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Mejores prácticas para la actualización de las herramientas de Aranda SOFTWARE

Diego Fernando Rincón G Consultor Senior Aranda

OBJETIVOS

1. Preparando el entorno

• Descarga de actualizaciones de la aplicación.

• Recomendaciones previas para la actualización del servidor de aplicación.

• Recomendaciones previas para la actualización de base de datos.

2. Actualizando el entorno

• Ejecutando scripts de base de datos.

• Ejecutando actualizaciones en servidor de aplicación (Windows y Web).

3. Realizando la verificación post-

actualización

• Revisión de base de datos.

• Revisión de funcionalidad de aplicaciones Windows y web.

• Tenga a disposición los updates que Aranda Software; publica en la base de datos de conocimiento en la dirección: www.arandasoft.com/kb . Allí encontrará los últimos updates disponibles y la documentación respectiva a cada uno.

• Es importante considerar que varios de los productos manejan mas de un instalador

(ej: Aranda Asset Management incluye servidor, consola, consola web y agente) por lo que de deberán descargar los parches que apliquen para cada uno.

• Por favor revise las correcciones, cambios o adiciones realizadas en el update. Es

importante tener en cuenta que pueden salir nuevas funcionalidades que generen cambios en la interfaz y que por ende su organización debe tener en cuenta.

• Cada artículo describe hacia la parte final, la versión mínima con que puede trabajar dicha actualización.

1. Preparando el entorno (Descarga de actualizaciones de la aplicación)

http://www.arandasoft.com/kb






• Si se encuentra en un servidor Windows 2008 y descarga los instaladores,

cerciórese de desbloquearlos como se visualiza en la imagen a continuación:

Guarde un Print Screen de las versiones del servidor de aplicación (agregar o quitar programas del panel de control) donde se visualicen los programas de Aranda. Esto le apoyará en caso de realizar rollback o que los instaladores del servidor

se pierdan en algún evento catastrófico del servidor. Prepare un horario de indisponibilidad donde se pueda detener los servicios de

Aranda del servidor de aplicación y donde pueda detener el servidor Web (servicio IIS)

Asegúrese de contar con un usuario administrador local o de dominio que tenga los privilegios pertinentes para realizar la desinstalación e instalación de programas a fin de evitar inconvenientes.

Se recomienda ejecutar TODO archivo de actualización como administrador. (clic derecho – Ejecutar como administrador en caso de ser Windows 2008) o que el usuario no tenga los privilegios correspondientes.

1. Preparando el entorno (Requisitos previos del servidor de aplicación)

Si requiere actualizar la aplicación Aranda Files Server (Aranda AFS) por favor realice un backup de la carpeta C:\Inepub\wwwroot\AFS. En ella se encuentran todos los datos adjuntos de servicedesk, actualizadores de agente y otros datos adjuntos relevantes para el funcionamiento de la herramienta

1. Preparando el entorno (Requisitos previos del servidor de aplicación)

Versiones instaladas de Aranda Software

1. Preparando el entorno (Recomendaciones previas a la actualización de BD)

Realice un backup de la base de datos de Aranda Software antes de proceder con la actualización.

Verifique y tenga a disposición la versión de base de datos actual que tiene antes de la actualización. Para verificar esto puede realizar ejecutar el siguiente script en la base de

datos de Aranda en cualquiera de los dos motores (SQL u Oracle) SELECT * FROM VERSION_DATABASE

Para efectos del ejemplo la versión se visualiza con el siguiente número: 8.0.27.000

2. Actualizando el entorno

Detener los servicios de Aranda en el servidor de aplicativos desde la opción Servicios en Herramientas Administrativas (Administrative Tools)

2. Actualizando el entorno Ejecutando actualizaciones en servidor de Base de datos

Tenga en cuenta que para actualizar la base de datos se utiliza la herramienta Aranda Dbtools. Dicha herramienta descarga automáticamente las actualizaciones de la base de datos o puede realizarse la adición manual de las carpetas para la actualilzación usando la carpeta disponible en http://asdk.arandasoft.com/kb/temp/Instaladores_Version_8.0/script.zip Se debe reemplazar la carpeta C:\Program Files (x86)\Aranda\Aranda DB Tools\Resource/script Al ejecutar la aplicación Aranda DB Tools (Inicio Todos los programas Aranda Software Aranda Tools Aranda DB Tools), pestana Parchar

http://asdk.arandasoft.com/kb/temp/Instaladores_Version_8.0/script.zip














2. Actualizando el entorno Ejecutando actualizaciones en servidor de aplicación (Windows y Web).

Se recomienda realizar la desinstalación total de las carpetas de las aplicaciones web disponibles en el directorio del IIS, asegurando que no queden rastros de las carpetas: C:\Inetpub\wwwroot\AAM C:\Inetpub\wwwroot\ASDK C:\Inetpub\wwwroot\BASDK C:\Inetpub\wwwroot\USDK C:\Inetpub\wwwroot\ASS C:\Inetpub\wwwroot\AQM C:\Inetpub\wwwroot\Survey C:\Inetpub\wwwroot\CMDB C:\Inetpub\wwwroot\Aranda.AQM.Service.Interfase C:\Inetpub\wwwroot\ASM Demás carpetas del producto desinstalado

2. Actualizando el entorno Ejecutando actualizaciones Web en servidor de aplicación.

Al reinstalar las aplicaciones Web, ejecutarlas con privilegios de administrador (clic derecho “Ejecutar como administrador”

Proceda con la reconfiguración de los sitios Web usando la aplicación “Aranda Configurator” cuyo propósito es configurar la conexión a la base de datos de Aranda a través del enlace:

http://ip o nombre del servidor de aplicativos/arandaconfigurator/pages/configbd.aspx


Ejemplo: Ubicar el archivo Web.config desde la ruta C:\Inetpub\wwwroot\AAM y diligenciar los datos de conexión con la base de datos. (Depende donde se haya realizado la instalación de las consolas Web):


Diligenciar los datos de conexión hacia la base de datos


Las opciones de configuración adicional indican: 1. si la autenticación es con usuario creado en la base de datos de Aranda o con un usuario de directorio activo y 2. El idioma de la consola que se esté configurando. Por defecto la última opción es local:


Se confirma que la conexión sea exitosa y se guarda el archivo web.config en la misma ruta donde se cargo inicialmente desde la consola:

El procedimiento se hace con cada pagina web:

2. Actualizando el entorno Ejecutando actualizaciones Windows en el servidor de aplicación.

Ejecute cada instalador de aplicación Windows con la opción “ejecutar como administrador” y permitir que el proceso se complete

3. Realizando la verificación post-actualización.



Para revisar la nueva versión de la base de datos, ejecute nuevamente la sentencia: SELECT * FROM VERSION_DATABASE y debe visualizar la última versión instalada. En el caso de ejemplo: 8.0.31.000

Inicie los servicios de Windows de Aranda a través de la opción “Herramientas Administrativas (Administrative Tools)” del servidor de aplicación. Valide inicien sin inconvenientes

Inicie el IIS para validar que los sitios web están correctamente configurados y realice la validación ingresando por un browser a direcciones como: http://dirección_o_nombre_servidor/asdk http://dirección_o_nombre_servidor/usdk Otros sitios de aplicación

Ingrese a cada una de las consolas actualizadas con un Login y password.

Realice la validación con cada una de las aplicaciones

http://dirección_o_nombre_servidor/asdk



http://direccion_o_nombre_servidor/usdk





¿Preguntas? [email protected]

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