7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

1/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 0 in Chapter 8

Bab 8

Menghadap i Persaingan

PowerPoint by Karen E. James

Louisiana State University - Shreveport

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

2/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 1 in Chapter 8

Tujuan

Memahami bagaimana perusahaan

mengidentifikasi pesaing utama

dan menentukan strategi.

Mengkaji bagaimana perusahaan

mendesain sistem intelijen yangkompetitif.

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

3/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 2 in Chapter 8

Tujuan

Mempelajari bagaimana perusahaan

memutuskan posisinya sebagai

pemimpin pasar, penantang pasar,pengikut pasar, atau pembuat celah

pasar.

Identifikasi bagaimana perusahaandapat menyeimbangkan orientasi pada

konsumen vs pesaing

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

4/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 3 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Lima Kekuatan Porter yang menentukandaya tarik pasar:

Ancaman dari pesaing intensi f dalam segmen

Ancaman dari pendatang baru

Ancaman dar i produk penggant i

Ancaman dari peningkatan kekuatan posis i

tawar pembel i

Ancaman dari peningkatan kekuatan posis i

tawar pemasok

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

5/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 4 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Kegagalan dalam mengidentifikasipesaing dapat mengarah pada kekalahan

Peran internet dalam bisnis telahmengarah pada hi langnya fungsiintermediasidari pihak penghubung

Persaingan dapat diidentifikasi denganmenggunakan pendekatan industri ataupasar

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

6/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 5 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Jumlah penjual dantingkat diferensiasi

Struktur biaya

Tingkat globalisasi

Hambatan masuk,

mobilitas dan hambatan

keluar

Tingkat integrasi

vertikal

Industri dapat diklasifikasikan atas:

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

7/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 6 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Struktur industri

Monopol i murn i

Oligopol i murn i

Oligopol i

terdi ferensiasi

Persaingan

monopol is t ik

Persaingan murni

Hanya satuperusahaan yangmenawarkan sebuah

produk atau jasa yangtidak terdiferensiasidalam suatu wilayah

Tidak d iregulasikan

Diregulasikan

Contoh:Perusahaanlistrik, bahan bakar

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

8/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 7 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Struktur industri

Monopol i murn i

Oligopol i murn i

Oligopol i

terdi ferensiasi

Persaingan

monopol is t ik

Persaingan murni

Beberapa perusahaanmemproduksi komoditiyang identik secara

esensial dan terdapatsedikit diferensiasi

Biaya lebih rendahmerupakan kunciuntuk memperolehlaba

Contoh:minyak, baja

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

9/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 8 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Struktur industri

Monopol i murn i

Oligopol i murn i

Oligopol i

terdi ferensiasi

Persaingan

monopol is t ik

Persaingan murni

Beberapa perusahaanmemproduksi barangyang terdiferensiasisecara parsial

Diferensiasi padaatribut-atribut penting

Menerapkan hargapremium

Contoh:Mobil mewah

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

10/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 9 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Struktur industri

Monopol i murn i

Oligopol i murn i

Oligopol i

terdi ferensiasi

Persaingan

monopol is t ik

Persaingan murni

Banyak perusahaanmelakukandiferensiasi produk

secara menyeluruhatau sebagian

Segmentasi pasaryang layak

merupakan kuncikesuksesan

Contoh:minumanringan,restoran

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

11/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 10 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Struktur industri

Monopol i murn i

Oligopol i murn i

Oligopol i

terdi ferensiasi

Persaingan

monopol is t ik

Persaingan murni

Banyak pesaing

menawarkan

produk yang sama Harga sama karena

tidak adanya

diferensiasi

Contoh:gandum

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

12/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 11 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Kelompok pesaing yang lebih luas

akan diidentifikasi dengan

menggunakan pendekatan pasar

Pemetaan pesaingmenggambarkan

tahapan pembelian dan penggunaan

produk, maupun pesaing langsungdan tidak langsung

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

13/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 12 in Chapter 8

Analisis Pesaing

Karakteristik penting dalampersaingan harus diidentifikasi:

Strategi

Sasaran

Kekuatan dan kelemahan

Pengaruh posisi kompetitifperusahaan dalam target pasar

Pola reaks i

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

14/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 13 in Chapter 8

Analisis Pesaing

Dominan

Kuat

Unggul

Dapat dipertahankan

Lemah

Tidak dapatdipertahankan

Posisi kompetitif dalam target pasar

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

15/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 14 in Chapter 8

Sistem Intelijen Kompetitif

Mendesain sistem meliputi:

Membangun sistemMengumpu lkan data

Evaluasi dan anal is is data

Menyebar luaskan in form asi danmenanggapi pertanyaan

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

16/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 15 in Chapter 8

Sistem Intelijen Kompetitif

Anal is is n i laimembantu perusahaandalam memilih pesaing yang akandiserang dan yang akan dihindari

Konsumen meng ident i fikas i dan

memeringkatkan atr ibu t yang pent ing dalam

keputusan pembelian un tuk perusahaan

dan persaingan Menyerang pesaing yang kuat, dekat,

dan t idak menyenangkanakanbermanfaat besar

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

17/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 16 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Strategi Utama

Pem impin pasar

Penan tang pasar

Peng ikut pasar

Peng isi celah

pasar

Memperluas total

pasar

Mempertahankan

pangsa pasar

Memperluaspangsa pasar

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

18/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 17 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Memperluas total pasar:

Mengarahkan produk kepada pengguna

baruStrategi penetrasi pasar

Strategi pasar baru

Strategi ekspansi geografis

Memprom osikan kegunaan baru dar i

produk

Meningkatkan penggunaan p roduk

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

19/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 18 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Pertahanan posisi

Pertahanan sisi

Pertahananmendahului

Pertahananserangan balik

Pertahanan

bergerak

Pertahananmundur

Mempertahankan Pangsa Pasar

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

20/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 19 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Sebelum mencoba untukmemperluas pangsa pasar,

pertimbangkan: Kemungkinan menar ik t indakan ant i

monopo l i

Biaya ekonom i

Kemungk inan kekel i ruan dalam

keputusan bauran pemasaran sehingga

t idak meningkatkan laba

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

21/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 20 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Strategi Utama

Pem impin pasar

Penan tang pasar

Peng ikut pasar

Peng isi celah

pasar

Pertama,definisikan tujuanstrategis danpesaing

Pilih strategipenyerangan

umum Pilih strategi

penyerangankhusus

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

22/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 21 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Strategi penyerangan umum:

Penyerangan fron tal menyesuaikan

dengan persaingan Penyerangan sis i melayani kebu tuhan

pasar yang belum terpenuhi atau w i layah

yang kurang ter layani

Penyerangan pengepungan

Penyerangan menghindar

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

23/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 22 in Chapter 8

Pasar Kompetitif

Potongan harga

Barang murah

Barang bergengsi

Peningkatanpelayanan

Perluasan produk

Inovasi produk

Inovasi

distribusi

Penurunanbiaya produksi

Periklanan intensif

Strategi menyerang khusus meliputi:

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

24/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 23 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Strategi Utama

Pem impin pasar

Penan tang pasar

Peng ikut pasar

Peng isi celah

pasar

Imitasi dapat lebihmenguntungkandaripada inovasi

Empat strategibesar:

Pemalsu

Pengklon (cloner)

Peniru

Pengadaptasi

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

25/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 24 in Chapter 8

Mendesain Strategi Kompetitif

Strategi Utama

Pem impin pasar

Penan tang pasar

Peng ikut pasar

Peng isi celah

pasar

Spesialisasi cerukpasar:

Penggun a akhir

Rantai ni lai vert ikal

Ukuran kons umen

Konsumen khusus

Geografis

Produk/l in i produ k

Karakter ist ik produ k

Produk pesanan

Kualitas-harga

Pelayanan

Saluran distr ibus i

7/27/2019 Menghadapi Persaingan - kotler bab 8

26/26

2003 Prentice Hall, Inc. To accompanyA Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 25 in Chapter 8

Menyeimbangkan OrientasiKonsumen dan Pesaing

Perusahan yang beror ientasi pada

pesaingmengevaluasi apa yang

dilakukan pesaing, kemudianmemformulasikan reaksi kompetitif

Perusahan yang beror ientasi pada

konsumenfokus pada perkembangankonsumen saat memformulasikan

strategi