Fundada en 1988 y con capital 100% español, CESTEL (Centro Español de Servicios Telemáticos, S.A.) ha estado siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos importantes de las últimas décadas.

Somos líderes en servicios 3G y una de las empresas más especializadas en el canal video de comunicación, Videoconferencia, Video Call Centers, Centros de interpretación para personas sordas, video telefonía web etc ...

La experiencia de CESTEL proporciona soluciones de telecomunicaciones integradas con las herramientas de negocio y estructura de su empresa. CESTEL, además de sus productos, crea soluciones singulares y desarrollos específicos para cada clientes.

Nuestra misión es conseguir que la tecnología sea un medio para que cada cliente pueda avanzar y mejorar en los productos y servicios que ofrece en el mercado.

Cestel está formado por un equipo de 50 profesionales entre directivos, técnicos, comerciales y personal de administración.

Nuestras oficinas están situadas en el municipio madrileño de Arganda de Rey, a tan solo 20 kilómetros del centro de Madrid.

MENSAJERÍA MULTICANAL

La línea de productos MENSAJERÍA MULTICANAL engloba todas las soluciones de mensajería.

Los canales más utilizados para las campañas de marketing multicanal son

> EMAIL> FAX> SMS> MDM (Videollamada)

> SMS .- Con Touchkeeper podrás realizar campañas de marketing directo sobre SMS de una manera rápida y sencilla. Importas tu agenda de contactos, creas una plantilla con el texto a mandar y programas el envío.

> EMAIL.- Para hacer campañas de marketing directo por email o enviar un boletín de noticias, sólo tendrás que acceder a TouchKeeper. Importas tu agenda, preparas una plantilla en el editor del TK o pegas tu boletín HTML realizado en cualquier otro editor y programas el envío.Tus envíos de email también pueden ser personalizados con variables de tu agenda. El EMAIL te permitirá saber cuando se han abierto tus mensajes, desde que IP, y todos los links que se han pinchado. Estos informes te permitirán conocer las inquietudes de los receptores y poder personalizar aun más los envíos.

> FAX.- El fax es todavía uno de los canales de entrada a la mayoría de las empresas y con TouchKeeper podrás realizar campañas de marketing directo sobre él.

> MDM (Videollamada).- Este es el canal más novedoso y espectacular para realizar campañas de marketing directo en el móvil. El usuario recibirá una llamada en su móvil, al descolgar verá en la pantalla un video multimedia con el mensaje que queramos transmitir.

TouchKeeper es una solución para la creación, programación y gestión de campañas de Marketing directo a través de diferentes canales disponibles.

Touch Keeper es una plataforma desarrollada sobre JEE con una base de datos PostgreSQL. La configuración y la funcionalidad de usuario se obtiene mediante una página web. La plataforma implementa una arquitectura SOA usando tecnología JEE 5.

SMS premium es una plataforma de recepción de mensajes premium que le permitirá las siguientes aplicaciones :

> MICROPAGO .- Nuestros clientes, en algunas ocasiones, necesitan cobrar por el contenido que ofrecen en la web. Además de una pasarela de pago a través de tarjeta de crédito, el SMS premium es una buena opción. El usuario deberá mandar tantos SMS como el cliente haya definido y el sistema se encargará de facilitar un OTP (One Time Password) que podrá ser utilizado una única vez para acceder a un contenido o servicio, bien sea en la web o en cualquier otro sistema.

> CONTENIDOS.- Para que los usuarios de nuestros clientes puedan descargarse en el móvil cualquier tipo de contenido ofrecemos este servicio. El cliente definirá el número de SMS necesarios y el sistema, al cumplir la condición, facilitara un WAP PUSH.

> CONCURSOS.- Para este tipo de servicios nuestra plataforma se encargará de recibir los SMS, validar las respuestas correctas e incluso realizar el sorteo siguiendo los parámetros que necesite cada promoción.

> PARTICIPACIÓN.- La plataforma de SMS premium recibirá los mensajes y elaborará en tiempo real estadísticas de las diferentes opciones de texto, permitiendo al cliente sabes en cada momento cual es la opción preferida.

SMS premium es una plataforma desarrollada sobre JEE con una base de datos PostgreSQL. La configuración y la funcionalidad de usuario se obtiene mediante una página web.

FAXMail es una plataforma de FAX que le permitira recibir y enviar faxes sin necesidad de papel, a través de su conexión a internet.

> FAX to MAIL .- La plataforma recibirá el fax, lo transformará en un archivo PDF y lo enviará al email configurado para las entregas.

> MAIL to Fax.- La plataforma recibe un email con los archivos que se desean enviar por fax y realiza el envío.

> ADD-iN.- Este ADD-IN permitirá a las aplicaciones de Office el envío de faxes.

FAXMail es una plataforma desarrollada sobre .Net con una base de datos PostgreSQL, La configuración y la funcionalidad de usuario se obtiene mediante una página web.

Algunas referencias