mercadotecnia y publicidad ii tema 07 - decisiones de producto y mercadotecnia internacional

Publicidad y Mercadotecnia II

Decisiones de producto y mercadotecnia internacional

Actividad

Si fueras a lanzar un producto del cual ya hubiera similares en el mercado, ¿Qué tomarías en cuenta antes de lanzarlo?3 minutos

Decisiones de productos

Las decisiones del producto individual incluyen:1. Atributos del producto y el servicio2. Marca3. Empaque4. Etiquetados5. Servicios de apoyo del producto

Decisiones de producto individual

Una línea de productos es un grupo de productos que están relacionados estrechamente porque funcionan de manera similar, se venden en los mismos grupos de clientes, se comercializan a través de los mismos tipos de expendios, o quedan dentro de ciertos rangos de precio.

Decisiones sobre línea de producto

La decisión más importante sobre la línea de productos tiene que con la longitud de la línea de productos (la cantidad de artículos incluidos en la línea). La línea es demasiado corta si se puede incrementar las utilidades añadiendo artículos; la línea es demasiado larga si se puede incrementar las utilidades descontinuando artículos.


Una compañía puede alargar su línea de productos de 2 maneras:1.Extendiendo la línea: es cuando se alarga la línea más allá de su alcance actual. Se puede extender en categoría hacia abajo, hacia arriba, o en ambas direcciones.


2. Rellenando la línea: es cuando se añaden más artículos dentro del alcance actual de la línea. Se rellena para obtener utilidades extra, satisfacer a los distribuidores, aprovechar capacidad excedente, convertirse en la compañía líder de línea completa y cubrir huecos para excluir a la competencia.


Una organización con varias líneas de productos tiene una mezcla de productos. Una mezcla de productos (o variedad de productos) consiste en todas las líneas de productos y artículos que un comerciante determinado ofrece a la venta.

Decisiones de mezcla de productos

Cada línea de productos consta de varias sublíneas. Cada línea y sublínea tiene muchos artículos individuales.La mezcla de productos de una compañía tiene 4 dimensiones:


1.Anchura: se refiere a la cantidad de líneas de productos distintas que la compañía maneja2.Longitud: se refiere a la cantidad total de artículos que la compañía tiene dentro de sus líneas de productos.3.Profundidad: se refiere a la cantidad de versiones que se ofrecen de cada producto de la línea.



4.Consistencia: se refiere a qué tan relacionadas están entre sí las diversas líneas de productos en cuanto a uso final, necesidades de producción, canales de distribución, o algún otro criterio. Las líneas son menos consistentes en cuanto a que desempeñan funciones distintas para los consumidores.

Una empresa sigue una estrategia de imitación cuando sale al mercado con un producto copiado o adaptado del producto original e innovador. Enfrentamos innovación a imitación. Se dividen en empresa pionera y empresa seguidora, respecto a su entrada al mercado

Decisión de imitación

La entrada posterior en el mercado no siempre se produce con una copia, puede tratarse de un producto mejor que el lanzado en primer lugar. Incluso puede haberse desarrollado de forma independiente; en suma, puede ser tan innovador como el primero.

Decisión de imitación

La imitación es una función continua en la que se pueden distinguir dos extremos: en uno de ellos se sitúan los productos totalmente copiados de innovaciones con éxito,verdaderos duplicados ilegales de ellas; en el otro, los productos que han surgido por inspiración de una innovación pero que incluso la superan con creces.

Grados de imitación

Copias ilegales o falsificaciones. Son imitaciones que se venden con un precio muy inferior al del producto original y con la misma marca, al amparo del prestigio conseguido por el auténtico. Los compradores pueden o no ser conscientes de este engaño, que en cualquier caso, causa un gran daño a la imagen de la marca original.



Copias legales de los productos competidores. Se trata de copias de los productos originales que se ponen a la venta por otros fabricantes con otra marca. Aunque para cada caso específico la legalidad ha de dirimirse en los tribunales, nada hay en principio que las convierta en ilegales.

Su gran ventaja sobre el producto original y la principal razón de su éxito es el precio. Bien conocido es dentro de la industria informática el ejemplo del desarrollo de los PC clónicos en 1981 a partir del diseño innovador de IBM.


Imitaciones innovadoras. Son imitaciones que tratan de adaptar un producto existente -generalmente ya consolidado-, a una nueva o diferente necesidad del mercado. Estas adaptaciones a un contexto específico suelen incorporar un cierto grado de creatividad.


A veces se copian elementos accesorios de un producto,tales como el estilo, el envase, el diseño, etc. y se innova en aspectos tecnológicos (por ejemplo, los coches japoneses de lujo que imitan el diseño de BMW y de Mercedes pero aportan una tecnología propia) o se copia la tecnología y se innova en las características añadidas del producto.


Imitaciones superiores o productos con tecnología más avanzada. Los productos que se lanzan por vez primera al mercado incurren en un elevado riesgo, en tales casos los problemas que presentan pueden ser utilizados por otro u otros productores para lograr un avance significativo generalmente,tecnológico sobre el producto original.



Estas empresas hacen algo más que imitar, pues superan al producto del innovador,que en muchos casos les permite romper las posibles barreras de entrada creadas por el pionero.

Actividad

¿Qué factores tomarías en cuenta si tu idea de proyecto la decidieras extender a otros paises?3 minutos

Marketing internacional

Proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción, poner precios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías, los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales.

El comercio internacional se da por:● Acceso a productos no disponibles de otra

forma, muchos bienes y alimentos se obtienen sólo en ciertas partes del mundo.

● La ventaja comparativa: algunos países cuentan con recursos naturales o humanos únicos que les dan una ventaja.


● Conlleva implicaciones políticas y sociales. Es importante para las economías de muchos países.

● Lo utilizan las naciones para acelerar su crecimiento económico.

● Proveen puestos de trabajo e ingresos para sus ciudadanos.


Perspectivas internacionales

La relación entre lo que importa y lo que exporta tiene implicaciones significativas. Para medir y/u examinar esta relación se tiene que identificar la balanza de pagos y la balanza de comercio.

La balanza de pagos de un país es un registro contable de todas sus transacciones con otros países del mundo. Las categorías son: Ayuda militar y extranjera, las inversiones en el exterior, las utilidades obtenidas en las inversiones en el extranjero, el turismo y su balanza comercial.


La balanza comercial de un país, es la diferencia resultante entre lo que se exporta y lo que importa.


Cuando las exportaciones exceden las importaciones, el balance es positivo y se dice que el país tiene un superávit comercial. Cuando las importaciones exceden a las exportaciones, la balanza es negativa y el país tiene un déficit comercial.



La balanza de pagos de un país tiene que equilibrarse; esto es, el flujo de salida de la riqueza tiene que igualar al flujo de entrada.Los factores que afectan la balanza comercial de un país son:


El marketing internacional tiene lugar cuando una organización comercializa activamente sus productos en dos o más países.Una empresa traspone su mercado nacional y sale al comercio internacional por varias razones:

Planeación mkt internacional

Las empresas que han logrado mucho éxito en el marketing interno, no tienen la seguridad de que repetirá la hazaña en los mercados extranjeros.El buen desempeño internacional se basa en:Entender el ambiente de un mercado extranjero

Determinar con precisión qué prácticas de la administración de su país de origen y qué elementos de la mezcla de marketing se deben transferir directamente a los mercados extranjeros, cuáles deben modificarse y cuáles nunca deben usarse.

Planeación mkt internacional

ESTRATEGIA GLOBAL: es aquella en la que se emplea esencialmente el mismo programa de marketing en todo el mundo. La estrategia global es una situación ideal porque es muy eficiente en costo. Es difícil de lograr debido a diferencias sociales y culturales.

Estrategias de mkt internacional

Para elaborar un plan estratégico, la empresa tiene que analizar el ambiente de operación que existe en un mercado extranjero determinado por:● La cantidad de personas● La capacidad para comprar● El comportamiento de compra.


Asimismo, los deseos y necesidades del ser humano tienen semejanza universal. Pero se tiene que considerar las diferencias en cultura, ambiente económico y fuerzas políticas y jurídicas.



FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES: La cultura es un conjunto de valores compartidos que se transmiten de una generación a otra. Estos valores determinan cuál es la conducta socialmente aceptable. Los elementos culturales que pueden influir en el programa de marketing.

AMBIENTE ECONÓMICO: En marketing internacional, la compañía tiene que examinar de cerca las condiciones económicas de un país particular. La infraestructura de una nación y la etapa de desarrollo económico en que se haya son factores económicos clave que afectan al atractivo de un mercado.


INFRAESTRUCTURA: es la capacidad de un país para promover transportación, comunicaciones y energía. Dependiendo de cuáles sean el producto y el método de marketing, el mercadólogo internacional necesitará ciertos niveles de desarrollo de infraestructura.


NIVEL DE DESARROLLO ECONÓMICO: el nivel de desarrollo de un país es un indicador general, tanto de sus atractivos como mercado, como de los tipos de productos de mayor demanda. Se utiliza el ingreso interno bruto per cápita, que es el valor de todos los bienes y servicios entre su población.


Los indicadores económicos comunes comprenden:● La distribución del ingreso● La tasa de crecimiento del poder de

compra● La medida del financiamiento disponible


Los indicadores no económicos útiles son:● El índice de mortalidad infantil● El porcentaje de la población que vive en

zonas urbanas● El número de diarios


COMPETENCIA: Se debe tomar en cuenta la fuerza y la capacidad de recuperación de la competencia nativa. El recién llegado debe tener una ventaja diferencial lo bastante fuerte para superar la lealtad acumulada por las marcas establecidas y el apoyo a los productores locales.


FUERZAS POLÍTICAS Y LEGALES: Es frecuente que los mercadólogos internacionales se topen con reglamentos totalmente diferentes a los de los mercados de su país. Los principales intereses políticos de los mercadólogos internacionales son la estabilidad de los gobiernos y el libre comercio



Las fuerzas más predominantes son: barreras comerciales y los acuerdos de comercio.

Después de evaluar las oportunidades y condiciones de un país extranjero, la administración tiene que elegir una estructura de organización apropiada para sus esfuerzos de marketing.Existe una escala de métodos para operar en los mercados internacionales en función de la participación internacional:

Estructuras de organización

3 Estrategias de Uber

Uso de las tecnologías: Incursiona en el mercado de las nuevas tecnologías, pues desarrolló una necesidad incluso antes de que existiera. La comodidad de pedir un servicio de transporte desde cualquier lugar a través de un dispositivo móvil, es la innovación del siglo, además ha tenido gran aceptación.


Entendimiento del mercado: Mantiene una comunicación continua y cercana con sus clientes, utiliza las redes sociales como medio para retroalimentarse con los usuarios y dar una respuesta adecuada en buen tiempo, de modo que sabe lo que los consumidores desean y necesitan.


Calidad de servicio: Ofrece un servicio de calidad, muy por encima de la competencia, pues asegura que los viajes sean de calidad, así como seguros; además de garantizar que el pasajero llegue a tiempo a su destino y todo por un precio justo.

Estrategia

¿Los taxistas están en manifestación en vez de atender al cliente? Pues doy mi servicio gratis y genero más clientes.

Licitación

● Se deben abarcar todos los puntos vistos en clase que apliquen a su proyecto.

● Los que son imprescindibles para esta sección son:o Desarrollar las decisiones de producto que apliquen

a su proyecto.o Cubra los puntos de marketing internacional,

tomando en cuenta que se piensa a expandir a otro paìs su proyecto (al que usted decida).