menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa...

54
Menettelysäännöt

Upload: others

Post on 25-Jul-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Menettelysäännöt

Page 2: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Menettelysäännöissä ”Xylem” ja ”yritys” viittaavat Xylem Inc. -yhtiöön ja kaikkiinsen value centereihin ja liiketoimintayksiköihin.

Page 3: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Meidän työmme

Vesi on elämän edellytys. Vesi on myös meidän elämäntyömme.

Me siirrämme sitä paikkoihin, joissa sitä tarvitaan, me puhdistamme sitä ja me valvomme sen laatua testaamalla sitä.

Me olemme erikoistuneet maailman kriittisimpiin vesihuollon haasteisiin.

Meidän asiakkaamme

Meidän asiakkaamme ovat kumppaneita. Heidän ansiosta me onnistumme.

Me pyrimme ennakoimaan heidän tarpeensa laajassa tuotevalikoimassamme ja sovellusosaamisessamme.

Meidän työntekijämme

Meidän työntekijöillämme on intoa vaikuttaa ja muuttaa asioita innovoivasti.

Erikoistumalla veteen olemme omistautuneet parantamaan ihmisten elämänlaatua.

Meidän osakkeenomistajamme

Meidän osakkeenomistajamme odottavat meidän tekevän tulosta.

Me teemme kaikkemme palkitaksemme heidän luottamuksensa.

Meidän visiomme on yksinkertainen.

Me käytämme teknologiaamme, aikaamme ja kykyjämme edistämään veden järkiperäistä käyttöä.

Me tähtäämme tulevaisuuteen, jossa maailmanlaajuista vesiongelmaa ei enää ole.

Meidän arvomme

Kunnioitus

toisia, ihmisten ja mielipiteiden monimuotoisuutta ja ympäristöä kohtaan

Vastuu

omista sanoista ja teoista, asiakastyytyväisyydestä, antamisesta yhteiskunnalle

Moraali

eettisessä toiminnassa, lupaustemme täyttämisessä, rohkeudessa viestiä reilusti

Luovuus

nähdä yli rajojen, ennakoida huomisen haasteet, vapauttaa kasvupotentiaalia

1

Page 4: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.2

Sisällys

Toimitusjohtajan kirje 41. Taustaa 6

Odotukset 6

Eettisten päätösten tekeminen 9

Kysymykset ja huolenaiheet 10

Menettelysääntöjemme noudattaminen 13

2. Oma työpaikka 13Osallisuus ja monimuotoisuus 13

Syrjintä 14

Häirintä 14

Työntekijän yksityisyys 15

Työturvallisuus ja tietoturva 16

Huumeet ja alkoholi 17

3. Ympäristömme ja yhteisömme 18Ympäristövastuu 18

Ihmisoikeudet 18

4. Yrityksen asiakirjat 19Tarkat tositteet 19

Tositteiden säilyttäminen 21

Sisäiset ja valtion tutkintatoimet 21

5. Eturistiriidat 22Mikä on eturistiriita? 22

Työntekijöiden väliset suhteet 23

Henkilökohtainen etu yrityksen mahdollisuuksista 23

Liiketoiminta perheenjäsenien kesken 23

Investointi ulkopuoliseen liiketoimintaan 24

Ulkopuolinen ansiotyö 24

Page 5: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com. 3

6. Liikelahjat 25Liikelahjat ja viihde 25

Kaupalliset liikelahjat 27

Valtiovallan liikelahjat 28

7. Valtion sopimukset 30Liiketoiminta valtioiden kanssa 30

Työhönottokeskustelut valtion työntekijöiden kanssa 30

Yhdysvaltojen valtion sopimusten vaatimukset 31

Yhdysvaltojen valtion luottamuksellisiksi luokitellut tiedot 32

8. Kansainvälinen liiketoiminta 33Kansainvälisten lakien noudattaminen 33

Tuonti ja vienti 34

Saartokielto 35

Korruption vastainen toiminta 36

9. Rahanpesun ennalta ehkäisy 3810. Kartellien vastaiset ja kilpailusäännöt 39

Rehellinen kauppatapa 39

Vääristymätön kilpailu 40

11. Arvopaperikauppa 4212. Yrityksen omaisuus 44

Petos ja varkaus 44

Aineellinen omaisuus 44

Immateriaalioikeudet 44

Tietoteknologia 47

13. Yrityksen maine 48Poliittinen toiminta 48

Lausunnot tiedotusvälineille ja sijoitustutkijoille 48

14. Vapautukset ja muutokset 4915. Menettelysääntöihin liittyvät yhteyshenkilöt 50

Page 6: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Toimitusjohtajan kirje

Me Xylemiläiset noudatamme kaikissa toimissamme korkeita moraalisia

vaatimuksia. Vahva tulos on kriittinen tekijä menestyksemme kannalta –

mutta yhtä tärkeää on se, mitenme tulokset saavutamme. Kaikkein

kriittisintä on, että toimimme varmasti oikein – eikä mikään vaaranna

toimintaamme enemmän kuin sen laiminlyönti.

Menettelysäännöissä kuvataan asianmukainen liiketoimintatapa ja kaikilta

odotettu käytös. Siinä määritellään, miten meidän tulee toimia, jotta

säilytämme maineemme ja ansaitsemme jatkossakin asiakkaidemme,

osakkeenomistajiemme, liikekumppaneidemme ja yhteisöjemme

luottamuksen joka päivä.

Menettelysääntömme koskee kaikkia tilanteita, joihin voimme joutua –

eturistiriitoja, lahjojen antamista ja vastaanottamista, kilpailulakien

ja kilpailunrajoitusten kieltojen noudattamista. Menettelysääntöjä

täydennetään yhtiön erityisillä periaatteilla. Yhdessä Menettelysääntöjen

kanssa ne muodostavat ohjeistuksen, jonka perusteella jokainen meistä

voi tehdä järkeviä päätöksiä. Tiivistahtisessa, nopeasti muuttuvassa

liiketoimintaympäristössämme oikea valinta ei ole aina selvä eikä

myöskään helppo. Menettelysääntömme luovat perustan parhaille

päätöksille, joilla ei koskaan vaaranneta yrityksemme moraalia.

4 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 7: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

On tärkeää, että me kaikki ymmärrämme, miten lakien ja asetusten

vaatimukset, yhtiömme periaatteet ja menettelyt sekä yhteiset eettiset

periaatteet ja arvot vaikuttavat tekemäämme työhön ja toimiimme.

Meillä kaikilla on velvollisuus ottaa asioita esiin ja kysyä neuvoa,

kun olemme epävarmoja oikeista valinnoista tai huolissamme siitä,

etteivät kaikki noudata Menettelysääntöjämme.

Meillä kaikilla on henkilökohtainen vastuu siitä, että otamme

Menettelysäännöt erottamattomaksi osaksi työtämme. Jos sinulla on

kysymyksiä Menettelysäännöistä tai jostain vaatimusten noudattamiseen

liittyvästä seikasta, kysy pois. Kiitän sinua siitä, että varjelet ihmisten

luottamusta meihin tekemällä oikeita päätöksiä joka päivä.

Patrick Decker

5Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 8: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

1. Taustaa

OdotuksetMeidän arvomme ovat meidän kompassimme. Ne toimivat perustanasille, miten me harjoitamme liiketoimintaamme, ja heijastavat sitä, keitäme olemme ja mihin me uskomme. Ne viestivät siitä, että jokainen meistäon ylpeä päivittäin tekemästään työstä. Ylpeys ei perustu pelkästäänasiakkaan odotusten täyttämiseen ja laadukkaita tuotteiden ja palvelujentoimittamiseen, vaan kattaa myös liiketoimintamme harjoittamiseeneettisen puolen.

Menettelysääntömme on meidän tiekarttamme. Se on tarkoitettuhelpottamaan toimimista oikein kaikissa tilanteissa. Siinä kuvataan yleisiä eettisiä ja lainsäädäntöön liittyviä kysymyksiä, joita voit kohdata, ja tarjotaan väyliä, joiden kautta voimme saada neuvoja tai tuoda esiin huolenaiheita.

Mitä työntekijöiltä odotetaan?

Meidän jokaisen on sitouduttava toteuttamaan arvojamme ja käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessasidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat,liikekumppanit, osakkeenomistajat, tavarantoimittajat, valtionviranomaiset ja yhteisöt. On yhtä tärkeää, että muutkin kuin työntekijät, esimerkiksi päälliköt, johtajat, urakoitsijat, tavarantoimittajat,konsultit ja edustajat, toteuttavat arvojamme ja noudattavatmenettelysääntöjä. Yhtenäinen lähestymistapa ohjaa toimintaammeentistä elinvoimaisemman ympäristön luomisessa, viestinnänmahdollistamisessa sekä suojelun ja turvan tarjoamisessa.

6 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 9: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Jotta ymmärrämme varmasti, millaista käytöstä meiltä kaikilta odotetaan, olemme vastuussa siitä, että luemme menettelysääntömme ja noudatamme niitä ja että osallistumme etiikkaa ja toimintaohjeitakoskevaan koulutukseen. Meidän on niin ikään tunnettava kaikki omaa työtämme koskevat Xylemin politiikat sekä lait ja määräykset janoudatettava niitä. Jos näiden normien välillä ilmenee ristiriitaisuutta,meidän on aina noudatettava tiukimpia eettisiä käyttäytymisohjeita.Ennen kuin päätät, minkä ohjeen mukaan toimit, kysy neuvoaasianmukaiselta yhteyshenkilöltä, jotka on lueteltu kohdassa ”Kysymykset ja huolenaiheet”.

Lait ja määräykset ovat monimutkaisia ja voivat muuttua.Lisäksi ne vaihtelevat suuresti eri maissa. Myös yrityksen politiikka voi muuttua ja vaihdella toimipaikanmukaan. Siksi meidän on muistettava tutustua juuri omia työtehtäviämme vastaavaan politiikkaan jalainsäädäntöön. Pyydä aina tarvittaessa apua.

Mitä päälliköiltä ja esimiehiltä odotetaan?

Koska päälliköt ja esimiehet ovat johtavassa asemassa, heillä on muita enemmän vastuuta. Heiltä odotetaan, että he:• tiedottavat etiikkaan ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvistä seikoista• varmistavat, että heidän henkilökohtainen toimintansa onasianmukaisen esimerkillistä arvojemme suhteen

• valvovat, että työntekijät täyttävät kaikki koulutusvaatimukset• luovat työympäristöjä, joissa suhtaudutaan myönteisesti avoimeenviestintään ja kannustetaan työntekijöitä ottamaan esillehuolenaiheita

• raportoivat tietämistään tai epäilemistään eettisistä tailainsäädännöllisistä rikkomuksista asianmukaiselle yhteyshenkilölle

• kunnioittavat niiden työntekijöiden yksityisyyttä, jotka ottavatvilpittömästi esiin huolenaiheita tai osallistuvat tutkimuksiin,mahdollisimman tarkasti käytännön ja lainsäädännön sallimissarajoissa

• pidättyvät ehdottomasti kostotoimenpiteistä niitä henkilöitä vastaan, jotka ilmoittavat askarruttavista tapauksista, eivätkä koskaan salli sellaisia tai muiden sellaisiksi tulkitsemia toimia

7Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 10: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Mitä liikekumppaneilta odotetaan?

Odotamme Xylemin nimissä toimivilta tahoilta, kuten konsulteilta,tavarantoimittajilta, asiamiehiltä, urakoitsijoilta, aliurakoitsijoilta ja edustajilta, että he pitävät arvossa meidän arvojamme,menettelysäännössämme määriteltyjä eettisiä periaatteita ja asiaan mahdollisesti sovellettavaa muuta yrityksen politiikkaa ja lainsäädäntöä. Olemme päättäneet, että teemme yhteistyötä sellaista liikekumppanien kanssa, jotka pitävät kiinni tarjoamiensahyödykkeiden ja palvelujen laadusta.

Jos tiedät tai epäilet, että joku liikekumppaneistamme syyllistyy eettiseentai lainsäädännölliseen rikkomukseen, puhu asiasta asianmukaiselleyhteyshenkilölle, jotka on lueteltu menettelysääntöjemme kohdassa”Kysymykset ja huolenaiheet”.

Mitä meiltä odotetaan tehdessämme sitoumuksiaulkopuolisten tahojen kanssa?

Meidän on huolellisesti harkittava, kenen kanssa me päätämme harjoittaa liiketoimintaan Xylemin nimissä. Jos haluamme ottaa henkilön myyntiagentiksi, markkinointiedustajaksi tai tukku- taivähittäiskauppiaaksi, meidän on otettava ensin yhteyttä yrityksemmelakiosastoon. Ulkopuoliset kumppanit on ensin hyväksytettävä yrityksenpolitiikan mukaisesti, ja suhteet on määriteltävä virallisessa kirjallisessaasiakirjassa. Sopimus on annettava yrityksen lakiosaston tarkastettavaksi ja hyväksyttäväksi.

Muista, että Yhdysvaltojen ulkopuolelle myyvien myyntiagenttien,markkinointiedustajien, tukku- ja vähittäiskauppiaiden arviointia ja valintaa säännellään kattavilla säännöillä ja Xylemin menettelyillä. Näihinkuuluu muun muassa muilta kuin Yhdysvaltojen valtion asiakkailta tailoppukäyttäjiltä tilauksia vastaanottavien tahojen erikoistarkastus (duediligence). On sinun vastuullasi, että tiedät nämä säännöt ja menettelyt ja että myös noudatat niitä, jos työhösi kuuluu sitoumusten tekeminentällaisten ulkopuolisten tahojen kanssa. Lisäksi yrityksen lakiosastolta onsaatava hyväksyntä kaikkien valtiovaltasuhteiden parissa töitä tekevienkonsulttien ja lobbareiden käytölle.

Erityisesti myyntiagenttien ja markkinointiedustajien valintaan sovelletaanlisäksi täydentäviä sääntöjä. Emme saa valita myyntiagenttia taimarkkinointiedustajaa, jos hän, hänen palveluksessaan oleva henkilö,

8 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 11: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

hänen läheinen sukulaisensa tai hänen liiketoiminnastaan taloudellistaetua saava henkilö on Xylemin nykyisen tai mahdollisesti tulevanasiakkaan työntekijä tai hallituksen jäsen. Jos haluat tapauskohtaisenvapautuksen tästä säännöstä, ota yhteys yrityksen lakiosastoon. Myös myyntiagenttien ja markkinointiedustajien saamista korvauksista on erityiset säännöt. Sääntöjä on noudatettava kokonaisuudessaan, paitsi jos yrityksen lakiosasto on sallinut poikkeamisen.

Meidän velvollisuutemme on ilmoittaa Xylemin nimissä työskentelevilleulkopuolisille tahoille menettelysäännöistämme, ja näiden onhyväksyttävä niiden noudattaminen kaikessa toiminnassa, jota heharjoittavat Xylemin nimissä. Lisäksi tukku- ja vähittäiskauppiaiden onhyväksyttävä liiketoiminnan eettisyyttä koskeva lauseke.

Eettisten päätösten tekeminenOlemme kaikki ylpeitä työstämme ja valinnoista, joita teemme Xyleminnimissä. Valinnat voivat olla vaikeita, kun kohtaamme eettisiä haasteita.Menettelysääntöjen tarkoituksena on auttaa meitä tunnistamaan jaratkaisemaan tällaiset haasteet.

Kun teet vaikean eettisen päätöksen, sinun on kysyttävä itseltäsi seuraavatkysymykset, kun päätät suunnittelemiesi toimien oikeellisuudesta:• Noudatanko yrityksen politiikan ja niitä koskevien lakien jamääräysten kirjainta ja henkeä?

• Onko toimintani johdonmukaista Xylemin vision ja arvojen sekämenettelysäännöissämme määriteltyjen periaatteiden suhteen?

• Onko tuleva toimintani Xylemin, työkavereiden ja asiakkaidemmeetujen mukaista?

• Mitä perheeni, ystäväni tai naapurini ajattelee teostani?• Haluanko, että teostani kerrotaan sanomalehden etusivulla taiInternetissä?

Mikäli olet edelleenkin epävarma aikeistasi, älä tee mitään. Tarkista sensijaan asiaa koskevat kohdat menettelysäännöistämme ja muustayrityksen politiikasta. Pyydä apua puhumalla asiasta päälliköllesi taiesimiehellesi. Kysyä neuvoa muilta yhteyshenkilöiltä, jotka on lueteltukohdassa ”Kysymykset ja huolenaiheet”.

9Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 12: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Kysymykset ja huolenaiheetVaikka pyrimmekin aina toimimaan oikein, joudumme kenties joskuskysymään neuvoa tai ottamaan esille huolenaiheita liittyen mahdolliseeneettiseen tai lainsäädännölliseen rikkomukseen. Tällä tavoin Xylem saamahdollisuuden puuttua asiaan perusteellisesti. Raportointiprosessi onjoustava, joten pystyt esittämään huolenaiheita monin eri tavoin.

Useimmiten sinun kannattaa ottaa ensimmäisenä ottaa yhteys päällikköösitai esimieheesi. Jollei tämä ole mahdollista tai käytännöllistä tai jos haluatmieluummin keskustella asiasta jonkun muun henkilön kanssa, voit ottaayhteyden johonkin seuraavista henkilöistä:• paikallisen henkilöstöosastosi päällikkö• oman value centerisi henkilöstöosasto• oman value centerin johtava tarkastaja tai tarkastaja tai Xyleminpäätilintarkastaja

• oman value centerin etiikan ja vaatimustenmukaisuudentarkastuslautakunnan (ECRB) johtaja tai jäsen

• oman value centerin Corporate Responsbility -johtaja • kaikki Xylemin luottamushenkilöt • kaikki Xylemin lakimiehet• Xylemin etiikasta ja vaatimustenmukaisuudesta vastaava päällikkö• Xylemin Integrity Line-puhelinpalvelu

Xylemin luottamushenkilöt ovat vastuussa neuvojen antamisesta jaraporttien vastaanottamisesta liittyen mahdollisiin rikkomuksiin. Kussakinliiketoimintaryhmässä on luottamushenkilö. Heitä on myös eri puolillamaailmaa ja heille voit raportoida omalla kielelläsi. Jos haluat puhualuottamushenkilölle, katso yhteystiedot luettelosta menettelysääntöjenlopusta. Samat tiedot löytyvät myös Intranetistä osoitteessahttp://Compliance.Xyleminc.com.

Voit niin ikään raportoida asioista soittamalla Xylemin Integrity Line-puhelinpalveluun, joka on ulkopuolisen toimijan pitämä, 24 tuntiavuorokaudessa toimiva puhelin- ja Internet-pohjainen raportointityökalu.Voit laatia raportit paikallisella kielellä. Xylemin Integrity Line-puhelinpalvelun paikalliset numerot ovat menettelysääntöjen lopussaolevassa luettelosta ja Intranet-sivustossa osoitteessahttp://Compliance.Xyleminc.com tai osoitteessawww.integrity.xylem.com.

10 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 13: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Nimettömyys ja luottamuksellisuus

Kun otat yhteyttä luottamushenkilöön Yhdysvalloista tai jostain muustamaasta, jossa nimetön raportointi on sallittu, voit pysyä nimettömänä. Voit tehdä ilmoituksen myös Xylemin Integrity Line-puhelinpalveluunnimettömänä. Kun soitat Xylemin Integrity Line-puhelinpalveluun, saatraporttitunnuksen ja salasanan. Näin saat tietoa asian edistymisestä tai voitantaa lisätietoja, jotka voivat olla tarpeen huolenaiheen asianmukaistatutkimista varten.

Kun raportoit, sinua kannustetaan aina ilmoittamaan henkilöllisyytesi,koska se helpottaa viestintää ja auttaa Xylemiä ratkaisemaan tilanteenonnistuneesti. Jos päätät ilmoittaa henkilöllisyytesi, yrityksemme tekeekohtuuden rajoissa kaiken voitavan henkilöllisyytesi pitämiseksiluottamuksellisena, mikäli tämä on tarkoituksenmukaista perusteellisentutkimuksen suorittamisen ja mahdollisten lakisääteisten vaatimustenkannalta. Autat meitä luottamuksellisuuden ylläpitämisessä, kun etkeskustele raportista muiden henkilöiden kanssa, paitsi jos he ovatmukana huolenaiheeseesi liittyvässä tutkimuksessa.

Ohjeet huolenaiheiden ilmoittamiseksi

Ei ole koskaan helppoa ilmoittaa olevansa huolestunut mahdollisestarikkomuksesta. Se vaatii rehellisyyttä ja rohkeutta. Alla on lueteltumuutamia yleisiä huomioita siitä, miten voit keskustella huolenaiheestasipäälliköidesi kanssa:1. Sovi esimiehesi, päällikkösi tai muun yhteyshenkilön kanssa, joka on lueteltu kohdassa ”Kysymykset ja huolenaiheet”, erityinen aika,jolloin keskustelet huolenaiheestasi.

2. Keskustele huolenaiheistasi rauhallisesti ja ammattimaisesti.3. Ilmoita kaikki merkitykselliset tosiseikat ja yksilöi huolesi epäilemäsirikkomuksen mahdollisista vaikutuksista.

4. Kiitä vastapuolta ajasta ja siitä, että hän on kiinnittänyt huomiotaasiaan.

11Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 14: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Ohjeet huolenaiheilmoitusten vastaanottamiseksi

Jos olet päällikkö tai esimies, reaktiosi työntekijän ilmoittaessahuolenaiheestaan on erittäin tärkeä. Seuraavassa on lueteltu yleisiäohjeita siitä, miten työntekijän esille ottamaan huolenaiheeseen tulisi reagoida:1. Varmista, että sinulla on riittävästi aikaa keskustellaksesi asiastaperusteellisesti. Jollei näin ole, sovi uudesta ajasta ja kerrotyöntekijälle, että muutoksen tarkoituksena on varmistaa, että sinulla on aikaa keskittyä häneen. Sovi tapaaminen yksityiseentilaan, mikäli se on tarpeen.

2. Kuuntele huolellisesti ja käyttäydy kunnioittavasti, rauhallisesti ja ammattimaisesti kaikissa tilanteissa.

3. Vältä uhkaavaa tai tuomitsevaa käytöstä. 4. Sinun ei tarvitse antaa vastausta välttämättä heti. Voit pohtia asiaa ja vastata myöhemmin, jos se on tarpeen.

5. Kiitä työntekijää siitä, että hän on ottanut asian esiin, ja kerro hänelle,että jatkat huolenaiheen käsittelyä sopivan henkilön kanssa.

Nollatoleranssi kostotoimille

Huolenaiheista ilmoittaminen auttaa Xylemiä reagoimaan ongelmiinmahdollisimman nopeasti. Xylem ei salli minkäänlaisia kostotoimiasellaista työntekijää vastaan, joka raportoi vilpittömässä mielessä etiikkaan tai vaatimustenmukaisuuteen liittyvästä asiasta tai osallistuuvilpittömässä mielessä tutkimukseen. Mahdollisista rikkomuksistailmoittaminen tai tutkimukseen osallistuminen ”vilpittömässä mielessä”tarkoittaa, että henkilö pyrkii aidosti antamaan rehelliset, kattavat ja tarkat tiedot, vaikka myöhemmin ilmenisikin, että hän on erehtynyt tai että huolenaihe oli perusteeton. Toiminta ei saa aiheuttaa minkäänlaisiakostotoimenpiteitä, ei myöskään minkäänlaista asiatonta etuuksienmenetystä, irtisanomista, työtehtävien heikentämistä, erottamistamääräajaksi, uhkailua, heikkoja tehokkuusarviointeja, pelottelua, häirintäätai syrjintää. Meidän on kohdeltava kaikkia huolenaiheita esiin ottaneitatyötovereita kunnioittavasti.

Kostotoimet ovat rikkomus menettelysääntöjämme vastaan ja voivatjohtaa kurinpitotoimiin, myös irtisanomiseen. Jos tiedät tai epäilet, ettätyötoverisi on joutunut koston kohteeksi, ota yhteyttä johonkuhunkohdassa ”Kysymykset ja huolenaiheet” lueteltuun yhteyshenkilöön.

12 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 15: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Menettelysääntöjemme noudattaminenSuhtaudumme menettelysääntöjemme sisältämiin ohjeisiin vakavasti japyrimme noudattamaan niitä tunnontarkasti kaikissa tilanteissa. Huomaa,että lakien, Xylemin politiikan tai menettelysääntöjemme vastainenrikkomus voi johtaa kurinpitoseuraamuksiin, myös irtisanomiseen. Lisäksirikkomukset voivat johtaa sekä asiaan osallisina oleviin henkilöihin ettäXylemiin kohdistuviin riita- tai rikosoikeudellisiin seuraamuksiin.

2. Oma työpaikka

Osallisuus ja monimuotoisuusYrityksessämme arvostetaan erilaisia ajatuksia, mielipiteitä ja kokemuksia, ja olemme sitoutuneet ylläpitämään osallisuutta jamonimuotoisuutta edustavaa yrityskulttuuria. Vaikka jokaisella meistä on oikeus omiin uskomuksiin ja arvoihin, emme saa pakottaa muitatyöpaikalla noudattamaan näitä uskomuksia tai arvoja. Tämä tarkoittaa,ettemme saa käyttää yrityksen toimitiloja tai viestintävälineitä(sähköpostia, Intranetiä, ilmoitustauluja jne.) uskonnollisten, poliittisten tai muiden mahdollisesti arkaluontoisten uskomusten levittämiseen.Xylemin hyväntekeväisyyteen tarkoittamasta yleishyödyllistä panoksestavastuussa olevien työntekijöiden on varmistettava, ettei välineitä käytetätällaisten asioiden edistämiseen.

13Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 16: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

SyrjintäOsallistavan ja moniarvoisen työympäristön ylläpitämiseksi meidän onkaikkien osaltamme varmistettava, että työpaikkamme tarjoaa yhtäläisettyöllistymisen ja työssä etenemisen mahdollisuudet, kannustimet jakurinpitotoimet. Niinpä me emme saa tehdä työhön liittyviä päätöksiäsellaisten seikkojen perusteella, jotka on suojattu kulloinkin voimassaolevilla laeilla, esimerkkeinä ikä, ihonväri, sukupuoli, sukupuoli-identiteetti,kansallinen alkuperä, fyysinen tai henkinen vammaisuus, rotu, uskonto, sukupuolinen suuntautuminen tai muu lakisääteisesti suojattu henkilökohtainen ominaisuus. Julkishallintosopimusten taivientivalvontatarkastuksia edellyttävien ohjelmien parissa työskentelevienhenkilöiden tapauksessa julkishallinnon turvallisuussäännöt taisopimusperusteiset vaatimukset voivat rajata tietyt työt yksinomaanasianmukaisen luokituksen tai vientiluvan haltijoille.

Jos tiedät, epäilet ja koet henkilökohtaisesti syrjintää, ilmoita tilanteesta päällikölle tai esimiehelle, johon luotat, paikallisellehenkilöstöosastolle tai jollekulle kohdassa ”Kysymykset ja huolenaiheet”luetellulle yhteyshenkilölle.

HäirintäHäirinnälle ei ole tilaa Xylemillä. Vaikka ”häirinnän” lakisääteisetmääritelmät voivat vaihdella, yrityksessämme katsotaan, että siihen sisältyy kaikenlainen epäsuotava käyttäytyminen, jonka tarkoituksena taiseurauksena on uhkaavan, vihamielisen tai loukkaavan työympäristönsyntyminen yksittäistä työntekijää kohtaan. Häiritsevään käytökseen voisyyllistyä työntekijä tai muu henkilö, ja sen muoto voi vaihdella. Se voi ollaesimerkiksi eleitä, huomautuksia, koskettamista tai kuvien näyttämistä.Myös ylennyksen tai erikoiskäsittelyn lupaaminen seksuaalisten

14 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K: Joudun markkinointitehtävissätoimiessani lähettämään Xyleminostamia postikortteja liiketuttaville.Pitääkö minun noudattaa jotaintiettyjä sääntöjä?

V:Kyllä. Kun Xylem hankkiipostikortteja, niissä on viitattavakauden juhliin eikä uskonnollisiinsymboleihin tai juhliin.

Page 17: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

palvelusten palkkioksi on häirintää. Xylem ei salli minkäänlaista tällaistakäytöstä riippumatta siitä, voidaanko häirinnästä syyttää paikallisen lainnojalla vai ei.

Jos sinuun tai johonkuhun tuntemaasi henkilöön on kohdistunut taikohdistuu häirintää, ilmoita asiasta välittömästi päällikölle tai esimiehelle,johon luotat, paikalliselle henkilöstöosastolle tai jollekulle kohdassa”Kysymykset ja huolenaiheet” luetellulle yhteyshenkilölle.

15Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K:Elsin työkaveri Jarmo pyytäähäntä jatkuvasti treffeille jahuomauttelee Elsin ulkonäöstä,mistä Elsille tulee epämukava olo. Elsi kieltäytyy kohteliaastiJarmon ehdotuksista ja pyytäähäntä lopettamaan huomauttelutomasta ulkonäöstään, mutta Jarmoei muuta käytöstään. Mitä Elsinpitäisi tehdä?

V:Elsin pitäisi ilmoittaa Jarmon käytöksestä päällikölle tai esimiehelle, johon hän luottaa,omalle henkilöstöosastolleen taijollekulle menettelysäännöissämmeluetellulle yhteyshenkilölle. Jarmon käytös on todennäköisestihäirintää, koska siitä aiheutuu Elsinkannalta vihamielinen ja loukkaavatyöympäristö. Tällaista käytöstä ei sallita Xylemillä.

Työntekijän yksityisyysSuhteemme työkavereihin ja yritykseen rakentuu vastavuoroiselleluottamukselle ja kunnioitukselle. Suhteiden ylläpitämiseksi meidän onjokaisen tehtävämme oma osuutemme työntekijöiden henkilötietojensäilyttämiseksi luottamuksellisina. Tämä tapahtuu noudattamalla Xylemin sisäisiä valvontamenettelyjä ja noudattamalla asiaan liittyväälainsäädäntöä maissa, joissa harjoitamme liiketoimintaamme. Tämätarkoittaa, ettemme saa käyttää ilman asianmukaista lupaa mitäänjärjestelmää, tietokantaa tai kortistoa, joka sisältää tulevien, nykyisten tai entisten työntekijöiden henkilötietoja.

Niillä meistä, joilla on pääsy työntekijöiden henkilötietoihin, onvelvollisuus noudattaa varovaisuutta tietojen julkistamisessa. Saammepaljastaa työntekijän kortistotiedot ainoastaan lain sallimissa tapauksissa.Voimme luovuttaa nämä tiedot toiselle Xylemin työntekijälle, jos hänellä

Page 18: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

on merkittävä ja perusteltu työhön liittyvä syy saada tiedot. Työntekijänpotilastiedot ovat luottamuksellisia ja yksityisiä. Saamme paljastaatyöntekijän potilastiedot vain, jos laki sen sallii tai jos kyseinen työntekijäon antanut meille siihen kirjallisen luvan.

Jos sinulla on kysymyksiä tähän politiikkaan liittyen, ota yhteyspaikalliseen henkilöstöosastoon.

Työturvallisuus ja tietoturvaJokaisella meistä on oikeus turvalliseen työpaikkaan. Sen toteutumiseksime olemme kaikki vastuussa itsemme ja työkaveriemme suojelusta.Meidän on noudatettava turvallisuuspolitiikkaa ja -menettelyjä jailmoitettava viipymättä mahdollisesti vaarallisista työskentelyolosuhteistasekä työtapaturmista ja ammattitaudeista esimiehelle, paikallisellelääkintähenkilöstölle tai ympäristö-, turva-, terveysasioista (ESH)vastaavalle päällikölle tai turvallisuuspäällikölle. Meidän on niin ikääntunnettava oman toimipaikkamme hätäpelastautumissuunnitelma. Jos olet itse tai joku muu on mahdollisesti vaarassa, toimi toimipaikkasisuunnitelman mukaisesti. Suunnitelmaan kuuluu ilmoittaminenpaikalliselle pelastuslaitokselle välittömästi.

Turvallisen työpaikan varmistamiseen kuuluu myös väkivaltatilanteidenminimointi yrityksemme tiloissa tai toimiessamme Xylemin nimissä. Se tarkoittaa, ettemme saa:• ryhtyä minkäänlaiseen työpaikkaväkivaltaan, mukaan lukien uhkailu, uhkaava käytös, häirintä, pelottelu, pahoinpitely ja muuvastaa käytös

• kantaa asetta ilman paikallisen henkilöstöosaston ja lakiosastonennalta myöntämää kirjallista lupaa. (Tuliaseita varten tarvitaanlisäksi Xylemin eettisistä ja turvallisuusasioista vastaavan johtajanlupa.)

Meidän niin ikään oltava aina valppaina ja raportoitava tuntemattomistahenkilöistä tai epätavallisista toiminnoista, jotka voivat johtaa varkauksiintai Xylemin omaisuuteen tai henkilöstöön kohdistuvaan vahinkoon.Ilmoita kaikista turvallisuuteen liittyvistä huolenaiheista, tapahtumista tai epäilyttävistä toimista päälliköllesi, omalle esimiehellesi, ympäristö-,turva ja terveysasioista vastaavalle päällikölle tai turvallisuuspäällikölle.

16 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 19: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Huumeet ja alkoholiJotta työpaikkamme säilyy turvallisena ja pystymme varmasti tarjoamaanlaadukkaita tuotteita ja palveluja asiakkaillemme, on oleellista, ettäpystymme ajattelemaan selvästi ja reagoimaan nopeasti. Tämän vuoksiemme saa koskaan alentaa harkintakykyämme käyttämällä, pitämällähallussamme tai myymällä laittomia tai luvattomia huumausaineita taialkoholia työaikana, yrityksen tiloissa, yrityksen ajalla tai harjoittaessammeyrityksen liiketoimintaa tai matkustaessamme yrityksen lukuun. Ainutpoikkeus tähän sääntöön on rajallisina määrinä nautittu alkoholiliikepäivällisillä tai paikallisen johdon sääntöjen mukaisesti luvanvaraisissayrityksen tapahtumissa tai liikepäivällisillä. Näissä tapauksissa meidän on ehdottomasti noudatettava alkoholin käyttöä koskevia lakeja.

17Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 20: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

3. Ympäristömme ja yhteisömme

YmpäristövastuuTekemällä töitä Xylemin nimissä olemme sitoutuneet huolehtimaanympäristöstä ja kunnioittamaan yhteisöjä, joissa toimimme. Tämäedellyttää, että käyttäydymme kunnioittavasti ympäristöä kohtaan jatäytämme tai ylitämme sovellettavan ympäristölainsäädännön sekäXylemin ympäristö-, turva-, terveyspolitiikan sekä turvallisuuspolitiikanvaatimukset. Meidän tulee välttää haittavaikutukset ympäristöön, myös maaperään, ilmaan ja veteen, jotka ovat meille yhteisiä, sekäyhteisöihin, joissa toimimme, ja meidän tulee hoitaa työtehtävämme aina vastuullisesti.

Meidän on ilmoitettava mahdollisista ympäristöongelmista ja kysyttäväaina tarvittaessa neuvoa ympäristölainsäädännön vaatimustennoudattamiseksi. Jos tiedät tai epäilet, että ympäristövaara on olemassatai ettei ympäristöä koskevia ohjeita ole noudatettu, ilmoita tilanteestavälittömästi ympäristö-, turva- ja terveyspäällikölle.

IhmisoikeudetOlemme sitoutuneet toimimaan liiketoimissamme siten, ettäkunnioitamme ja edistämme ihmisoikeuksia arvojemme jatoimintaperiaatteidemme pohjalta. Me pidämme ihmisoikeuksia arvossa aina ja kaikkialla paikallisen liike-elämän tavoista riippumatta.

18 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 21: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Sitoudumme erityisesti:• tarjoamaan turvalliset ja varmat olosuhteet yrityksemme nimissätoimiville työntekijöille

• suojelemaan ympäristöä• noudattamaan voimassa olevia palkka- ja työaikalakeja• kieltämään ehdottomasti ihmisten salakuljetuksen sekä lapsi- taiorjatyövoiman käytön, myös vankien tai pakkotyövoiman käytön

• kohtelemaan toisiamme reilusti ja tasa-arvoisesti

Jotta voimme varmistaa, että liiketoimintamme jokaisella osa-alueellanoudatetaan näitä normeja, etsimme liikekumppaneita, jotka sitoutuvatrinnallamme näihin periaatteisiin.

4. Yrityksen asiakirjat

Tarkat tositteetKun valmistelemme Xylemin tositteita, rehellisyys ja avoimuus ovatohjenuoranamme. On jokaisen vastuulla varmistaa, että yrityksemmetositteisiin sisältyvät tiedot — esimerkiksi kellokortit, kulu- jatuotantoraportit — ovat puutteettomia, vääristymättömiä, tarkkoja, oikea-aikaisia ja ymmärrettäviä. Tähän päästään ainoastaan tuottamallatietoa, joka täyttää sisäiset valvontamenettelymme. Jollet ole varma siitä,miten tiedot on esitettävä Xylemin raportissa tai asiakirjassa, kysy neuvoaXylemin tarkastajalta.

19Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 22: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Sitoutumisemme eettiseen ja rehelliseen toimintaan edellyttää, ettäteemme ainoastaan lainmukaisia ja sallittuja liiketoimia. Emme saakoskaan esittää väärää tietoa Xylemin nimissä suullisesti emmekäkirjallisesti. Emme myöskään saa kätkeä Xylemin varoja, kirjata tahallisesti väärin yrityksen liiketoimia, perustaa epävirallisia tilejä tai sallia tietoisesti laitonta toimintaa. Jos sinulla on kirjanpitoon, tositteisiintai tilintarkastukseen liittyviä huolenaiheita, ota yhteys päällikköösi,esimieheesi tai Xylemin tarkastajaan. Voit niin ikään ottaa nimettömänäyhteyttä Xylemin tarkastuslautakuntaan postitse, osoitteeseen Xylem Corporate Secretary, 1 International Drive, Rye Brook, New York,10573, USA.

20 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K:Anabelle yöpyi jokin aika sitten työmatkallaan Ruotsiinvanhan ystävänsä luona. Voiko hän sisällyttää hotellihuoneen kulut matkalaskuunsa?

V:Ei saa. Kaikki laskutustositteet,kuluraportit, kellokortit ja muutXylemin asiakirjat on laadittavatodenmukaisesti ja tarkasti. Emme saa koskaan sisällyttäätietoisesti vääriä, harhaanjohtavia tai epätarkkoja tietoja Xyleminasiakirjoihin.

K:Minshengin liiketoimintayksikköon saavuttanut vuodelle asetetunkasvutavoitteensa. Ylemmän tason päällikkö pyytää Minshengiäpiilottamaan varoja varantotilille,jota käytetään liiketoimintayksiköntulevien vuosien tuottojenkohentamiseksi. Päällikkö väittääMinshengille, että tilintarkastajatkyllä hyväksyvät tämän varannon,koska kyseessä oleva summa on immateriaalinen. Mitä hänenpitäisi tehdä?

V:Minsheng ei saa perustaa tiliä. Tietojen vääristäminen ei olekoskaan hyväksyttävää, etenkään jos tarkoituksena on vaikuttaatulokseen. Minshengin ei pidä tehdämuutosta ja hänen on ilmoitettavapäällikkönsä pyynnöstä Xylemintarkastajalle tai Xylemintarkastuslautakuntaan.

Page 23: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Tositteiden säilyttäminenTositteiden säilyttäminen asianmukaisesti ja niiden tuhoaminen ovattärkeä osa yrityksen tarkkaa kirjanpitoa. Meidän on säilytettävä kaikkiXylemin tositteet ohjeissa ilmoitettujen tositteiden säilytysaikojen sekäYhdysvaltojen ja paikallisten lakien mukaisesti. Tositteiden säilytysajatratkaisevat, kuinka pitkään tositteita säilytetään ja miten ne tämän jälkeen tuhotaan.

Jos yrityksen lakimies ilmoittaa sinulle, että hallussasi on tositteita, jotkaliittyvät ennakoituun tai vireillä olevaan riita-asiaan, tutkimukseen taitarkastukseen, noudata kyseisessä ilmoituksessa annettuja ohjeita. Älätuhoa, muuta tai piilota mitään mainittuja asiakirjoja (kuten tietokoneentiedostoja, sähköposteja tai levykkeitä) yrityksen ilmoituksen, valtiovallanmenettelyn tai oikeudenkäynnin takia tai varalta.

Jos sinulla on hallussasi olevan asiakirjan säilyttämiseen liittyvä kysymys,ota yhteys yrityksen lakiosastoon, ennen kuin teet asialle mitään.

Sisäiset ja valtion tutkintatoimetXylem suorittaa silloin tällöin sisäisiä tutkintoja eettisistä javaatimustenmukaisuuteen liittyvistä seikoista. Jokaisen velvollisuus on tehdä yhteistyötä ja antaa rehellisiä tietoja tutkimukseen, kun niitäpyydetään. Yhteistyöstä kieltäytyminen. tutkimuksen haittaaminen jollain tavoin tai näiden ohjeiden noudattamatta jättäminen johtaaasianmukaisiin kurinpitotoimiin, mahdollisesti myös irtisanomiseen.

Lisäksi meidän oletetaan tekevän saumatonta yhteistyötä kaikenlaistenvaltion tutkintatoimien yhteydessä. Jos saat tietoosi mahdollisen valtiontutkintatoimen tai kyselyn, ilmoita asiasta päälliköllesi, esimiehellesi tai yrityksen lakiosastolle välittömästi. Välitä kaikki haasteet tai kirjallisettietopyynnöt yrityksen lakiosastolle ennen kuin teet tai lupaat mitääntoimia. Jos valtion tutkija lähestyy sinua työpaikan ulkopuolella, sinulla onoikeus kääntyä yrityksen lakiosaston (tai oman yksityisen oikeusavustajasi)puoleen ennen keskustelua tutkijan kanssa.

21Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 24: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Tutkimusten yhteydessä et saa koskaan:• tuhota, muuttaa tai salata mitään Xylemin asiakirjoja siltä varalta, ettäXylemin tutkija, valtion viranomainen tai tuomioistuin esittää kyseisiäasiakirjoja koskevan tiedustelun

• antaa puutteellisia, vääriä tai harhaanjohtavia lausuntoja Xylemin tai valtion tutkijoille

• pyrkiä vaikuttamaan kehenkään, jotta tämä antaisi puutteellista,väärää tai harhaanjohtavaa tietoa Xylemin tai valtion tutkijalle

5. Eturistiriidat

Mikä on eturistiriita?Eturistiriita ilmenee silloin, kun henkilökohtaiset edut vaikuttavat tai näyttävät vaikuttavan kykyymme tehdä puolueettomia päätelmiäXylemin etujen mukaisesti. Tosiasiallisten tai näennäisten eturistiriitojenvälttäminen luo, ylläpitää ja lujittaa asiakkaidemme ja muidenliikekumppaniemme, työkavereidemme ja yleisön luottamustayritykseemme, joten meidän kaikkien on oltava ehdottoman valppaita tässä asiassa. Vaikka koskaan ei ole mahdollista varautuajokaiseen eturistiriitatilanteeseen, seuraavissa kohdissa käsitelläänyleisimpiä tilanteita.

22 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 25: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Työntekijöiden väliset suhteetEturistiriitoja syntyy yleisesti, kun työntekijöiden välillä onhenkilökohtainen suhde. Vaikka nämä suhteet eivät vaikutasopimattomasti järkeviin, puolueettomiin liiketoimintapäätöksiin, niillä voi näyttää olevan sellaisia vaikutuksia. Tämä pätee erityisesti silloin,kun meillä on suora tai välillinen raportointisuhde rakastavaisten taiperheenjäsenten kesken. Lisäksi näyttää todennäköisesti sopimattomalta,jos teemme maksettua tai ilmaista työtä jollekulle henkilölle, jolleraportoimme suoraan tai välillisesti. Yleissääntönä on, että tällaisiatilanteita on vältettävä. Jos sinulla on henkilökohtainen suhde johonkuhunhenkilöön ja voi saada kuvan, että suhde vaikuttaa sinun arviointikykyysi,ilmoita siitä viipymättä päälliköllesi tai esimiehellesi, omallehenkilöstöosastollesi tai yrityksen lakiosastolle.

Henkilökohtainen etu yrityksen mahdollisuuksistaKun olemme Xylemin palveluksessa, saatamme kuullaliiketoimintamahdollisuuksista, joista olemme henkilökohtaisestikiinnostuneita. Emme saa henkilökohtaisesti hyödyntää tai antaaulkopuoliselle ohjetta hyödyntää tilaisuutta, josta olemme saaneet tietää työmme tai yrityksemme omaisuuden tai tiedon välityksellä, paitsi jos sinulla on siihen yrityksen lakiosaston kirjallinen lupa.

Liiketoiminta perheenjäsenienkeskenMeidän on oltava varovaisia, jos joku lähisukulaisemme työskenteleeyhtiössä, jonka kanssa Xylem on tai aikoo olla liikesuhteissa. Jos jouduttällaiseen tilanteeseen, jossa joudut tekemään liiketoimintaa koskeviapäätöksiä suhteessa kyseiseen yritykseen, sinun on ilmoitettava tilanteestavälittömästi päälliköllesi, esimiehellesi tai yrityksen lakiosastolle.

23Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 26: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Investointi ulkopuoliseen liiketoimintaan Eturistiriita voi syntyä, jos sinulla itselläsi tai perheenjäsenellä ontaloudellinen yhdysside yksityissomisteiseen yritykseen, jonka kanssaXylem harjoittaa liiketoimintaa tai kilpailee. Eturistiriidan esiintyminentällaisessa tilanteessa riippuu yleensä investointisi suuruudesta,tehtävästäsi Xylemissä sekä Xylemin ja toisen yrityksen välisenliikesuhteen luonteesta. Sinun on hankittava yrityksen henkilöstöosastoltakirjallinen lupa, ennen kuin teet tällaisen investoinnin.

Ulkopuolinen ansiotyö Meidän on tarkasti varottava, etteivät ulkopuoliset etumme jatoimintamme joudu ristiriitaan niiden velvoitteiden kanssa, joita meillä on Xylemiä kohtaan. Koska ulkopuolinen ansiotyö voi saada meidätnäyttämään puolueellisilta tai haitata kykyämme tehdä päätöksiä Xyleminetujen mukaisesti, me emme saa olla Xylemin kilpailijan, asiakkaan taitoimittajan työntekijänä, konsulttina tai yhtiömiehenä ilman ennaltahankittua yrityksen henkilöstöosaston kirjallista lupaa.

24 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K:Hankintajohtajana toimiva Aijaon joutunut ongelmatilanteeseenXylemin tavarantoimittajan kanssa.Hänen on vaihdettava toimittajaavälittömästi, jottei projekti jääaikataulustaan jälkeen. Hänenveljensä yritys tarjoaa samanlaisiapalveluja edullisempaan hintaan.Voiko Aija pyytää veljensä yritystäryhtymään uudeksi toimittajaksi?

V:Ei voi. Aija ei saa ryhtyäkäyttämään veljensä yritystä. Jos hänhaluaa suositella veljen yritystä, hänvoi tehdä niin, mutta silloin hänenon kerrottava perhesuhteesta hänenpäällikölleen tai esimiehelleen ja jäävättävä itsensä toimittajanvalintamenettelystä. Muista, että meemme saa antaa vaikutelmaa, ettäsuosimme omia suosikkejamme,emmekä saa koskaan oikaistatarjouskilpailuissa.

Page 27: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

6. Liikelahjat

Liikelahjat ja viihdeMoraalinen liiketoiminta tarkoittaa, että noudatamme kaikkia lakeja jaettemme koskaan pyri vaikuttamaan asiattomasti liiketoimintaa koskeviinpäätöksiin. Tästä syystä meidän jokaisen on tärkeää olla perillä kaikistasovellettavista laeista, käyttää maalaisjärkeä ja vakaata harkintakykyä, kunannamme ja vastaanotamme liikelahjaa. ”Liikelahjalla” tarkoitetaan jonkinarvokkaan tarjoamista, joka voi olla käteistä rahaa, viihdettä, aterioita,sosiaalisia tapahtumia, urheilutapahtumia, etuja, rahalahjoituksia,alennuksia ja palveluja.

25Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K:Erään tavarantoimittajanedustaja, jonka kanssa Daniel on tiiviissä yhteistyössä Xyleminnimissä, on pyytänyt Danieliltapientä konsulttiapua omaanyritykseensä viikonloppuisin. Voiko Daniel ottaa työn vastaan?

V:Todennäköisesti ei. Vaikka työ ei vaikuttaisikaan Danielin kykyyntoimia puolueettomasti kyseisentavarantoimittajan suhteen, muidensilmissä saattaa näyttää siltä, ettähän toimii puolueellisesti tai ettäkonsulttityö vaikuttaa häneenepäasianmukaisesti. Jos Danielhaluaa ottaa työn vastaan, hänen on hankittava ennalta kirjallinen lupa yrityksen henkilöstöosastolta.

Page 28: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Emme yleensä saa tarjota tai vastaanottaa liikelahjaa, jos se:• rikkoo jotain sen antajaa tai vastaanottajaa koskevaa lakia, määräystätai politiikkaa

• voidaan katsoa lahjukseksi, lahjoitukseksi tai kynnysrahaksi (katsomenettelysääntöjemme kohta ”Korruption vastainen toiminta”)

• rikkoo tavanomaisia liiketoiminnan käytäntöjä• antaa epäasianmukaisen vaikutelman tai voi aiheuttaa eturistiriidan

Meitä kaikkia koskevat tiukat korruptionvastaiset lait koskienilmaispalvelujen tarjoamista muiden valtioiden kuin Yhdysvaltojenvirkamiehille ja vastaanottamista heiltä. Tällaisia ovat Yhdysvaltojenulkomaisen lahjonnan vastainen Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) -laki ja monien toimintamaidemme korruptionvastaiset lait. Jos työhösikuuluu kansainvälistä liiketoimintaa, lue menettelysääntöjemme kohta”Korruption torjunta kansainvälisessä liiketoiminnassa”.

Meidän on aina vältettävä tilanteita, joissa liikelahjat voivat altistaayrityksemme tai osallisena olevat työntekijämme lainsäädäntöön taimaineeseen liittyville vahingoille. Huomaa myös, ettemme saa koskaanyrittää kiertää näitä sääntöjä käyttämällä omia varoja tai rekrytoimallaagenttia tai edustajaa maksamaan mitään sellaista liikelahjaa, jota emmeitse voi maksaa. Tässä kohdassa esitetyt säännöt koskevat myösperheenjäsenien ja läheisten ystävien toimia sekä Xylemin agenttien ja edustajien toimia. Poikkeukset näistä liikelahjoja koskevista ohjeista on nimenomaisesti hyväksytettävä value centerisi johtoryhmän jäsenellä(tai hänen nimeämällään henkilöllä) ja yrityksen lakiosastolla. Jollet kuuluvalue centeriin, sinun on saatava kirjallinen hyväksyntä Xylemin etiikasta ja vaatimustenmukaisuudesta vastaavalta päälliköltä.

26 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 29: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Kaupalliset liikelahjatLiikelahjojen tarjoaminen kaupallisille (ei-valtiollisille) asiakkaille:Kohtuullisten ja arvoltaan rajallisten liikelahjojen vaihtaminen kaupallistenasiakkaiden kesken katsotaan lailliseksi liiketoiminnan käytännöksikaikkialla maailmassa. Vaikka emme saakaan koskaan tarjota tällaisialahjoja sopimuksen saamiseksi tai säilyttämiseksi epärehellisin keinoin,saamme tarjota niitä hyvien asiakassuhteiden kehittämiseksi jaedistääksemme yrityksemme hyödykkeiden ja palvelujen myyntiä.Kaupallisten asiakkaiden edustajille saadaan tarjota seuraavia:• viihdettä, johon edustaja ja sinä itse osallistutte ja joka onkohtuullista, satunnaista, liittyy perusteltuun liiketoiminnalliseensyyhyn, on toimialan normaalien käytäntöjen ja paikallisten lakienmukaista ja joka vahvistaa liikesuhteita asiakkaaseen (esimerkkeinäurheilutapahtumat ja ateriat)

• lahjoja, jotka liittyvät yleisesti tunnustettuun paikalliseen juhlapyhääntai tapahtumaan

• Xylemin myynninedistämistarvikkeisiin, joilla on vain symbolistaarvoja ja joissa on Xylemin tunnus (nimi, logo tms.) ja joita jaetaankaikille asiakkaille myynninedistämistarkoituksessa tai tapahtumanmuistoksi tai liikearvon luomiseksi

Emme saa tarjota tuhlailevia, liioittelevia tai kohtuuttomia ilmaispalveluja.

Liikelahjojen vastaanottaminen kaupallisilta asiakkailta: Ohjeet, joita noudatetaan tarjottaessa ilmaispalveluja kaupallisille asiakkaille,koskevat myös heidän tarjoamiaan ilmaispalveluja. Emme saa missäänyhteydessä pyytää liikelahjoja tai luvata liiketoimintaan liittyvää päätöstävastineena sellaisesta.

Jos sinulle tarjotaan liikelahja tai lahja, joka ylittää nimellisen tai symbolisen arvon tai joka ei ilmeisesti sovi yrityksemmeliiketoimintakäytäntöihin, sinun on kieltäydyttävä siitä ja ilmoitettavaasiasta päälliköllesi tai esimiehellesi. Poikkeukset näistä ohjeista onnimenomaisesti hyväksytettävä liiketoimintaryhmäsi johtoryhmänjäsenellä (tai hänen nimeämällään henkilöllä) ja yrityksen lakiosastolla.Jollet kuulu liiketoimintaryhmään, sinun on saatava kirjallinen hyväksyntäXylemin etiikasta ja vaatimustenmukaisuudesta vastaavalta päälliköltä.

27Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 30: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Valtiovallan liikelahjatYhdysvaltojen liittovaltion ja osavaltioiden virkamiehet ja työntekijät:Yhdysvaltain liittovaltiossa on ankarat lait ja säännöt, jotka yleensäkieltävät valtion työntekijöitä vastaanottamasta mitään, millä on arvoa,kuten henkilökohtaisia palveluja, alennuksia, viihdettä, vieraanvaraisuutta,koulutusta, kuljetusta, paikallista kuljetusta, majoitusta tai aterioita.Monissa valtioissa ja kunnissa on voimassa samanlaiset lait ja määräykset.Tästä syystä et saa tarjota etkä antaa Yhdysvaltojen liittovaltion, osavaltiontai kunnan työntekijälle, sotilasvirkamiehelle, poliittiselle virkamiehelle tai poliittiselle puolueelle mitään, millä on arvoa, ilman yrityksenlakiosaston ennalta antamaa kirjallista lupaa. Tietyissä olosuhteissa voi olla sallittua tarjota yksinkertaisia aterioita työhön liittyvän tapaamisenyhteydessä tai erittäin pieniarvoisia tarjoamisia, kuten virvoitusjuomia,kahvia tai kevyttä välipalaa sekä myynninedistämistarkoituksessakalentereita, kyniä ja kahvikuppeja. Ankarien lakien ja sääntöjen vuoksimeidän on kuitenkin keskusteltava yrityksen lakiosaston kanssa ennentällaiseen toimintaan ryhtymistä.

Muut kuin Yhdysvaltojen valtion virkamiehet ja työntekijät: Kutenedellä todettiin, meitä kaikkia koskevat tiukat lait lahjojen ja viihteentarjoamisesta muiden valtioiden kuin Yhdysvaltojen virkamiehille ja työntekijöille sekä sellaisen vastaanottamisesta heiltä, esimerkkinä FCPA-laki ja monien toimintamaidemme korruptionvastaiset lait.Useimmissa maissa valtion työntekijät eivät saa lainkaan vastaanottaaliikelahjoja. Jos työhösi kuuluu vuorovaikutusta valtioiden virkamiestenkanssa, lue menettelysääntöjemme kohta ”Korruption torjuntakansainvälisessä liiketoiminnassa”.

28 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Page 31: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

29Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K: Franco osallistuu tapahtumiensuunnitteluun ja toimii useinyhteistyössä hotellien, ravintoloidenja matkatoimistojen kanssa. Eräsravintola, jossa hän järjestää useinXylemin kokouksia, on ehdottanuthänelle ja hänen perheelleenmaksutonta ateriaa. Voiko hänhyväksyä tarjouksen?

V:Ei voi. Jos hän hyväksyymaksuttoman aterian muussa kuin liiketoimintaan liittyvässätarkoituksessa, siitä voi saadavaikutelman, että ravintola yrittää vaikuttaa Francon tuleviinliiketoimintaan liittyviin päätöksiin.Francon on kieltäydyttäväkohteliaasti ravintolan tarjouksesta.

K:Naomi tekee tiivistä yhteistyötäerään asiakkaan edustajan kanssa.Edustaja pyytää Naomia mukaanurheilutilaisuuteen, joka järjestetäänseuraavalla viikolla. Edustajaselittää, että hän toivoo voivansakeskustella liiketoiminnasta ennenpeliä ja sen jälkeen. Voiko Naomihyväksyä lipun?

V:Kyllä, niin kauan kuintapahtuman lipun arvon onkohtuullinen ja toimialan normaalien käytäntöjen japaikallisten lakien mukaista. Naomi ja asiakkaan edustajaosallistuvat yhdessä tapahtumaan,joten viihteellä on selväliiketoimintaan liittyvä tarkoitus.

Page 32: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

30 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

7. Valtion sopimukset

Liiketoiminta valtioiden kanssaMeidän on toimittava kaikkien valtioiden, valtion virastojen ja niidenedustajien kanssa eettisesti ja niin omassa maassa kuin kohdemaassakinvoimassa olevia lakeja ja määräyksiä noudattaen. Jos olet huolissasi siitä,että jonkin maan lait eivät välttämättä ole tämän menettelysäännön taimuiden maiden lakien mukaisia, kysy neuvoa yrityksesi lakiosastolta.Niiden, joiden työ liittyy valtion sopimuksiin, on tutustuttava niihin liittyviävelvollisuuksia koskeviin lakeihin, sääntöihin ja määräyksiin. Muista, että kyseiset vaatimukset ovat yleensä huomattavasti tiukempia kuinkaupallisia sopimuksia koskevat vaatimukset.

Työhönottokeskustelut valtion työntekijöiden kanssaTyöhönottokeskusteluista nykyisten tai entisten valtion virkailijoiden ja työntekijöiden, sotilashenkilöstön tai heidän perheenjäseniensä kanssa on yksityiskohtaiset säännöt. Ennen tällaisten henkilöiden kanssakäytävien työhönottokeskustelujen aloittamista sinun on otettava yhteyspaikalliseen henkilöstöosastoon tai yrityksen lakiosastoon.

Page 33: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

31Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Yhdysvaltojen valtion sopimustenvaatimuksetVaikka Yhdysvaltojen valtion kanssa asiointia koskevia vaatimuksia ei voidakaan käsitellä yksityiskohtaisesti menettelysäännöissä niidenmonilukuisuuden ja monimutkaisuuden vuoksi, meidän on pidettävämielessä seuraavat yleiset periaatteet. Jos osallistut Yhdysvaltojen valtion sopimuksen tarjous- tai ehdotusmenettelyyn, laadintaan taitäytäntöönpanoon, sinun on tunnettava työtäsi koskevat säännöt janoudatettava niitä. Sinun tulisi ottaa yhteyttä myös yrityksen lakiosastoontai tarpeen mukaan Value Centerisi sopimusosastoon, jos sinulla onkysymyksiä tai huolenaiheita, ennen kuin ryhdyt toimiin, jotka liittyvätsopimuksiin Yhdysvaltojen valtion kanssa.

Kun pyrimme sopimukseen Yhdysvaltojen valtion tai toisen asiakkaankanssa, joka tukee suoraan tai välillisesti Yhdysvaltojen valtiota, joka onloppuasiakas, meillä on ehdoton velvollisuus noudattaa kaikkia voimassaolevia lakeja ja määräyksiä. Tässä prosessissa emme saa ryhtyä toimintaan,joka antaisi Xylemille vilpillisen kilpailuedun ja/tai olisi laitonta.Seuraavassa on esimerkkejä siitä, mitä emme saa tehdä (luettelo ei olerajoittava) — emme saa:• pyrkiä saamaan haltuumme tai käyttämään luottamuksellista valtiontai kilpailijan tietoa, mukaan lukien ei-julkiset tarjous- jaehdotustiedot, kustannus- tai hintatiedot, luottamukselliset tiedottekniikoista tai välillisistä kustannuksista tai viraston tietolähteistä

• käyttää epätarkkoja tai puutteellisia tietoja hintatarjouksienperustana tai luovuttaa epätarkkoja tai puutteellisia kustannus- ja hinnoittelutietoja Truth in Negotiations Act -lain kattamiensopimusten tarjous- ja neuvotteluvaiheessa

• käyttää sellaista agenttia tai konsulttia, jonka me uskomme käyttävänlaitonta vaikutusvaltaa valtion sopimuksen saamiseksi

Page 34: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

32 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Kun teemme sopimuksen Yhdysvaltojen valtion tai muun asiakkaankanssa, joka suoraan tai välillisesti tukee Yhdysvaltojen valtiota, joka on loppuasiakkaana, meidän on aina tunnettava kaikki tätä toimintaakoskevat vaatimukset ja noudatettava niitä. Esimerkkejä näistävaatimuksista on seuraavassa luettelossa. Meidän on:• tarkistettava tietyt tosiasiat tarkasti• säilytettävä tarkat ja kattavat tositteet• noudatettava kustannus-, hinnoittelu- ja kirjanpitovelvoitteita• noudatettava tarkasti sopimuksen eritelmiä• käytettävä valtion omaisuutta, kalustoa ja tarvikkeita asianmukaisesti• välitettävä alihankkijoille pakolliset ja muut sovellettavat liittovaltionhankinta-asetuksen (FAR) ja sen lisäysten säännökset

Yhdysvaltojen valtion luottamuksellisiksi luokitellut tiedotTurvallisuutta koskevat määräykset, jotka koskevat luottamukselliseksiluokitellun valtion tiedon tietoturvaa, ovat monitahoisia ja vaihtelevatvirastoittain. Meidän on asianmukaisesti suojattava ja valvottava pääsyä kaikkiin valtion tietoihin, jotka on luokiteltu suojeltaviksi ja jotka ovat Xylemin hallussa. Jokaisen meistä sekä vierailijoista,konsulteista ja alihankkijoista on tutustuttava kaikkiin sovellettaviinturvallisuusmääräyksiin ja noudatettava kulloinkin sovellettavia rajoituksia, ennen kuin hankimme pääsyn luokiteltuun tietoon. Jos tarvitset apua ja tietoa turvallisuusasioissa, ota yhteys Xylemineettisistä ja turvallisuusasioista vastaavaan johtajaan. Ota yhteys omaanpäällikköösi, esimieheesi tai yrityksen lakiosastoon, jos sinulla onkysymyksiä laeista tai määräyksistä, jotka voivat vaikuttaa sopimustentekemiseen valtion kanssa Xylemin nimissä.

Page 35: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

33Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

8. Kansainvälinen liiketoiminta

Kansainvälisten lakien noudattaminenXylem on maailmanlaajuisesti toimiva yritys, joka on perustettuYhdysvaltojen lakien mukaisesti. Sen vuoksi meidän on noudatettavaYhdysvaltojen sekä niiden maiden lakeja, joissa me harjoitammeliiketoimintaa. Meidän on lisäksi otettava huomioon kulttuurit ja tavattoimintamaissamme.

K:Oliver on vastuussa valtionsopimuksen hallinnoinnista.Sopimuksessa on useitatestausvaatimuksia. Oliver tietää, että hänen tiiminsä tekeelaadukkaita tuotteita, ja hänenmielestään osa testeistä onpäällekkäisiä ja verovarojentuhlausta. Tarvitseeko Oliverintodellakin tehdä kaikki testit?

V:Kyllä. Jos Oliverista tuntuu, ettäkaikki testit eivät ole välttämättömiä,hänen on pyydettävä asianomaisiltavaltion virkamiehiltä lupaa muuttaasopimusta. Hänen on toimittavatarkasti sopimuksen edellyttämällätavalla siihen saakka, kun saatällaisen luvan.

Page 36: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

34 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Tuonti ja vientiValtiot eri puolilla maailmaa sääntelevät mannertenvälistä kauppaarajoittamalla hyödykkeiden, teknologian, tietojen ja palvelujen vientiä ja tuontia. Osa kauppasääntelystä voi olla erityisen rajoittavaa. Jos työhösikuuluu kansainvälisen kaupan toimintoja tai jos olet tekemisissä erimaiden kansalaisten kanssa, sinun vastuullasi on tuntea kaikki asiaakoskevat lait ja määräykset ja noudattaa niitä ehdottomasti. Et saa pyytääulkopuolista tahoa osallistumaan Xylemin nimissä rajoitettuun toimintaan,jota et saa itse harjoittaa.

”Viennillä” tarkoitetaan tuotteen, palvelun, teknologian tai tiedon vientiävaltion rajan yli tai siirtämistä millä tahansa keinolla, myös sähköisesti, erimaiden kansalaisten välillä, vaikka siirto tapahtuisikin yhden maan sisällä.Vientivalvontalakien ja -määräysten noudattamiseksi sinun on suoritettavaseuraavat toimet ennen vientitoimintaan ryhtymistä:• Tarkista, koskeeko tuotetta, palvelua tai teknologiaa vientikielto tai -rajoitus

• Tarkista, onko vastaanottaja oikeutettu vastaanottamaan tuotteen• Varmista, että osallistuvat asiakkaat, urakoitsijat, tavarantoimittajat,agentit ja edustajat eivät esiinny listoilla, joissa valtio luetteleeosapuolet, jotka eivät saa harjoittaa kauppaa

”Tuontiin”, jolla tarkoitetaan ulkomaisesta tai ulkopuolisesta lähteestähankittujen hyödykkeiden tuomista toiseen maahan, sovelletaan niin ikään erilaisia lakeja ja määräyksiä. Toiminta voi edellyttää tullien ja verojen maksamista sekä tiettyjen ilmoitusten tekemistä.

Tavaroiden, palvelujen tai teknologian tuonti tai vienti ilmanasianmukaista valtion myöntämää hyväksyntää voi aiheuttaa näidenoikeuksien menettämisen ja muita ankaria seuraamuksia. Neuvojatuonnin ja viennin valvonnasta ja vaatimuksista voit kysyä omalta kaupanvaatimusten edustajalta tai Xylemin Trade Compliance -johtajalta.

Page 37: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

35Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Saartokielto”Saarrolla” tarkoitetaan sitä, että henkilö, ryhmä tai maa kieltäytyyliiketoiminnasta tiettyjen henkilöiden, ryhmien tai maiden kanssavastalauseeksi, ilmaistakseen paheksuntansa tai käyttääkseen pakotteita.Me emme saa olla osallisina tai edistää saartoja, joita Yhdysvallat ei tue,esimerkkinä arabiliiton Israelin-saarto. Tämä tarkoittaa, ettemme voihyväksyä sopimusta, asiakirjaa tai suullista pyyntöä, jonka sanamuotovoidaan tulkita henkilön, ryhmän tai maan yritykseksi saada meidätnoudattamaan vahvistamatonta saartoa.

Saartoyhteistyöhön kehottavat pyynnöt voivat olla vaikeita tunnistaa,mutta yleensä niitä esiintyy sopimuksissa, rembursseissa tai tarjous- tai ehdotusaineistossa. Jos saat pyynnön osallistua saartoon, jotaYhdysvallat ei tunnusta, sinun on ilmoitettava asiasta välittömästi yrityksen lakiosastolle ja Xylemin Trade Compliance -johtajalle, vaikka kieltäytyisitkin osallistumista tai et vastaa pyyntöön.

K:Henrikin olisi lähetettäväYhdysvaltojen valtion sääntelemiäteknisiä tietoja eräille Xylemintyöntekijöille, jotka eivät oleYhdysvaltojen kansalaisia muttatoimivat Yhdysvalloissa. Hänen olisi lähetettävä tiedot välittömästi,jottei hänen projektinsa keskeytyisi.Voiko hän lähettää asiakirjatkyseisille työntekijöille?

V:Ei voi. Henrikin on ensinvarmistettava, että henkilöillä on oikeus vastaanottaa tiedot. Hän voi tarkistaa asian ottamallayhteyden omaan kaupanvaatimusten edustajaan tai XyleminTrade Compliance -johtajaan. On tärkeä huomata, ettei Xyleminpalveluksessa oleminen annahenkilöille oikeutta päästä käsiksitavaroihin, tietoteknologiaan taipalveluihin, joita säännelläänYhdysvaltojen tai muiden maiden vientilaeissa, riippumattahenkilön sijaintimaasta.

Page 38: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

36 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Korruption vastainen toimintaLahjontaa ei koskaan sallita Xylemillä, riippumatta siitä, oletko tekemisissävaltion tai kaupallisen asiakkaan kanssa. Tästä syystä me emme saakoskaan ryhtyä lahjontaan ja meidän on noudatettava kaikkia sovellettaviakorruption vastaisia lakeja ja määräyksiä, joihin sisältyvät Yhdysvaltojenulkomaisen lahjonnan vastainen Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) —laki ja vastaavat lait muissa maissa, joissa meillä on toimintaa. Se tarkoittaa,ettemme saa:• suoraan emmekä välillisesti tarjota, sallia, luvata tai antaa lahjuksia,kynnysrahoja, lahjoituksia tai muita maksuja Yhdysvaltojen taivieraan (muun) valtion virkamiehille tarkoituksena saada tai säilyttää sopimus

• suoraan emmekä välillisesti tarjota, sallita, luvata tai antaa lahjuksia,kynnysrahoja, lahjoituksia tai muita maksuja kaupallisille (muille kuinvaltion) asiakkaille tarkoituksena saada tai säilyttää sopimus

• suoraan emmekä välillisesti pyytää, hyväksyä tai vastaanottaakynnysrahoja, lahjoituksia tai muita maksuja Xylemin liiketoimintaanliittyen

Nämä säännöt pätevät kaikissa olosuhteissa, vaikka tällaiset maksutolisivatkin osa paikallisia käytäntöjä. Meidän on yhtä lailla pidätyttäväkaikista toimista, jotka voivat antaa vaikutelman siitä, että vaikutammeepäasianmukaisesti valtion viranomaiseen tai kaupalliseen asiakkaaseen.

Kuka on ulkomaisen valtion viranomainen? ”Ulkomaisen valtionvirkamies” voi olla esimerkiksi minkä tahansa hallintotason virkailija taityöntekijä, poliittisen puoleen jäsen, poliittinen virkamies tai työntekijä,joka ei ole amerikkalainen, yksikössä, joka on kokonaan tai osin valtionomistama, käyttämä tai valvoma.

Mikä on lahjus tai kynnysraha? ”Lahjuksella” tarkoitetaan minkä tahansa arvokkaan, kuten rahan, lahjan, palvelun, harjoittelupaikan, lomantai tuhlailevan viihteen maksaminen tarkoituksena saada tai säilyttääsopimus. ”Kynnysraha” on jo maksetun määrän tai maksettavan määränpalautus osana laillista sopimusta palkkiona liiketoimintajärjestelyjentekemisestä tai avustamisesta.

Page 39: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

37Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Mitä on kaupallinen lahjonta? ”Kaupallinen lahjonta” tarkoittaa yhden yrityksen tarjoamaa lahjusta tai kynnysrahaa toiselle yritykselle, kun tarkoituksena on sopimuksen saaminen tai säilyttäminen. Emme siis saa tarjota mitään, minkä arvo ylittää nimellisen tai symbolisenarvon, millekään asiakkaalle tai liikekumppanille tai heidän nimissääntoimivalle henkilölle.

Mikä on toimintaa nopeuttava maksu? ”Toimintaa nopeuttavistamaksuista” käytetään joskus nimitystä ”voiteluraha”. Ne ovat pieniärahasummia tai lahjoja, joita annetaan alemmille työntekijöille, jotka eivät ole Yhdysvaltojen liittovaltion palkkalistoilla. Niiden tarkoituksena on helpottaa tai nopeuttaa sellaisen tavanomaisen valtion toiminnanhoitoa, johon Xylemillä on oikeus, esimerkkinä luvan, lisenssin tai muunvirallisen asiakirjan hankkiminen, viisumien tai työmääräysten käsittely,kuormien lastaus tai purkaus tai puhelin-, vesi- ja sähköhuoltopalvelujenjärjestäminen. Kaikissa näissä tapauksissa työntekijällä, joka ei siis oleYhdysvaltojen valtion virkailija, ei ole mahdollisuutta päättää, tehdäänkökyseinen toimi vai ei. Vaikka Yhdysvaltojen laki sallii tällaiset maksuterittäin tarkasti rajatuissa olosuhteissa, monissa maissa nämä maksut ovatkiellettyjä ja ne luokitellaan laittomiksi, kielletyiksi lahjuksiksi. Xylemillä neovat kiellettyjä lukuun ottamatta Xylemin lakiosaston sallimia harvinaisiapoikkeustapauksia ja tilanteita, joissa yksittäisen ihmisen henki taiturvallisuus on välittömässä vaarassa.

Meidän on toimittava erityisen varovaisesti, kun ryhdymme toimintaan, jota voidaan pitääepäasianmukaisena vaikutusyrityksenä vieraan valtionvirkamieheen. Kaikki lahjat, vieraanvaraisuus tai matkatvieraan valtion virkailijoille on hyväksytettävä ennaltakirjallisesti yrityksen lakiosastolla. Katso ohjeet kulloinkinsovellettavasta yrityksen politiikasta ja menettelyistä.

Page 40: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

38 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Xylem voi olla vastuussa muiden tahojen toiminnasta.Meidän on toimittava asianmukaista varovaisuuttanoudattaen, kun sallimme ulkopuolisten tahojen toimia omissa nimissämme, koska niiden toimetvoidaan katsoa Xylemin alulle panemiksi. Me emme saa koskaan määrätä ulkopuolista tahoa tekemäänmitään, mikä on meidän menettelysääntöjemme,yrityksen politiikan tai jonkin sovellettavan lain taimääräysten vastaista. Kun teet sopimuksia kolmansienosapuolten kanssa, noudata ehdottomasti ohjeita, jotka sisältyvät menettelysääntöjemme kohtaan ”Mitä meiltä odotetaan tehdessämme sitoumuksiaulkopuolisten tahojen kanssa?”.

9. Rahanpesunennalta ehkäisy

Xylem on sitoutunut noudattamaan rahanpesulakeja kaikkiallamaailmassa. Rahanpesulla tarkoitetaan sitä, että yritykset ja henkilötyrittävät naamioida tai kätkeä laittoman toiminnan tuottoja siirtämällälaittomasti hankittuja varoja varojen alkuperän kätkemiseksi siten, ettävarat näyttävät laillisesti hankituilta. Monet valtiot, kansainväliset järjestöt ja lainvalvontaviranomaiset kiinnittävät melkoista huomiota tällaiseentoimintaan eri puolilla maailmaan.

Page 41: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

39Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Xylem ei suvaitse, helpota eikä tue rahanpesua. On tärkeää, että seuraamme kaikki valppaina mahdollisia epätavallisiarahoitustapahtumia, jotka voivat viitata rahanpesutoimintaan,esimerkkeinä:• sääntöjenvastainen toiminta maksujen suorituksessa, kuten suuretkäteismaksut

• ulkopuolisten toisen osapuolen nimissä suorittamat maksut• maksut ulkomaisista pankeista

Olemme kaikki vastuussa asiakkaidemme, tavarantoimittajiemme ja liikekumppaneidemme asianmukaisesta valvonnasta. Ilmoitaepäilyttävistä rahoitustoimista tai -tapahtumista viipymättä yrityksenrahoitus- tai lakiosastolle.

10. Kartellien vastaisetja kilpailusäännöt

Rehellinen kauppatapaVaikka me kilpailemme Xylemissä ankarasti päästäksemme toimialammejohtajiksi, meidän on toimittava silloin rehellisesti, kiinnitettävä huomiota rehelliseen viestintään ja esiteltävä tarkasti tuotteidemme japalvelujemme laatua, ominaisuuksia ja saatavuutta. Se tarkoittaa, ettämeidän on ylläpidettävä korkeita tasapuolisuus- ja rehellisyysnormejaharjoittaessamme markkinointi-, myynninedistämis- ja ilmoitustoimintaa ja pidättäydyttävä halventavista tai epätosista väitteistä koskienkilpailijoidemme tuotteita ja palveluja.

Page 42: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

40 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

Voimme saada kilpailijoista työmme yhteydessä käsiimme sellaistajulkistamatonta tietoa, joka antaa yrityksellemme kilpailuetua. Meidän on toimittava erityisen varovasti, jotta keräämme ja vastaanotamme tätätietoa laillisesti ja eettisesti. Vaikka tiettyjen kilpailutietojen käyttäminenvoikin olla laillista, se ei ole välttämättä eettisesti perusteltua tai viisasta.Siksi emme saa koskaan käyttää tai paljastaa tällaista tietoa ilmanpäälliköltä tai esimieheltä ennalta saatua lupaa. Jos teet tarjousta valtionsopimuksesta ja saat käsiisi sellaista lähteiden valintaa koskevaa tietoa,jota valtio käyttää arvioidessaan tarjouksia ja ehdotuksia, ota välittömästiyhteys yrityksen lakiosastoon.

Vääristymätön kilpailu Xylem kilpailee eettisillä ja laillisilla maailmanlaajuisilla markkinoilla. Me emme missään tapauksessa ryhdy toimintaan, joka rajoittaaepäreilusti vapaata kauppaa tai kilpailua.

Vääristymätön kilpailu edellyttää, että noudatamme niissä maissa, joissa me toimimme, voimassa olevia kartellien vastaisia ja kilpailulakeja.Näiden lakien tarkoituksena on tarjota vääristymätön ja yhtäläinentoimintaympäristö kaikille yrityksille kieltämällä viralliset ja epävirallisetsopimukset ja käytännöt, jotka rajoittavat kauppaa epäasianmukaisesti.Jotta täytämme näiden lakien vaatimukset, me emme saa koskaankeskustella kilpailijoiden kanssa toimista, jotka voivat rajoittaa kauppaa,kuten hinnanmäärityksestä, keinottelusta tarjouskilpailuilla taimarkkinoiden, alueiden tai asiakkaiden jakamisesta tai kohdentamisestaepäasianmukaisesti.

Kartellien vastaiset ja kilpailulait kieltävät niin ikään virallisten tai epävirallisten sopimusten tekemisen tavarantoimittajien,tukkukauppiaiden tai asiakkaiden kanssa, jos sopimukset voivat rajoittaakilpailua epäasianmukaisesti. Tällaisia sopimuksia ovat tuotteidenniputtaminen, vähittäismyyntihintojen vahvistaminen tai kieltäytyminenmyymästä tietyille asiakkaille tai ostamasta tietyiltä toimittajilta.

Page 43: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

41Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K: Sain tänään sähköpostiviestin.Aiherivin perusteella päättelin, että liiteasiakirja lähetettiin vääräänosoitteeseen ja että se sisältääkilpailijamme tarjouksen. Mitenminun pitää toimia?

V:Älä katso, tulosta äläkä välitä edelleen liitetiedostoa. Ota välittömästi yhteys yrityksenlakiosastoon.

K:Xylemin myyjä Felicity tapaaBrianin, joka on hänen suurimpiinasiakkaisiinsa kuuluvan yrityksenedustaja. Keskustellessaan eräästäXylemin hankkeesta he huomaavat,että kummankin yhtiöt kilpailevatsamasta sopimuksesta. Brianehdottaa, että jos he sopisivatkeskenään hinnoittelustrategioista,he ehkä onnistuvat hyödyttämäänkumpaakin yritystä. Miten Felicitynpitäisi vastata?

V:Felicityn on sanottava Brianille, että tämä on aloittamassaepäasianmukaista keskustelua. Senjälkeen hänen on otettava yhteysyrityksen lakiosastoon ja kerrottavakeskustelusta välittömästi. Muista,että epämuodollisetkin keskusteluthinnoittelusta kilpailijoiden keskenvoivat rikkoa kartellien vastaisia ja kilpailulakeja.

Toimi erityisen varovasti, kun keskustelet mistä tahansa näistä aiheista,varsinkin kun olet toimialajärjestöjen kokouksissa. Jos keskustelussa tuleeesiin kielletty aihe, keskeytä keskustelu välittömästi ja ilmoita asiastayrityksen lakiosastolle. Jos sinulla on kysymyksiä kartellien vastaisista tai kilpailulaeista, ota välittömästi yhteys yrityksen lakiosastoon.

Page 44: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

42 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

11. Arvopaperikauppa

Työurallamme Xylemissä voimme saada haltuumme yrityksestämme tailiikekumppaneistamme tietoja ennen niiden julkistamista. Tällaista tietoakutsutaan ”sisäpiirin tiedoksi” tai ”oleelliseksi ei-julkiseksi tiedoksi”.Arvopaperilakien mukaan tieto on ”oleellista”, jos se vaikuttaa sijoittajaansiten, että hän ostaa, myy tai säilyttää sen yrityksen arvopapereita, jotatieto koskee. Tieto on ”ei-julkista” siihen saakka, kun se on julkistettu jaarvopaperimarkkinoilla on ollut riittävä aika tietojen omaksumiseen.

Koska me teemme töitäyhdysvaltalaisessa yrityksessä, jonkaosakkeella käydään julkista kauppaa,me olemme velvollisia perehtymäänlakeihin, jotka koskevat sisäpiirin tiedon käyttöä, ja noudattamaan niitä.Yleensä näissä laeissa säädetään,ettemme saa ostaa tai myydä yrityksenosakkeita, jos meillä on sisäpiirin tietoa kyseisestä yrityksestä Käytäntö,josta käytetään nimitystä ”sisäpiirinkaupankäynti”, rikkoo sekä omiamenettelysääntöjämme että lakia.Emme myöskään saa ”vihjata” tai jakaa tällaista tietoa perheenjäsenelle tai ystävälle, joka tiedon saatuaan ostaa tai myy arvopaperin tiedonperusteella. Tällaisessa tilanteessa tiedon paljastanut henkilö voi syyllistyäarvopaperilain rikkomukseen, vaikkei hän itse henkilökohtaisestikävisikään kauppaa arvopapereilla.

Yleisiä esimerkkejäsisäpiirin tiedostaovat keskustelutsulautumisista jayritysostoista,muutokset yrityksenylimmässä johdossatai johtorakenteessatai yrityksenarkaluontoisettaloudelliset tiedot.

Page 45: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

43Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K:Abasi on mukana Xyleminpalkansaajien investointi- jasäästöjärjestelmässä. Hän kuulihiljattain, kun hänen kollegansakeskustelivat tärkeistä ei-julkisistatiedoista, joilla voi olla vaikutustaXylemin kantaosakkeenmarkkinahintaan. Voiko Abasisuorittaa säästöjärjestelmässäkaupan, jossa on mukana Xyleminkantaosakkeita?

V:Ei voi. Abasi ei voi suorittaakauppaa, koska hänellä onhallussaan tällaista tietoa ennen sen julkista jakelua. Myös 401(k) -ohjelman osakeostot, jotkaperustuvat sisäpiirin tietoon, rikkovat arvopaperilakeja jamenettelysääntöjämme.

Jos sinulla on kysymyksiä näistä monimutkaisista laeista tai jos tarvitsetapua sen selvittämisessä, onko hallussasi oleva tieto sisäpiirin tietoa, ota yhteys yrityksen lakiosastoon tai Xylemin Corporate Secretaryyn.

Page 46: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

44 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

12. Yrityksen omaisuus

Petos ja varkausKun teemme töitä Xylemille, olemme sitoutuneet suhteessa toisiimme,yritykseemme ja osakkeenomistajiimme suojelemaan ja käyttämäänyrityksen omaisuutta asianmukaisesti ja liiketoimintaa edistävässätarkoituksessa. Varoihin kuuluvat aineellinen omaisuus,immateriaalioikeudet, tietotekniset järjestelmät ja yrityksemme maine.

Xylem tutkii viipymättä ja tarvittaessa asettaa syytteeseen sille raportoidutomaisuuden petos- ja varkaustapaukset. Sinun on ilmoitettava viipymättäkaikista epäillyistä yrityksen omaisuuden varkauksista, hukkaamisesta tai väärinkäytöstä päälliköllesi tai esimiehellesi tai yrityksen henkilöstö-,laki- tai turvallisuusosastolle.

Aineellinen omaisuusTeemme kaikki työtä luodaksemme ja hallinoidaksemme yrityksemmeaineellista omaisuutta. Tähän omaisuuteen kuuluvat Xylemin tuotteet,rahavarat, toimitilat, ajoneuvot ja kalusto. Meidän on suojattava tätä arvokasta omaisuutta ja suojeltava sitä aina. Olemme jokainenhenkilökohtaisesti vastuussa siitä, että käytämme yrityksen omaisuuttaainoastaan Xylemin liiketoiminnan etujen edistämiseen.

ImmateriaalioikeudetXylemin immateriaalioikeudet ovat ainakin yhtä arvokkaat kuinyrityksemme aineellinen omaisuus, elleivät arvokkaampiakin. Meidän on siis suojeltava niitäkin huolellisesti. Immateriaalioikeuteen(englanninkielinen lyhenne ”IP”) kuuluvat patentit, tavaramerkit,

Page 47: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

45Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

tekijänoikeudet ja liikesalaisuudet sekä tekniset tiedot jaasiakassopimusten mukaisesti kehitetyt tai tueksi käytetyt ohjelmistot.Yleensä Xylemillä säilyy yksinoikeudellinen omistusoikeus mihin tahansa ideaan, prosessiin, tavaramerkkiin, keksintöön tai parannukseensisältyviin immateriaalioikeuksiin, jos nämä on suunniteltu työn yhteydessä yrityksessä. Velvoitteemme suojella immateriaalioikeuksiajatkuu työsuhteen päättymisen jälkeenkin.

“Liikesalaisuus” on tieto, joka ei ole yleensä yleisön tiedossa taikohtuudella pääteltävissä ja joka antaa Xylemille kilpailuetua. Esimerkkejä liikesalaisuuksista:• tekniset tiedot nykyisistä tai suunnitteilla olevista tuotteista ja/tai palveluista

• hankintasuunnitelmat, toimittajaluettelot tai ostohinnat• hankintasuunnitelmat, toimittajaluettelot tai ostohinnat• ei-julkiset tuottoraportit ja muut taloudelliset raportit• yritysten luovutuksia, sulautumia ja hankintoja koskevat tiedot

Liikesalaisuuksiin viitataan aika ajoin ”luottamuksellisina” tai ”salassapidettävinä” tietoina. Nämä tiedot saadaan paljastaa ainoastaan sellaisillekollegoille, joilla on laillinen työhön liittyvä peruste saada ne tietoonsa,emmekä yleensä saa paljastaa näitä tietoja yrityksen ulkopuolisillehenkilöille. Ainoa poikkeus tähän sääntöön on tilanne, jossa 1) kyseisettiedot on suojattu luvattomalta käytöltä tai edelleen levittämiseltäallekirjoitetun salassapitosopimuksen perusteella tai 2) oma päällikkösi tai esimiehesi katsoo, ettei tietoja ole pidettävä liikesalaisuutena ja että se voidaan paljastaa.

Meidän on kunnioitettava myös muiden immateriaalioikeuksia. Osaltaan tämä tarkoittaa, että saamme hankkia kolmansien tahojensalassa pidettävää tietoa vasta, kun olemme saaneet kirjallisen luvanulkopuoliselta taholta ja oikeudellista neuvontaa yrityksen lakiosastolta.Kun sinulla on hallussasi ulkopuolisen tahon salassa pidettävää tietoa,sinun on turvattava se kirjoitetun sopimuksen ehtojen mukaisesti. Jos vastaanotat pyytämättä ulkopuolisen tahon salassa pidettävää tietoa, sinun on välitettävä se välittömästi vastaanoton jälkeen yrityksenlakiosastolle tarkastelematta tai katsomatta sitä.

Page 48: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

46 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

K:Ramon kirjoittaa useita tärkeitä sähköpostiviestejä erilaisiinXylem-projekteihin. Yhdessä onXylemin teknistä tietoa prosesseista,ja se on tarkoitettu lähetettäväksiasiakkaalle, joka on allekirjoittanutsalassapitosopimuksen Xyleminkanssa. Päivän päätteeksi Ramonhuomaa, että hän on lähettänytsähköpostin vahingossa väärällevastaanottajalle ja paljastanuttahattomasti salassa pidettävääXylemin teknistä tietoa. Mitä hänenpitäisi tehdä?

V:Ramonin on otettava heti yhteyttä päällikköönsä taiesimieheensä ja keskusteltavatilanteesta. Meidän on toimittava erityisen varovaisesti,ettemme paljasta tahattomastiluottamuksellista tietoa kunkirjoitamme ja lähetämme sähköisiäviestejä tai kun keskustelummeyrityksemme luottamuksellisistatiedoista julkisilla paikoilla.

K:Tori haluaisi asentaa töissäkäyttämänsä tietokoneohjelmankotikoneelleen. Onko se sallittua?

V:Koska tietokoneohjelmienlisenssien rajoitukset eivät yleensäsalli käyttöä kahdessa koneessa, Tori ei todennäköisesti voi käyttää ohjelmaa kotona. Torin pitää tarkistaa asiaa omalta tietohallintopäälliköltään,ennen kuin hän käyttää mitäänXylemin hankkimaa ohjelmistoakotikoneellaan.

Sinun on niin ikään vältettävä ulkopuolisen tahon keksinnön (mukaan lukien patentit, hyödyllisyysmallit ja mallit), tunnisteiden (nimi, tavaramerkki tai logo) tai työn (valokuvien, painotuotteiden taiohjelmiston) luvatonta käyttöä. Et saa koskaan tietoisesti käyttää tällaistaimmateriaalioikeutta, jollet hanki ennalta lupaa ulkopuoliselta omistajalta.Jos sinulla on kysyttävää, käänny yrityksen lakiosaston puoleen.

Page 49: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

47Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

TietoteknologiaTietoteknologia kuuluu yrityksemme arvokkaimpaan omaisuuteen.Meidän on käytettävä tätä teknologiaa aina vastuullisesti ja luvallisiinliiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Se tarkoittaa, ettemme käytä Xyleminverkkojärjestelmiä koskaan epäasianmukaisten, työhön liittymättömien,yllytyksellisten tai laittomien sisältöjen lataamiseen tai viestittämiseen.Tähän sisältyvät epäsiveelliset, rienaavat, seksuaalisesti häiritsevät,sosiaalisesti tai etnisesti loukkaavat tai häpäisevät viestit, kuvat ja videot.Muista lisäksi, että yrityksen tietokoneeseen saadaan ladata ainoastaanXylemin hyväksymiä ohjelmistoja.

Koska Xylemin töissä käyttämämme tietoteknologia kuuluu omalleyrityksellemme, meidän ei pidä luulla, että sähköposti, Internet-selailu tai puhelinvastaajaviestit, jotka lähetetään tai vastaanotetaan Xyleminverkkojärjestelmien kautta, ovat yksityisiä. Xylem varaa itselleen oikeuden seurata sähköposti- ja Internet-toimintaa, ja se noudattaa tällöin paikallista lakia. Aktiivisen työntekijän sähköpostiin pääseminenedellyttää Xylemin asiainvalvojan ja henkilöstöasioista vastaavan päällikön hyväksyntää. Mikäli havaitaan näyttöä Xylemin tarjoamienverkkojärjestelmien väärinkäytöstä, niiden käyttö voidaan estää ja ryhtyäkurinpidollisiin toimiin.

K:Ystäväni toisesta yrityksestälähetti minulle linkin yhteenohjelmistoon Internetin kautta jasuositteli lataamaan ohjelmistontietokoneelleni. Voinko asentaakyseisen ohjelmiston?

V:Et. Tietokoneellasi saa ollaainoastaan Xylemin hyväksymiäohjelmistoja. Älä lataa ohjelmistojaInternetistä, ellei lähde oleluotettava. Neuvottele uusienohjelmistojen asentamisesta omanIT-johtajasi kanssa.

Page 50: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

48 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

13. Yrityksen maine

Poliittinen toimintaHyvinä yrityskansalaisina meitä kaikkia kannustetaan antamaanpalautetta yhteisöillemme osallistumalla poliittiseen prosessiin. Me saamme toimia näin kuitenkin ainoastaan omissa nimissämme ja omalla ajallamme, paitsi jos osallistumme yrityksen hyväksymäänruohonjuuritason hankkeeseen. Saamme käyttää yrityksemme resurssejatai nimeä poliittisen toiminnan yhteydessä ainoastaan tällaisessatilanteessa, paitsi jos meillä on siihen nimenomainen lupa lainperusteella ja olemme saaneet ennalta luvan yrityksen lakiosastolta.

Meidän on lisäksi toimittava varoen, kun ryhdymme lobbaustoimintaantai kun harjoitamme liiketoimintaa, joka voi muistuttaa lobbausta.Varmista asia ehdottomasti yrityksesi lakiosastolta, ennen kuin palkkaatlobbarin tai ryhdyt lobbaustoimintaan Xylemin nimissä.

Lausunnot tiedotusvälineille ja sijoitustutkijoilleOn tärkeää, että Xylem antaa julkisuuteen tarkkoja ja yhdenmukaisiatietoja toiminnastaan. Saamme antaa julkisia lausuntoja yksinomaansellaisista asioista, joihin meidät on valtuutettu. Jos tiedotusvälineetottavat sinuun yhteyttä Xylemiin liittyvissä asioissa, ohjaa henkilö Xyleminulkosuhteista vastaavan johtoryhmän jäsenen tai paikallisen tiedottajanpuheille. Jos analyytikko lähestyy sinua, ohjaa hänet sijoittajasuhteistavastaavan päällikön luo.

Page 51: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

49Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

14. Vapautukset ja muutokset

Tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa ja Xylemin etiikasta javaatimustenmukaisuudesta vastaavan päällikön kirjallisesta pyynnöstäXylem voi katsoa aiheelliseksi luopua menettelysääntöjemme yksittäisen kohdan soveltamisesta. Vapautukset toimitusjohtajia ja johtajia koskevien menettelysääntöjen soveltamisesta voi myöntääainoastaan hallintoneuvosto, ja sen päätökset julkaistaan määräysten tai lakien sitä edellyttäessä.

Xylem varaa oikeuden tehdä yksipuolisia muutoksia menettelysääntöihintai mihin tahansa yrityksen politiikkaan tai menettelyyn. Minkäänmenettelysääntöjen kohdan tai minkään siinä mainittua yrityksenpolitiikkaa tai menettelyä koskevan kohdan ei voida katsoa muuttavantyöntekijän työsopimuksen irtisanottavuutta.

Page 52: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

50 Lokakuu 2011 • Ei tarkastettu painettaessa. • Hae uusin versio osoitteesta www.Xyleminc.com.

15.Menettelysääntöihin liittyvät yhteyshenkilöt

Esimiehesi:

Nimi: _____________________________ Puhelin: ________________________

Lakiosasto:

Nimi: _____________________________ Puhelin: ________________________

Henkilöstöosasto:

Nimi: _____________________________ Puhelin: ________________________

Controller tai Chief Financial Officer:

Nimi: _____________________________ Puhelin: ________________________

Value Centerin tai paikallinen luottamushenkilö:

Nimi: _____________________________ Puhelin: ________________________

Page 53: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Xylemin etiikasta ja vaatimustenmukaisuudestavastaava päällikköPuhelin: (1) 914.323.5991Sähköposti: [email protected]

Xylemin sisäisen auditoinnin johtajaPuhelin: (1) 914.323.5705Sähköposti: [email protected]

Xylemin päätoimipaikan luottamushenkilöPuhelin: (1) 914.323.5702 tai (1) 800.727.6030Sähköposti: [email protected]

Xylem Integrity Line -puhelinpalveluPuhelin: (1) 605.275.8765 tai (1) 888.995.9870Website:www.integrity.xylem.com

Page 54: Menettelysäännöt...käyttämään menettelysääntöjämme ohjenuorana vuorovaikutuksessa sidosryhmiemme kanssa, esimerkkeinä työkaverit, asiakkaat, liikekumppanit, osakkeenomistajat,

Ei tarkastettu painettaessa.Hae uusin versio osoitteestawww.Xyleminc.com.

Xylem Inc.1 International DriveRye Brook, NY 10573www.Xyleminc.com

© 2011 Xylem

Tarkistettu 2018