memoria de labores canaturh - cámara nacional de turismo
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MEMORIA DE LABORES
CANATURH
Impulsando el Desarrollo Empresarial Turístico Desde 1976
2020#
MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 3
Mensaje de la presidencia 4
CAPÍTULO 1: GENERALIDADES
1.1.Cultura organizacional 51.2. Estructura Organizacional 6
CAPÍTULO 2: INFORME DE PRESIDENCIA
2.1. Representación y gestión nacional 112.2. Capacitación y certificación 282.3. Actividades de promoción 392.4. Eventos 412.5. Registro Nacional de Turismo 42
CAPÍTULO 3: INFORME DE TESORERÍA
3.1. Estado De Resultados Comparativos 463.2. Balance General Comparativo 48
CAPÍTULO 4: INFORME DE FISCAL 51
CAPÍTULO 5: INFORME DEL TRIBUNAL DE HONOR 52
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
La Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH) es la entidad líder de las organizaciones empresariales, congregando a la más alta jerarquía de las cámaras y asociaciones, cuyos miembros representan a la industria turística privada del país. El propósito que persigue la organización es promover el desarrollo empresarial como base para el desarrollo económico y social de Honduras.
La Junta Directiva, Comité Ejecutivo, Dirección Ejecutiva y todos los colaboradores de CANATURH, han gestionado, desarrollado e impulsado las actividades que a continuación se presentan, esto con la finalidad de fortalecer la participación que ejerce la institución en el sector turismo del país, correspondiendo a los miembros de la Asamblea evaluar estas acciones y determinar cuáles han sido más favorables para la Organización.
En el marco de lo anterior, CANATURH de conformidad con los estatutos vigentes, presenta a la Asamblea General Ordinaria de asociados la siguiente Memoria de Labores del año 2020, en la cual, se hace una breve descripción de las acciones y los resultados más importantes que se desarrollaron por la organización durante el presente año.
INTRODUCCIÓN
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
MENSAJE DE LA PRESIDENCIA
El sector turístico se ha enfrentado a enormes adversidades en el año 2020, esto nos ha obligado a buscar nuevas formas de reinventarnos, innovar y evolucionar de una forma acelerada, en este sentido, CANATURH a través de un arduo trabajo lideró la articulación de un conjunto interinstitucional e intersectorial entre todos los actores de la industria del ámbito público, privado, académico, diplomático y organismos internacionales, a fin de promover, gestionar, impulsar y ejecutar iniciativas de recuperación para la industria, generando así, formación, sustento, oportunidades y resiliencia para las empresas y su fuerza laboral.
Para culminar, quiero agradecer el trabajo realizado por cada miembro de mi Junta Directiva y Comité Ejecutivo, con los cuales, estuvimos trabajando de cerca en cada tema de interés para el sector, asimismo, a todos los Socios de la cámara quienes han creído y apoyado cada iniciativa planteada; y finalmente, pero no menos importante, al equipo administrativo y técnico que han ejecutado las actividades de manera eficaz y eficiente.
Sin más, a continuación, presentamos la “Memoria de Labores 2020”, en la cual, destacamos aquellos proyectos y actividades más relevantes que CANATURH ha llevado a cabo a lo largo del año 2020.
Desearles los mejores éxitos en este año 2021.
E P A M I N O N D A S M A R I N A K Y S
Presidente CANATURH
La CANATURH trabaja desde 1976 como una organización sin fines de lucro, con el propósito fundamental de integrar la iniciativa turística privada de Honduras. A través de los años ha ido consolidándose, creando cámaras filiales en diferentes destinos que impulsan el turismo de la región.
RESEÑA HISTÓRICA
FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL
Misión: Promover el desarrollo empresarial como base para el desarrollo social y económico de Honduras.
Visión: Ser una organización líder, sólida, innovadora, rectora y portavoz del sector empresarial turístico con credibilidad y presencia nacional y regional.
Política de Calidad: Comprometidos a prestar servicios de alta calidad a sus miembros de una manera eficiente, procurando la mejora continua para así representar dignamente al sector turístico.
1. Agrupar a las asociaciones y personas naturales o jurídicas que se dedican a las actividades turísticas.
2. Estudiar los problemas que afecten a la industria del turismo y recomendar las soluciones convenientes.
3. Fomentar el desarrollo de la economía nacional a través del turismo. 4. Proteger los intereses turísticos de la nación.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
44 AÑOS IMPULSANDOLa industria turística de Honduras
Promoviendo la calidad y la innovación en el sector
Gestionando proyectos de promoción y
fortalecimiento turístico
Capacitando sobre temas de interés a sus socios
Conectando a sus socios con potenciales
colaboradores
Comunicando a sus socios sobre benéficos u otro
tema de interés
CULTURA ORGANIZACIONAL
1CAPÍTULO GENERALIDADES CANATURH
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
CANATURH se encuentra liderada desde el 06 de febrero del 2020 por la siguiente Junta Directiva, quienes se encuentran fuertemente comprometidos por velar por el desarrollo y fortalecimiento del sector turístico. Asímismo, las vocalías están integradas por los presidentes de las Asociaciones Gremiales y Cámara filiales, quienes tienen voz y voto en las sesiones oficiales de la Junta Directiva.
JUNTA DIRECTIVA 2020 - 2022
ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL
PresidenteEpaminondas Marinakys
TesoreroRaúl Bonilla
Vice- presidenteArmando Palacios
Pro- tesoreroAndrés Ehrler
TRIBUNAL DE HONOR
COMITÉ EJECUTIVO
SecretariaTomasa de Ramírez
FiscalDonaldo Suazo
Vocal lJoel Muchnik
PresidenteMichael Wehmeyer
Vocal llSonia Peña
SecretarioPedro Escalante
Pro- secretarioLeonardo Flores
AsambleaGeneral
JuntaDirectiva
ComitéEjecutivo
DirecciónEjecutiva
Sub DirecciónEjecutiva
Cámaras FilialesGremiales
Asistencia de Dirección
SecretaríaGeneral
AdministraciónY Finanzas
Mercadeo y proyectosde Promoción
AuditoríaExterna
ComitésEspeciales
Registro Nacionalde Turismo
Proyectos y GestiónEmpresarial
Asistencia de Administración
Personal de atenciones,Vigilante y Mensajería
Asistencia Técnica
Asistencia Técnica
Asistencia Técnica
Asistencia Técnica
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
N° de Sesión
Código Fecha Lugar N° de Asistentes
1 JD-01-2020 Jueves 6 de febrero Hotel Real Intercontinental, Tegucigalpa 40
2 JD-02-2020 Viernes 13 de marzo Plataforma de Zoom 27
3 JD-03-2020 Sábado 04 de abril Plataforma de Zoom 27
4 JD-04-2020 Sábado 25 de abril Plataforma de Zoom 28
5 JD-05-2020 Viernes 03 de septiembre Plataforma de Zoom 37
N° de Sesión
Código Fecha Lugar N° de Asistentes
1 CE-01-2020 Miércoles 04 de febrero Sala de Juntas CANATURH, Tegucigalpa 9
2 CE-02-2020 Viernes 06 de marzo Sala de Juntas, CANATURH 12
3 CE-03-2020 Martes 09 de junio Plataforma de Zoom 12
4 CE-04-2020 Martes 29 de septiembre Plataforma de Zoom 14
Durante el 2020, se realizaron diversas reuniones oficiales para tratar sobre diversos temas, actividades y gestiones de la cámara:
Se realizaron un total de 05 reuniones oficiales de la Junta Directiva, la primera de ellas en el Hotel Real Intercontinental en la ciudad de Tegucigalpa y las siguientes cuatro de forma virtual a través de la plataforma de zoom:
Se realizó una reunión oficial de Asamblea General Ordinaria en las instalaciones del Hotel Real Intercontinental en la ciudad de Tegucigalpa, con una asistencia de 84 socios, el 33% del total de los asociados directos de CANATURH.
Se realizaron un total de 04 reuniones oficiales de Comité Ejecutivo, las dos primeras en las instalaciones de CANATURH Nacional y las últimas dos de forma virtual, a través de la plataforma de zoom:
SESIONES OFICIALES CANATURH
Comité Ejecutivo
Junta Directiva
Asamblea General
La CANATURH tiene presencia en diferentes destinos turísticos del país, a continuación, se presentan a los representantes de las 6 Asociaciones Gremiales y las 18 Cámaras Filiales:
ASOCIACIONES GREMIALES Y CÁMARAS FILIALES
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EQUIPO DECOLABORADORES CANATURH
CÁMARAS FILIALES
ASOCIACIONES GREAMIALES
ASOCIACIÓN HOTELES PEQUEÑOS DE HONDURAS (HOPEH)
Roberto Oseguera
ASOCIACIÓN DE MALETEROS DE AEROPUERTOS DE HONDURAS (ASOMALAH)
Domingo Melgar
OPERADORES DE TURISMO RECEPTIVO DE HONDURAS (OPTURH)
Armando Palacios
ASOCIACIÓN HONDUREÑA DE LÍNEAS AÉREAS (AHLA)
Michael Wehmeyer
ASOCIACIÓN GASTRONÓMICA DE HONDURAS (AGHAS)
Kenneth Rivera
ASOCIACIÓN NACIONAL DE AGENCIAS DE VIAJE (ANAVYTH)Ricardo Antonio López
COMAYAGUAEvelyn Perdomo
LEMPIRAÁngel A. Herrera
COPÁN RUINASCarlos Handal
MARCALAFabricio Hernández
INTIBUCÁHilda F. Pagoada
OLANCHOCindy Santos
LA CEIBAJorge Brower
OMOARosa Brocato
LAGO DE YOJOABertha Pineda
PUERTO CORTESJeovanny Brocatto
ROATÁNSynthia Solomón
SAN PEDRO SULADenia Fernández
TELAMarco A. Reyes
SIGUATEPEQUESalma Mayorquin
CANATURH se encuentra conformada por el siguiente personal, quienes desempeñan las diferentes actividades que programa la Institución, realizando cada una de sus funciones con la mayor responsabilidad y compromiso con el fin de ofrecer un mejor servicio y generar mayores beneficios para las empresas asociadas.
SUB DIRECCIÓN EJECUTIVA
Gissell Santos
ASISTENTE DE DIRECCIÓN EJECUTIVA
Karen Alvarado
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Rubí Sauceda
ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN
Andrea Moncada
CAPACITACIONES Y CERTIFICACIONES
Katherinne Nolasco
REGISTRO NACIONAL TURÍSTICO
Gersan Laínez
ASISTENTE GENERAL
Lizeth Rodriguez
ASEO Y ATENCIONES
Marcelina Castellón
CONSERJE
José Antonio Peña
ASISTENTE DE GESTIÓN DE PROYECTO
Diana Galeas
GESTIÓN DE PROYECTO
Isis Castro
VIGILANCIA
Ledin Domínguez
SANTA ROSA DE COPÁNMarbel Lopéz
VALLES Y MONTAÑASMartín Medina
ÚTILAAlice Hill
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AUTOS DE ALQUILER (5)Autos Corporativos, S.A. Avis Rent a Car Budget Rent a Car Econo Rent a Car Euroamerican Rent a Car
TRANSPORTE TERRESTRE (6)
Cotatyh Tours Hedman Alas, S.A. DE C.V.Empresa de Transporte
Cristobal ColónPullmantur SETRATURH Viana
ASOCIACIONES (6)
Asociación de Maleteros de
Aeropuertos de Honduras
(ASOMALAH)
Asociación Gastronómica de
Honduras (AGHAS)
Asociación Hondureña de
Líneas Aéreas (AHLA)
Asociación Hoteles
Pequeños de
Honduras (HOPEH)
Asociación Nacional de
Agencias de Viaje (ANAVYTH)
Operadores de Turismo
Receptivo de Honduras
(OPTURH)
HOTELES / POSADAS RURALES (32)Apartahotel Humuya Inn Aparthotel Guijarros Aparthotel Minister Suites Aparthotel Ros Las Colinas
Cabañas, Hotel y Restaurante Campamento Clarión Hotel Real Tegucigalpa Ecogreen Hotel Finca la Cantadora
Florencia Plaza Hotel Honduras Maya Hotel Alameda Hotel Casa Bella
Hotel Clarión Copán Hotel Hyatt Place Hotel La Posada de Mi Viejo Hotel Marriott
Hotel Plaza María Hotel Real Camino Lenca Hotel Real Intercontinental Tegucigalpa Hotel Rivera
Hotel y Cabañas Ros Hotel y Villas Palma Real Hoteles Casa del Arbol Marina Copán
Minister Business Hotel Naboo Resort & Dive Center Plaza San Martín Santa Lucia Resort
Telamar Resort The Lodge at Pico Bonito Trujillo Beach Resort Estancia El Pedregal
6 3 35A continuación, se presentan nuestros socios directos:
ASOCIACIONES MIEMBROS
11 RESTAURANTES
AGENGIAS DE VIAJES |
122 460+SOCIOS SOCIOSDIRECTOS INDIRECTOS
5 AUTOS DE
ALQUILERINDEPENDIENTES
6 TRANSPORTE
TERRESTRE
TOUR OPERADORES
32 HOTELES|
POSADAS RURALES22 PROVEDORES VARIOS
CONEXOS AL TURISMO
2 LÍNEAS
AÉREAS
Proveedores varios (INSANE, Phasellus, CRS Patner)3
4Tour operadoras (Licona Tours, Catracho Tours, Brassavola Tours, Monkey Tours).
5Alojamientos (Naboo Resort & Dive Center, Hotel Posada de mi Viejo, Hotel Real Intercontinental Tegucigalpa, Hotel Cabañas y Restaurante de Campamento, Ecogreen Hotel).
Durante este 2020, se afiliaron (12)
nuevos socios
DIRECTORIO DE SOCIOS CANATURH
AGENCIAS DE VIAJE (7)
AEROTOURS All American Travel BCD Travel Concordia Travel Esther Tours Geotours Tame Travel Services
LINEAS AEREAS (2)
Aerolíneas Sosa Copa Airlines.
MIEMBROS INDEPENDIENTES (3)
José Armando Fúnez José María Agurcia Karla Calidonio
RESTAURANTES (11)
Bar y Restaurante Zotz El Café de las Velas Industrias Turísticas de Honduras (INTURH) MC Donald
Pizza Hut Pollo Campero Repostería El Hogar Restaurante El Morito
Restaurante Hacienda Real Restaurante Las Tejitas Rojo, Verde y Ajo
TOUR OPERADORES (28)
Andy Paraiso Tours Arrecife Tours Brassavola Tours CM Travel
Destinos de Éxito Escape Tours Guaka Tours H Tours Honduras
Honduras Traveling Honduras Tropical Icatracho Tours Impakaia Adventures
JM Tours HN Land Tours Lempira Tours Licona´s Tours
Liz Travel M.C. Tours Mayeh Tours Monkey Tour HN
Talgua Tours Tecnitours, S. de R.L. Televentur Travel International / Travel Diunsa
Travel Today Turaser Turista Roatán Travel Vámonos HN
PROVEEDORES VARIOS (22)Aeropuertos de Honduras ALS - Caribfair BAC Honduras Blue Harbor Tropical Arboretum
Centro de Exposiciones Expocentro Cerveceria Hondureña, S.A. de C.V. Colegio Culinario Sampedrano Comunicaciones Globales
CRS Partners Dentons Muñoz Zacapa, S.A Desarrollo Turistico Bahía de Tela Eventia
.Expoferias, S. de R.L. Fundación MEFHAS G & S Industries Grupo OPSA
INSANE Martinez Calvo y Asociados Phasellus Soluciones y Servicios de Honduras
Técnologias Unidas Turismo y Publicaciones
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
N Fechas de desarrollo Reuniones Regionales Coordinador Modalidad
1 05 de febrero Reunión Ordinaria COMECATUR SITCA Virtual
2 19, 20 y 21 febreroCXIII Reunión Ordinaria del CCT y LVII del Consejo Directivo de CATA (COMECATUR, CE CATA, Reunión Conjunta CATA y
CE CCT, CCT, CD CATA y FEDECATUR)PPT Honduras Presencial
3 11 de marzo Reunión Ordinaria CE CATA PPT Honduras Virtual
4 29 de abril Reunión Ordinaria CE CATA PPT Honduras Virtual
5 3, 4 y 5 de junio LVIII Reunión del Consejo Directivo de CATA (CE CATA, Reunión Conjunta CATA y CE CCT, y CD CATA) PPT Honduras Virtual
6 09, 13 y 24 de julioCXV Reunión Ordinaria del CCT y LIX del Consejo Directivo de CATA (COMECATUR, CE CATA, Reunión Conjunta CATA y
CE CCT, CCT, CD CATA y FEDECATUR)PPT Honduras Virtual
7 21 de septiembre Reunión COMECATUR para la construcción y revisión de la Estrategia de CATA Post Covid 2020-2023 CATA Virtual
824, 30 de septiembre, 02 y 14 de
octubre
CXVI Reunión Ordinaria del CCT y LX del Consejo Directivo de CATA (COMECATUR, CE CATA, Reunión Conjunta CATA y
CE CCT, CCT, CD CATA y FEDECATUR)PPT Nicaragua Virtual
9 7 y 8 de octubre Reunión de trabajo del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico Sostenible (PEDTS) 2021-2025 SITCA Virtual
10 19 y 20 de noviembreReunión para la construcción y finalización del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico Sostenible 2021-2025 (COME-
CATUR, FEDECATUR y CATA)SITCA Virtual
11 19 de noviembre Reunión Ordinaria de la Comisión Interamericana de Turismo OEA Virtual
1220, 24, 25, 26 de noviembre y 03 de
diciembre
CXVII Reunión Ordinaria del CCT y LXI del Consejo Directivo de CATA (COMECATUR, CE CATA, Reunión Conjunta CATA
y CE CCT, Comité Petit Revisión de Estatutos CATA, CCT, CD CATA y FEDECATURPPT Nicaragua Virtual
13 11 de diciembreReunión para la construcción y finalización del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico Sostenible 2021-2025 integra-
do FEDECATUR,SITCA Virtual
CANATURH ha participado en espacios a nivel nacional e internacional que le han permitido distinguirse como una organización con un papel fundamental de la actividad turística de Honduras. Durante el 2020, continuamos participando en las diferentes reuniones de la Región Centroamericana con el fin de lograr el fortalecimiento de las empresas turísticas, las cuales detallan a continuación:
Uno de los temas más importantes en las reuniones técnicas fue el seguimiento de la Construcción del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico Sostenible (PEDTS 2020-2025) con el objetivo de lograr el fortalecimiento institucional y de los proyectos de cooperación, el fortalecimiento de la competitividad y sostenibilidad del sector, y el fortalecimiento de la comercialización. Asimismo, las estrategias para enfrentar el impacto de la Pandemia Covid 19 en la industria turística en la región.
Cada año, CANATURH y SETUR participan en las reuniones regionales del Comité Regional de Calidad y Sostenibilidad turística centroamericano (CCASTUR), tiene como objetivo el fortalecimiento, seguimiento y actualización a nivel regional del Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad (SICCS) que constituye una herramienta que fomenta e incrementa la mejora en los servicios turísticos y productos ofrecidos por los prestadores de los diferentes sectores que conforman el turismo. Durante el 2020, se llevó a cabo 4 reuniones para dar seguimiento a las acciones del sello SICCS, logrando como resultado:
• La extensión de los auditores SICCS con duración de 1 año desde diciembre del 2020.
REPRESENTACIÓN INTERNACIONAL
REPRESENTACIÓN Y GESTIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
2CAPÍTULO INFORME DE PRESIDENCIA
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
N° N° de Sesión Fecha Tipo de Sesión Lugar
1 001-2020 Lunes, 27 de enero de 2020 Ordinaria Sala de Conferencia, IHT
2 002-2020 Jueves, 6 de febrero de 2020 Ordinaria Sala de Conferencia, IHT
3 003-2020 Miércoles, 4 de marzo de 2020 Extraordinaria Sala de Conferencia, IHT
4 004-2020 Martes, 5 de mayo de 2020 Ordinaria Virtual
5 005-2020 Miércoles, 24 de junio de 2020 Extraordinaria Virtual
6 006-2020 Martes, 7 de julio de 2020 Ordinaria Virtual
7 007-2020 Miércoles, 5 de agosto de 2020 Ordinaria Virtual
8 008-2020 Martes, 6 de octubre de 2020 Ordinaria Virtual
9 009-2020 Miércoles, 18 de noviembre de 2020 Ordinaria Virtual
10 010-2020 Miércoles, 25 de noviembre de 2020 Extraordinaria Virtual
11 011-2020 Miércoles, 30 de diciembre de 2020 Ordinaria Virtual
• El procedimiento de Re certificación para auditores SICCS y plan de promoción de asesores a auditores.
• El instrumento de evaluación donde las empresas valoraran la calidad de las asesorías recibidas.
• Revisión a nivel de las delegaciones País, del plan proyecto Taiwán- SICCS.
En seguimiento a la actualización del requerimiento para la mejora de proceso de bioseguridad, en el marco de la pandemia del covid-19 a nivel global, los miembros del CCASTUR, han conformado un Comité Petit integrado por los países siguientes: Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá, Honduras, Nicaragua y Belice para la construcción de los requerimientos del módulo de Bioseguridad de la Certificación de Calidad del SICCS mediante la CCASTUR. El alcance de este proceso conlleva a obtener como resultado la creación y aprobación por CCT, del módulo de bioseguridad y una guía post covid-19 para MiPymes. Es importante mencionar que Honduras, sigue liderando procesos de construcción y que el mismo es un proceso de aprobación del CCT.
Además, se participó en la 40 edición de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), realizada del 22 y el 26 de enero en Madrid, donde se presentaron las bellezas históricas, naturales y culturales de la región. Donde se contó con el mayor número de asistencia de su trayectoria en las jornadas profesionales hasta alcanzar los 150.011 participantes de 140 países.
De igual forma se ha participado ante diferentes actores en Honduras, con fin de promover las iniciativas que apoyan e impactan al sector.
CANATURH participa como miembro representante del sector privado en el Consejo Nacional de Turismo (CNT), cuyo objetivo es trabajar de manera conjunta con el Gobierno para exponer y promover las riquezas naturales que posee Honduras como atractivo para los turistas nacionales e internacionales; y quienes son los responsables de aprobar el plan operativo y proyecto de presupuesto del IHT, así como elaborar contratos de obras públicas, consultorías y reglamentos internos.
De igual forma, participa en Juntas Directivas de varias Organizaciones y Comités como ser: Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP), Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP), Consejo Nacional de Seguridad Vial (CNFV), entre Otros (Organizaciones cooperantes, alcaldías, etc.). Asimismo, se ha participado en los siguientes eventos:
• Reunión con IHT-SETUR y Aviación Iberia.• Reunión para el fortalecimiento del turismo en compañía de IHT-
SETUR y el diputado Ronnie Mcnab.• Reunión con la Cámara Filial de Olancho y la Viceministra de
Turismo previo al Festival del Coyol.• Comité Directivo proyecto DEIT- Swisscontact.• Comité Directivo del Proyecto ProJoven.• Lanzamiento de la campaña de Verano “Descúbreme Soy
Honduras”.• Ciclo de Conferencias "Por Un Turismo Seguro Y Responsable”.• Presentación virtual destinos turísticos de Honduras y El Salvador.• Conferencia de prensa del inicio de operaciones de Air Europa en el
aeropuerto Goloson de la Ceiba.• Reunión revisión Ley de Fomento al Turismo.
REPRESENTACIÓN NACIONAL
• Conferencia Magistral “Un Paso a la vez” Unión, Esperanza y Determinación.
• 6to Foro Centroamericano de Finanzas e Inversión.• Coctel en Honor a la Junta Directiva 2020-2022 de la CCIT.• Lanzamiento del Nuevo Plan de Estudios de Licenciatura
en Turismo. • Reuniones Anteproyecto de Ley –Mecanismos financieros.• Mesa Multisectorial de Turismo para la Apertura Inteligente
de la Economía.• Entre otros.
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
El 10 de marzo el presidente de CANATURH y miembros de la Junta Directiva, sostuvieron un conversatorio sobre medidas de prevención ante el Covid-19 con las autoridades del Instituto Hondureño de Turismo encabezada por la ministra Nicole Marrder, con el objetivo de tratar el tema del COVID-19 y la implementación efectiva de acciones de prevención y cuidado necesarias para garantizar la atención de los visitantes en los destinos turísticos del país. A partir de esta reunión se logró realizar una reunión con la Presidencia de la República y el Sector Privado.
El viernes 13 de marzo, se realizó una Charlas de Sensibilización COVID-19 para técnicos de filiales, gremiales y empresarios socios de CANATURH, con el fin de lograr contar con medidas estándar para enfrentarse a la crisis que iniciaba en su apogeo. También, se realizó una mesa de trabajo junto al COHEP para la creación de Mecanismo y Plan de Acción del Sector sobre COVID-19, el cual fue la base de las siguientes acciones por parte de CANATURH. En esta reunión se contó con la participación del 100% de la Junta Directiva y socios importantes de CANATURH, así como el equipo legal y técnico del COHEP.
Partiendo de esta reunión, CANATURH se realizó las siguientes acciones:• Se generaron más de 5 diagnostico del sector sobre: impacto y medidas
de prevención para el sector turismo sobre el COVID -19 – CANATURH en conjunto con el COHEP y USAID TMS.
• Carta del Sector Turístico dirigida al Presidente Juan Orlando Hernandez, el 17 de marzo, solicitando generar un plan de acción de emergencia para los próximos (6) meses desde el anuncio de los primeros 2 casos detectados en Honduras, conteniendo al menos los siguientes temas: Proteger los más de 100 miles empleos directos, a través del Programa “Con Chamba Vivís Mejor”; Medidas inmediatas que ayuden a que las empresas reciban un auxilio financiero y fiscal accesible; Medidas con relación a la Normativa; Medidas Tributarias; entre otras medidas de emergencia. (Adjunto al presente informe)
• Manifiesto Público de la Posición Sector Turístico Privado para reactivar economía ante la Crisis COVID -19 ante el Poder Legislativo, mismo que fue compartido por los diferentes medios y presentado a las diferentes bancas del Congreso Nacional. (2 de abril, 2020)
• Elaboración y presentación de la Propuesta de los Procesos Generales para Establecimientos de Alimentos y Bebidas para implementar ante el brote de COVID-19, la cual fue el primer protocolo de bioseguridad aprobado por la STSS y de la cual se realizó el primer pilotaje de apertura inteligente en conjunto con el COHEP y AGHAS.
• Solicitud de apoyo al COHEP ante las autoridades nacionales para la definición de la medida de Aglomeración ante el Brote COVID 19, de igual forma otras medidas que afectan al sector.
• Presentación de Propuesta para el acceso a la medida de alivio sobre Readecuación y Redescuento a BANHPROVI.
• Mapeo de las Empresas Turisticas de Honduras que aportan al RAP y las suspensiones laborales realizadas al 17 de abril, 2020.
GESTIÓN DE ACCIÓN Y REPRESENTACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO ANTE EL BROTE DE LA PANDEMIA COVID 19
Conscientes que ante la crisis mundial provocada por el Covid-190, por la cual se necesitan acciones colectivas, así como adaptaciones rápidas y proactivas. Desde inicio de la crisis mundial, con el objetivo de conocer el impacto y reacciones en el sector para hacer frente a la grave situación, se realizaron una serie de actividades y gestiones, entre las más importantes, se encuentran las siguientes:
GESTIÓN ANTE EL BROTE DE LA PANDEMIA COVID 19
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
PROGRAMA DE APORTACIÓN SOLIDARIA PARA EL SECTOR TURISMO
Asimismo, se participó en los siguientes comité y reuniones, con el fin de buscar medidas de apoyo a la industria:
• Comité Nacional Interinstitucional de Restaurantes• Comité Nacional Interinstitucional de Turismo• Reuniones virtuales de ante las diferentes autoridades nacionales y
comisiones de trabajo en ámbitos laborales, financieros, entre otros.• Recopilación de la data sobre la empleabilidad del sector y su
aportación al RAP en conjunto con el SETUR/IHT.• A nivel regional a través del Comité Técnico y el Comité Directivo de
CATA
Centro de Buceo
4Tour
Operadora
29Alimentos y bebidas
13Agencias de Viajes
13Arrendadora de
Vehículos
3Asociaciones
3Alojamiento
42Centro de
Recreación
5Artesanías
2
Empresas adheridas según su rubro
32%Francisco Morazán
19%
13%Copán
Cortés
14
8
4
1
1
1
1
8
1
7
3
234
20
Las empresas adheridas se encuentran distribuidas en 14 departamentos del país,
siendo Francisco Morazán, Cortés y Copán, los que cuentan con mayor participación
110Empresas y Asociaciones Adheridas al programa
1,293Empleados beneficiados
del sector turismo
10,470,783.33Monto total Desembolsado por Gobierno al 24/07/2021
El 55% del pago fue en efectivo, mientras el 32% fue por transferencia bancaria y el 13% a través de cheques.
Proceso de la Aportación Solidaria
01
02
03
04
08
07
06
05
Notificación de suspensión temporal a laSTSS , proceso realizado por la empresa
Inscripción de Pre-registro RNT CANATURH - SETUR/IHT, inicio el 20 de mayo (3 a 5 días)
Presentación de solicitud ante STSS ynotificación de habilitación a PPCCVM,emisión de constancias desde el 19 demayo.
Proceso de validación de los beneficiarios - ElPPCCVM remitió para la validación a CANATURHel 23 de julio el primer lote de empresas. (30 a 60días)
Solicitud de fondos de PPCCVM ante SEFIN y transferencia de los fondos a CANATURH, el 1er desembolso el 21 de julio de 5 millones de lempiras
Gestión de revisión y desembolso de los fondosa las empresas (5 a 10 días, revisión dedocumentos por parte de PPCCVM y 5 a 10 díasCANATURH/ IHT una vez PPCCVM remite losdocumentos verificados para proceder aldesembolso)
Pago de la aportación a los beneficiarios yliquidación de fondos, a partir del depósito yautorización a CANATURH
Proceso del siguiente desembolso, (15 a 40 días,revisión de comprobantes de pago por parte dePPCCVM. 3 a 5 días CANATURH una vez PPCCVMremite los documentos verificados para procederal siguiente desembolso, posterior pasa para elpaso 6.)
Proceso de la Aportación Solidaría al Sector Turismo
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Ante la situación provocada por la pandemia del COVID 19, la CANATURH gestiono medidas de apoyo, a fin de proteger, amortiguar, salva guardar los empleos y asegurar así la fuente de ingresos de los colaboradores de las empresas turísticas ya que ninguno de los paquetes de las medidas económicas aprobados por el gobierno hasta ese momento, había impactado directamente y forma integral en la economía del sector turismo. Producto del diálogo en la Mesa de Turismo, la normativa de alivio para la industria turística, beneficia a los empleados suspendidos temporalmente de las empresas, asociaciones o proyectos que no se encuentren recibiendo ingresos o salario a causa de las normas restrictivas y de confinamiento aplicadas para evitar la acelerada propagación del COVID-19. Con apoyo del COHEP, SETUR/IHT y la STSS, brindo capacitaciones y webinar sobre los procedimientos de suspensión de los contratos individuales de trabajo y el proceso de aplicación al Programa de Aportación Solidaria para el Sector Turismo.
En el marco de lo anterior, el 08 de mayo 2020, se firmó el Convenio de Asistencia Técnica y Operativa entre la STSS, PPCCVM, CANATURH e IHT; para la Ejecución del Decreto No. 33-2020 y sus Reformas Contentivo de La Ley de Auxilio al Sector Productivo y a los Trabajadores ante los efectos de la pandemia provocada por el Covid-19.
CANATURH fungido como cogestor y coadministrador del porcentaje de los fondos correspondientes a la aportación del Estado para el pago de la aportación solidaria temporal a los trabajadores hasta un máximo de 6 meses. Asimismo, valida previo a la liquidación de fondos, que las empresas, asociaciones y proyectos acogidas, hayan cumplido con el pago de los Lps. 6,000.00 mensuales, mediante las evidencias de pago realizadas, la cual es un requisito previo para poder optar a los siguientes desembolsos. También, como administrador de los fondos, liquida al PPCCVM los mismos que han sido ejecutados. El proceso de la aportación solidaria inicio a partir de la habilitación de la plataforma para la presentación de solicitudes ante la STSS, el lunes 18 de mayo. Siendo el 22 de Julio, el día que la PPCCVM procedió a remitir oficialmente, el primer grupo de empresas adheridas a CANATURH, la documentación soporte revisada contienen listados de beneficiarios, planillas de pago de la empresa, constancias emitidas por la STSS, siendo esto parte de los requisitos establecido en el convenio.
Con una proyección inicial de apoyar a más de 444 empresas interesadas y más de 10,438 empleados, debido a diversos factores, se logró el apoyo directo a 110 empresa con los primeros desembolsos. Entre los factores más relevantes del porque gran parte de las empresas no pudieron acceder al beneficio, fueron: Falta de recursos para brindar contraparte del sector privado; Falta de respuestas a las consultas de los empresarios por parte de la STSS en cuanto a las subsanaciones en la plataforma por lo que muchas no pudieron subsanar a tiempo y quedaron fuera del beneficio; Gran parte de las empresas del sector son informales por lo que su documentación era rechazada, por lo que es importante buscar un mecanismo de apoyo a los emprendedores independientes; Son empresas familiares de responsabilidad limitada por lo que no pudieron acceder al beneficio dado que este excluía a los representantes legales; Entre otros...
A continuación, se presenta el cuadro resumen de los desembolsos realizados a enero, 2021:
Cuadro Resumen de la Ejecución de la Aportación Solidaría
al 24 de enero, 2021Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH)
Desembolso Número de Empresas
Número de Empleados
Monto total Desembolsado por Gobierno
Monto total Desembolsado por la Empresa
Monto total recibido por
Empleado% Ejecución Empresas
Pendientes
1er 110 1,293 L 4,525,500.00 L 3,232,500.00 L 7,758,000.00 100% 0
2do 104 1,090 L 3,661,116.67 L 2,725,000.00 L 6,386,116.67 95% 6
3er 73 651 L 2,284,166.66 L 1,627,50.00 L 3,911,666.66 66% 37
Total desembolsado L 10,470,783.33 L 7,585,000.00 L 18,055,783.33
Transferencia SEFIN Fecha de la transferencia Monto transferido
1er transferencia 21 de Julio L 5,000,000.00
2do transferencia 21 de octubre L 1,507,530.91
3er transferencia 23 de octubre L 8,138,469.36
Total transferido por SEFIN L 14,646,000.27
Saldo disponible para desembolso del Gobierno L 4,175,216.94
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
DONACIÓN PARA EL EQUIPAMIENTO DE ALBERGUES - HOPEHCon el objetivo de apoyar a los hermanos hondureños ante los efectos del COVID -19, CANATURH en conjunto con HOPEH, gestionaron la colaboración de los socios, para realizar una importante donación de camas, ropa de cama, almohadas, productos de limpieza, alimentos no perecederos, entre otros, mismos que sirvieron para el equipamiento de edificios alrededor del país donde se alojó personal médico, socorristas, y cuerpo policial.
DONACIÓN DE ALIMENTOS A SERVIDORES PÚBLICOS EN LA PRIMERA LÍNEA DE ACCIÓNCANATURH en conjunto con IHT-SETUR, AGHAS y Bronte Connection, unieron esfuerzos para realizar donaciones de alimentos a hospitales, policía nacional y colaboradores de restaurantes, de diferentes destinos del país.
DONACIÓN DE 16 BOMBAS DE DESINFECCIÓN - ANAVYTHNuestra Gremial ANAVYTH, realizó el 15 de julio, la donación de 16 bombas de desinfección al Instituto Nacional Cardiopulmonar (INCP)/ Hospital del Tórax para suplir la demanda actual como apoyo en medio de la pandemia del COVID-19. Esta donación fortaleció al centro hospitalario, el cual se ha convertido en uno de los principales centros de cuidados intermedios y cuidados intensivos del país, permitiendo al personal sanitario brindar atención a los pacientes con COVID 19 durante un mayor lapso de tiempo. Estas bombas de desinfección son utilizadas para el roció de solución clorada para todo el personal médico, enfermeras y aseo que al quitarse sus trajes personales corren un alto riesgo al no desinfectarlo apropiadamente.
DONACIONES DE CÁMARAS FILIALESLas filiales de CANATURH, como parte de su labor de apoyo en sus destinos, brindaron apoyo para suplir las necesidades más importantes:
• Cámara de Turismo de La Ceiba con apoyo de la Camara de Comercio y ANDI, realizaron la
adecuación de Sala de Triaje del Antiguo Hospital de Atlántida.
• Cámara de Turismo de Santa Rosa de Copán en conjunto con la empresa privada, realizarón la
donación de insumos y diferentes artículos, para suplir la demanda de los centros de contención
y estabilización para pacientes con covid-19 en la zona Occidente del país.
• Cámara de Turismo de Olancho en conjunto con la empresa privada, la población de Santa María
del Real y Catacamas, relizarón comités de Apoyo y gestión del Centro de Triaje de Catacamas.
• Cámara de Turismo de Tela, realizó la donación de máscaras de alto flujo esperanza y 2,000 Cubre
Bocas para el personal médico del Hospital de Tela.
ALIVIO FINANCIERO AL SECTOR MIPYME TURÍSTICO
Ante el impacto de la crisis del Covid-19, la necesidad de un plan de rescate financiero (denominado Plan Financiero de Ayuda Solidaria, FIRS) que exponga la importancia real del sector, fue presentada por CANATURH, HOPEH y SETUR/IHT, al Presidente de la República y el Gabinete Económico, este plan se basó en los resultados de la Consultoría de Estrategia Financiera para el Turismo financiada por USAID TMS. Como parte vital para que este plan tenga éxito, el Presidente y la Asociación Hondureña de Instituciones Bancarias (AHIBA) firmaron un convenio para implementar medidas financieras que beneficiarán a 80.000 empresas y más de 400.000 trabajadores.
Esto se logró luego de intensas semanas de trabajo, SETUR/IHT y CANATURH expusieron la importancia de la cadena de valor del turismo y el enfoque estratégico para brindar un alivio financiero real. Esta estrategia fue revisada y mejorada por una variedad de actores como el Presidente del Banco Hondureño de Producción y Vivienda (BANHPROVI) Sra. Mayra Falck, el Presidente del Banco Central de Honduras (BCH) Sr. Wilfredo Cerrato, y presentación al Presidente de la República.
GESTIÓN DE DONACIÓN PARA AFECTADOS
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
En marzo de 2020, a partir del comunicado sobre especificaciones de las medidas de cierre de negocios y empresas por parte de SINAGER, donde se decreta toque de queda, restricción de algunas garantías constitucionales y posterior declara TOQUE DE QUEDA ABSOLUTO. La industria se ve afecta de forma directa en la aplicación de las mismas, por lo que se comenzó una serie de acciones de pro de preparar a los empresarios del sector con medidas que ayudaran a crear conciencia y seguridad en temas bioseguridad en sus servicios, y lograr así el re aperturar.
Después de revisiones excautivas sobre medidas realizadas a nivel internacional, la directivos y técnicos de CANATURH realizaron la Propuesta “Procesos Generales para Establecimientos de Alimentos y Bebidas para implementar ante el brote de COVID-19”, siendo el documento base para el “Protocolo de Bioseguridad por motivo de la Pandemia COVID 19 para Servicios Turísticos de los establecimientos de Alimentos y Bebidas (Restaurantes y Cafeterías)” aprobado por la STSS, mismo que sufrió agregados con respectos a el servicio a domicilio, pick up y por último el servicio in situ de los restaurantes. Este documento y la gestión de reapertura fue el pilotaje con mayor éxito realizado, en colaboración con el COHEP y nuestra gremial AGHAS, USAID TMS, UNAH y PROJOVEN.
Se elaboraron y remitieron 17 protocolos de bioseguridad a la STSS, de cada subsector de turismo como ser Hoteles Pequeños, Medianos y Grandes, Arrendadores de Vehículo, Tour Operadoras y Agencias de Viajes, entre otros. De forma simultánea en cada uno de los procesos, se elaboró todo el proceso de formación intensiva en línea, partiendo desde pilotajes hasta la creación de la sección de Protocolos de Bioseguridad en la página web de CANATURH, donde se encuentran videos tutoriales, infografía, formatos de monitoreo y manuales de buenas prácticas de los protocolos oficiales.
PLAN DE ACCIÓN PARA LA APLICACIÓN DE MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD Y REAPERTURA INTELIGENTE DE SECTOR TURISMO
Se realizaron un total de 68 actividades de formación enfocados en temáticas de bioseguridad, dentro de ellas, 15 fueron procesos de asesorías personalizadas, logrando una participaron total de más de 10,091 personas, todo lo antes mencionado con apoyo de USAID TMS junto a MIZABORES, UNAH, AGHAS, HOPEH, SETUR/HT, PROJOVEN, AECID, OPORTUNIDADES RURALES, INFOP, PROLEMPA, UJCV, entre otros. La Cámaras filiales comprometidas con la promoción y gestión de los protocolos han realizado capacitaciones in situ con su empresa socios y no socias, asimismo, han brindado asesorías personalizadas.
A fin de reactivar el dinamismo en el sector turismo, se realizó la gestión de 1,371 salvoconductos para la reapertura paulatina e inteligente de la economía nacional ante la emergencia por el Coronavirus ante el COHEP, donde se apoyó a +200 restaurantes ubicados en los destinos de San Pedro Sula, La Ceiba, Choluteca, Comayagua, Siguatepeque, El Corozal y Distrito Central (7 destinos). Mientras que los demás subsectores la reapertura se realizó de forma gradual mediante el apoyo de la SETUR/IHT.
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Entre el 01 y el 16 de noviembre, Honduras se vio afectada por dos fenómenos naturales, el primero la depresión tropical Eta y luego el huracán Iota, que impactó como Tormenta Tropical, los cuales generaron fuertes impactos en diversas partes del país de al menos 45.676 millones de lempiras. El Cierre del Aeropuerto Internacional Villeda Morales de San Pedro Sula, así como numerosos puentes y carreteras resultaron dañados en varias localidades, en algunos casos dejando incomunicadas a varias poblaciones, sobre todo en el norte del país.
Más de 3 millones de personas se reportan viviendo en zonas impactadas por el fenómeno Eta y posteriormente alrededor de 600.000 afectados por el segundo fenómeno Iota, el cual volvió a causar severos daños en el litoral atlántico, acentuadamente en el Valle de Sula, las comunidades étnicas de Gracias a Dios, el Departamento de El Paraíso, Olancho y extendiéndose a partes de la zona occidental del país, como Copán y Ocotepeque.En el Valle de Sula el impacto de las inundaciones fue una de las más catastrófica por la saturación de los suelos está generando algunos derrumbes en las colinas que rodean el valle, obligando a las personas que residen en estas áreas evacuar.
A través de la iniciativa con COHEP, al igual que varios proyectos particulares con nuestras gremiales y la SETUR/IHT, se realizaron intervenciones de respuesta humanitaria para los afectados. Entre las acciones realizadas están:
A fin de indagar en el impacto generado por los huracanes Eta e Iota, y a su vez, sentar las bases para la formulación de las próximas actividades estratégicas enfocadas en la recuperación y rehabilitación del turismo, se lanzó un instrumento de recolección de datos, en donde participaron 182 empresas de 13 distintos departamentos, siendo los más representativos Cortés, Francisco Morazán y Atlántida.
A través de la investigación se pudo identificar que el sector experimentó un 80% de cancelaciones en reservas, ocasionando así pérdidas económicas significativas. Es importante resaltar que el 30% de los participantes afirmaron que sufrieron daños físicos a su empresa, siendo estos en su mayoría en la infraestructura básica y en el mobiliario y equipo. Los resultados de esta encuesta fueron compartidos con el COHEP, IESS UNAH, SETUR/IHT, BID y La CEPAL, para los diferentes análisis realizados.
DIAGNÓSTICO DEL IMPACTO DE LOS HURACANES ETA E IOTA EN EL SECTOR TURISMO
GESTIÓN DE DONACIÓN A LOS AFECTADOS
GESTIÓN DE DONACIÓN PARA LOS DAMNIFICADOS DEL DEPARTAMENTO DE COLÓNDel 10 al 20 de noviembre, SETUR/IHT y CANATURH en conjunto con sus asociados, OPTURH, HOPEH, ANAVYTH, y AGHAS, unieron esfuerzos para realizar una campaña de recolección de productos de primera necesidad, esto a fin de apoyar a los hondureños del departamento de Colón que fueron afectados por los Huracanes ETA e IOTA. En este sentido, se habilitaron 4 puntos de recolección en la ciudad de Tegucigalpa, siendo el Restaurante El Morito La Hacienda, Hotel Clarión, Hotel Mc Arthur y Apart Hotel Ros.
Gran parte de las donaciones se recibieron a través del Restaurante El Morito La Hacienda y de una importante donación recibida por el Banco de Alimentos. El 5 de diciembre representantes del Sector Turismo, socios de CANATURH Nacional hicieron oficialmente la entrega de todas las donaciones recolectadas a la Cruz Roja de Trujillo, los cuales, distribuyeron las mismas, entre los diferentes albergues del departamento de Colón.
ENTREGA DE DONACIONES A LOS COLABORADORES DE LAS LÍNEAS AÉREAS SOCIAS DE AHLANuestra gremial AHLA, se hizo presente para apoyar a más de 296 colaboradores de las líneas aéreas socias que fueron afectados por los huracanes Eta e Iota con apoyo del Banco de Alimentos. Se coordinaron esfuerzos con Avis Renta Car, CANATURH San Pedro Sula y el Hotel Copantl para hacer el traslado y entrega oficial el 12 de diciembre, 2020.
GESTIÓN DE ACCIÓN FRENTE AL IMPACTO DE LOS HURACANES ETA E IOTA
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
DONACIONES DE CÁMARAS FILIALESLas filiales de CANATURH, como parte de su labor de apoyo en sus destinos, brindaron apoyo para las suplir las necesidades más importantes:
• Cámara de Turismo Comayagua, gestiono la recolección y donación de Insumos a los afectados por los huracanes Eta e Iota.
• Cámara de Turismo Omoa, en conjunto con la empresa turística de la zona, elaboró más de 1,000 platos de comida para los afectados por los huracanes Eta e Iota de la Lima.
• Cámara de Turismo Santa Rosa de Copán en conjunto con sus afiliados, apoyaron en la donación de víveres para afectados por los huracanes Eta e Iota.
• Cámara de Turismo Siguatepeque, gestiono la recolección y donación de Insumos a los afectados en el destino.
• Cámara de Turismo Lago de Yojoa, gestiono la recolección y donación de Insumos y alimentos a los afectados en el destino.
2,328Personas adoptando nuevas
prácticas
95% Protocolos de Bioseguridad
4% Marketing Digital
1% Coordinación de eventos y reuniones
345Personas con empleo nuevo o
mejorado
89% Mejorados
11% Nuevos
490Empresas
participantes
+70Actividades realizadas
en conjunto
11,499Personas participantes
beneficiados
11,989Beneficiados
CANATURH con el apoyo de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) a través de su Proyecto Transformando Sistemas de Mercado (TMS) ha trabajado fuertemente en diferentes actividades durante el 2020, que, a pesar de ser un año atípico, se ha conseguido resultados importantes y directos para el sector.
A continuación, se presentan los indicadores más importantes del año:
COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL CON EL PROYECTO TRANSFORMANDO SISTEMAS DE MERCADO (TMS)
El 99% de la inversión
movilizada fue de capital
privado del cual más de
$453,818 fue en efectivo y
$63,799 en especie.
99%
1%
Privado
Público$517,617
Monto de inversión movilizada (en USD)
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Más de 11 mil participantes distribuidos en 202 municipios de
los 18 departamentos
Más de 11 mil participantes distribuidos en 202 municipios de los 18 departamentos de Honduras
Formación de Voceros y Manejo de
Incidencias para Turismo
37 Participantes de 14 diferentes cámaras y 4 gremiales
Gestión de ResilienciaEmpresarial
3 etapas de recolección de datos del sector empresarial y 34 Webinars de Resiliencia Empresarial en 17 temáticas diferentes
Proyecto Manufactura de EEP por la Red de Mujeres Sin Barreras
Entrega de 64,690 Mascarillas desechables de polipropileno y 2,000 Kits de
polipropileno a 15 destinos. También, la donación de equipamiento para el taller de
manifactura
Ejecución de la 2da fase del Proyecto Co
Desarrollo de Modelos Económicos para
Turismo
+8 actividades de fortalecimiento al sector.
Actividades Macros desarrolladas alianza CANATURH – USAID TMS Actividades Macro desarrolladas en Alianza CANATURH - USAID TMS
Entrega de 350 Kits de Bioseguridad a Empresa Turísticas y Trabajadores Independientes
Curriculas de Cursos Aprobados por el Consejo de Formación TurísticaPriorización de temas de la 17 curriculas elaboradas para el sector turismo y la conformación del Consejo de Formación Turística (CFT).
Pilotaje de Transformación Digital a 10 Empresas Turísticas para la Comercialización en LíneaEmpresas asesoradas en estandarización de marca empresarial y en la administración de los sitios web.
Plan de Reactivación Económica para el Sector Turismo
Creación del diagnóstico inicial de hallazgos para la creación del Plan de Reactivación
Económica para el Sector Turismo.
Concurso “Desarrollo de Experiencias Turísticas del Mañana”
Asesoramiento a los 36 postulantes y acercamiento con 2 entidades bancarias
para la creación de alianzas e identificación de oportunidades de financiamiento.
3 Pilotajes de Asesorías Técnicas Personalizadas: Bioseguridad Gracias Lempira Bioseguridad Omoa, La Ceiba y Tela. Financieras Crediticias
Plataforma de Capacitaciones Proceso de Contratación de la plataforma.
Plataforma de Vinculación LaboralCreación del demo funcional de la
plataforma. Actualmente, se encuentra en proceso de revisión y alimentación de los
contenidos..
Proyecto Co Desarrollo de Modelos Económicos para Turismo CANATURH – USAID TMS
ACTIVIDADES DE LA FASE 2
Proyecto Co Desarrollo de Modelos Económicos para Turismo CANATURH - USAID TMS
La donación a la “Red de Mujeres Sin Barreras” de 5 máquinas de coser eléctricas Singer, 1 máquina de coser Cover, 1 sorgeteadora industrial cuatro 4 hilos, 4 mesas rectangulares y 10 sillas para el taller de manifactura de
equipo de protección personal con el propósito de ampliar la producción de gran demanda y fortalecer a la red.
Donación de Equipo deProtección Personal
Proyecto Red de Mujeres Sin Barreras
64,690Mascarillas desechable de
polipropileno
2,000Kit de incluyen batas, mascarillasygorros
7Maquinas decoser y equipo
para el taller de manufactura
15Centrosbeneficiados
9Destinosturísticos
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
A través de este análisis, se pudo conocer la adaptación y el comportamiento de las empresas hondureñas a través de los meses de marzo a noviembre, así como, las medidas en materia laboral, de supervivencia adoptadas por los negocios y otras afectaciones. CANATURH obtuvo un papel fundamental durante la investigación, ya que, gran parte de las empresas que participaron en la misma, pertenecían al sector turismo. Para más información de los análisis, se remite a la página web de CANATURH, en el apartado COVID-19.
Partiendo de los resultados de los análisis, durante 4 semanas consecutivas entre abril y mayo, se realizaron 34 Webinars de Resiliencia Empresarial en 17 temáticas diferentes que surgen de las necesidades identificadas del primer análisis de resiliencia empresarial donde participaron 1,178 personas, estos con el objetivo de fortalecer a las empresas y prepararlos para hacer frente a la crisis del Covid-19. Esta acción fue realizada con FEDECAMARA, CANATURH, COHEP, IIES, USAID-TMS y las diferentes Cámaras de Comercios del país, junto a 11 expertos del equipo de Thinker & Makers.
El Análisis de Resiliencia Empresarial surgió como una iniciativa de trabajo entre FEDECAMARA, CANATURH, COHEP, IIES, USAID-TMS y las diferentes Cámaras de Comercios del país, con el objetivo de comprender el impacto y las respuestas de las empresas hondureñas para mitigar, adaptarse y recuperarse de la crisis de COVID-19, a partir de la recolección de datos primarios y desde un enfoque científico para dar respuestas específicas y coherentes con la realidad que contribuyeron con la construcción de soluciones en busca de la reactivación económica y reforzamiento empresarial. Esta iniciativa fue dividida en 3 etapas: 1. Primer Análisis, desarrollado del 30 de marzo al 05 de abril, con
una participación total de 1,178 empresas de las cuales, el 53% fueron de la industria turística.
2. Segundo Análisis, desarrollado del 04 al 06 junio, con una participación total de 1,330 empresas de las cuales, el 40% fueron de la industria turística.
3. Tercer Análisis, desarrollado del 17 de septiembre al 6 de noviembre, con una participación total de 748 empresas de las cuales, el XX% fueron de la industria turística.
GESTIÓN DE RESILIENCIA EMPRESARIAL
El taller se realizó en el Hotel Real Intercontinental de Tegucigalpa en el mes de febrero, con el apoyo de USAID TMS y el Sistema Nacional de Emergencias 911 Honduras, fue la primera Formación de Voceros y Manejo de Incidencias para Turismo donde los delegados de los destinos turísticos pudieron aprender sobre el manejo de relaciones públicas y reacción a incidentes que suceden en el rubro. En este evento asistieron 37 Participantes de 14 diferentes cámaras y 4 gremiales (AHLA, ANAVYTH, Comayagua, Copán Ruinas, Gracias, HOPEH, Intibucá, La Ceiba, Lago de Yojoa, Marcala, Omoa, OPTURH, Roatán, SPS, SRC, Siguatepeque, Tela, Valles y Montañas.)
FORMACIÓN DE VOCEROS Y MANEJO DE INCIDENCIAS PARA TURISMO
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Fase Centros beneficiadosCámaras Filiales y
entidades
Fecha de
entregaPPE donado
Primera FaseLa producción de un total de 20,000
mascarillas para personal no médico.
Duración: 14 de mayo al 30 de junio, 2020.
Dirección Nacional de Vialidad y Transporte (DNVT) Nacional 17/06/2020 5,000 Mascarillas
Instituto Nacional Cardiopulmonar/Hospital del Tórax Nacional 2/07/2020 5,000 Mascarillas
Antiguo Hospital Atlántida Filial La Ceiba 22/07/2020 3,000 Mascarillas
Centro de Triaje de Tela Filial Tela 22/07/2020 2,000 Mascarillas
Segunda FaseLa producción de un total de 40.690
mascarillas y 2.000 kits de gorros, mascarillas
y batas para personal no médico.
Duración: Del 7 de octubre y finalizando el 21
de febrero 2021
Hospital General San Felipe Nacional 27/07/2020 5,000 Mascarillas
Centro de Albergue de San Pedro Sula coordinados por la CCIC Filial San Pedro Sula 26/11/20206,000 Mascarillas
500 Kits
Centro de Albergue en Trujillo coordinados por la Cruz Roja Nacional 15/12/2020 4,000 Mascarillas
Centro de Albergue San Juan Bautista en Santa Bárbara coordinados por
la CCISBNacional 17/10/2020 4,000 Mascarillas
Centro de Salud Gustavo Boquín de Siguatepeque Filial Siguatepeque 19/12/20202,000 Mascarillas
1,500 Kits
Centro de Albergue de San Pedro Sula coordinados por la CCIC Filial San Pedro Sula 14/01/2021 13,690 Mascarillas
Centro de Triaje de Comayagua* Filial de Comayagua 29/01/2021 3,000 Mascarillas
Centro de Triaje de Gracias, Lempira* Filial de Gracias 29/01/2021 3,000 Mascarillas
Centro de Triaje de Copán Ruinas y Parque Arqueológico de Copán* Filial de Copán Ruinas 19/02/2021 4,000 Mascarillas
Centro de Triaje de Lago de Yojoa* Filial de Lago de Yojoa 19/02/2021 3,345 Mascarillas
Comité de adquisición de la carrera de Medicina y Cirugía de la UNAH CANATURH Nacional 19/02/2021 1,655 Mascarillas
Donación Total 64,690 Mascarillas2,000 Kits
Con este proyecto, se realizará de Junio 2020 a febrero 2020, la entrega de:• 64,690 Mascarillas desechables de polipropileno y 2,000 Kits que incluye gorros,
mascarillas y batas de polipropileno.• 5 máquinas de coser eléctricas Singer, 1 máquina de coser Cover, 1 sorgeteadora
industrial cuatro 4 hilos, 4 mesas rectangulares y 10 sillas para el taller de manifactura de equipo de protección personal con el propósito de ampliar la producción de gran demanda y fortalecer a la red.
Durante el mes de mayo y después de diversas gestiones, CANATURH y USAID TMS suscribieron el “Proyecto Manufactura de PPE – Red de Mujeres Sin Barreras” el cual fue ejecutado en dos fases y tiene como propósito de suplir la demanda local de equipos médicos básicos de protección personal (PPE) a diferentes centros, instituciones y albergues que los necesitan para suplir la demanda actual provocada por la Pandemia del COVID 19 y los Huracanes Eta e Iota, a la vez, se pretende generar empleo y apoyar a la manutención de las familias de 100 mujeres que forman parte de la Red de Mujeres Sin Barreras del sector Rivera Hernández de San Pedro Sula.
Al comienzo de la pandemia, se vio la oportunidad de colaborar y apoyar a la “Red de Mujeres Sin Barreras” de la ciudad de San Pedro Sula, una asociación constituida en 2018 que aglutina más de 120 mujeres voluntarias emprendedoras, jóvenes desde los 18 años y mayores de hasta los 70 años. Este grupo trabaja con el objetivo de prevenir la violencia y cambiar el estigma que reciben las mujeres en su zona, apoyándolas a tomar el control de sus vidas y crear su propio empleo para evitar el regreso al ciclo de violencia o migración al exterior. Actualmente, la Red se dedican a la manufactura y producción de PPE
A continuación, se presenta un cuadro consolidado de las donaciones realizadas:
PROYECTO MANUFACTURA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL POR LA RED DE MUJERES SIN BARRERAS
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
FASE 2 PROYECTO CO DESARROLLO DE MODELOS ECONÓMICOS PARA TURISMO
En septiembre, se realizó la firma del MACU de la segunda fase del Proyecto “Desarrollo de Modelos Comerciales para Turismo“ con el cual se busca desarrollar actividades que ayuden la reactivación y fortalecimiento del sector desde temas estratégicos, mercadeo hasta financiamiento para proyectos innovadores que se hará a través de esfuerzos alineados para lograr el impulso de nuevas leyes o reformas de habiliten el ambiente de inversión público-privado y desarrollo de los destinos turísticos, coordinación tanto nacional como en las regionales medidas de manejo de crisis que, apoyo técnico en la implementación de herramienta para el mejoramiento de los servicios que brindan los empresarios del sector, colaboración en la gestión de los espacios para el desarrollo de los talleres de formación.
Estas actividades han sido en gran parte con el apalancamiento del sector privado, así como los diferentes aliados estratégicos.
ENTREGA DE 350 KITS DE BIOSEGURIDAD A EMPRESA TURÍSTICAS Y TRABAJADORES INDEPENDIENTES
En el marco de la emergencia declarada por la pandemia covid-19 y considerando que el sector turístico ha sido uno de las más afectado a nivel mundial, se realizó un análisis para identificar los destinos, empresas y asociaciones, cuyos rubros presentaban mayores limitaciones para iniciar operaciones. En este sentido y a fin de retomar de forma segura las actividades turísticas, se apoyó con la entrega de kits de bioseguridad a 150 empresas turísticas y 200 trabajadores independientes, entre ellos, maleteros, guías y conductores de taxis turísticos.
El proceso se realizó en varias etapas, desde la identificación de potenciales beneficiarios con la disponibilidad inmediata para iniciar a operar, así como el compromiso de participar en procesos de formación en medidas de bioseguridad. Esta labor fue realizada en conjunto con las Cámaras Filiales de Copán Ruinas, Intibucá, La Ceiba, Lago de Yojoa, Lempira, Omoa, Santa Rosa de Copán, Tela, la gremial ASOMALAH y la Asociación COTATYH Tours, es por ello que a continuación se detalla la distribución de los kits de bioseguridad alrededor del país:
PILOTAJE DE ASESORÍAS TÉCNICAS PERSONALIZADAS
De agosto a noviembre, se realizaron 3 procesos de asesorías personalizadas en el sector, siendo los temas más importantes bioseguridad y el acceso financiero-crediticio. De igual forma, con el propósito de fortalecer a las filiales y gremiales de CANATURH para lograr realizar un efecto multiplicador, se realizaron formador de formadores de los temas antes mencionados donde contamos con 31 participantes de 10 diferentes destinos, entre ellos, Comayagua, Copán Ruinas, Gracias, Intibucá, Marcala, Omoa, Roatán, San Pedro Sula, Santa Rosa de Copán y Siguatepeque. A continuación, se detallan los resultados más relevantes:
• Pruebas Piloto de Asesorías Técnicas BIO-9 en adopción de medidas de bioseguridad en el destino de Gracias, Lempira y Municipios de COLOSUCA. De agosto a septiembre, en alianza con USAID-TMS, AECID, ProLempa, IHT-SETUR y EGD-Lenca se desarrolló el pilotaje de asistencia técnica para empresas turísticas con modalidad in situ, se benefició a 17 empresas de Gracias, Lempira. Fue el primer proceso de asesoría in situ realizado a nivel nacional, en el cual consideró desde manuales de bioseguridad adaptados, entre otros..
Resultados de proceso: Primer asesoría in situ sobre medidas de bioseguridad, 17 empresas
asesoradas, 21 participantes, adaptación de manuales Checklist por área, asesoramiento legal,
creación de QR y rediseño de menús.
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
• Asesoría Técnica en la implementación de las medidas de bioseguridad y buenas prácticas de inocuidad en el servicio de alimentos y bebidas en los destinos de La Ceiba, Tela y OmoaEn septiembre y octubre, a fin de reforzar, ampliar y verificar los conocimientos adquiridos en la implementación de los protocolos de bioseguridad, se brindó asesoría técnica a 52 empresas en los destinos de Omoa (11), Tela (9) y La Ceiba (32). Como resultado de la evaluación de las asesorías, se determinó que el 52% se encontraba apto para su apertura al público.
Resultados de proceso: Segunda asesoría in situ sobre medidas de bioseguridad con un componente
de virtual, 52 empresas asesoradas de Omoa, Tela y La Ceiba, 56 participantes, adaptación de
Checklist por área y asesoramiento preparatorio para las auditoria de SINAGER.
• Asesoría Técnica Financiera- Crediticia para el Sector Turismo. En octubre, se brindaron asesorías técnicas financieras y crediticias orientadas para ayudar a empresas mediante un diagnóstico de crédito y programa de manejo de deuda, elaborando un plan de ordenamiento de las finanzas, aconsejando como consolidar o renegociar las deudas para obtener mejores condiciones, diseñar y establecer su planeamiento de crédito, incluyendo el plan de negocios, la evaluación y proyección financiera. En este proceso participaron 40 empresas de 13 departamentos del país, de las cuales se identifico las principales necesidades en las empresas, entre ellas, capital de trabajo (32%), consolidación de deudas (30%), inversión (17%), conocimiento general (19%) y readecuación de deuda (2%).
Resultados de proceso: 40 empresas asesoradas distribuidas en 13 departamentos, 37 participantes,
identificación de las principales necesidades, entre ellas, capital de trabajo (32%), consolidación de
deudas (30%), inversión (17%), conocimiento general (19%) y readecuación de deuda (2%). Asimismo,
después de la asesoría se logró que 6 pudieran acceder a productos financieros.
PILOTAJE DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE EMPRESAS TURÍSTICAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN EN LÍNEA
Con el propósito al fortalecer la competitividad de las empresas mediante la incorporación de nuevas tecnologías y procesos digitales, enfocados en desarrollar negocios más eficientes y adaptados al entorno actual, se realizó en el mes de octubre, el Pilotaje de con la participación de 10 empresas turísticas distribuida entre los departamentos de Francisco Morazán, Comayagua, Cortés, Intibucá y Copán.
Resultados de proceso: 10 empresas asesoradas distribuidas en 5 departamentos, 5 participantes,
estandarización de marca empresarial en correo electrónicos, firmas electrónicas, Facebook empresarial,
WhatsApp empresarial, asesoramiento en la administración de los sitios web empresariales y políticas de
seguridad, así como estrategias de digitales.
CURRICULAS DE CURSOS APROBADOS POR EL CONSEJO DE FORMACIÓN TURÍSTICA (CFT)
CANATURH, USAID-TMS, INFOP, ProJoven y SETUR, junto al acompañamiento de las gremiales, establecieron una base pedagógica para la formación del talento humano turístico con la conceptualización, desarrollo y validación de curriculas elaboradas en consideración a las necesidades reales del sector. Asimismo, con el fin de priorizar y consolidar temas relevantes en el sector turismo en cuanto a formación y capacitación se creó el CFT, integrado por las instituciones aliadas de la academia, sector público, sector privado y la formativa con quienes se han creado y validado las curriculas formativa.
Resultados de proceso: Priorización de temas de la 17 curriculas elaboradas para el sector turismo (Guías,
bioseguridad para subsectores, marketing digital, áreas específicas de formación, entre otros) y la formación
del Consejo de Formación Turística (CFT).
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CONCURSO “DESARROLLO DE EXPERIENCIAS TURÍSTICAS DEL MAÑANA”
De septiembre a noviembre, se realizó convocatoria para participar en el concurso, el cual tiene el propósito de impulsar a través de capital semilla, al menos 12 proyectos que apliquen ideas novedosas o no tradicionales, en servicios de recreación, entretenimiento y experiencias orientadas a fortalecer la oferta de atractivos turísticos de Honduras. Todo el proceso de selección, evaluación y pre calificación de las 36 propuestas presentadas se estará ejecutando en el 2021.
Resultados de proceso: Asesoramiento a los 36 postulantes al concurso y acercamiento con 2 entidades bancarias
para la creación de alianzas e identificación de oportunidades de financiamiento.
PLAN DE REACTIVACIÓN ECONÓMICA PARA EL SECTOR TURISMO
De Diciembre 2020 a Febrero 2021, se está realizando la consultoría para la creación del Plan de Reactivación Económica con el propósito de identificar oportunidades y necesidades actuales del sector, así como, establecer una base que guie la formulación de estrategias enfocadas en la pronta recuperación y reactivación del turismo, a través de la readecuación de servicios y productos que brinden una ventana de expansión a nuevos mercados e incrementen la afluencia de turistas.
Resultados de proceso: Creación del diagnóstico inicial de hallazgos para la creación del Plan de Reactivación
Económica para el Sector Turismo.
PLATAFORMA DE VINCULACIÓN LABORAL DEL SECTOR TURISMO
De noviembre 2020 a febrero 2021, se está realizando la Consultoría para la creación de la plataforma la cual será un espacio donde los empresarios turísticos podrán enlazar, reclutar, contratar y adquirir mano de obra calificada que satisfaga y cumpla eficientemente con sus necesidades de recurso humano en distintas áreas, tales como, atención al cliente, gestión de eventos, marketing, recepción, ama de llaves, entre muchos más. Esta será una herramienta fácil, intuitiva, segura y moderna, que permitirá, generar sinergias entre los sectores conexos e incrementar significativamente la generación de empleos en el sector.
Resultados de proceso: Creación del demo funcional de la plataforma. Actualmente, se encuentra en proceso de
revisión y alimentación de los contenidos.
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Academia Proyectos de Cooperación
1. Centro Universitario Tecnológico (CEUTEC)
2. Universidad José Cecilio del Valle (UJCV)
3. Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)
4. Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán (UPNFM)
5. Universidad Politécnica de Valencia (UPV)
6. Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC)
7. Universidad Tecnológica de Honduras (UTH)
8. Agencia de Cooperación Internacional del Japón ( JICA)
9. Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID)
10. Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)
11. IMPAQ INTERNATIONAL
12. Proyecto DEIT
13. Proyecto Eficiencia Energética
14. Proyecto Empleando Futuros (Fondos USAID)
15. Proyecto HEIFER Internacional
16. Proyecto Oportunidades Rurales (Fondos Canadienses)
17. Proyecto ProJoven (Fondos Suizos)
18. Proyecto Sur Compite (Fondos BID)
19. Proyecto Transformando Sistemas de Mercado (TMS) (Fondos USAID)
20. SWISSCONTACT
21. Cooperación alemana (GIZ)
22. Unión europea (Euro+Labor)
23. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)
Organizaciones Internacionales
1. Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)
2. Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA)
3. Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE)
4. El Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
5. Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA)
Sector Privado Sector Público
1. SUBE LA
2. EXPEDIA
3. Aeropuertos de Honduras
4. BAC CREDOMATIC
5. BURO DE CONVENCIONES SPS
6. Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa (CCIT)
7. Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP)
8. Federación de Cámaras de Comercio e Industria de Honduras (FEDECAMARAS)
9. Cámaras Filiales
10. HOPEH
11. IMC
12. La Cervecería Hondureña
13. La Marimba
14. MIZABORES
15. OPTURH
16. AHLA
17. ANAVYTH
18. Asociación de Municipios de Honduras (AMHON)
19. Banco Hondureño para la Producción y la Vivienda (BANHPROVI)
20. Becas Honduras 2020
21. Instituto Nacional de Estadística (INE)
22. Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP)
23. Instituto Nacional de Migración (INM)
24. La Policía Turística
25. Marca País
26. PROHONDURAS
27. Secretaría de Defensa
28. Secretaria de Derechos Humanos
29. Secretaría de Desarrollo Económico
30. Secretaría de Salud
31. Secretaría de Seguridad en el despacho de Prevención
32. Secretaria de Turismo e Instituto Hondureño de Turismo (SECTUR/IHT)
33. Servicio Nacional de Emprendimiento y Pequeños Negocios (SEPRENDE)
34. Sistema Nacional de Emergencias
35. Sistema Tributario de Rentas (SAR)
36. Secretaría de Trabajo y Seguridad Social
37. Comisión Interinstitucional contra la Explotación Sexual Comercial y Trata de Personas
CANATURH cuenta con aliados estratégicos con los que desarrolla actividades, eventos, campañas u otras con quienes trabajan de la mano para el beneficio del Sector Turismo. El 33% de estas alianzas son del sector público, el 28% es del sector privado, 21% son de proyectos de cooperación, el 11% de la academia y 7% son organizaciones internacionales.
Dentro de estos, mencionamos a continuación las alianzas más notables de año 2020:
ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y RELACIONES INTERINSTITUCIONALES
Durante el año 2020, se ha continuado trabajando fuertemente en iniciativas para el fortalecimiento del sector a través del seguimiento de los convenios CANATURH IHT con respecto al SICCS 2018, Expo Copán 2019, Gracias Convoca 2019, Premios Copán 2018, Festival de Invierno de Marcala 2019 y Premios Copán 2019. También, se han firmado los siguientes convenios:
1. Convenio CANATURH-IHT NO.008-2020.
2. Carta de Ejecución No. 001-lHT-CANATURH-2020.
3. Convenio STSS-IHT-CANATURH No. 33-2020.
4. PIF-2020-EG-001 CANATURH “Proyecto Manufactura de PPE – Red de Mujeres Sin Barreras”.
5. PIF-2020-EG-002 CANATURH “Proyecto Manufactura de PPE – Red de Mujeres Sin Barreras”.
6. PIF-2019-054-FAA-2020-01 CANATURH “Proyecto Desarrollo de Modelos Comerciales para Turismo”.
CONVENIOS / PROYECTOS SUSCRITOS
21
7
11
28
33Proyectos de Cooperación
OrganizacionesInternacionalesAcademia
Sector privado
Sector público
AlianzasEstrategicas
CANATURH 2020
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Asociación Gremial o Filial
beneficiada
Pilotajes de
AsesoríasFacebook Live
Apertura
InteligentePlataforma Zoom
Kits de
Bioseguridad /
Apoyo logistico
de donaciones
Mascarillas para
Triaje
Promoción
digital
Filial Comayagua X CANCELADO X X
Filial Copán Ruinas CANCELADO X X X
Filial Guanaja
Filial Intibucá X X
Filial La Ceiba X X X X X X
Filial Lago de Yojoa X X
Filial Lempira X X X X
Filial Marcala
Filial Olancho
Filial Omoa X X
Filial Puerto Cortes
Filial Roatán X
Filial San Pedro Sula X X X X
Filial Santa Rosa de Copán X X X X X X
Filial Siguatepeque X X X X
Filial Tela X X X
Filial Útila
Filial Valles y Montañas
Gremial AGHAS X X
Gremial AHLA X
Gremial ANAVYTH X X
Gremial ASOMALAH X
Gremial HOPEH X X
La situación desarrollada por el convid-19 dio oportunidad de realizar múltiples actividades con el propósito de fortalecer e impulsar no solo a las cámaras filiales así mismo también a apoyar a los sectores afectados y con necesidades debido a la emergencia. Entre estas actividades realizadas están: la donación de 25 mil mascarillas al personal de primera línea de acción en la emergencia de covid, gestión de Donación de equipamientos para albergues y gestión de donación de alimentos
FORTALECIMIENTO GREMIAL / CÁMARAS FILIALES
Con las diversas Cámaras filiales, CANATURH ha apoyado en una serie de gestiones que ha ayudado a las filiales a mantenerse presentes en medio de la pandemia: apoyo en eventos virtuales, Gestión administrativa de patrocinio; Gestión de Conferencia de prensa y Promoción en medios digitales; y Gestión ante entes gubernamentales. A continuación, se presenta el cuadro resumen de la colaboración brindada durante este 2020:
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A raíz de la pandemia del COVID 19, la industria se enfrentó a nuevos desafíos y a la incertidumbre ocasionados por el confinamiento a nivel nacional, de manera que los sectores turísticos identifican la necesidad de aprovechar el aislamiento para mejorar en materia de calidad, bioseguridad y buscar las medidas para lograr una incorporación gradual de la oferta de los servicios a través de competencias que las actividades de formación proporciona, mediante las capacitaciones, asesorías personalizadas presenciales y virtuales, entre otras que fueron pieza clave para la reactivación económica durante el año 2020.
A continuación, se presentan los resultados más importantes de la gestión:
0
5
0
15
32
9
18
13
7
13
65
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
El 86% fue formación en línea, dirigida por un formador (102),
seguida por 16% de formación en tiempo real-presencial (20) y el 1%
en formación basada en tecnología (1)
Mayo (26%), Julio (15%) y abril (15%)son los meses donde se realizaron
mayor cantidad de actividades formativas durante el 2020
GESTIÓN DE JORNADAS DE FORMACIÓN PARA EL SECTOR TURISMO
Asesoría técnica personalizada Capacitación Curso formativo Socialización Taller Webinar
123Actividades de Formativas
en el Sector durante el 2020
733 Cantidad Total de horas de
formación utilizadas
+34Aliados estratégicos parte en
el desarrollo de las actividades
674,560.00Inversión estimada de
CANATURH y Aliados Estratégicos
24,006 Participantes en las actividades de formación
9,485Cantidad Total de Participantes certificados
97%Porcentaje de Satisfacción
CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN EN CIFRAS 2020
18 Asesoría Técnica 610 participantes
15%2 Capacitación
532 participantes
2%8 Taller
356 participantes
6%78 Webinar
16,886 participantes
63%13 Socialización
591 participantes
11%4 Curso Formativo
5,031 participantes
3%Segmentado Por actividades
formativas realizadas
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
GESTIÓN DE JORNADAS DE FORMACIÓN PARA EL SECTOR TURISMO
84 94 1341266 1642
24,006
Año 2018 Año 2019 Año 2020
Comparativo de las Gestiones de Formación
2018 - 2020
Total de Capacitaciones Pax Capacitado
38%
14%
21%
2%
3%
22%
Apoyo de Aliados estratégicos
a lo largo de este 2020.
Plataforma Internacionales
Proyectos de Cooperación
Academia
Entidades de Gubernamentales
Organizaciones Internacionales
Sector Privado
Asimismo, se inició con las primeras etapas del Proyecto Formador de formadores de técnicos para asesorías y
auditores en temas de bioseguridad para la industria con el
propósito que se pueda replicar este asesoramiento a las
empresas y monitoreo de la implementación de las medidas.
El desarrollo de estas actividades no hubiera sido posible sin el apoyo de los aliados estratégicos, quienes han brindado tanto apoyo
técnico, financiero y en especie. El 69% de las actividades fueron coordinadas con USAID TMS, seguido del 14% con SETUR/IHT y el
17% entre otros aliados estratégicos
84 94 1341266 1642
24,006
Año 2018 Año 2019 Año 2020Total de Capacitaciones Pax Capacitado
GESTIÓN DE PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD PARA EL SECTOR TURISMO
Como resultado de las actividades desarrolladas con el proceso de elaboración y desarrollo de los protocolos de bioseguridad para los diferentes subsectores, en conjunto con SETUR/IHT y USAID TMS, y con revisión de la industria:• Se elaboraron un total de 17 Protocolos de bioseguridad que fueron remitidos a la STSS.• Se realizaron 68 actividades de formación en temas de Bioseguridad (48 webinars, 15 asesorías Técnicas
personalizadas, 4 Socializaciones y 1 capacitación), logrando capacitar +10,091 personas.
Asimismo, se desarrolló el Prototipo distintivo “YO SI CUMPLO”, para identificar a las empresas participantes.
Creación, colaboración y adaptación de Protocolos de
bioseguridad para el sector turismo
Adaptación de contenido, creación de
Manual de buenas prácticas en
bioseguridad, material de soporte e infográficos
Desarrollo de webinar de los protocolos de
bioseguridad y 6 secciones de formación en línea para atención
dentro de locales
Realización y colaboración de
asesorías técnicas personalizadas in situ
sobre medidas de bioseguridad
Gestión de apertura inteligente a +200
empresas
2 Servicio al Cliente
29 Participantes
13 Desarrollo empresarial
2,379 Participantes
4 Estrategias de negocios
2,583 Participantes
68 Formación en Bioseguridad
10,091 Participantes
7 Marketing Digital
y Ventas6,604 Participantes
24 Formación del sector turismo
2,320 Participantes
Desglose por las áreas de formación realizadas durante el 2020Desglose de las actividades por temáticas realizadas durante el 2020
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
N Asesoría técnica Destino Aliados estratégicos Emp Pax
1Piloto de Asesorías Técnicas en adopción de medidas de
bioseguridad para hoteles y atractivos turísticos.Gracias, Lempira SETUR, AECID, PROLEMPA, USAID TMS. 17 131
2Piloto de Asesorías Técnicas en adopción de medidas de
bioseguridad en HotelesCopán Ruinas SETUR, CANATURH CR, CCICR, STSS y SINAGER. 23 138
3Piloto de Asesorías Técnicas en adopción de medidas de
bioseguridad Santa Rosa de Copán
SETUR, CANATURH SRC, COPECO, SINAGER,
POLICIA NACIONAL, STSS.140 700
4Asesoría técnica personalizadas en bioseguridad de alimentos
y bebidas para Restaurantes y hoteles.La Ceiba, Tela y Omoa SETUR, USAID TMS y PROJOVEN. 48 200
5Asesoría técnica personalizadas en bioseguridad de alimentos
y bebidas para hoteles a través de HOPEHNacional INFOP, HOPEH y SETUR. 18 50
6Piloto de Asesorías Técnicas en adopción de medidas de
bioseguridad para empresas turísticas y asesores localesCholuteca y Marcovia
SETUR, Oportunidades Rurales, DEIT, CCIS,
SSTS, COPECO.103 441
7Asesorías personalizadas CEUTEC con 43 productos
entregados.
Siguatepeque, Comayagua, Santa Rosa de Copan,
Tegucigalpa, Intibucá, San Pedro Sula, OmoaCEUTEC 24 24
8 Asesorías personalizadas financieras - crediticiasTegucigalpa, Lago de Yojoa, Comayagua, Tocoa,
Marcala, Intibucá, San Lorenzo, entre otros.USAID TMS/ SETUR 40 40
TOTAL 413 1,724
La inversión estimada de ahorro en capacitaciones asciende a más de L.674,560.00, otorgados a +22 destinos, Roatán, La Ceiba, Tela, San Pedro Sula, Copán Ruinas, Lempira, Siguatepeque, Comayagua, Santa Rosa de Copán, Olancho, Lago de Yojoa, Útila, Intibucá, Valles y Montañas, Guanaja, Marcala, Puerto Cortes, Omoa, Trujillo, Santa Bárbara, Choluteca y Valle.
El desarrollo de estas actividades no hubiera sido posible sin el apoyo de los aliados estratégicos, dentro de los de más importantes de este año son: Proyectos de Cooperación (USAID TMS, PROJOVEN, Oportunidades Rurales, Proyecto Eficiencia Energética y USAID
PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACTIVIDADES DE FORMACIÓN
Participación en Programas, proyectos y
actividades de formación durante el 2020
PROGRAMA PROJOVENConsultoría para el proceso de adaptación, acompañamiento y ejecución de formación según el protocolo de bioseguridad para restaurante y cafeterías en su primera versión e inclusión de 6 curriculas para la plataforma de capacitaciones de CANATURH
PROYECTO EFICIENCIA ENERGÉTICA OFICINA VERDEAsesorías personalizadas en eficiencia energética, diagnósticos y la implementación del estudio de equipos eficientes.
PROYECTO DEIT REGIÓN 13 GOLFO DE FONSECADiseño e implementación de la ayuda humanitaria y fortalecimiento de la resiliencia ante la Covid-19; Seguimiento al fortalecimiento de capacidades de los actores locales; y el Diseño de la propuesta de recuperación temprana y reactivación económica implementada al mes de diciembre.
PROYECTO PROFONH – GIZConstrucción de los Perfiles Profesionales con el propósito
de definir la estructura y funcionalidad del Catálogo Nacional de Perfiles Profesionales para Honduras y capacitar a las
personas para su elaboración y gestión.
CONSEJO DE FORMACIÓN TURÍSTICA
Priorización de curriculas, contenido y área de interés para la industria en temas de
mercadeo, guianza, atención y calidad turística, bioseguridad.
DIAGNÓSTICO DEL SECTOR DE HOTELERO DE IMPAQ
Caracterizar la demanda laboral de los principales puestos de trabajo en los sectores elegidos a nivel
educacional, requisitos, y competencias.
Dat
os d
el C
apac
itaci
ones
CAN
ATU
RH 2
020
Empleando Futuros), el Sector Privado (FEDECAMARAS, MIZABORES, HOPEH, COHEP, Cámaras Filiales, Buro de Convenciones SPS y OPTURH), Entidades Gubernamentales (SETUR, INFOP, BANHPROVI, Secretaria de Salud, SEPRENDE, Sistema Nacional de Emergencia 912 y STSS), la Academia (UNAH, UJCV, UNITEC / CEUTEC, UPNFM y Universidad Politécnica de Valencia), Organizaciones Internacionales (SITCA y CEPAL) y Plataformas Internacionales (EXPEDIA y SUBE LA).
Para más información vísitanos en la sección de Capacitaciones y certificaciones de la página web www.canaturh.org encontrarás el cuadro consolidado de las actividades formativas durante el 2020.
Durante el 2020, se realizaron 18 asesorías personalizadas donde participaron +2,000 personas, donde se abarcaron desde temas de bioseguridad hasta desarrollo empresarial. Estas asesorías se desarrollaron en conjunto con CEUTEC/UNITEC, HOPEH, INFOP, MIZABORES, Oportunidades Rurales, PROJOVEN, SETUR/IHT y TMS USAID. A continuación, se presenta el cuadro consolidado de las 8 asesorías técnicas más relevantes:
ASISTENCIAS TÉCNICAS PERSONALIZADAS
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Cuadro de Participantes del Formador de Formadores en Bioseguridad
N Cámara Filial Nombre
1 Comayagua María Leticia Jiménez
2 Copán Ruinas Ana Cecilia Casasola
3 Copán Ruinas María Eugenia Avilés
4 Gracias Ana Dirían Ramo Reyes
5 Gracias Delmys Daniela Portillo
6 Intibucá Nimia Elizabeth Ponce
7 Intibucá Hilda Fabiola Pagoada
8 Intibucá Layra Rossell Canales
9 Marcala Darling Melissa Vicente
10 Omoa Wendy Esperanza Cuaresma
11 Roatán Synthia B Solomon
12 Roatán Christian Eduardo Torres
13 Roatán Kayleen Kasandra Daniel
14 San Pedro Sula Lourdes Cardona
15 San Pedro Sula Reynaldo García
16 Santa Rosa de Copán Jorge Daniel Altamirano
17 Siguatepeque Heydi Carolina Lazo
18 Siguatepeque Thania Toledo
Cuadro de Participantes del Formador de Formadores en Finanzas
N Cámara Filial Nombre
1 Comayagua María Leticia Jiménez
2 Copán Ruinas Ana Cecilia Casasola
3 Gracias Ana Dirían Ramo Reyes
4 Intibucá Nimia Elizabeth Ponce
5 Intibucá Hilda Fabiola Pagoada
6 Intibucá Layra Rossell Canales
7 Marcala Darling Melissa Vicente
8 Omoa Wendy Esperanza Orellana
9 Roatán Synthia B Solomon
10 Roatán Christian Eduardo Torres
11 Roatán Kayleen Kasandra Daniel
12 San Pedro Sula Lourdes Cardona
13 San Pedro Sula Reynaldo García
14 Santa Rosa de Copán Jorge Daniel Altamirano
15 Siguatepeque Heydi Carolina Lazo
16 Siguatepeque Thania Toledo
17 Gracias Delmys Daniela Portillo
Los talleres de Formador de Formadores tienen como objetivo transferir conocimientos, habilidades o herramientas por parte de un profesional que se ha dedicado a mejorar en dichas cualidades o métodos en temas específicos. Y en concordancia a lo anterior, nace la iniciativa por parte de CANATURH, de replicar los conocimientos en áreas específicas a los técnicos de las Cámaras filiales y gremiales en materia de Bioseguridad y Finanzas en consecuencia a las debilidades identificadas previamente en las capacitaciones y asesorías ejecutadas como el pilotaje de las asesorías de BIO9 y las asesorías de Acceso financiero- crediticio. La selección de participantes fue realizada a través de la postulación de 2 a 3 técnicos de las filiales o gremiales de CANATURH, quienes participaron en un taller de 8 horas y posterior a un proceso de evaluación teórica.
Formador de Formadores Bioseguridad:Del 28 y 29 de octubre, se llevó a cabo el taller de bioseguridad e inocuidad alimentaria, con el fin de hacer una transferencia de conocimientos a técnicos de las Cámaras filiales, iniciativa que surge a raíz del pilotaje de asesorías personalizadas en Gracias. Cada participante debe cumplir al menos con una práctica de asesoramiento a una empresa turística, que, al dictaminarse correcto, podrá acceder al diploma de participación. Los participantes se comprometen a brindar 2 asesorías Ad honorem en el periodo que CANATURH, sus filiales o gremiales solicite.
Duración del taller: 8 horas teóricas. De 1 a 2 días asesoría empresarial.Aliados estratégicos: MiZabores (Zenia Paz), ProJoven.Resultados:
• 18 técnicos y directivos.• Inversión ahorrada: + L11,500.00 del taller sin costo para CANATURH,
desarrollo de 6 asesorías empresariales por participantes.• 6 empresas asesoradas como resultado de la práctica de
asesoramiento
Formador de Formadores en FinanzasEn el mes de diciembre, se ejecutó el taller en Finanzas, con el fin de hacer una transferencia de conocimientos a técnicos de la filiales o personas referidas por los destinos a nivel nacional, que puedan brindar asesoramiento en materia de créditos bancarios, como una debilidad identificada en los sectores, y dado el surgimiento de nuevos productos financieros en la industria turística; por lo que se acudió al banco de postulados para perfilar candidaturas. Cada participante se compromete a brindar 2 asesorías Ad honorem en el periodo que CANATURH, las filiales o gremiales lo solicite.
Duración del taller: 4 horas, de 1 a 2 días asesoría empresarial.Aliados estratégicos: Sandra Martinez, USAID TMS.Resultados: • 17 técnicos y directivos de las filiales. • Vinculación de la actividad para USAID TMS como parte del hito del
proyecto
FORMADOR DE FORMADORES PARA EL SECTOR TURÍSTICO
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
N Clasificación de Protocolos de BioseguridadElaborados por CANATURH o gremiales
Elaborados por SETUR/IHT
Publicados por la STSS
Adaptación de contenido para los webinar
Creación de material de soporte e infográficos y manuales
Socializado con la industria
Protocolo
1 Actualizado
2 Restaurantes y cafeterías
3 Líneas Áreas**
4 Hoteles pequeños y medianos**
5 Hoteles Grandes
6 Hoteles de Playas
7 Arrendadoras de vehiculos y empresas de transporte
8 TTOO y AAVV
9 Eventos, congresos, ferias y exhibiciones
10 Transporte Terrestre intrarregional**
11 Parques y Áreas Protegidas*
12 Guías para Turismo*
13 Actividades de aventura (Rápel, canopy)*
14 Kayak*
15 Aguas termales*
16 Buceo*
17 Cruceros*
18 Ferry*
GESTIÓN DE PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD PARA EL SECTOR TURISMO
Como resultado de las actividades desarrolladas con el proceso de elaboración y desarrollo de los protocolos de bioseguridad para los diferentes subsectores, en conjunto con SETUR/IHT y USAID TMS, y con revisión de la industria:• Se elaboraron un total de 17 Protocolos de bioseguridad que fueron remitidos a la STSS.• Se realizaron 68 actividades de formación en temas de Bioseguridad (48 webinars, 15 asesorías Técnicas personalizadas, 4 Socializaciones y
1 capacitación), logrando capacitar +10,091 personas.
Asimismo, se realizó la Transferencias de Conocimientos sobre formación e implementación de medidas de bioseguridad para el Sector Turismo a la CAMTUR Guatemala
CREACIÓN DE PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD PARA LA INDUSTRIA
A continuación, se presenta el resultado de las actividades desarrolladas con respecto el proceso de elaboración y desarrollo de los protocolos de bioseguridad para los diferentes subsectores y en conjunto a SETUR y revisión de la industria. Se elaboraron un total de (17) Protocolos de bioseguridad que fueron remitidos a la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social (STSS) en el año.
*Estos protocolos no fueron socializados con el sector dado que no fueron manejados a través de la CANATURH
**Elaborados por AHLA, HOPEH y la Empresa Cristóbal Colón
ACCIONES Y ASESORÍAS EN MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD
En seguimiento a los protocolos desarrollados, ejecutados y liderados por la Cámara con la participación del sector empresarial, a continuación, se muestran algunos de los resultados más importantes:
1. Creación de la Normal Básica de Bioseguridad para las Cadenas Productivas mediante el Proyecto Empleando de Futuros
El proyecto Empleando futuro, tiene como objetivo recopilar los insumos necesarios para la elaboración del Diseño Curricular/Plan de formación, manual de capacitación y la virtualización de la capacitación sobre las medidas básicas y condiciones de seguridad y salud, en las empresas, centros y lugares de trabajo, de acuerdo con el Manual de Bioseguridad emitido por la Secretaria de Trabajo y las prácticas actuales en la empresa.
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
En seguimiento a esta actividad, Empleando Futuros, solicitó a CANATURH su participación para generar, revisar o proponer con base a las necesidades del sector empresarial, que se requiere o es factible en el marco de bioseguridad. En secuencia a la invitación extendida, el proyecto conformó un Comité de Expertos integrado por empleadores, trabajadores, supervisores, capacitadores, metodólogos y/o profesionales con conocimiento en medidas y buenas prácticas de bioseguridad, salud e higiene ocupaciones, otro, quienes contribuyeron con información sobre las responsabilidades y tareas que deben cumplirse en el área de trabajo.
Los resultados generados de esta alianza fue el Manual General de Bioseguridad por motivo de Pandemia CODVID-19 para Centros de Trabajo, el primer manual autorizado por la STSS, el 12 de abril 2020. La Inversión absorbida por el proyecto de L 200,000.00.
2. Protocolo de bioseguridad para Restaurantes y Cafeterías:
Con el trabajo en conjunto de los cooperantes y asociación de AGHAS, USAID TMS, INFOP, UNAH, PROJOVEN y SETUR/IHT, se tuvieron los resultados:
• Prueba Piloto del webinar con más de 16 empresas a nivel nacional.• Desarrollo de los webinar para restaurantes donde participaron + 5,700 personas
capacitadas y + 1170 empresas participantes.• Gestión de apertura inteligente donde se apoyó a + 200 empresas en las ciudades
de San Pedro Sula, La Ceiba, Choluteca, Comayagua, Siguatepeque y Santa Rosa de Copán.
• Desarrollo del Manual de buenas prácticas en bioseguridad para restaurantes y cafeterías, como herramienta de apoyo al empresario en la apertura inteligente de atención dentro de los locales
• Creación de material de soporte e infográficos.• Desarrollo de +6 secciones de webinar para atención dentro de locales, contando
con la participación de más de 378 personas y + 80 empresas a nivel nacional.• Inversión de contraparte realizada por la UNAH L 81,660.00 e inversión de otros
aliados de L 19,096.00, para un total de L 100,756.00, y como contraparte por parte de CANATURH L 648.00.
3. Protocolo de bioseguridad para Hoteles pequeños y medianos:
Con el trabajo en conjunto de los cooperantes y asociación como HOPEH, USAID TMS, UJCV, SETUR/IHT y PROJOVEN, se tuvieron los resultados:
• Prueba piloto con 10 hoteles entre pequeño y grandes participantes de HOPEH y CANATURH de los destinos de Copán Ruinas, Intibucá, San Pedro Sula, Gracias, Roatán, La Ceiba y Choluteca.
• Desarrollo de webinars con + de 822 personas capacitadas.• Adaptación de contenido para los webinar• Grabación de los webinars• Creación de material de soporte e infográficos.• Inversión de contraparte realizada L 12,064.00 por los aliados y como contraparte
por parte de CANATURH L 864.00.
4. Protocolo de bioseguridad para eventos, convenciones, ferias y exhibiciones
Resultados de las actividades desarrolladas en conjunto con el Buro de Convenciones de San Pedro Sula, UJCV, SETUR/IHT y TMS USAID, se logró:
• Prueba piloto con 30 empresas, entre hoteles pequeños y grandes, organizadores de eventos que participaron de los destinos de San Pedro Sula, Tegucigalpa, Choluteca, Lago de Yojoa, Siguatepeque, Comayagua, Isla de la bahía, Comayagua, Valle de Angeles.
• Actividades de seguimiento y de apoyo en la adaptación de contenidos py grabación de los webinars En seguimiento a esta actividad, Empleando Futuros,
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solicitó a CANATURH su participación para generar, revisar o proponer con base a las necesidades del sector empresarial, que se requiere o es factible en el marco de bioseguridad. En secuencia a la invitación extendida, el proyecto conformó un Comité de Expertos integrado por empleadores, trabajadores, supervisores, capacitadores, metodólogos y/o profesionales con conocimiento en medidas y buenas prácticas de bioseguridad, salud e higiene ocupaciones, otro, quienes contribuyeron con información sobre las responsabilidades y tareas que deben cumplirse en el área de trabajo.
Los resultados generados de esta alianza fue el Manual General de Bioseguridad por motivo de Pandemia CODVID-19 para Centros de Trabajo, el primer manual autorizado por la STSS, el 12 de abril 2020. La Inversión absorbida por el proyecto de L 200,000.00.
5. Protocolo de bioseguridad para Hoteles pequeños y medianos:
Con el trabajo en conjunto de los cooperantes y asociación como HOPEH, USAID TMS, UJCV, SETUR/IHT y PROJOVEN, se tuvieron los resultados:
• Prueba piloto con 10 hoteles entre pequeño y grandes participantes de HOPEH y CANATURH de los destinos de Copán Ruinas, Intibucá, San Pedro Sula, Gracias, Roatán, La Ceiba y Choluteca.
• Desarrollo de webinars desarrollados con + de 822 personas capacitadas.
• Adaptación de contenido para los webinar• Grabación de los webinars• Creación de material de soporte e infográficos.• Inversión de contraparte realizada L 12,064.00 por los aliados
y como contraparte por parte de CANATURH L 864.00.
6. Protocolo de bioseguridad para eventos, convenciones, ferias y exhibiciones
Resultados de las actividades desarrolladas en conjunto con el Buro de Convenciones de San Pedro Sula, UJCV, SETUR/IHT y TMS USAID, se logró:
• Prueba piloto con 30 empresas, entre hoteles pequeños y grandes, organizadores de eventos que participaron de los destinos de San Pedro Sula, Tegucigalpa, Choluteca, Lago de Yojoa, Siguatepeque, Comayagua, Isla de la bahía, Comayagua, Valle de Angeles.
• Actividades de seguimiento y de apoyo en la adaptación de contenido para los webinar y grabación de los webinars
7. Pruebas Piloto de Asesorías Técnicas BIO-9 en adopción de medidas de bioseguridad en el destino de Gracias, Lempira y Municipios de COLOSUCA
Es un proyecto de asistencia técnica para empresas turísticas enfocado en 4 ciclos con duración de 9 días consecutivos cada uno, se beneficiaron 17 empresas de la zona, entre ellas: hoteles, restaurantes, complejos turísticos y el Parque Nacional Celaque. Estas asesorías
se han desarrollado bajo una metodología de aprender – haciendo, que involucra al propietario de la empresa y todo su equipo de trabajo, con el objetivo de fortalecer, ampliar sus conocimientos y así ponerlos en práctica en la empresa que laboran, lugares de residencia y desplazamientos habituales. Promoverá el uso de herramientas tecnológicas y el fortalecimiento de técnicos locales y regionales que realicen replicas en el resto de empresas a nivel nacional.
Se realizó del 26 de agosto a 30 de septiembre, con el trabajo en conjunto de los cooperantes y asociación con AECID, USAID TMS, EGD-Lenca, ProLempa, CANATURH Gracias y SETUR. Parte de Apoyo de parte de CANATURH y USAID TMS fue con: la entrega de Kit de bioseguridad para las empresas participantes, cubrir el 50% de la línea de hospedaje para los asesores técnicos, el material de impresión del manual y el Checklist de las empresas y el apoyo técnico para la elaboración de los menús y código QR de las 17 empresas.
Resultados:• 17 empresas asesoradas.• Elaboración de manuales de bioseguridad adaptados y Cheklist
de evaluación por área específica.• Guía metodológica de la implementación.• Material audiovisual utilizado en las jornadas de asesoramiento.• Recomendaciones y sugerencias brindadas por el especialista en
Derecho Laboral.• Creación de QR para menús digitales.• La inversión de la actividad es de L. 602,540.00 (AECID: L. 460,
240.00, PROLEMPA: L. 35,000.00 y CANATURH/ USAID TMS: L. 90,055.00.
8. Asesoría técnica personalizadas en bioseguridad de alimentos y bebidas para Restaurantes, hoteles y asesores locales en los destinos de Omoa, Tela y La Ceiba
El impacto obtenido en la zona para la reactivación económica de restaurantes, hoteles, centros establecimientos, que permitió la atención dentro de los locales, La CANATURH filial La Ceiba realiza una petición para iniciar su reactivación económica gradual, realizando una alianza con la chef Zenia Paz sometiendo un plan de formación y asesoramiento personalizado in situ en los restaurantes y hoteles para recibir autorización de las entidades locales para atención dentro de los locales.
Con el apoyo de aliados estratégicos como ProJoven y USAID TMS, se logra el financiamiento de la consultoría, con una inversión de L 140,000.00, donde, ProJoven aporto L 70,000.00 para la asesoría de 20 empresas distribuidas en La Ceiba, asimismo, una inversión por parte de CANATURH y USAID TMS de 70,000.00 para cubrir las 20 empresas restantes en el destino de Omoa y Tela. Además, la MiZabores realizó asesorías para 8 empresas, como contraparte en especie de la consultoría.
Se utilizo el método participativo y práctico: Aprender haciendo, donde se inició con un segmento de Teoría impartida de manera virtual a tardes de 6 webinars de diferentes temas. Posterior se hizo la aplicación de 2 visitas presencias (preauditoria y seguimiento) para verificar el cumplimento de las medidas. Dentro de los entregables
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Cuadro de los Consolidado de Participantes Asesorías Técnicas BIO-9 en adopción de medidas de bioseguridad en el destino de
Gracias, Lempira y Municipios de COLOSUCA
N° Nombre Empresa Participantes
Tipo Empresa
Hot
el
Rest
aura
nte
Com
plej
o
Atra
ctiv
o
1 Hotel Villa de Ada X
2 Ecoturismo Monte Horeb X
3 Hotel Finca El Capitán X
4 Kandil X
5 Guancascos Hotel & Restaurant X
6 Hotel Tierra Lenca X
7 Hotel Josué X
8 Hotel Caxa Real X
9 Hotel María Rosa X
10 Hotel Posada Don Juan X
11 Termas del Río X
12 Hotel Boutique La Cascada X
13 Finca Bavaria X
14 Hotel Villaverde X
15 Parque Nacional Montaña Celaque X
16 Aguas Termales Presidente X
Cuadro de los Consolidado de Participantes de la Bioseguridad en los
Destinos de Omoa, Tela y La Ceiba
N Empresa Destino N Empresa Destino
1 Cristal La Ceiba 27 Kabasa Carretera La Ceiba
2 ToGo Café La Ceiba 28 Mayday La Ceiba
3 Trío Café La Ceiba 29 Costa Azul La Ceiba
4 Sushi Totemos La Ceiba 30 Las Hamacas La Ceiba
5 Cafeto Medicentro La Ceiba 31 Arenas La Ceiba
6 Cafeto Zona Mazapán La Ceiba 32 Trios La Ceiba
7 Nichas Burger La Ceiba 33 El Barranco Omoa
8 Queens Burger La Ceiba 34 Iguanas sport Omoa
9 Golden Palace La Ceiba 35 Sabor a Costa Omoa
10 Palace Central La Ceiba 36 Scapate Omoa
11 O1O1 La Ceiba 37 Flamingo Omoa
12 El Guapos Bar Grill La Ceiba 38 Viña del Mar Omoa
13 North Beach La Ceiba 39 Doña Mary Omoa
14 Chamorros La Ceiba 40 Kiosko Omoa
15 Kabasa Express La Ceiba 41 Paraiso Rain Forest Omoa
16 La Palapa La Ceiba 42 River Park Omoa
17 Pollitos La Cumbre La Ceiba 43 Hotel Paraiso Omoa
18 Wings & Burgers La Ceiba 44 Cesar Mariscos Tela
19 Al Corral La Ceiba 45 Shores Plantation Tela
20 La Proa La Ceiba 46 Playa Caribe Tela
21 Típicos La Venta La Ceiba 47 Puma Venecia Tela
22 La Ponderosa La Ceiba 48 Rosa Negra Tela
23 Le Jardine de Susane La Ceiba 49 Luces del Norte Tela
24 La Hacienda La Ceiba 50 Arrecifes Bar & Grill Tela
25 Hambus La Ceiba 51 Costa Bella Tela
26 Jardin de susana La Ceiba 52 La Ensenada Beach Tela
*Nota: no todas las empresas aprobaron y algunas desistieron del proceso, por lo que se
accedió el cupo a otras empresas. En el destino de Tela se encuentran la mayor cantidad
de empresas que desistieron al proceso.
están: el plan de trabajo, cronograma de actividades, el desarrollo de procesos de capacitación, la preauditoria con el informe preliminar, las acciones de asesoramiento y el informe final.
Resultados:• 52 empresas participantes, distribuidos en: 11 Omoa, 9 Tela,
32 La Ceiba. De las cuales solo aprobaron la evaluación teórica 26 empresas.
• +100 personas capacitadas y enroladas para el programa ProJoven (Aumentando los indicadores del proyecto de forma significativa).
• Inversión de contraparte de L. 70,000.00 por ProJoven.• Creación del distintivo de bioseguridad de “YO SI CUMPLO” con
el objetivo de identificar aquellas empresas que implementan las medidas de bioseguridad. (En proceso de lanzamiento)
9. Asesoría técnica personalizadas en bioseguridad de alimentos y bebidas para hoteles a través de HOPEH (INFOP)
Es un proceso remoto de asesoramiento personalizadas en bioseguridad de alimentos y bebidas para hoteles, dividido en 2 ciclos con una duración de 10 días cada uno, donde participan 20 hoteles que cuenten con servicios de alimentación o restaurante. Cada establecimiento tiene 3 días dividido en secciones que se acoplen al horario de las áreas que se desea profundizar, que apoyará en el reforzamiento de los procesos de bioseguridad, haciendo una auditoria remota al final de la sección para verificar los cambios realizados.
Estas asesorías se realizaron en dos ciclos: la primera del 31 de agosto al 11 de septiembre (10 días) donde participaron 10 empresa, y el segundo ciclo en tercera semana de septiembre (10 días) donde participaron 8 empresas.
Resultados:• 18 empresas participantes • Reporte técnico con conclusiones, recomendaciones y sugerencias
brindadas por el especialista.• Inversión de Contraparte del INFOP de L. 20,000.00
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Cuadro de los Consolidado de Participantes de HOPEH
N Empresa Destino Ciclo
1 Boutique Hotel La Cordillera San Pedro Sula Primer ciclo
2 Hotel ROS Tegucigalpa Primer ciclo
3 La Casona Tegucigalpa Primer ciclo
4 Liquidámbar Santa Lucia Primer ciclo
5 Luna del Puente Copán Ruinas Primer ciclo
6 Omoa Omoa Primer ciclo
7 Park Place Siguatepeque Primer ciclo
8 Posada de Don Juan Gracias Primer ciclo
9 Roca Hotel Choluteca Primer ciclo
10 San Jorge Santa Rosa de Copán Primer ciclo
11 Casa Escondida Tatumbla Segundo ciclo
12 Huella Lenca Intibucá Segundo ciclo
13 Ipsan Nah Intibucá Segundo ciclo
14 Mar Arthur Tegucigalpa Segundo ciclo
15 Paseo Miramontes Tegucigalpa Segundo ciclo
16 Posada de Mi viejo Comayagua Segundo ciclo
17 Villa Marina Tegucigalpa Segundo ciclo
18 Villa Verde Gracias Segundo ciclo
10. Transferencias de Conocimientos sobre formación en la implementación de medidas de bioseguridad para el Sector Turismo a la CAMTUR
Como resultado de las gestiones realizadas por CANATURH y USAID TMS, en creación, formación y socialización a las empresas sobre los diferentes protocolos de bioseguridad para la reactivación inteligente del sector como caso de éxito Honduras, se realizó proceso de transferencia de conocimiento sobre la formación de la implementación de las medidas de bioseguridad desarrollado y ejecutado, fue tomado a bien por La Cámara de Turismo de Guatemala (CAMTUR), desarrollándose lo siguiente: La metodología, documentación, proceso de validación, la adaptaciones de artes, línea gráfica y otro material de apoyo.
El proceso de transferencia de metodología y su proceso tiene una inversión estimada de L150,000.00 absorbida por CANATURH al 100%. Asimismo, se apoyó en la gestión para que CAMTUR aplicara a fondos de cooperantes externos para financiar el proceso y hacer su réplica con una inversión de $25,000.00.
PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACTIVIDADES DE FORMACIÓN
Durante el 2020, CANATURH junto a empresarios del sector ha participado en diversos proyectos y programas formativos con cooperantes en pro del sector para identificar y fortalecer las necesidades de la industria. A continuación, se muestran las acciones más importantes:
CONSTRUCCIÓN DE LOS PERFILES PROFESIONALES PARA CREACIÓN DEL CATÁLOGO NACIONAL DE EDUCACIÓN MEDIANTE PROYECTO PROFONH – GIZ
El Consejo Nacional de Educación a través de su Secretaría Técnica, en el marco de la iniciativa de mejora de la Educación Técnica y Formación Profesional, siguiendo la ruta para la construcción de la Política y el Sistema de (FTEP), en el tema 2 Marco de Cualificaciones y perfiles ocupacionales. Con la asesoría de consultores internacionales, la Secretaria de Educación ha desarrollado un proceso para definir la estructura y funcionalidad del Catálogo Nacional de Perfiles Profesionales para Honduras y capacitar a las personas para su elaboración y gestión. Instituciones participantes en la construcción de este catálogo son: Clarión Hotel, Hotel Casa del Árbol, Hotel Paseo Miramontes, CANATURH, UNAH, UPNFM y SEDUC.
CANATURH participa en la mesa del Consejo Directivo para la construcción y validación de los documentos para el rubro de hospedaje. De igual forma, en la primera fase, apoyamos con la elaboración de los perfiles profesionales del Sector Turismo con la participación de dos miembros de hoteles pequeños (Hotel Casa del Árbol Centro y Paseo Miramontes), y dos miembros de hoteles grandes (Clarión Hotel), creando los productos: Gestión de Pisos, Lencería y Lavandería; y Gestión de Reservaciones y Recepción Hotelera.
En la segunda fase, apoyamos con la convocatoria para la validación de los perfiles con la participación de 5 hoteles: Latitud 15, Minister Business, Paraíso Rain Forest, Vuestra Casa Hotel, Intercontinental, Clarión y Marc Arthur. La industria lidero el proceso en compañía de diversos actores, como actividad que impactara a mediano largo plazo.
CONSEJO DE FORMACIÓN TURÍSTICA – PLATAFORMA DE CAPACITACIONES
Cada año, el reto de formación, asesoramiento y desarrollo de destrezas, habilidades y proporción de herramientas que optimicen la facilitación de servicios o productos turísticas de la industria, ha generado la gestión de desarrollar la Plataforma de capacitaciones de CANATURH, cuyo objetivo es formar con base a los requerimientos de la oferta y estandarizar la atención que los prestadores deben otorgar a los turistas y visitantes.
CANATURH conforma el Consejo de Formación Turística de Honduras
*Nota que se planifico un tercer grupo de 10 empresas, pero dado la problemática enfrentada en el mes de noviembre por los fenómenos naturales, solo se logró 2 ciclos de asesorías.
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N° Nombre Aliado Estrategico
1 Medidas de bioseguridad para Guías de Turismo
INFOP
2 Medidas de bioseguridad aplicables en hoteles grandes
3 Medidas de bioseguridad aplicables en hoteles pequeños
4 Medidas de bioseguridad aplicables en hoteles de playa
5 Medidas de bioseguridad para tour operadoras
6Medidas de bioseguridad para eventos corporativos, congresos,
convenciones, ferias y eventos sociales
7Medidas de bioseguridad para arrendadoras de vehículos
automotores y afines
Pro Joven
8 Camarera
9 Mesero
10 Asistente de Cocina
11 Cocinero
12 Recepcionista Hotel
13 Mantenimiento de Hoteles
14 Campañas de Anuncios a través de Facebook e Instagram
USAID por
medio de sus
proyectos
ProParque,
GEMA, TMS
15 Gestión de contenidos digitales y marketing turístico de ciudad
16 Guía Nacional de Turismo
17 Guía Local de Turismo
con el propósito de seleccionar las curriculas y temas prioritarios para la industria que serán incorporados en la Plataforma de capacitaciones de CANATURH. La primera sección se llevó a cabo el 17 de noviembre del 2020 donde se participó representantes de INFOP, SETUR/IHT, la Academia y CANATURH.
Resultados: Priorización de curriculas, contenido y área de interés para la industria en temas de mercadeo, guianza, atención y calidad turística, bioseguridad.• 17 curriculas discutidas para iniciar con los primeros cursos.• Avance para el hito 3 de UGP.
A continuación, se presenta un cuadro resumen de las curriculas de sector desarrolladas junto al aliado estratégico que la elaboro:
DIAGNÓSTICO DEL SECTOR DE HOTELERO DE IMPAQ
En Honduras, Guatemala y El Salvador, IMPAQ International ha implementado el proyecto: “Oferta y Demanda del Mercado de Trabajo en el Triángulo Norte: Aprovechando los Datos para Construir un Mercado Laboral Eficiente”. Este proyecto es financiado por la Oficina de Asuntos Laborales Internacionales (ILAB) del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos (DOL). El sector seleccionado para la implementación del piloto de la encuesta de establecimientos fue el sector de alojamiento. La encuesta se llevó a cabo entre octubre y diciembre del 2019, en colaboración con el Consejo Hondureño de la Empresa Privada, tomando las bases de datos del Registro Nacional de Turismo de Honduras (RNT), base de los socios CANATURH y la base de registros que posee SETUR.
El propósito de la encuesta es: Caracterizar la demanda laboral de los principales puestos de trabajo en los sectores elegidos (por ejemplo, nivel educacional, requisitos, competencias); Determinar las posiciones vacantes y contrataciones actuales, así como la demanda futura de puestos de trabajo en el sector privado; E identificar las necesidades de capacitación actuales y de mediano plazo del sector analizado.
Se incluyeron los hoteles y hospedajes que cumplieran los requisitos de estar ubicados en los 9 departamentos seleccionados (Francisco Morazán, Colón, Cortés, Copán, Atlántida, Islas de la Bahía, Comayagua, Intibucá y Lempira) y contar con más de 10 habitaciones. La muestra total fue de 774 hoteles y hospedajes, y la tasa de respuesta fue del 65%. Los resultados de esta investigación son el informe resumen de la investigación, el informe completo de los hallazgos encontrados, el informe del proceso de construcción de data, y el link de acceso a la información para comparación entre El Salvador y Guatemala. En total, se investigaron 437 establecimientos hoteleros en el país. De manera general, el 62% de los hoteles se clasifica como tarifas bajas; el 25% como tarifas medias, y el 14% como tarifas altas (ver gráfico). Como se muestra en el gráfico 3, la mayoría de los establecimientos se concentra en el departamento de Cortés, seguido por Atlántida e Islas de la Bahía.
En total, se investigaron 437 establecimientos hoteleros en el país. De manera general, el 62% de los hoteles se clasifica como tarifas bajas; el 25% como tarifas medias, y el 14% como tarifas altas (ver gráfico). Como se muestra en el gráfico 3, la mayoría de los establecimientos se concentra en el departamento de Cortés, seguido por Atlántida e Islas de la Bahía.
• Esta investigación ayuda a la toma de decisión en la de la información para la conformación de la Plataforma de vinculación laboral, actividad entre TMS USAID y CANATURH.
• Se realizaron vinculaciones con los proyectos ProJoven y USAID TMS durante el 2019.
• Inversión estimada absorbida por la consultoría: $ 75,000.00
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PROGRAMA PROJOVEN
Cada año, el programa de COSUDE/ SWISSCONTACT, ProJoven, colabora y apoya significativamente a la industria turística en materia de formación y capacitación, sumando esfuerzos por la reactivación económica, realizando la contratación de una consultoría para el proceso de adaptación, acompañamiento y ejecución de formación según el protocolo de bioseguridad para restaurante y cafeterías en su primera versión.
Resultados:• Se logro gracias al apoyo de ProJoven formar más de 5,000
personas a nivel nacional sobre medidas de bioseguridad para el rubro de alimentos y bebidas.
• Capacitados +180 personas en el destino del Golfo de Fonseca.• Inclusión de 6 curriculas para la plataforma de capacitaciones de
CANATURH.• Inversión de contraparte L 17,500.00
PROYECTO EFICIENCIA ENERGÉTICA OFICINA VERDE
La Secretaría de Recursos Naturales y Ambiente (MiAmbiente), con el apoyo del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y recursos del Fondo Mundial para el Medio Ambiente (GEF por sus siglas en inglés) ha implementado desde el año 2017, el proyecto Eficiencia Energética para el Sector Hotelero de Honduras, el cual tiene por objetivo la eliminación de barreras que impiden el aumento del uso comercial de equipos eléctricos más eficientes en las pequeñas y mediana empresas hoteleras de Honduras.
Como resultados de todas las actividades y gestiones desarrolladas en el proyecto, que inician desde asesorías personalizadas en eficiencia energética, diagnósticos y la implementación del estudio de equipos eficientes, se lograron casos de éxitos, como el Hotel Posado de Mi Viejo, establecimiento que obtuvo un ahorro del 50% en su factura de energía eléctrica mediante el proyecto y las acciones que sus propietarios realizaron.
En el 2021, se dará inicio con el programa de eliminar la huella de carbono que facilitará herramientas y procesos para los 19 hoteles participantes, a fin que abaraten costos en consumo de energía eléctrica.
PROYECTO DEIT REGIÓN 13 GOLFO DE FONSECA
El proyecto DEIT- Región 13 Golfo de Fonseca, tiene como objetivo principal contribuir a que las familias vulnerables participen en las cadenas de valor de ganadería sostenible, marañón y eco-turismo, permitiendo el crecimiento de la zona. A raíz de su objetivo, CANATURH ha venido participando activamente en los diferentes Comités, con el propósito de apoyar en activar la asociatividad del sector empresarial a nivel de la región, evaluando los enfoques de los POA para la dinamización económica entre municipios, generando propuestas de mejora para ser ejecutadas por el proyecto.
En el marco de los acuerdos de competitividad de ecoturismo, durante el año 2020, se facilitó la “Implementación de las Agendas de Desarrollo Económico Inclusivo en la región 13 del Golfo de Fonseca”, unificando esfuerzos con proyectos como ProJoven y Oportunidades rurales, a fin de capacitar la región en bioseguridad, preparar al sector empresarial para su reactivación económica, teniendo como resultado, formación de más de 100 personas, asesoradas más de 100 empresas de manera personalizadas y apoyando en la aceleración de las bases de desarrollo económico territorial a través de las Infraestructuras Resilientes, buscar asegurar la mejora en la creación y estabilidad de empleos.
Durante el año 2020, las acciones realizadas fueron:• Diseño e implementación de la ayuda humanitaria y
fortalecimiento de la resiliencia ante la Covid-19.• Seguimiento al fortalecimiento de capacidades de los actores
locales• Diseño de la propuesta de recuperación temprana y reactivación
económica implementada al mes de diciembre de 2020.
Adicional, al apoyo generado en la región, el proyecto facilito de manera gratuita, el desarrollo del curso básico de salud y seguridad ocupacional para 1 colaborados de CANATURH, impartido en el mes de Octubre, con un costo de $300.00.
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CAMPAÑAS PROMOCIONALES
1. Campaña “Reprograma tu viaje”En medio de la ola de cancelaciones por el covid-19, el sector turístico unió esfuerzos para alentar a los consumidores a no cancelar sus planes de viaje, esto a través, de la campaña “Reprograma Tu Viaje” en donde se publicaron más de 25 artes distintos, logrando alrededor de 80 mil visualizaciones a través de las redes sociales de CANATURH. Esta iniciativa fue realizada en alianza con IHT-SETUR, ANAVYTH, HOPEH y OPTURH.
2. Campaña “Todavía creo en vos”Durante el mes de septiembre se lanzó la campaña y miniserie “Todavía creo en vos”, en donde se dio a conocer historias de superación y esfuerzos de hondureños, que a través de su labor mantienen vivas las tradiciones y costumbres de su destino. En colaboración con One Road Media, Honduras is Great, Milca Meza Strategic y Casa Quinchon, se logró resaltar la esencia y cultura hondureña.
3. Campaña “Una por volver”Como una iniciativa para favorecer a restaurantes, bares y a sus colaboradores, nació la campaña digital “Una Por volver”, la cual, fue impulsada por el socio estratégico Cervecería Hondureña contando con el apoyo de CANATURH, AGHAS y FEDECAMARA. Gracias a esta, se logró apoyar a más de 80 bares y restaurantes con la venta de más de 740 cupones.
4. Campaña “Disfruta de los sabores que te encantan”En alianza con BAC Credomatic, en los meses de agosto y septiembre se realizó la campaña “Disfruta de los sabores que te encantan”, logrando de esta forma dar a conocer la Tarjeta de Crédito y estimular la economía a través de beneficios exclusivos y novedosos.
5. Campaña “Porque lo mereces”Con el objetivo de dar a conocer la oferta turística de los diferentes destinos de Honduras, durante cada sábado del mes de agosto se desarrolló la Exposición Digital del Turismo, en la cual, se obtuvo un promedio de 1200 visualizaciones a través de Facebook en cada una de las sesiones. Es importante resaltar que esta iniciativa fue realizada en alianza con Caribbean Honduras, IHT-SETUR, Marca País y USAID-TMS.
6. Exposición Digital de TurismoEn el marco del convenio de cooperación para la promoción y comercialización de destinos y distritos turísticos suscrito entre CANATURH e IHT-SETUR, se desarrolló la campaña promocional “Porque lo mereces”. A fin de estimular la demanda nacional y extranjera en el último trimestre del año, se realizó una fuerte difusión de la campaña a través de medios de comunicación locales, redes sociales de ambas instituciones y publicidad exterior ubicada en zonas de alto tráfico en las ciudades de Tegucigalpa y San Pedro Sula.
ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN 2020
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DIFUSIÓN DIGITAL CANATURH
1. Medios de comunicación masiva CANATURH
Los correos y boletines informativos masivos han seguido siendo publicados, con maneras distintas para poder llegar a interesados de eventos y actividades de CANATURH
• La inscripción creció de 2900 a 9692 personas (con un 334% de crecimiento)• 126,785 boletines generados.• 103,490 boletines entregados• Se enviaron 42 boletines conteniendo información clave para tomadores de
decisiones en el rubro con un open rate de 31.24% de la base de datos. • Se contrató una cuenta bronce en Mailjet.com para poder brindar la información a
afiliados y beneficiarios de actividades de CANATURH.
CANATURH y su socio estratégico BAC Honduras, suscribió desde hace 10 años una alianza de cooperación en pro del desarrollo y fortalecimiento del turismo, a través de ella, nació la Tarjeta de crédito “Descubre Honduras Visa De Bac Credomatic”, misma que se ha fortalecido y posicionado mediante las siguientes actividades desarrolladas en conjunto:
• +$29,500.00 invertidos en publicidad 2020.• +$34,250.00 ingresos generados a CANATURH.• +58 nuevos tarjetahabientes.
COMERCIALIZACIÓN
Lanzamiento de la campaña “Es turno de acercarte con la tarjeta de crédito Descubre Honduras Visa BAC Credomatic”
El 11 de septiembre se lanzó la Campaña “Es turno de acercarte con la tarjeta de crédito Descubre Honduras Visa BAC Credomatic”. A través de lo anterior se consiguió incentivar el turismo local, asimismo, se logró dar a conocer los productos únicos que se ofrecen a través de la tarjeta. La inversión realizada por BAC y su gestión con la marca Visa, fue de $27,000.00, los cuales, fueron distribuidos en pauta publicitaria en:
• +7 medios tradicionales (Que Hubo TV, HCH, Canal 11, Litoral Atlantico, Canal 10, Abriendo Brecha, Go TV).
• +11 medios digitales (El Heraldo, La Prensa, El País, La Tribuna, Canal 11, Revista Estilo, Revista Cromos, Radio
House, Proceso Digital, Confidencia HN, Zona Trendy).
• +8 Publicaciones pautadas en redes sociales.
• +6 pautas en prensa (3 en la Prensa, 3 en la Tribuna).
• +2 vallas publicitarias
• +1 HTML
• +1 Anuncio en You Tube
• +Otros: spots, cintillos, menciones, segmentos patrocinados, Google Ads.
Club de Descuento TemporalA fin de estimular el uso de la tarjeta de crédito, a través de promociones innovadoras y a su vez incentivar la adquisición de la misma, se conformó el club de descuento temporal contando con la participación de (14) catorce restaurantes y (3) hoteles. Esta iniciativa se mantuvo vigente entre los meses de agosto y septiembre, en donde, BAC invirtió alrededor de $19,000.00 en pauta publicitaria diferenciada para los comercios, pauta en redes sociales, página web, envío de archivos HTML y SMS, entre otros.
Entre las empresas Participantes: Clarión Hotel Real Tegucigalpa, Hotel Copantl & Convention Center, Hotel Real Intercontinental Tegucigalpa, Restaurante 4 Estaciones, Restaurante Cangrejito Playero, Restaurante CraftRestaurante El Mezzonite, Restaurante El Morito, Restaurante Factory Steak & Lobster, Restaurante La Crepería, Restaurante La Isla Deli, Restaurante La Marguerita, Restaurante Margaritas, Restaurante Melt, Restaurante Nau Sushi Lounge, Restaurante Pascualillo y Restaurante The Market.
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
+150,000Alcance
+115,000Impresiones
+85,000Impresiones
EXPOVERANO 2020
Uno de los componentes más importantes de la labor de CANATURH para el desarrollo de su operación es la realización de eventos con el propósito que sean la vitrina de las actividades del sector, la actualización de tendencias y el reconocimiento a la labor que empresas o personas dejan en los destinos turísticos de nuestro país. Debido al impacto de la Pandemia del Covid 19, no fue posible el desarrollar el Congreso Nacional de Turismo y la Edición 18 de Premios Copán a la Excelencia Turísticas
A continuación, se presentan el eventos más relevante desarrollado en el 2020:
Se llevó a cabo el martes 03, miércoles 04 y jueves 05 de marzo en la Plaza central del Mall Multiplaza en Tegucigalpa. Participaron expositores del sector turístico, quienes promovieron sus servicios. Contó con diferentes actividades entre ellas degustación gastronómica de algunos destinos y demostración de trabajos artesanales, entre otros. El evento conto con:
• +11,629 personas alcanzadas en redes sociales• +8,701 reproducciones • +1700 visitantes• 31 Expositores • 15 Medios de Comunicación• +13 Empresas Patrocinadoras• Espectáculo de coctelería diario• Espectáculos de danzas folclóricas• Show Musical de Cuadro Nacional de Danza Folklórica de Honduras• Show de realidad virtual
EVENTOS EN CIFRAS 2020
2. Redes sociales
Durante el año se utilizaron las redes sociales para promocionar eventos virtuales, actividades de la Cámara Nacional y sus filiales, así como para dar a conocer beneficios, oportunidades de empleo, nuevas oportunidades de negocio y financiamiento, así como declaraciones sobre situaciones que acontecieron en el sector. Se siguieron alimentando Facebook, Instagram y Twitter, así como la utilización de Youtube para compartir 19 webinars con contenido de formación en bioseguridad, medidas de alivio solidario, suspensión laboral, acceso a productos financieros, entre otros, de los cuales, se obtuvo:
+ 15 mil visualizaciones + 2,500 horas de reproducción
Se realizaron transmisiones en vivo de las actividades principales de la CANATURH y eventos apoyados. Los resultados obtenidos en las plataformas digitales anteriores son los siguientes:
3. Rediseño del Sitio Web de canaturh.org
Como parte de las iniciativas de este año, se continuó con el rediseño de la plataforma web de www.canaturh.org, manteniendo una imagen atractiva y una interacción intuitiva. Con esto, se logró mantener al público informado sobre las actividades, procesos y servicios que brinda la organización, así como información de trascendencia acorde a las necesidades actuales del sector.
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Durante este año, se gestionaron un total de 155 expedientes, de las cuales 130 empresas eran para el proceso de renovación y 25 empresas para el proceso de inscripción inicial. Logrando obtener una recaudación de L. 235,180.00 A continuación, se presenta los resultados más importantes con respecto a esta gestión:
GESTIÓN DE INSCRIPCIÓN Y RENOVACIÓN DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO
De acuerdo al comparativo de las empresas registradas en los años 2018 -2019- 2020, se evidencia el efecto negativo que tuvo la pandemia COVID-19, disminuyendo las renovaciones en un 50.39% a comparación del año anterior, 51.02% en las inscripciones y un 50.81% menos en el proceso general del registro.
15 Alimentos y bebidas
3 Arrendadora de Vehículos
72 Tour Operadoras y
Agencias de Viaje
3 Transporte Aéreo
53 Hospedaje
4 Centro de Recreación
2 Infraestructura conexa
3 Transporte Terrestre
Constancias Turísticas emitidas por subsector
durante el 2020
10 inscripciones y 62 renovaciones
1 inscripciones y 2 renovaciones
1 inscripciones y 1 renovaciones
3 renovaciones
4 inscripciones y 49 renovaciones
4 renovaciones
3 renovaciones
8 inscripciones y 7 renovaciones
12
3
1
12
11
36
522
5
112
3
31
1Francisco Morazán con 52 y
Cortés con 36 empresas registradas fueron los destinos con mayor
cantidad de Constancias Turísticas emitidas durante el 2020
250 256
130
48 4925
298 305
155
Insc
ripci
ón
Reno
vaci
ón
Insc
ripci
ón
Reno
vaci
ón
Insc
ripci
ónReno
vaci
ón
Tota
l 202
0
Tota
l 201
8
Tota
l 201
9
Comparativo 2018-2019-2020
37
65
29
0 0 0 0 0 0 0
1410
Febrero con 65 empresas registradas fue el mes con mayor cantidad de Constancias
Turísticas emitidasdurante el 2020
2018 2019 2020
REGISTRO NACIONAL DE TURISMO EN CIFRAS 2020
Ingresos por tasa registral durante el 2020
235,180.00Lempiras
Constancias Turísticas emitidas durante el 2020
15525 Inscripciones 130 Renovaciones
43
MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
En seguimiento al Convenio de Cooperación Técnica para la ejecución del Programa Aportación Solidaria para el Sector Turismo, se realizó el proceso de Pre-registro, la cual habilitó a las empresas para adherirse a los beneficios otorgados por el Gobierno de La República en el marco del Decreto No. 33-2020, bajo la reforma No.40-2020, contentivos de la Ley de Auxilio al Sector Productivo y a los Trabajadores ante los Efectos de la pandemia provocada por el COVID-19, dado la obligatoriedad de contar con una Constancia Turística 2019-2020 para poder acceder al beneficio ante la STSS.
Francisco Morazán con 38, Islas de la Bahía con 26 y Cortés con 25 empresas fueron los destinos con mayor cantidad de Constancias de Pre registro emitidas durante el 2020
PROCESO DE AMNISTÍA EN EL PAGO DE LA TASA REGISTRAL Y EXTENSIÓN DE VIGENCIA DEL RNT
PROCESO DE AMNISTÍA EN EL PAGO DE LA TASA REGISTRAL Y EXTENSIÓN DE VIGENCIA DEL RNT
Debido a la pandemia COVID-19 y su impacto al sector turístico, emitió el 02 de julio del 2020 mediante el comunicado No. PJC-104-2020 donde informa sobre el beneficio de la Amnistía en el pago de la Tasa Registral y extensión de vigencia del Registro Nacional de Turismo, con los objetivos
Beneficiadas de la Amnistía en el pagode las multas y tasa registralpendientes al año 2019, la cualasciende a un total de L 20,500.00
4Empresas
Beneficiadas con extensión de 1 añode la vigencia de su ConstanciaTurística 2019, misma que finaliza endiciembre 2020.
192Empresas
155Empresas
Beneficiadas con una validez de 2 año enla vigencia de su Constancia Turística2020, misma que finaliza en diciembre 2021.
de beneficiar a las empresas que no habían realizado su proceso de renovación o inscripción en años anteriores y poder así aplicar al Programa Aportación Solidaria para el Sector Turismo que brindo el Gobierno de la República a través de la STSS. Dentro de los resultados de este proceso están los siguientes:
10
6
13
8
10
25
385
26
11
3
31
1
Total de Constancias de Pre Registro emitidas
147
63Hospedaje
1Arrendadora de Vehículos
1Guía Turístico
1Transporte
Aéreo
2Transporte Terrestre
4Centro de Recreación
5Centro de
Buceo
30Alimentos y
bebidas
Constancias de Pre-registro emitidas por
subsector
37Tour Operadoras
y Agencias de Viaje
Total de Empresas beneficiadas
351
44
MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
N°Nombre de la
empresaRubro Departamento
Año de su última
renovación
Monto del pago
de la tasa dejado
de percibir
1 Aerotours Tour Operadora Francisco Morazán 2016 3,000
2 J&J Grill Alimentos y Bebidas Comayagua 2014 5,000
3 Tacontento Alimentos y Bebidas Francisco Morazán 2011 8,000
4 Trifinio Tours Tour Operadora Copán 2010 4,500
Alimentos y Bebidas Hospedaje Tour Operador y Agencias de Viajes
1. Restaurante Luces Del Norte
2. La Palapa
3. Max Burger Restaurante
4. Parrilladas Max Burger
5. Chamorro'S Restaurant
6. Jireth Delicias
7. Bien Que Si
8. Buggy´S
9. Restaurante Zotz
10. Restaurante Las Haciendas
11. Restaurante Lenca Maya
12. Restaurante Shangai
13. Bar Y Restaurante La Cabaña
14. El Café De Las Velas
15. Café Rural Seis Valle
16. Plaza Café
17. Carlitos Grill
18. Pronto Alegre
19. Tconte Yogurt Café
20. 24/7 Mycb
21. Wingers
22. La Marguerita Bistro
23. Restaurante El Morito
24. The Wing Factory
25. Café Don Adán
26. Mass Bar y Restaurante
1. Turicentro Y Restaurante
La Sierra
2. Hotel Cesar Mariscos
3. Hotel Sherwood
4. The Lodge at Pico Bonito
5. Hotel Palma Real
6. Hotel Playa Bonita
7. Hotel Y Restaurante Maya
Vista
8. La Villa Soledad
9. Partenon Beach Resort
10. Hotel Y Restaurante
Veromar
11. Hotel Posada Las Iguanas
12. Indura Beach and Golf
Resort
13. Hotel Los Olingos
14. Hotel Marsol
15. Hotel Y Cabañas Playa
Caribe
16. Hotel La Plaza
17. Hotel Como Príncipes
18. Ejecutivo Apart- Hotel
19. Telamar Resort
20. Partenon Beach
21. Hotel Y Hacienda
Gualiqueme
22. Trujillo Beach Hotel and
Resort
23. Santa. Maria De Comay
24. Hotel La Carreta
25. Vuestra Casa Bed Breakfast
26. Hotel Comayagua Inn
27. Hotel Plaza Copan
28. Hotel Hacienda El Jaral
29. Hotel Yaragua
30. Hotel Calle Real
31. Hacienda San Lucas
32. Hotel Luna Jagua
33. Hotel Castillo
34. Hotel Santa Eduviges
35. Hotel San Jorge
36. Hotel Posada Maya
37. Hotel Posada Los Llanos
38. Hotel Posada El Libertador
39. Hotel Y Restaurante Y
Santa Fe
40. Apart-Hotel Los Angeles
41. Apart Hotel Las Américas
42. Hotel Getsemaní
43. Hotel Escalón
44. Hotel Karolina Boutique
45. Hotel Los Pinares
46. Hotel Nohelia´S
47. Hotel Bethania
48. Hostal Monte Verde
49. Hotel Inter Copan 1
50. Posada Gema De Copan
51. Hotel Elvir
52. Hotel Y Club Copantl
53. Hilton Princess S.P.S
54. Hotel Los Andes
55. Apart-Hotel La Cordillera
56. Honduras Yacht
57. Hotel Boutique La Cordillera
58. Paraíso Rainforest & Beach
Hotel
59. D&D Brewery
60. Hotel Monteolivos
61. Hotel Terrazas
62. Hotel La Colonia
63. Hotel Honduras Maya
64. Hotel Humuya Inn
65. Plaza Libertador
66. Hotel Plaza Del General
67. Hotel Portal Del Angel
68. Hotel Plaza San Martin
69. Minister Suites Apart-Hotel
70. Hotel Marriot Tegucigalpa
71. Hotel Y Cabañas Ros
72. Minister Business Hotel
73. Hotel Plaza Juan Carlos
74. Hotel La Quinta Cascadas
75. Hyatt Place Tegucigalpa
76. Aparthotel Ros/ Las Colinas
77. Posada Abuelita Elena
78. Aparthotel Plaza Familiar
Banegas
79. Tranquilseas Eco Lodge
80. Mr. Tucán Hotel
81. Paradise Hotels & Resorts
82. Bay Side Hotel
83. Hotel Guancascos
84. Hotel San Sebastian
1. Forest And Reef Tours
2. Miramar Tours
3. Viajes De Honduras
4. Safary De Honduras Tours
5. Aero Cielo
6. Yaragua Tours
7. Xukpi Tours
8. Honduran Birds
9. Servisa Travel
10. Servisa International
11. Hedman Alas Tours
12. Itzel Travel
13. Viajes Dimar
14. Lat Tours
15. Abba Travel
16. Cr Travel Tours
17. Magic Travel Y Tours
18. Luna Maya Travel
19. Hd Club Vacation
20. Jet Tours
21. City Travel Tours
22. D' Viajes A Nuevos
Horizontes
23. Freedom of Travel
24. Global Destiny
25. Esther Tours
26. Mary Tours
27. Alcance Travel
28. Eutropia Tours
29. Travel Centro
30. Tecnitours
31. Aguila Tours
32. Tame Travel
33. Ifly
34. Cómpralo Aquí Viajes
35. Emanuel Travel
36. G & R Travel
37. Amazing Tours & Travels Hn
38. H & H Magic Tours
39. Vamonos Hn
40. Travel Nation
41. Tratur
42. Karivania Tours
43. Discovery Trip
44. Viajes Macanudo
45. Mmr Travel Agency
46. Nn Tours
47. Beaks And Peaks
48. Talgua Travel
49. Cm Travel
50. Paradise'S Tours
51. Creativo Tours
52. Sky Global Marketing
53. Z Y K
54. Ciao Travel
55. Gran Central Metropolitana
56. Aerolíneas Sosa
57. Aviatsa
58. Transporte Canaa
59. City Tours
60. Transportes Turísticos
Castellanos
61. Gael Express Tour
62. D´Cortmez
Arrendadora de Vehículo
1. Avis Rent A Car
2. Rent A Kia
3. Blindados Y Mas Rent A Car
4. Inversa Rent A Car
5. Aba'S Rent A Car
6. Alamo National Rent A Car
Centros de Recreación
1. Aqua Park Y Club Campestre
El Yate
2. Centro De Recreación
Balneario
3. El Paraíso Latino
4. Doricentro
Taller Artesanal
1. Souvenir y Bazar Janeth
2. Villa Hermosa / Mayan
Manufacturing
• 04 empresas beneficiadas de la Amnistía en el pago de las multas y tasa registral pendientes al año 2019, la cual asciende a un total de L 20,500.00.
A continuación, se detallan las empresas que obtuvieron el beneficio:
• 192 empresas fueron beneficiadas con la extensión de 1 año de la vigencia de su Constancia Turística 2019, misma que finalizo el 31 de diciembre 2020. A continuación, se detallan las empresas que obtuvieron el beneficio:
45
MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
OTRAS ACTIVIDADES
De igual forma, el RNT ha trabajado en otras actividades enfocadas a cumplir su rol de ser un instrumento de información estadística y regulación de los servicios turísticos que se prestan en el país, entre las actividades más importantes
01
02
03
04
05
Planificación de la
campaña de socialización
del RNT junto al
SETUR/IHT
Capacitación y
asesoramiento con respecto
al proceso registral, leyes y
temas relacionados al
turismo
Acompañamiento en el
proceso de conciliación
empresarial junto a
SETUR/IHT
Participación en los
comités de lucha contra
la explotación sexual, el
Comité de Política
Institucional y Derechos
Humanos
Generación de
información y bases de
datos para los estudios e
investigaciones realizados
por las instituciones
aliadas
• 155 empresas beneficiadas con una validez de 2 año en la vigencia de su Constancia Turística 2020, misma que finaliza en diciembre 2021, la cual asciende a un total de Lps 235,180.00 que no se percibirán en el año 2021. El detalle de estas empresas se presenta en la sección inicial de Gestión de Inscripción y Renovación del Registro Nacional de Turismo del presente informe (Pag.1). De estas, se inscribieron 25 son nuevas empresas en el RNT.
46
MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
3CAPÍTULO INFORME DE TESORERÍA
Del 1ro de enero al 31 de diciembre
Valores Expresados en Lps
DESCRIPCIÓN AÑO 2019 AÑO 2020 VARIACIÓN
Ingresos
Ingresos Operativos
Ingresos por Cuotas de Membresía L. 931,620.07 L. 374,745.21 -60%
Ingresos por Eventos L. 1915,933.57 L. 272,040.34 -86%
TC Descubre Honduras L. 582,169.60 L. 417,932.00 -28%
Registro Nacional Turístico L. 558,471.00 L. 235,180.00 -58%
Ingresos por Proyectos L. 450,839.73 L. 19,570.43 -96%
Otros Ingresos L. 203,755.43 L. 17,677.95 -91%
TOTAL INGRESOS L. 4,642,789.40 L. 1,337,145.93 -71%
Gastos
Gastos de Administración L. 2,033,536.51 L. 1,756,129.25 -14%
Gastos por Servicios L. 1,422,473.00 L. 819,239.82 -42%
Gastos por Impuestos Municipales L. - L. 191,179.77 100%
Gastos por Eventos L. 1,026,989.67 L. 178,388.39 -83%
Gastos de depreciación L. 33,799.86 L. 33,799.86 0%
Gastos y Productos Financieros L. 37,942.65 L. 20,688.29 -45%
TOTAL GASTOS L. 4,554,741.69 L. 2,999,425.38 -34%
RESULTADOS DEL PERIODO L. 88,047.71 L. -1,662,279.45 -1988%
ESTADO DE RESULTADOSCOMPARATIVOS
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
1. BASE DE PRESENTACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
Los estados financieros de CANATURH han sido preparados de conformidad con los principios de contabilidad generalmente aceptados por la Republica de Honduras.
Los ingresos de la cámara, comprenden los valores facturas por cuotas de afiliación de los socios, por los eventos organizados por las cámaras, convenios suscritos, Registro Nacional de Turismo y ejecución de Proyecto con instituciones nacionales e internacionales, mismos que son registrados mensualmente sobre la base de efectivo al momento de efectuarse el pago.
2. NOTAS EXPLICATIVAS AL ESTADO DE RESULTADOS
A. Ingresos.Los ingresos del 2020 disminuyeron en un 71% en relación al año 2020.
CUOTAS DE MEMBRESÍA. – corresponde a las cuotas de membresía pagadas por los socios, asociaciones y cámaras filiales, mismas que en el año 2020 disminuyeron en un 60% en relación al 2019.
INGRESOS POR EVENTOS. – Los ingresos por evento en el 2020 disminuyeron un 86% en relación al 2019, debido a que solo se realizo en el mes de febrero 2020, ExpoVerano, ya que a causa de la situación actual no se pudo realizar otros eventos.
TC DESCUBRE HONDURAS. - corresponde a contrato suscrito con BAC HONDURAS, donde la cámara recibe un porcentaje las compras realizadas con la TC Descubre Honduras en el territorio Nacional.
REGISTRO NACIONAL TURÍSTICO. - valor que corresponde al pago de la tasa registral que las empresas turísticas realizan para su inscripción
o renovación al RNT, siendo un total en el 2020 de 155 empresas, presentando una disminución del 58% en relación al año 2019.
INGRESOS POR PROYECTOS. - En el año 2019 -2020 se ejecutó la I Fase del Convenio con TMS-USAID, en la modalidad de subvención (entregable de productos) quedando un ingreso a CANATURH de Lps 450,839.73.
OTROS INGRESOS. - correspondiente al pago realizado por HOPEH y OPTURH, por el alquiler de un espacio para oficina.
Para el año 2020 OPTURH, traslado sus oficinas y debido a la pandemia y cierre de oficinas HOPEH ha mantenido cerradas su oficina y su atención ha sido mediante teletrabajo, sufriendo una disminución de: B. GastosGASTOS DE PERSONAL. - corresponde a los pagos de Sueldos y salarios del personal, decimo y cuarto mes de salario, al igual que cuotas patronales de IHSS y Rap, presentando una disminución del 14% en el 2020 en relación al 2019.
GASTOS POR SERVICIOS: se refiere a los gastos por alquiler de oficina, internet, servicios públicos, alquiler de fotocopiadoras y demás gastos inherentes a la realización de las operaciones, presentando una disminución del 42% en el año 2020 en relación al 2019.
Es importante mencionar que a partir del mes de marzo 2020 se implemento un plan de ahorro y los gastos operativos que se están pagando son los básicos (alquiler de oficina, internet, servicios públicos, sueldos y salarios).
GASTOS POR IMPUESTOS MUNICIPALES. - se está tramitando ante la AMDC el permiso de operación, el estado de cuenta a nombre de CANATURH asciende a Lps 362,231.79, que con la aplicación de amnistía se reducen los cargos por multas y recargos a un total de Lps 191,179.77. sobre dicho monto se firmará un plan de pago a 12 meses para así poder obtener el Permiso de operación.
GASTOS POR EVENTOS. - corresponde a los gastos realizados por la realización de los eventos, en el 2020 la ejecución de eventos sufrió una disminución del 83% debido a la no realización de eventos por motivos de la crisis por la pandemia.
RESULTADO DEL PERIODO: EL RESULTADO DEL PERIODO DEL 2020 ES DEFICIT QUE ASCIENDE A -1,662,279.45, CUYO APALANCAMIENTO HA SIDO POR LA RECUPERACIÓN DE LAS CUENTAS POR COBRAR.
NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Del 1ro de enero al 31 de diciembre
Valores Expresados en Lps
DESCRIPCIÓN AÑO 2019 AÑO 2020 VARIACIÓN
Activo Corriente
Caja L. 5,000.00 L. - -100%
Bancos L. 1,362,768.42 L. 4,465,478.92 228%
Cuentas por Cobrar L. 1,839,139.59 L. 463,945.21 -75%
Total Activo Corriente L. 3,206,908.01 L. 4,929,424.13 54%
Activos No Corrientes
Equipo de oficina L. 656,364.66 L. 656,364.66 0%
Equipos de computación L. 685,483.01 L. 689,480.01 1%
Depreciación acumulada L. -940,633.71 L. -974,433.57 4%
Activo Diferido L. 22,365.00 L. - -100%
Vehículos L. 519,000.00 L. 251,000.00 -52%
Total Activo no Corriente L. 942,578.96 L. 622,411.10 -34%
TOTAL ACTIVO L. 4,149,486.97 L. 5,551,835.23 34%
Pasivos Corriente
Cuentas por Pagar L. 428,286.32 L. 459,457.84 7%
Fondos Convenios por liquidar L. 284,448.43 L. 3,601,874.07 1166%
Total Pasivo corriente L. 712,734.75 L. 4,112,715.31 477%
TOTAL PASIVO L. 712,734.75 L. 4,112,715.31 477%
Patrimonio
Capital social
Donación USAID L. 519,000.00 L. 251,000.00 -52%
Superávit o Déficit Acumulados L. 2,829,704.51 L. 2,850,399.37 1%
Resultados del Periodo L. 88,047.71 L. -1,662,279.45 -1988%
TOTAL PASIVO + CAPITAL L. 4,149,486.97 L. 5,551,835.23 34%
BALANCE GENERAL COMPARATIVOS
CUENTAS DE ORDEN AÑO 2019 AÑO 2020 VARIACIÓN
Total Lps Total Lps
Cuentas por cobrar cuotas Socios L. 425,198.83 L. 1123,812.61 164%
Cuentas por cobrar cuotas Camara Filiales L. 138,921.44 L. 305,964.54 120%
TOTAL CUENTAS POR COBRAR L. 564,120.27 L. 1429,777.15 153%
49
MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
3. NOTAS EXPLICATIVAS AL BALANCE GENERAL
A. Activo CorrienteBancos. – relación de disponibilidad
El saldo en bancos en el 2020, aumento en un 228% en relación al año 2019 debido a que recibieron fondos de convenios y proyectos que están en ejecución.
CUENTAS POR COBRAR: corresponde a los montos pendientes de cobro por concepto de patrocinio a eventos, en el año 2020 se recuperó el 75% del saldo pendiente a diciembre del 2019.
VEHÍCULO. - El proyecto USAID – ProParque donó 2 vehículos Jeep a CANATURH, 1 de los cuales se asigno a la Camara de Turismo de la Ceiba, en el año 2020 se realizó el traspaso correspondiente.
B. Pasivo CorrienteCUENTAS POR PAGAR. - corresponde a las obligaciones por pagar a los proveedores al 31 de diciembre 2020, por concepto de gastos operativos (alquiler, internet, servicios públicos entre otros)
PROYECTOS POR EJECUTAR.-A continuación, se detallan los Proyecto en ejecución entre los años 2019-2021 a la fecha:
En el mes de mayo 2020 se suscribió el Convenio de Asistencia Técnica y Operativa, entre la Secretaria de Trabajo y Seguridad Social, Programa Presidencial con Chamba vivís mejor, El Instituto Hondureño de Turismo y La Camara Nacional de Turismo, para la ejecución del Decreto 33-2020 y sus reformas contentivo de la Ley de Auxilio al Sector Productivo y a los trabajadores ante los efectos de la pandemia, provocados por el Covid 19. Montos transferidos a Canaturh para pago de Aportación solidaria Lps 14,646,000.27
Siendo beneficiados a la fecha un total de 1293 empleados de un total de 110 empresas, pagándoles a la fecha un total de Lps 10,470,062.18, ejecutándose el 71% entre junio 20 enero 21.
DESCRIPCIÓN AÑO 2019 AÑO 2020
Fondos de Proyectos por ejecutar L. 284,448.43 L. 3,601,874.07
Fondos propios CANATURH L. 1,078,319.99 L. 863,604.85
Total Bancos L. 1,362,768.42 L. 4,465,478.92
FONDOS POR PROYECTOS
Convenio Total Convenio Ejecutado Saldo Por Ejecutar
Convenio Tripartito IHT-CANATURH-OPTURH L. 4,563,078.12 L. 4,523,321.26 L. 39,756.86
Convenio Marketing -IHT-GRACIAS L. 1,300,000.00 L. 1,271,477.54 L. 28,522.46
Convenio IHT SICCS L. 790,556.00 L. 599,116.00 L. 199,979.90
Convenio Comercialización El Salvador L. 1,366,485.00 L. - L. 1,366,485.00
Convenio TMS- USAID II FASE L. 2,749,246.90 L. 782,117.05 L. 1,967,129.85
Convenio TMS USAID Mujeres sin Barrera L. 847,247.00 L. 847,247.00 L. -
Total Fondos de Proyectos por ejecutar L. 11,616,613.02 L. 8,023,278.85 L. 3,601,874.07
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
Entre el 2019-2020 se han administrado un total de Lps 26,262,613.29 en proyecto y convenio, siendo ejecutados a Dic 2020 un 70%.
De los fondos administrados por los proyectos, no existe ningún porcentaje para cubrir gastos operativos, es por ello que CANATURH deberá de generar sus propios ingresos para cubrir los gastos de operación.
Cámaras FilialesSe envió oficio AFC 03-2021 solicitando los Estados Financieros de cada cámara filial del periodo 2020, (Balance General, Estado de Resultado, Balanza de comprobación, Flujo de efectivo y Notas explicativas de los Estados Financieros) los cuales deberán ser firmados y sellados por un contador general, Tesorería y Presidencia de cada Filial.
Debido a que todas las cámaras filiales se rigen bajo la misma personería Jurídica y RTN, CANATURH debe presentar ante la SAR la declaración anual de impuesto sobre renta de forma consolidada, de no cumplir con lo estipulado, se corre el riesgo de multa y recargo por no cumplimiento.
Se envió Oficio PJC 017-2021 en referencias a los saldos pendientes por cuotas de membresía, de las Cámaras Filiales.
FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO ENERO - DICIEMBRE 2021
I Trimestre ene-mar
II Trimestre abr - jun
III Trimestre jul- sept
IV Trimestre oct- dic
Saldo en Bancos al 31 de diciembre 2020
L. 863,604.85 L. 541,927.52 L. -61,360.17 L. -614,647.86
Ingresos estimados
Tasa Registral RNT L. 35,000.00 L. 45,000.00 L. 45,000.00 L. 45,000.00
ingresos por cuotas L. 85,241.30 L. 85,241.30 L. 85,241.30 L. 85,241.30
TC Descubre Honduras L. 104,482.98 L. 100,000.00 L. 100,000.00 L. 102,000.00
Cuentas por Cobrar Mapa Turístico L. 269,100.00 L. - L. - L. -
Disponibilidad L. 1,357,429.13 L. 772,168.82 L. 168,881.13 L. -382,406.56
Gastos Operativos
Gastos de Personal L. 407,059.68 L. 457,059.68 L. 407,059.68 L. 457,059.68
Gastos por Servicios L. 319,674.39 L. 319,674.39 L. 319,674.39 L. 319,674.39
Impuestos Municipales L. 47,794.92 L. 47,794.92 L. 47,794.92 L. 47,794.92
Gastos Financieros L. 9,000.00 L. 9,000.00 L. 9,000.00 L. 9,000.00
Total gastos L. 815,501.61 L. 833,528.99 L. 783,528.99 L. 833,528.99
SALDO L. 541,927.52 L. -61,360.17 L. -614,647.86 L. -1,215,935.55
J O S É R A Ú L B O N I L L A
Tesorero de la Junta Directiva
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
PRESENTADO ANTE LA ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE LA CAMARA NACIONAL DE TURISMO DE HONDURAS
CELEBRADA EL 05 DE FEBRERO DEL 2021
En el marco de la celebración de la Asamblea General de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH), el suscrito Miembro de la Junta Directiva denominado Fiscal durante el período 2020-2022, presentó el siguiente informe:
De acuerdo a la revisión de los balances anuales del ejercicio comprendido del 01 de enero al 31 de diciembre del 2020; en mi opinión, se expresa en todos los aspectos significativos, la imagen del fiel patrimonio y de la situación financiera de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH) del resultado de sus operaciones y de los recursos obtenidos y aplicados durante este ejercicio de 12 meses; el cual fue terminado en esta fecha y contiene información necesaria y suficiente para su interpretación y comprensión adecuada, de conformidad con principios y normas contables.Se agradece a la Asamblea General Ordinaria el haber depositado en nosotros la confianza para representarlos en tal alto y digno cargo.
Tegucigalpa, M.D.C., 05 de febrero del 2021.
D O N A L D O S U A Z O
J U N T A D I R E C T I V A C A N A T U R H
FISCAL
4CAPÍTULO INFORME DEL FISCAL
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MEMORIA DE LABORES 2020 |CANATURH
M I C H A E L W E H M E Y E R
J O E L M U C H N I K
P E D R O E S C A L A N T E
S O N I A P E Ñ A
PRESIDENTE
VOCAL I
SECRETARIO
VOCAL II
T R I B U N A L D E H O N O R 2 0 2 0 - 2 0 2 2
5CAPÍTULO INFORME TRIBUNAL DE HONOR
PRESENTADO ANTE LA ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE LA CAMARA NACIONAL DE TURISMO DE HONDURAS
CELEBRADA EL 05 DE FEBRERO DEL 2021
En el marco de la celebración de la Asamblea General Ordinaria de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH), los suscritos Miembros del Tribunal de Honor durante el período 2020-2021, presentamos el siguiente informe:
De acuerdo a los Estatutos que nos rigen, según el Art. No.55, que en su parte conducente dice: “El Tribunal de Honor es el órgano encargado de conocer la conducta de los miembros de CANATURH y sus actuaciones serán iniciadas por denuncia…”, basado en este artículo este Tribunal ha estado activando conjuntamente con la Junta Directiva y conociendo de la ejecutoría del mandato de la Asamblea para el período 2020-2022.
Hasta la fecha este Tribunal de Honor no ha conocido de ningún caso en el que hubiesen tenido que intervenir.
Agradecemos a la Asamblea General Ordinal al depositar en nosotros la confianza para presentarlos en tan alto y digno cargo.
Tegucigalpa, M.D.C., 05 de Febrero del 2021.