menciptakan ketahanan sosial...
TRANSCRIPT
Click to edit Master title style
1
Menciptakan Ketahanan Sosial Masyarakat
DESIGN THINKING
“HUMAN CENTERED DESIGN”
Melalui
WEBINAR FAKULTAS PSIKOLOGI UNTAG SURABAYA
SURABAYA, 03-04 MEI 2020
Eko Apri l Ar iyanto, S.Psi . , M.Psi .
Click to edit Master title style
2
Situasi Diri Individu
• Respon kita terhadap peristiwa yang mengganggu atau mengancam akan
mengganggu fisik atau psikis serta fungsi logika (Lazarus & Folkman, 1984,
Taylor, 2002)
• Orang dengan stress tinggi akan menyebabkan sakit parah daripada yang
tidak mengalami stress, secara keseluruhan stress adalah factor utama
yang berkontribusi untuk berbagai masalah kesehatan psikologi dan fisik
(Blackburn & Epel 2012)
• Diskriminasi yang berasal dari stigmatisasi dapat merusak kesejahteraan
psikologis seseorang (Schmitt, Branscombe, Postmes & Garcia, 2014)
• Seseorang yang didiskriminasi akibat cacat fisik, minoritas, seksual, berat
badan, paling menderita bagi kesejahteraan psikologisnya, apalagi jika
berasal dari orang-orang yang mungkin dapat memberikan dukungan sosial
(Doyle & Molix, 2015)
2
Click to edit Master title style
3 3
Perlambatan Ekonomi
Perlambatan Ekonomi
Kerentanaan keamanan
politik
Menciptakan masalah
sosial
Ancaman Keamanan
negara
Ancaman Ketahanan Nasional
Click to edit Master title style
4
Tantangan Kita ….. ?
4
Meningkatkan Ketahanan Masyarakat Di tengan Pandemi Covid -19
Click to edit Master title style
5
“ Desain thingking : merupakan pendekatan yang berpusat pada manusia
terhadap inovasi, toolkit perancang untuk mengintegrasikan kebutuhan
orang-orang, kemungkinan teknologi dan persyaratan untuk bisnis yang
sukses.
(Design Thinking as Mindset, process and toolbox, Dan Brown, 2016)
5
Desain thingking : Berkaitan dengan cara seseorang untuk menghasilkan
suatu temuan, merupakan proses seseorang bekerja, belajar menemukan
solusi untuk kesulitan yang mereka hadapi setiap hari. Kemudian
Mengumpulkan smua informasi, mengurutkannya, mencari pola,
menggunakan pola untuk memutuskan rencana tindakan, bertukar pikiran,
membuat model atau prototype, sampai menghasilkan yang seharusnya
(Kristian Fontichiaro, Cherry Lake Publising, 2015)
Click to edit Master title style
6 6
1. berempati
2. mengartikan
3. menggagas
4. Purwarupa
5. Menguji
Tahapan Proses
Click to edit Master title style
7
1. Berempati Tahap pertama, agar dapat berempati maka :
a) Mengamati : menempatkan cara pandang kita dalam konteks kehidupan mereka
b) Melibatkan diri : berinteraksi & wawancarai para pengguna melalui jadwal yang sdah disusun & incidental
c) Membenamkan diri : berupaya menyelami apa yang dialami para pengguna
7
Click to edit Master title style
8
Hal-Hal yang ditemukan • Ketidak pedulian masyarakat untuk menjaga jarak
(Physical Distancing)
• Peraturan untuk jaga jarak belum diterapkan dengan ketat
• Pasar-pasar yang menyediakan kebutuhan pokok warga
masih buka tanpa ada pembatasan aktivitas
• Jalan-jalan protocol masih ramai lalu lalang kendaraan
dan mobilisasi manusia
• Kegiatan ibadah di beberapa kelurahan masih belum
menerapkan jaga jarak
• Sosialisasi untuk melakukan Physical distancing masih
kurang
• Belum ada kepedulian masyarakat menggunakan masker
ketika keluar rumah
8
KAMI BERTEMU DENGAN …….
Click to edit Master title style
9
2. Mengartikan Membuka dan mensintesakan temuan, Kata kunci yang digunakan
Kami bertemu dengan………………………….
Kami terkejut saat menyadari …………………
Akan sangat bagus apabila kita ……………….
(buat satu tantangan bagi tim anda, tapi jangan
tentukan dulu solusinya)
9
Click to edit Master title style
10
Kami Terkejut Saat Menyadari
• Ketidak pedulian masyarakat untuk menjaga jarak
(Physical Distancing)
• Peraturan untuk jaga jarak belum diterapkan dengan
ketat
• Pasar-pasar yang menyediakan kebutuhan pokok
warga masih buka tanpa ada pembatasan aktivitas
• Jalan-jalan protocol masih ramai lalu lalang
kendaraan dan mobilisasi manusia
• Kegiatan ibadah di beberapa kelurahan masih belum
menerapkan jaga jarak
• Sosialisasi untuk melakukan Physical distancing
masih kurang
• Belum ada kepedulian masyarakat menggunakan
masker ketika keluar rumah
10
Akan Sangat Bagus Apabila
Kita Bisa
Meningkatkan efektifitas masyarakat untuk
melakukan jaga jarak agar memutus mata
rantai penyebaran virus
Tantangan yang dibuat
Click to edit Master title style
11 11
Click to edit Master title style
12
3. Menggagas Tahapan ketiga, mencoba merumuskan ide-ide kreatif
1) Tahapan melahirkan ide kreatif
2) Pada akhirnya, melahirkan gagasan
lebih luas yang mencakup ide-ide
solutif berbasis kebutuhan
12
Click to edit Master title style
13
Melontarkan ide-ide kreatif/solutif
13
1)Hasilkan ide sebanyak-banyaknya
2)Silahkan lontarkan ide-ide gila
3)Cobalah untuk digambarkan
4)Judul saja cukup
5)Kembangkan ide rekan yang lain
6)Jangan menghakimi ide orang lain
Masih berupa Konsep
Click to edit Master title style
14
Membuat Gagasan
14
1) Tahapan melahirkan ide-ide solutif
2) Pada akhirnya, melahirkan gagasan lebih luas yang mencakup ide-ide solutif berbasis pengguna
Identifikasi masalah
Eksplorasi solusi untuk
pengguna
Click to edit Master title style
15
Identifikasi Ide melalui 3 kriteria
15
3 Kriteria
1. Paling mungkin berhasil
2. Paling mungkin digemari pengguna
3. Ide jangka panjang
1. Setiap anggota kelompok memunculkan ide
untuk menyelesaikan tantangan yang telah
dirumuskan pada tahapan sebelumnya
2. ide-ide solutif yang ditawarkan kemudian
diidentifikasi menggunakan 3 kriteria yang di
bedakan dengan menggunakan warna-warna
yang berbeda untuk setiap kriteria.
3. Setiap orang memiliki hak yang sama untuk
memberi warna pada setiap ide-ide yang ada
bahkan dapat mengembangkan ide tersebut
atau menggabungkan ide yang dirasa memiliki
keterkaitan.
Click to edit Master title style
16 16
“Tantangan” yang
telah dirumuskan
dan disepakati pada
tahapan
“mengartikan”
Contoh ide yang
memenuhi 3 kriteria
Warna yang
digunakan untuk
memudahkan
identifikasi ide
berdasarkan 3 kriteria
Click to edit Master title style
17
• Deteksi Jarak Aman menggunakan aplikasi di
HP
17
Meningkatkan Kesadaran kepada masyarakat
untuk menjaga jarak agar memutus mata rantai
penyebaran virus
• Memasang baliho untuk selalu menjaga jarak
• Himbauan melalui speaker yg berada di jalan-
jalan protocol
• Satpol PP standby di tempat-tempat yang
menjadi lokasi berkumpulnya banyak orang
• Tilang elektronik untuk individu di dalam
kendaraan yang tidak menerapkan physical
distancing
• Delivery layanan kebutuhan pokok
• Menggerakan relawan anti corona
• Ibadah streaming
Click to edit Master title style
18
4. Purwarupa Merubah gagasan dalam bentuk fisik
Kriteria Purwarupa :
1) Harus sesuai keinginan pengguna
2) Bisa dijalankan (Visible)
3) Memungkinkan secara finansial
18
Click to edit Master title style
19 19
EDAT
Roadmap
Refresh SDM
obat
JMK
KIT
Sosialisasi JMK
Klik link ini untuk melihat contoh Purwarupa
https://www.youtube.com/watch?v=REDs-Qn1UDo
https://www.youtube.com/watch?v=iMfu2yRhCzA
Click to edit Master title style
20 20
Notifikasi Perilaku jaga Jarak
Sosialisasi Perilaku Jaga Jarak
Menjamin kebutuhan pokok masyarakat
Punishment
Ibadah Virtual
#JAGA JARAK KEREN
Click to edit Master title style
21
5. Menguji Menguji gagasan ini belibatkan anggota org/masyarakat
1) Menanyakan kembali kepada pengguna
2) Dapat memperbaiki purwarupa yang lebih baik
3) Menguji dan memperbaiki ide
21
Click to edit Master title style
22
Thank You Eko A.Ariyanto 081330526864
Lecture
22