mercadotecnia social. la amenaza el comportamiento
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Mercadotecnia Social
La amenaza
El comportamiento
Remover Barreras
Influenciar cambios
Cambiar comportamientos
Sostener impacto
Introducción a Rare• July 13, 2010
Introducción a Rare¿Cómo cambiar cuando cambiar es difícil?
¿Quién nos controla?¿Quién nos controla?
RacionalAnalíticaPlaneación
EmocionalInstintivaImpulsiva
Cómo lograr cambios?Cómo lograr cambios?
Dirigir al conductorDirigir al conductorMostrar qué cambios concretos se deben hacer
Encontrar lo que funciona y replicarlo
Motivar la elefanteMotivar la elefante
Informarse-Analizar-Cambiar
vs
Observar-Sentir-CambiarObservar-Sentir-Cambiar
Moldear el caminoMoldear el camino
• Moldea la situación y hacer el cambio fácil e intuitivo• Celebra los primeros cambios
Principios del Cambio de Principios del Cambio de comportamientocomportamiento
• Lo que usualmente parece resistencia es comúnmente sólo falta de claridad
• Para motivar el cambio hay que hablarle a la emoción
• El comportamiento es contagioso,pero para ser contagioso debe ser visible
• Frecuentemente es el contexto y no la persona quien bloquea el cambio
¿Cómo se maneja al elefante y conductor ?
Ellos cómo lo hacen?
¿Cuál será nuestro plan para el cambio de comportamiento?
•Dirección para el jinete?
•Motivación para el elefante?
•Modelaje del camino?
MANOS A LA OBRA