagement, Customer Relation Managment bedient mit seinen Leistungen sowohl die interne Nach-frage der AHK als auch externe Kunden.

Die steigende Nachfrage nach Eventproduk-tionen und Projektrealisierungen ist Ausdruck der hervorragenden Positionierung der Kam-mer als exzellenter Ausrichter von Gross-veranstaltungen mit hochrangigem Publi-kum und breitem Medienecho. Im Jahr 2011 zählten dazu u.a. die II. Deutsch-Chilenischen Wirtschaftstage mit der Fachausstellung Expo Produktivität, das VII. Deutsch-Chilenische Forum Erneuerbare Energie, das Urbanistik-

Forum Santiago 2041, das Unternehmertref-fen “Schwierige Konjunktur – Innovation pur” sowie Veranstaltungen im Rahmen der Eröff-nung des Center for Systems Biotechnology der Fraunhofer-Gesellschaft in Chile.

Der Bereich stützt sich in seiner Tätigkeit auf eine ständig aktualisierte zentrale Daten-bank. Dank einer effizienten Plattform für die Versendung von personalisierten Webmailings bietet der Bereich strategische Unterstützung bei der Teilnehmereinwerbung für die unter-schiedlichsten Veranstaltungen, Kurse und Projekte der AHK Chile.

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Contactos Chile Contactos Alemania Asistentes a EventosKontakte Chile Kontakte Deutschland Teilnehmer an Veranstaltungen

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Die aktive Teilnahme der AHK Chile als Schirmherr an Events strategisch wichtiger Partner tragen zur weiteren Positionierung der Kammer bei. Im Berichtsjahr gehörten dazu beispielsweise die Messe Expo Eficiencia En-ergética und der Kongress AIDIS.

Seit 2011 ist die AHK Chile in den Social Me-dias Twitter und LinkedIn aktiv.

Um das Grafikdesign für gedrucktes und digi-tales Material zu konzentrieren und zu be-schleunigen hat der Bereich Marketing eine ei-gene Designerin eingestellt. Publikationen wie das Lieferantenverzeichnis “Made in Germany” und der vorliegende Jahresbericht können nun in house erstellt werden.

Colaboradores


DETRÁS DEL ÉXITO – UN GRAN EQUIPO

Gerencia – Geschäftsführung Gerenta General – Hauptgeschäftsführerin: Cornelia SonnenbergAsistente – Assistentin: Ingrid Friebel

Área Gremial – VerbandsbereichServicios Socios / MitgliederserviceGerenta del área – Bereichsleiterin: Marlene GrollmusColaboradores – Mitarbeiter: Jaqueline Lagos Myriam LagosServicios Comerciales – Dienstleistungsbereich AHK Business Center / DEinternationalGerenta del área – Bereichsleiterin: Antje Wandelt Colaboradores – Mitarbeiter: Maiken Kayser Madeleine Krenzlin Daina Neddemeyer Karin Rautenberg

Manager Innovación y Sustentabilidad – Leiterin Innovation + Nachhaltigkeit: Pamela Valdivia Asistente Innovación – Assistentin Innovation: Diana Sündermann

Mitarbeiter und Mitstreiter


Formación profesional/Centro de Excelencia y Capacitación - Aus- und Weiterbildung/Excellence Center

Gerenta del área – Bereichsleiterin: Rosemarie Vetter Colaboradores – Mitarbeiter/Hilfspersonal: Yerallie Carvajal

Comunicación Corporativa – UnternehmenskommunikationGerenta del área – Bereichsleiterin: Karla Berndt

Marketing, Eventmanagement, CRMGerenta del área – Bereichsleiterin: Macarena GallardoColaboradores – Mitarbeiter/Hilfspersonal: Natalia Ortiz Gabriela Arriagada Sarah Contreras

Finanzas e Informática – Finanzen und ITGerenta del área – Bereichsleiterin: Rosemarie VetterColaboradores – Mitarbeiter/Hilfspersonal: Bárbara Manubens Mónica Pavéz Beatriz Cabeza Claudio Sagredo

Recepción – Empfang: Daniela PobleteServicios Técnicos – Technische Dienste: Julio Rivera

DAS TEAM, DAS ZU UNSEREM ERFOLG BEITRÄGT

Colaboradores


Agradecemos a 12 practicantes alemanes su aporte durante 2011.Wir danken 12 deutschen Praktikanten für Ihre Unterstützung im Jahr 2011. Capacitación del personal 2011 / Weiterbildung der Mitarbeiter 2011Todo personal / alle Mitarbeiter:

Como primera asociación gremial en Chile y primera organización dentro de toda la red global de las Cámaras Alemanas en el Exterior, CAMCHAL ha introducido en 2011 el sistema SAP Business One en toda su estructura contable, operativa y de gestión. Esto requirió una amplia capacitación de todos sus colaboradores. Además: Curso actualización Office.

Mitarbeiter und Mitstreiter


Die AHK Chile hat in 2011 als weltweit erste Auslandshandelskammer und erster Verband in Chile das System SAP Business One eingeführt. Dies erforderte eine umfangreiche und langfristige Schulung aller Mitarbeiter. Ausserdem: Aktualisierungskurs Office.

Individual / individuell:

Antje Wandelt: seminario de perfeccionamiento para ejecutivos del DIHK / PFP-Seminar DIHK; Karla Berndt: seminario DIHK Comunicación & Social Media; Rosemarie Vetter: seminario DIHK Administración de la Formación /AHK Bildungsmanagement, Aplicación de la formación dual /Grundlagen für die Umsetzung der dualen Bildung in den AHK; Daina Neddemeyer: curso DIHK Gestión de Venta / Verkaufsmanagement; Daina Neddemeyer, Claudio Sagredo: curso Proyect Management; Maiken Kayser: curso DIHK Búsqueda de Personal / Personalvermittlung; Bárbara Manubens: curso Interpretación de los Estados Financieros / Auslegung Jahresabschluss

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Nuestros Auspiciadores 2011

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memoria camchal 2011

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