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MEMORIA-EVALUACION SERVICIO DE INTERVENCION
SOCIOEDUCATIVA CON INFANCIA, JUVENTUD Y FAMILIA EN SITUACION
DE RIESGO SOCIAL MUSKIZ
2014
LEY DE SERVICIOS SOCIALES (dic. 2008)
Consolida el modelo de atención anterior, optando por un enfoque comunitario que prioriza el mantenimiento de las personas en su entorno habitual.
A las funciones propias del trabajo social se
incorporan las derivadas de los servicios y prestaciones de carácter socioeducativo.
La intervención socioeducativa entendida como una forma de trabajo que supera la tarea asistencial y de derivación, que establece marcos de trabajo educativos relacionales, con la intención de conseguir mayor autonomía, mejora de las condiciones de vida y la superación de las dificultades de las personas con las que se interviene.
LEY DE APOYO A LA FAMILIA (dic. 2008)
Expone que será obligación de las administraciones públicas el desarrollo de servicios de atención y apoyo a las familias en materia de protección de la infancia; orientación familiar y atención psicosocial; e intervención familiar en situaciones de dificultad, entre otros.
QUE SE PRETENDE CON ESTE SERVICIO
● Desarrollar una intervención socioeducativa en el mismo contexto en el que se desarrollan los y las menores y/o familias en situación de dificultad social. ● Promocionar a la familia mediante acciones socioeducativas (apoyo – orientación - asesoramiento) que posibiliten una mayor integración y una mejora de la calidad de vida.
● Prevenir los factores de riesgo que pueden afectar a la población infanto – juvenil y que pueden desencadenar conductas inadaptadas. ● Favorecer el acceso a recursos normalizados y una plena participación en la comunidad.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
PREVENCION
Detección de los mecanismos que desencadenan situaciones de exclusión social.
PROMOCION
Del desarrollo personal y comunitario de menores y sus familias.
DESDE UNA
PERSPECTIVA EDUCATIVA
Basada en la participación y el protagonismo de las personas en su comunidad.
A QUIEN DIRIGIMOS NUESTRA INTERVENCION
Población infantil y juvenil en situación de riesgo leve o moderado, susceptible de cambio a través de una intervención educativa.
Familias con al menos un o una menor en las que confluyan factores de riesgo que sean susceptibles de cambio también con una intervención educativa.
Población infantil y juvenil que aún no presentando problemas pueden llegar a presentarlos por las características estructurales de la familia, grupo o comunidad (trabajo preventivo y comunitario).
Familias en las que se ha producido un hecho generador de crisis (separación o divorcio de figuras parentales, ...) que está influyendo en el comportamiento del o la menor.
Personas o familias sin menores a cargo, en posible riesgo de exclusión social.
NIVELES DE INTERVENCION
Nivel comunitario
• Profesionales y organismos implicados en la acción social
Nivel individual
• Con la familia al completo
• Con el padre /madre
• Con los/as menores
Nivel grupal • Con adultos con cargas familiares (trabajo preventivo y comunitario)
• Con familias en situación de dificultad social (trabajo de promoción de competencias personales, sociales, ...)
• Con menores vulnerables.
• Con personas adultas sin cargas familiares en riesgo de exclusión social
NIVEL DE INTERVENCION INDIVIDUAL
Programas y acciones dirigidas a:
• Potenciar los factores personales de protección.
• Adquirir destrezas alternativas a las conductas poco saludables.
• Evitar problemas de relación interpersonal.
• Evitar las dificultades académicas.
COMPETENCIAS PERSONALES Y SOCIALES
AUTOCONTROL
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
CONTROL EMOCIONAL
RESOLUCION DE PROBLEMAS
REFUERZO DE HABITOS DE ESTUDIO
NIVEL DE INTERVENCION FAMILIAR Programas y acciones dirigidas a:
• Aprendizaje de habilidades parentales.
• Potenciar las relaciones familiares, incluyendo habilidades educativas.
• Aprendizaje de estrategias de resolución de conflictos.
AREA DE EDUCACION PARA LA SALUD: HABITOS DE HIGIENE, SANITARIOS Y ALIMENTICIOS RELACIONES SOCIALES Y FAMILIARES
AREA EDUCATIVA
AREA FORMATIVO-LABORAL
AREA DE ORGANIZACIÓN Y ECONOMIA DOMESTICA
AREA DE PARTICIPACION COMUNITARIA
NIVEL DE INTERVENCION COMUNITARIA
Programas y acciones dirigidas a:
• Favorecer la participación comunitaria.
• Mejorar el conocimiento y el uso de los recursos que la comunidad ofrece.
• Colaborar en procesos de normalización.
Procedencia de la demanda
De las Intervenciones abiertas, Fase en la que se encuentran
Observación y diagnóstico 3
Intervención socioeducativa 19
Seguimiento 2
CUADRO RESUMEN DE INTERVENCIONES INDIVIDUALES –familiares-
Familias atendidas 36
Intervenciones abiertas 24
Intervenciones abiertas en el año 12
Intervenciones cerradas 13
De las Intervenciones cerradas, Motivo del cierre
Cumplimiento de objetivos 4
Derivación a otro recurso 3
Abandono/falta de colaboración 5
Otras razones 1
Propia familia 0
Centro educativo 7
Centro sanitario 1
Juzgado 0
SSB 27
SSE - Diputación 0
EISE 1
Otros 1
Nº Intervenciones familiares
Procedencia geográfica
Situación económica
Perciben ayudas económicas de S.S.B
24
No perciben ayudas económicas de S.S.B
7
Prestación por minusvalías + complementos
5
Salario por jubilación 0
PERFIL DE FAMILIAS ATENDIDAS
Monomarental/monoparental en familia extensa
1
Monomarental/monoparental 1
Familia reconstituida 4
Biparental 6
Separación/Divorcio (guarda y custodia materna)
13
Separación/Divorcio (guarda y custodia paterna)
1
Separación/Divorcio (custodia compartida)
0
Sin menores a cargo 9
Personas adultas con personas dependientes adultas a su cargo
1
Estructura familiar
Familias con expediente abierto en otros recursos
Diputación 6
Juzgado 6
Bizkaia 27
Resto País Vasco 0
Resto Estado 3
Europa 1
Latinoamérica 3
Países árabes 0
Otros 2
Procedencia geográfica
Situación laboral
Empleo protegido Hombres:3 Mujeres:2 TOTAL:5
Empleo normalizado Hombres:9 Mujeres:2 TOTAL:11
Períodos empleo/desempleo
Hombres:2 Mujeres:0 TOTAL:2
Sin empleo Hombres:3 Mujeres:13 TOTAL:16
Empleo sumergido Hombres:4 Mujeres:11 TOTAL:15
Pertenencia a otras etnias
Etnia gitana 6
Otras
PERFIL DE FAMILIAS ATENDIDAS
MENORES ATENDIDOS EN INTERVENCIONES FAMILIARES
Masculino 26
Femenino 21
Total 47
Sexo
Edades
0-5 años Chicos:9 Chicas:3 Total:12
6-10 años Chicos:7 Chicas:11 Total:18
11-14 años
Chicos:9 Chicas:5 Total:14
15-18 años Chicos:1 Chicas:2 Total:3
Cumplimiento de deberes parentales
Adecuado 7
Inadecuado 19
En valoración 2
Grado de desprotección de los menores de las familias
En valoración 4
Sin riesgo 4
Riesgo leve 13
Riesgo moderado 22
Riesgo muy grave (tutelados/as) 4
Procedencia de la demanda
De las Intervenciones abiertas, Fase en la que se encuentran
Observación y diagnóstico 0
Intervención socioeducativa 8
Seguimiento 0
CUADRO RESUMEN DE INTERVENCIONES INDIVIDUALES/GRUPALES – menores-
Menores atendidos 17
Menores con proyecto educativo individual
1
Intervenciones abiertas 8
Intervenciones abiertas en el año 7
Intervenciones cerradas 9
De las Intervenciones cerradas, Motivo del cierre
Cumplimiento de objetivos 4
Mayoría de edad 0
Derivación a otro recurso 2
Abandono/falta de colaboración 1
Otras razones 2
Propia familia o propio menor 3
Centro educativo 3
Centro sanitario 0
Juzgado 0
SSB 4
SSE - Diputación 0
EISE 7
Otros 0
Nº Intervenciones con menores
PERFIL DE MENORES ATENDIDOS
Sexo
Masculino 6
Femenino 11
Total 17
Edades
0-5 años 0
6-10 años 0
11-14 años 10
15-18 años 7
Bizkaia 11
Resto País Vasco 0
Resto Estado 0
Europa 0
Latinoamérica 5
Países árabes 0
Otros 1
Procedencia geográfica
Etnia gitana 1
Otras 0
Pertenencia a otras etnias
Menores con expediente abierto en otros recursos
Diputación 2
Juzgado 0
Salud Mental 2
Grado de desprotección de los menores
En valoración 4
Sin riesgo/prevención 4
Riesgo leve 5
Riesgo moderado 2
Riesgo grave 2
Riesgo muy grave 0
PERFIL DE MENORES ATENDIDOS
CONCLUSIONES SIGNIFICATIVAS sobre las familias atendidas
Se mantiene prácticamente el número de familias atendidas respecto al año pasado.
Disminuye algo el número de intervenciones familiares abiertas el presente año (17 el 2013 y 12 en el 2014)
Se mantiene el mismo número de intervenciones abiertas que en diciembre de 2013, 24 familias.
El equipo ha evitado las cronificaciones en las intervenciones. Nº de casos abiertos y cerrados este año: 13 familias.
Sobre el cierre de intervenciones, las razones siguen siendo prácticamente las mismas que en el 2013.
CONCLUSIONES SIGNIFICATIVAS sobre las familias atendidas
Aumento muy significativo de intervenciones familiares sin menores a cargo (de 5 en 2013 a 9 en 2014).
Las separaciones conflictivas, así como las situaciones de desprotección aumentan en el municipio. Esto ha generado complejidad de la intervención:
Duplicar las intervenciones en los casos de separaciones
Aumento de los acompañamientos.
Necesidad de pensar más y mejor como intervenir, como derivar y como trabajar en red.
Aumento significativo de familias con expediente en Salud Mental, lo que ocasiona mayor complejidad.
Más del 80% de las familias atendidas dependen de algún tipo de ayuda institucional.
El perfil de no inclusión en el mercado laboral sigue siendo mayoritariamente femenino. El porcentaje de mujeres en el ámbito del empleo sumergido es un 75% más elevado que el de los hombres.
Casi el 79% de las familias atendidas son originarias de la provincia de Bizkaia.
CONCLUSIONES SIGNIFICATIVAS sobre las familias atendidas
CONCLUSIONES SIGNIFICATIVAS sobre los y las menores atendidas
Se atiende a 47 menores en intervenciones familiares, entre los cuales la franja mayoritaria de edad es la perteneciente de los 6 a los 10 años.
En intervenciones grupales el EISE prioriza la franja de edad comprendida entre 12 y 14 años con el objetivo de realizar un trabajo preventivo.
Disminuyen muy ligeramente las y los menores de etnia gitana atendidos en 2014.
Se atiende mayoritariamente a menores procedentes del municipio (casi 86%).
No existen discriminaciones de atención en relación con el sexo.
La participación en las actividades grupales y comunitarias de personas adultas este año sigue siendo alta.
Leve aumento de participación de varones en las acciones comunitarias abiertas a la ciudadanía.
CONCLUSIONES SIGNIFICATIVAS sobre los y las menores atendidas
CUADRO RESUMEN DE ACCIONES GRUPALES Y COMUNITARIAS
ACCIONES GRUPALES Y COMUNITARIAS PARA PERSONAS ADULTAS
Denominación Nº participantes
Habilidades Básicas para madres y padres en la educación y crianza de nuestros hijos e hijas.
52
Hábitos y técnicas de estudio dirigido a madres y padres.
48
Salida Familiar Verano: Museo de la Ciencia de Donostia+ Planetarium
34
Hábitos saludables de alimentación. Teoría y práctica. USUARIAS EISE
10
Video Forum: Las mujeres de verdad tienen curvas. USUARIAS/OS DEL EISE
14
ACCIONES GRUPALES ESTABLES CON MENORES
Denominación Nº participantes
GAZTETXOKO (ENERO-AGOSTO 2014) 9
GAZTETXOKO (SEPTIEMBRE 2014-2015) 8
ACCIONES GRUPALES PUNTUALES CON MENORES
Denominación Nº participantes
Taller en educación afectivo sexual 4
Seguridad en Internet 9
Prevención en Drogodependencias 9
CUADRO RESUMEN DE ACCIONES GRUPALES Y COMUNITARIAS
RESUMEN PUNTOS FUERTES Y ASPECTOS A MEJORAR
PUNTOS FUERTES
Polivalencia del equipo al recepcionar e intervenir con todo tipo de casos familiares.
Trabajo coordinado con Centros educativos: demandas de intervención.
Trabajo coordinado con Caritas, Goiztiri, Cruz Roja, Fondo Formación, EPA, enriqueciendo las intervenciones socioeducativas.
Trabajo en red con algunas Áreas municipales: Área de Igualdad, Gaztegune de Juventud, S.P. Drogodependencias.
Éxito de las Intervenciones comunitarias preventivas dirigidas a la ciudadanía.
ASPECTOS A MEJORAR
Posibilidad de contar con un local para programas grupales del EISE.
Evaluar el protocolo de demanda, derivación e intervención estandarizado y acordado por todas las partes implicadas: SSB, EISE.
Excesivo papeleo y gestiones burocráticas (Lanbide, Sepe, Hacienda, Seguridad Social, Juzgados, desahucios,....) que delimitan un trabajo socioeducativo de relación de ayuda y de empoderamiento de los y las usuarias de SSB.
Poseer una mayor información y coordinación sobre los programas de formación y empleo, así como de las subvenciones de Forlan.
Recursos económicos: Serias dificultades a la hora de abordar algunas acciones integradas en las intervenciones socioeducativas por falta de recursos económicos.
Mayor coordinación con los recursos existentes en los diferentes departamentos municipales
RESUMEN PUNTOS FUERTES Y ASPECTOS A MEJORAR