MENADŽMENT PROJEKTA

1. Prema složenosti problema koji se projektom završava razlikuju se jednostavni i kompleksni. 2. Kreiter definira menadžment kao proces rada s drugima i pomoću drugih na ostvarenju organizacijskih ciljeva u promjenjivoj okolini uz efektivnu i efikasnu uporabu ograničenih resursa.3. S obzirom na eksploataciju koju projekti omogućavaju razlikuju se projekti s neposrednom i posrednom ekonomskom efikasnošću.4. U područja unutar projektnog menadžmenta spada upravljanje troškovima, vremenom, kvalitetom, ljudskim resursima, rizicima, nabavom, komunikacijama, projektnim opsegom i projektnom integracijom. (ponuđeno je nešto što tu ne spada)5. Projektni je menadžment fokusiran na proizvode, usluge, procese i razvoj.6. Faze životnog ciklusa općeg projekta su: projektna ideja, razvoj, izvedba i zavržetak. 7. Faze životnog ciklusa projekta su projektna ideja, planiranje projekta, realiziranje (izvedba) projekta i provjeravanje ili primjena projekta.8. Microsoftov priručnik navodi 5 projektnih faza: faza vizioniranja, planiranja, razvoja, stabilizacije, iskorištavanja9. Primarni stakeholdeeri vlasnik projekta, generalni menadžer, funkcionalni, projektni menadžeri, članovi projektnog tima, kupci/potrošači, dobavljači, djelatnici sindikati, kreditori, dioničari, razne lokalne i državne agencije, uključujući sudstvo10. Neformalni stakeholderi: društvene, političke i profesionalne organizacije i različite institucije, specijalne interesne skupine poput udruga za zaštitu okoliša ili udruga potrošača, lokalna zajednica, javnost, privatne osobe/građani, obitelji primarnih stakeholdera, turisti konkurenti, mediji i ostali koji smatraju da mogu imati interesa u projektu111 Tehnike planiranja i kontrole projekta su metoda raščlanjivanja zadataka, Gantov dijagram, grafikon miljokaza, PERT/CPM metoda. Izbaci swot analizu 12. Tehnika miljokaza: stupce zamjenjuju trokutići i linije koji predstavljaju događaje u projektu u kojima je potrebno izvršiti provjeru trenutačnih vrijednosti pojedinih kategorija projekata u odnosu na planirane vrijednosti13. Misijom se određuje osnovna svrha projekta, odnosno razlog zbog kojeg se određeni projekt želi realizirati.14. Prvi korak u planiranju projekta je donošenje projektnog plana.15. Ciljevi su konačni rezultat nekog plana, odnosno stanje koje pojedinac svjesno ili nesvjesno želi postići.16. Dva su osnovna konceptualna razloga planiranja: ograničenost resursa i promjenjivost okoline.17. Analiza vanjskog okruženja (prilika i prijetnji) i unutarnjih uvjeta (snaga i slabosti) poduzeća je SWOT analiza.18. Faze procesa standardizacije: propisivanje standarda, obrazovanje radnika, realizacija standarda, permanentna kontrola, unapređivanje standarda i permanentno obrazovanje.19. Metodološki pristup izvorima sukoba: metodologija upravljanja projektima mijenja se tijekom realizacije projekata što izaziva konflikte u projektnom timu.20. Kratica QWL = kvaliteta radne sredine.

21. Proces kontrole projekta ima 4 koraka: utvrđivanje standarda, mjerenje ostvarenih rezultata, usporedba sa standardima i otklanjanje odstupanja od standarda i plana.22. Izravni učinci kontrole projekta prisutni su u kategorijama troškova, termina i kvalitete projekta.23. Faza primjene strategije naziva se operacijsko planiranje.24. Činjenica da poduzeće nije moguće promatrati kao izolirani sustav već isključivo u odnosu s njegovom okolinom predstavlja otvorenost sustava.25. Izbor mjesta razvoja poduzeća daje se u okviru analize lokacije.26. Suvremena promišljanja procesa razvoja naglasak ne daju na kvantitativni rast, već na kvalitativni razvoj.27. Pokazatelj tekuće likvidnosti pokazuje koji dio kratkoročnih obveza investitor može podmiriti u vrlo kratkom roku.28. Ključne monetarne veličine su neto dobit, ukupan prihod i ukupna poslovna sredstva.29. Financijsko izvješće koje mjeri ukupno ostvarenu akumulaciju je ekonomski tijek.30. U ocjeni investicijskog projekta vrše se sljedeće radnje: definiranje ciljeva, definiranje kriterija ocjene, izbor kvant.-analitičkih metoda, izrada dokument.-info. osnove, primjena metoda, predlaganje redoslijeda projekata, donošenje invest. odluke.31. Zbroj vrijednosti godišnjih neto primitaka u ekonomskom tijeku diskontiranih na njihovu vrijednost u početnoj godini vijeka projekta je neto sadašnja vrijednost.32. Likvidnost je vidljiva iz financijskog tijeka.33. Porez na dobit u prvoj godini unosi se u radnom listu podaci.34. Terminalna vrijednost nalazi se u financijskom i ekonomskom tijeku.35. Za ocjenu prihvatljivosti projekta ne koristi se pokazatelj ukupan napor/broj soba.36. Smanjenjem kamatne stope povećavaju se raspoloživa novčana sredstva u financijskom toku.37. U direktne troškove spadaju troškovi smještaja (ne spadaju kamatna stopa, amortizacija, najam i leasing).38. Smanjenje naknade managementu – povećava ili smanjuje direktne troškove ili utječe na GOP → ništa od navedenog. Odgovor: Smanjuje IRR39. Povećanje ukupnih ulaganja u vrijednost projekta smanjuje internu stopu rentabilnosti.40. Koji se radni list NE nalazi u računalnom programu: metode rizika (analiza rizika, otplata i ocjena se nalaze u programu).41. Slobodna novčana sredstva u financijskom tijeku jednaka su razlici između ukupnih primitaka i ukupnih izdataka.42. Stopa poreza na dobit upisuje se na… ocjena, projekcija, podaci, osnovni podaci

43. Što ne spade u datoteke? Metoda rizika

44. Što čini direktne troškove? Najam I leasing, troškovi smještaja, naknade I doprinosi

45. U pokazatelje ocjene prihvatljivosti projekta ne spade  EFPAR

46. Menagment naknade se smanjuje, to je utječe na? smanjenje IRR

47. Neto primici financijskog toka što čini??

48. Smanjenje kamatne stope na kreditna sredstva, kako utječe?

49. Riječ proces znači neprekinuti sustav akcija, promjena I operacija u osmišljavanju, razvoju I provođenju nečega što ima neki konačni rezultat.

50. Povećanje ulaganja u osn. sredstva?

51. Prema načinu planiranja I izvedbe, te riziku očekivanog rezultata projekta razlikuju se: determinirani I stohastički projekti52. Upravljanje projektnim opsegom pokušava ukupan project podijeliti u manje cjeline.53. Vanjsko okruženje – prilike I prijetnje54. Kompetencija projektnog menadžera ovisi o njegovim individualnim osobinama koje se reflektiraju kroz njegovo znanje, vještinu I stavove.55. Kompetencija znači da projektni menadžer opća I poseban znanja I vještine mora znati primjeniti u praksi56. Faze životnog ciklusa općeg projekta: projektna ideja, planiranje projekta (razvoj), realiziranje projekta (izvedba), provjeravanje/primjena projekta (završetak)57. Tehnike planiranja I kontrole projekta: metoda raščlanjivanja zadataka, Gantov dijagram, grafikon miljokaza, PERT/CPM metoda58. Donošenje projektnog plana je prvi korak u planiranju projekta. Projektni je plan formalno prihvaćen document kojim s eupravlja I kontrolira izvedba projekta.59. Misijom se određuje osnovna svrha projekta, odn razlog zbog kojeg se određeni project želi realizirati.60. Ciljevi se mogu definirati kao konačni rezultat nekog plana ili kao stanjekoje pojedinac svjesno ili nesvjesno želi dostići.61. Strategija predstavlja program akcija usmjerenih na ostvarenje određenog cilja.62. Dva su osnovna konceptualna razlogaplaniranja: ograničenost resursa I promjenjivost okoline. 63. 4 utjecaja iz makrookoline: političko-pravni, ekonomski, socijalno.kultrni, tehnološki64. Klasične, neadaptibilne, neorganske – hijerarhijske org strukture: početna, funkcijska, divizijska65. Neoklasične, poluadaptibilne,poluorganske organizacijske strukture: matrična i projektna66. Suvremene, adaptibilne, organske: procesna i mrežna67. Osnovni koraci u procesu menadžmenta rizika: identifikacija, kvantificiranje, planiranje reakcije, kontroliranje rizika68. Formalna komunikacija – unaprijed planiran, službeni proces prijenosa informacija u govorenom ili pisanom obliku, usklađen s potrebama oranizacije. 69. Neformalna komunikacija - složena komunikacijska mreža koja počiva na osobnim dodirima, prijateljstvu, naklonosti I ne slijedi neku unaprijed određenu liniju.70. Prema Clelandu i Irelandu mogući izvori sukoba su: metodološki pristup, dinamična priroda projekta, projektni prioriteti, planirani redoslijedi I resursi, ograničenost resursa, org kultura, komunikacija, spolno uznemiravanje, šale, ostalo.71. najčešće korišteni motivatori: novac, sigurnost zaposlenja, dodjeljivanje zanimljivih zadataka, javno pripisivanje zasluga, mogućnost napredovanja, participacija u odlučivanju kvaliteta radne snage, samopotvrđivanje72. Process kontrole 4 koraka: utvrđivanje standard, mjerenje ostvarenih rezultata, usporedba sa standardima, otklanjane odstupanja od standard I plana.73. Izravni učinci kontrole projekta najčešće su prisutni u kategorijama troškova projekta, termina I kvalitete projekta. Učinkovitom kontrolom pravodobno se utvrđuju odstupanja…74. Projekt je osmišljen skup vremenski raspoređenih radnji kojima se planira ostvarivanje ciljeva razvoja poduzeća

75. 4 temeljna elementa procesa strateškog menadžmenta: analiza odnosno isčitavanje okoline, oblikovanje strategije, primjena strategije te procjena I kontrola/nadzor76. Faza primjene strategije uključuje svakodnevno donošenje odluka o alokaciji resursa te se iz tog razloga zove I operacijsko planiranje.77. Mjesto razvoja podrazumijeva izbor lokacije koja može biti presudna za razvoj poduzeća. Odgovor na pitanje daje se u okviru analize lokacije.78. Pokazatelj tekuće likvidnosti – pokazuje koji dio kratkoročnih obveza investitor može podmiriti u vrlo kratkom roku79. analiza okoline se djeli u 3osnovna koraka: definiranje, skeniranje i predviđanje i interpretiranje 80. primjena strategije provodi donesene strategije i politike u konkretne akcije81. primjena strategije se često zove i OPERACIJSKO PLANIRANJE82. pitanje Koliko – intenzitet razvoja____opseg proizvodnje____analiza tržišta83. što? pravac razvoja____specificiranje asortimana proizvoda i usluga____analiza tržišta84. kada___ovisno o tržišnim potrebama___odgovor dolazi isto sa tržišta85. Kako___izbor tehnologije____odgovor u sklopu tehničko – tehnološke analize86. Gdje___mjesto razvoja, odabir lokacije__odgovor u sklopu analize lokacije87. Hotelsko poduzeće se može opisati kao složen, dinamičan, stohastičan, otvoren i organizacijski poslovni sustav kojim je potrebno upravljati, odnosno donositi odluke prema unaprijed definiranom osnovnom cilju poslovanja hotelskog poduzeća88. složenost podrazumijeva da se ono sastoji od većeg broja podsustava, te ga se može smatrati organizacijskom cjelinom izvođenja procesa89. Investicijski projekt je osmišljen skup vremenski raspoređenih radnji, kojima se planira ostvarenje ciljeva razvoja poduzeća90. Interna stopa rentabilnost-prosječna godišnja akumulacija91. Financijski tijek iskazuje novčane tijekove u vijeku projekta, a obuhvaća sve stavke I poslovne događaje što povećavaju I smanjuju financijski potencijal projekta.92. Neto sadašnja vrijednost projekta zbroj je vrijednosti godišnjih neto primitaka u ekonomskom tijeku diskontiranih na njihovu vrijednost u početnoj godini vijeka projekta93. Ključna izvješća financijska: Račun dobiti i gubitka, financijski tijek, bilanca, ekonomski tijek94. što spada/ što nespada??

Financijski tijek Ekonomski tijek

1. Primici Ukupan prihod (poslovni i financijski)Izvori financiranja (vlastiti i tuđi)Ostatak vrijednosti projekta (osnovnih i obrtnih sredstava, rezervi )

Ukupan prihod (poslovni i financijski)Ostatak vrijednosti projekta (osnovnih i obrtnih sredstava, rezervi )

2. Izdaci Investicije i ostali troškovi vezani uz investicije (osnovna i obrtna sredstva)Rashodi poslovanja (materijalni troškovi i bruto plaće) bez amortizacijePosebna izdvajanja za društveni standardPorez iz dobitiIzdvajanja u rezerveObveze prema izvorima financiranja (kamate i

Investicije i ostali troškovi vezani uz investicije (osnovna i obrtna sredstva)Rashodi poslovanja (materijalni troškovi i bruto plaće) bez amortizacijePosebna izdvajanja za društveni standardPorez iz dobitiIzdvajanja u rezerve

otplatne rate)dividende

3 Neto primici

Primici – izdaci 1-2 Primici – izdaci 1-2

A grupa:Na zaokruživanje:1.opća obilježja projekta,2.podjela projekata prema načinu planiranja -stohastički i deterministički3.što ne spada u područje projektnog menadžmenta4.broj članova projektnog tima ovisi o ....5.Interna okolina određena je ( org.strukturom, itd)6.Tehnike planiranja7.Kontrola projekta ima učinke na (str.124/125)8.u ocjenu prihvatljivosti ne spada.....,str.1779.Koja su ključna izvješča-bilanca, fin.i ekon.tijek i račun dobiti i gubitka10.Da li je radni list "otplata kredita" dio rač.prog za upravljanje imovinom...?Opisna pitanja:11.Objasnite model strateškog menadžmenta12.Metoda netto sadašnje vrijednosti, str.19513.Objasnite i nacrtajte maričnu organizacijsku strukturu14.Projektni stakeholderi15.Planiranje projekta ( druga grupa je imala vođenje projekta)

B grupaNa zaokruživanje:1. S obzirom na eksploataciju koju projekti omogućavaju razlikujemo:- a) PROJEKTI S NEPOSREDNOM EKON. EFIKASNOŠĆU- b) PROJEKTI S POSREDNOM EKON. EFIKASNOŠĆU2. Kompetencije projektnog menadžera :- ZNANJE + VJEŠTINE + STAVOVI3. Faze razvoja timova :- a) FORMIRANJE- b) POČETAK DJELOVANJA- c) DJELOMIČNA INTEGRACIJA- d) POTPUNA INTEGRACIJA4. Opća obilježja projekta :- KRATKOTRAJNOST ( ne spada )5. Tehnika planiranja i kontrole projekta :- SWOT ANALIZA ( ne spada )6. Financijska izvješća za ocjenu investicijskih projekata :- BILANCA, RAČUN DOBITI I GUBITKA, FINANCIJSKI TOK, EKONOMSKI TOK7. Osnovni konceptualni razlozi planiranja :- OGRANIČENOST RESURSA IPROMJENJIVA OKOLINA8. Projektni menadžment :- ANALIZA OKOLINE ( ne spada )

Opisna pitanja :1. Projektni stakeholderi2. Vođenje- kao jedna od funkcija upravljanja menadžmentom3. Metoda interne stope rentabilnosti4. Opći i projektni menadžment (... ne sjećam se dal je bilo napisat razliku među njima ili..., u svakom slučaju- nauči oba dva )5. Martrična org.struktura- nacrtaj i objasni

Opisna:1. Faze zivotnog ciklusa projekta2. Organiziranje3. Strateski menadzment4. Metoda perioda povrata5. Objasni i nacrtaj matricnu org. strukturu

Na zaokruzivanje:1. Sto je javnost (sekundarni stakeholder)2. Sto ne spada u racunalni program upravljanja imovinom3. Obiljezja projekta (nije univerzalnost)4. Podrucja projektnog mendzmenta (ne spada upravljanje okolinom)5. Pokazatelji ocjene prihvatljivosti projekta6. Projekti prema predmetu (fizicki i apstraktni)7. Sto cini internu okolinu (org. resursi, kultura, org.struktura)8. Kako zapocinje proces menadzmenta rizika (identifikacijom rizika)9. Izravni ucinci kontrole (termini, troskovi, kvaliteta)10. Finacijska izvjesca (bilanca, racun dobiti i gubitka, ekonomski i financijski tijek)

1. KOLOKVIJ1. „Proces“ – neprekinuti sustav akcija, promjena i operacija u osmišljavanju, razvoju i provođenju nečega što ima neki konačni rezultat.2. Projekti prema načinu planiranja i izvedbe – determinirani i stohastički.3. projektni menadžment ne obuhvaća – upravljanje trendovima.4. Upravljanje projektnim opsegom – ukupni projekt se dijeli u manje cjeline.5. Tehnike planiranja i kontrole projekta – ne spada SWOT.6. Strategija – program akcija usmjerenih na ostvarenje određenog cilja.7. U klasične organizacijske strukture spada – funkcijska.8. Posljednja faza kontrole projekta – otklanjanje odstupanja od standarda i plana.9. Neformalna komunikacija – počiva na osobnim dodirima, prijateljstvu i naklonosti.10. Eksterna okolina određuje – prilike ili prijetnje.

2. KOLOKVIJ1. Koraci procesa analize okoline – definiranje, skeniranje i predviđanje, interpretiranje.2. Primjena strategije – proces kojim menadžment poduzeća pomoću budžeta, programa i procedura donesene strategije provodi u akcije.3. Složenost hotelskog poduzeća – sastoji se od većeg broja podsustava – organizacijska cjelina.4. Koliko – intenzitet razvoja – analiza tržišta.

5. Pod razvojem se podrazumijeva...povećanje učinkovitosti poslovanja po stopi koja je veća od porasta društvene učinkovitosti.6. Investicijski projekt – skup vremenski raspoređenih radnji, kojim se planira ostvarenje ciljeva razvoja poduzeća i u okviru kojih se upotrebljava kapital.7. Financijski izvještaji kod ocjene projekta – račun dobiti i gubitka, bilanca, ekonomski i financijski tok.8. Gdje spadaju ocjene prema izvorima financija – financijski tijek.9. Interna stopa rentabilnosti – prosječna godišnja akumulacija.

1.) Microsoftov priručnik vodi 5 projektnih faza; koja je zadnja?Faza vizioniranja, planiranja, razvoja,stabilizacije,iskorištavanja.2.) Definicija budžeta?Budžet ili proračun je više ili manje fleksibilan financijski nacrt ili plan troškova projekta.3.) Podjela projekta prema složenosti?Jednostavni i kompleksni projekti4.) Definicija vizije, misije i cilja?Vizija – najduži pogled u budućnost, slika željenog budućeg stanjaMisija – određuje se osnovna svrha projekta, razlog zbog kojega se projekt želi realiziratiCilj – konačni rezultat nekog plana ili stanje koje se svjesno ili nesvjesno želi dostići5.) Koji su primarni, a koji sekundarni stakeholderi?Primarni su: sponzori, menadžeri, kupci, članovi projektnog tima, dobavljači, kreditori, dioničari, sudstvo…Sekundarni su: društvene, političke, profesionalne organizacije, lokalne zajednice, građani, turisti, mediji…6.) Organizacija,vođenje?Organizacija je svjesno udruživanje ljudi kojima je cilj da sredstvima uz što manje napore ispune neke zadatke.Vođenje je sposobnost utjecaja na ljude da spremno i zadovoljno ostvare zadatak tj. cilj poduzeća.7.) Što ne spada u funkciju projektnog menadžmenta? - Upravljanje projektnom integracijom- Upravljanje projektnim opsegom- Upravljanje nabavom- Upravljanje troškovima- Upravljanje vremenom- Upravljanje ljudskim resursima- Upravljanje kvalitetom- Upravljanje komunikacijom- Upravljanje rizikom8.) Tehnika PERT/CMPTehnika prikazivanja i valorizacije programa i metoda kritičnog puta. Grafički se povezuju aktivnosti i događaji. PERT koristi trostruku procjenu vremena a CPM jednostruku.9.) TQMOrijentiran je na kupce, najvažniji čimbenici su radnici, procesi i kupci. TQM osigurava najniže troškove, odnosno najracionalnije korištenje ljudskih resursa uz stalnu kvlitetu.10.) Faze razvoja projektnog tima?- Formiranje projektnog tima- Početak djelovanja- Djelomična intergacija

- Potpuna intergracija

11.) Koja je zadnja faza racionalnog odlučivanja?- Problem ili prilika- Prikupljanje releventnih informacija- Razvoj alternativa- Vrednovanje alternativa- Izbor najbolje alternative- Primjena alternative- Povratne informacije12.) Post projektna valorizacija?Za procjenu uspješnosti projekta nakon određenog vremenskog odmaka, nakon što su se stvari smirile.13.) Matrična organizacijska strukturaNastoji kombinirati prednosti čiste funkcijske i čiste projektne organizacijske strukture. Pripada organskom modelu organizacije zbog svojih svojstva brzog reagiranja na promjene u okolini i svoje prilagodljivosti. Olakšava protok informacija, znanja i sredstva do mjesta gdje su najpotrebniji. Svojstvo matrice je da prelama pojam jedinstva zapovijedi. Sudionici projekta su odgovorni vođi projekta i funkcijskom menadžeru. Ta vrsta organizacije omogućava poduzeću da istodobno radi na velikom broju projekata pri čemu se uspjeh ili neuspjeh pojedinog projekta veže isključivo uz njegova menadžera.1.) qlv značenje2.) Definicija projektnog tima?Skupina ljudi koji obavljaju zadatak. Projektni tim prolazi 4 faze:- Formiranje projektnom tima- Početak djelovanja- Djelomična integracija- Potpuna intergracija3.) racionalno odlučivanje2 komponente odlučivanja - determinističko odlučivanje – okolnosti jasne i pouzdane- stohastičko odlučivanje – situacija neizvjesna4.) Prema Lueckeu značajke projektnog tima? šta ne spada?- sposobnost- jasan i zajednički cilj- obaveza potizanja zajedničkog cilja- okolina kojoj svatko pridonosi i od koje svatko ima koristi- okolina koja podupire- usklađivanje projektnih ciljeva s organizacijskim ciljevima5.) Šta ne spada u metode planiranja i kontrole planiranja – fotoanaliza- metoda raščlanivanj rezultata- PEST/CPM metoda- Gantov dijagram- grafikon moljokaza6.) Koji je broj nadređenih u mat strukturi? - 2 7.) ASPM šta je to?Etički kodeks Američkog društva za unapređenje projektnog menadžmenta

8.) Prema načinu i riziku?- determinirati- stohastički