mereu buana · 2015. 12. 4. · 2.1 sejarah singkat perusahaan 12 2.2 lingkup bidang usaha dan...

12
UNIVERS T"S MEReu BUANA Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. SIG TESIS Agus Sukma Cahyo Adi 55113310006 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2015

Upload: others

Post on 05-Dec-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

UNIVERS T"S

MEReu BUANA

Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan KepuasanKerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. SIG

TESIS

Agus Sukma Cahyo Adi

55113310006

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMENPROGRAM PASCA SARJANA

UNIVERSITAS MERCU BUANA2015

Page 2: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

UNIVERS T"S

MEReu BUANA

ii

Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan KepuasanKerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. SIG

TESIS

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana

Program Studi Magister Manajemen

Agus Sukma Cahyo Adi

55113310006

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMENPROGRAM PASCA SARJANA

UNIVERSITAS MERCU BUANA2015

Page 3: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

LI:.IIIB.\R P(NC~SI\lIAS

JudulT nt...t.p KinrfJoo Kar)....... PT SIC

flrnlul T ~" Pf'fW"hlun \lAt1olh r~h:a.tn

~.lll" '\8'1' ~khU c..h". ,\.11

~I" . 5~113310000

K.... "'OW .... S<u<tj

\I ••W"" .',""..jmltn

l"rot (Jr. ()Ida. J.1bcWni Or.1t AugusIlni Kum~"1

Page 4: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

I'Elmv A'I AAN

s,,".J; )in~t""t.Iflt'I.I t.III~11I 11111.1\\'.111 11\11I1I'O\',llo1kl1l) dl,.'III.t-'1I !.4'ht.'tl.I' 1>t"It.lfll"l

~-a~'nnl" pNn""I.I,lnd.II.1I11f"'1h IIII

"~fuh K"I'("f1l1nlpUIoUt litlgkungan Krr., dan, Krpu;n;ttIK.. "'I ........t.'I' K".~J., KdI).,,,an PT SIC

8ratuk Tf'U\ Prnt°hlLan ~tn.tJ.Lh PC"fU1.oIh:a.tn

S'.ama Agm. \ukllll <.: ... h", I\dl

:\'C\I S5I1l31()(Xl6

Tonggal : JIIII12015

\ltorup.U.dn h.i\lIllt·llorllll,ul 41.111IIIII'nll);Ikon karya S3)'1l !lCndirl d!'n~'ln 11I"IhJJ!pl~ PtrnblnlhlnK .".111'" dllt'I.lpk.1I1 11{'IIKi,n Sural KepuIUSdJ' f'rOjl,l""' Studl~t..JgaMf"I' \1.lf'iljr'flM·" '·lf~~"ln1 Pit....,1\;11j.II\;1 llulve"II'" ~Ie-r(u B&uJI,a.Tf<\u, 1m brlnn. p.."a..,h ,h.lillun unu,lo. UM'I1I,I('fult'h g.'l.. ~f'Yfj;ln.u" padIprugram wjrni'\ til prq..'tJIIJ.UI .IIISMI 1...ln Sto'HUI lnf...nl.a3l, d..:JtA d.tn b.as1Jpirog...' 'WiP ymg dlgunaloln 1I'1.,bdlll).II ......n W'{lh .JtUs 'Io&U2lbr1ny.t 41ftdopoI dlpftlMo lO'lJ<o"""'Jlla

J.h". 6 I"'" ZIlIS

Page 5: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan berkah, rahmat

dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis berjudul: “Pengaruh

Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja

Karyawan PT. SIG”.

Tesis ini ditulis dalam rangka memenuhi persyaratan untuk memperoleh

gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen di Program

Pasca Sarjana Universitas Mercu Buana. Penulis menyadari bahwa Tesis ini dapat

terselesaikan berkat dukungan dan bantuan beberapa pihak. Oleh karena itu

penulis ingin mengucapkan terima kasih sedalam-dalamnya kepada Bapak

Dr.Ir.H. Tjiptogoro Dinarjo, MM yang telah berkenan meluangkan waktu

memberikan bimbingan serta arahan untuk penyelesaian Tesis ini. Kepada Bapak

Subagyo Wirjantoro selaku Plant Director di PT. SIG yang telah memberikan

kesempatan untuk melakukan penelitian di PT. SIG. Tak lupa kepada teman-

teman sejawat dan MM angkatan XXIII, terima kasih atas kekompakan dan

kerjasama yang luar biasa.

Akhirnya penulis juga mengucapkan terima kasih atas doa yang tak pernah

putus dari orang tua ibu Sudarti. Terima kasih juga pada istri tercinta Alvi

Nurhayati yang selalu memberi dukungan dan semangat. Teruntuk kakak-kakak

tercinta terima kasih pengorbanan waktunya. Terakhir penulis ingin

mempersembahkan Tesis untuk 2 putri tercinta Khanza dan Queensa, semoga ini

menjadi titik standar kalian dalam mencapai tingkatan pendidikan. Kiranya hasil

penulisan ini dapat menjadi dasar dalam pengambilan keputusan manajeman

dalam sebuah perusahaan, serta dapat bermanfaat bagi ilmu pengetahuan dan

menjadi referensi untuk penelitian selanjutnya.

Jakarta, 6 Juni 2015

Penulis

Page 6: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

viii

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRACT iii

ABSTRAK iv

LEMBAR PERSETUJUAN v

PERNYATAAN vi

KATA PENGANTAR vii

DAFTAR ISI viii

DAFTAR TABEL x

DAFTAR GAMBAR xii

DAFTAR LAMPIRAN xiii

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah 1

1.2 Identifikasi Masalah 9

1.3 Rumusan Masalah 9

1.4 Maksud dan Tujuan Penelitian 10

1.5 Manfaat dan Kegunaan Penelitian 11

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12

2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13

2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13

2.4 Jenis – Jenis Produk dan Mesin Produksi 14

2.5 Struktur Organisasi 17

BAB III KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN

HIPOTESIS

3.1 Kajian Pustaka 18

3.2 Penelitian Terdahulu 29

Page 7: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

ix

3.3 Kerangka Berpikir

3.4 Model Analisis

33

35

BAB IV METODE PENELITIAN

4.1 Pendekatan Penelitian 39

4.2 Variabel dan Pengukuran Variabel 39

4.3 Jenis dan Sumber Data 41

4.4 Populasi dan Sampel 42

4.5 Teknik Pengumpulan Data 43

4.6 Instrumen Penelitian 44

4.7 Metode Analisis Data 68

4.8 Hipotesis 74

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

5.1 Deskripsi Data dan Pengolahan 77

5.2 Uji Persyaratan Analisis 86

5.3 Pengujian Hipotesis dan Hasil Penelitian 94

5.4 Pengaruh Langsung (Direct Effect) dan Tidak

Langsung (Indirect Effect)

103

5.5 Pembahasan Hasil Penelitian 106

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan 112

6.2 Saran 113

DAFTAR PUSTAKA 115

LAMPIRAN 119

DAFTAR RIWAYAT HIDUP 177

Page 8: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

x

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Batas nilai ambang batas iklim kerja panas 5

Tabel 1.2 Jumlah kesalahan kerja operator telegraph key dalam

heat stress

5

Tabel 4.1 Variabel Kepemimpinan 40

Tabel 4.2 Variabel Lingkungan 40

Tabel 4.3 Variabel Kepuasan Kerja 40

Tabel 4.4 Variabel Kinerja Karyawan 41

Tabel 4.5 Kisi-kisi instrument variabel kepemimpinan 47

Tabel 4.6 Daftar butir pernyataan valid dan drop instrument

variabel kepemimpinan (X1)

49

Tabel 4.7 Uji Validitas Ujicoba Variabel Kepemimpinan (X1) 50

Tabel 4.8 Kisi-kisi instrument variabel lingkungan kerja (X2) 52

Tabel 4.9 Daftar butir pernyataan valid dan drop instrument

variabel Lingkungan Kerja (X2)

54

Tabel 4.10 Uji Validitas Ujicoba Variabel Variabel Lingkungan

Kerja (X2)

55

Tabel 4.11 Kisi-kisi instrument variabel Kepuasan Kerja (X3) 58

Tabel 4.12 Daftar butir pernyataan valid dan drop instrument

variabel Kepuasan Kerja (X3)

60

Tabel 4.13 Uji validitas instrumen Ujicoba Variabel Kepuasan

Kerja (X3)

61

Tabel 4.14 Kisi-kisi instrumen variabel Kinerja Karyawan 64

Tabel 4.15 Daftar butir pernyataan valid dan drop instrument

variabel variabel Kinerja Karyawan

66

Tabel 4.16 Uji Validitas Instrumen Ujicoba Variabel Kinerja

Karyawan (X4)

66

Tabel 5.1 Rangkuman Skor data hasil penelitian 77

Page 9: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

xi

Tabel 5.2 Rangkuman Skor Teoritik 78

Tabel 5.3 Deskripsi Statistik Variabel Kepemimpinan (X1) 79

Tabel 5.4 Distribusi frekuensi skor variabel Kepemimpinan (X1) 79

Tabel 5.5 Deskripsi statistik variabel Lingkungan Kerja (X2) 81

Tabel 5.6 Distribusi frekuensi skor variabel Lingkungan Kerja

(X2)

81

Tabel 5.7 Deskripsi statistik variabel Kepuasan Kerja (X3) 82

Tabel 5.8 Distribusi frekuensi skor variabel Kepuasan Kerja (X3) 83

Tabel 5.9 Deskripsi statistic variabel Kinerja Karyawan (X4) 84

Tabel 5.10 Distribusi frekuensi skor variabel Kinerja Karyawan

(X4)

85

Tabel 5.11 Uji Validitas 87

Tabel 5.12 Hasil Uji Reliabilitas 89

Tabel 5.13 Hasil Uji Normalitas 90

Tabel 5.14 Matriks Korelasi antar Dimensi 91

Tabel 5.15 Matrik Korelasi antar Variabel 93

Tabel 5.16 Hasil pengujian Koefisien Jalur Gaya Kepemimpinan

terhadap Lingkungan Kerja

94

Tabel 5.17 Hasil pengujian Koefisien Jalur Gaya Kepemimpinan

dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja

96

Tabel 5.18 Hasil pengujian Koefisien Jalur Gaya Kepemimpinan,

Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap

Kinerja Karyawan

99

Tabel 5.19 Rekapitulasi Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak

Langsung

104

Tabel 5.20 Matrik Koefisien Jalur (Baru) 105

Tabel 5.21 Matrik Koefisien Korelasi Jalur (Lama) 105

Page 10: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1 Trend Pengunduran diri Karyawan PT. SIG 3

Gambar 1.2 Grafik Suhu Ruangan Kerja 6

Gambar 2.1 Vial 14

Gambar 2.2 Ampoule 14

Gambar 2.3 Mesin AK2000 untuk produki vial 16

Gambar 2.4 Organisasi Diagram PT.SIG 17

Gambar 3.1 Diagram Alur Penelitian 35

Gambar 3.2 Model Diagram Jalur 37

Gambar 5.1 Histogram frekuensi variabel Kepemimpinan (X1) 80

Gambar 5.2 Histogram frekuensi variabel Lingkungan Kerja (X2) 82

Gambar 5.3 Histogram frekuensi variabel Kepuasan Kerja (X3) 84

Gambar 5.4 Histogram frekuensi variabel Kinerja Karyawan

(X4)

86

Gambar 5.5 Struktur 1 Koefisien Jalur X1 terhadap X2 95

Gambar 5.6 Sub Struktur 2 Koefisien Jalur X1, X2 terhadap X3 98

Gambar 5.7 Sub Struktur 3 Koefisien Jalur X1, X2, X3 terhadap

X4

102

Gambar 5.8 Model Keseluruhan Koefisien Jalur dan Koefisien

Korelasi X1, X2, X3 terhadap X4

103

Page 11: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kuesioner Ujicoba 119

Lampiran 2 Kuesioner Penelitian 127

Lampiran 3 Hasil Kuesioner Uji Coba Kepemimpinan (X1) 135

Lampiran 4 Hasil Kuesioner Uji Coba Lingkungan Kerja (X2) 136

Lampiran 5 Hasil Kuesioner Uji Coba Kepuasan Kerja (X3) 137

Lampiran 6 Hasil Kuesioner Uji Coba Kinerja Karyawan (X4) 138

Lampiran 7 Validitas Kuesioner Uji Coba 139

Lampiran 8 Reliability Kuesioner Uji Coba 143

Lampiran 9 Hasil Kuesioner Penelitian Kepemimpinan (X1) 147

Lampiran 10 Hasil Kuesioner Penelitian Lingkungan Kerja (X2) 151

Lampiran 11 Hasil Kuesioner Penelitian Kepuasan Kerja (X3) 155

Lampiran 12 Hasil Kuesioner Penelitian Kinerja Karyawan (X4) 158

Lampiran 13 Deskripsi statistik variabel Kepemimpinan (X1),

Lingkungan Kerja (X2), Kepuasan Kerja (X3) dan

Kinerja Karyawan (X4)

162

Lampiran 14 Histogram variabel Kepemimpinan (X1), Lingkungan

Kerja (X2), Kepuasan Kerja (X3) dan Kinerja

Karyawan (X4)

163

Lampiran 15 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian 167

Lampiran 16 Uji Normalitas variabel Kepemimpinan (X1),

Lingkungan Kerja (X2), Kepuasan Kerja (X3) dan

Kinerja Karyawan (X4)

171

Lampiran 17 Koefisien Korelasi Dimensi 172

Lampiran 18 Uji Signifikansi Koefisien Korelasi Kepemimpinan

(X1) terhadap Lingkungan Kerja (X2)

173

Lampiran 19 Uji Signifikansi Koefisien Korelasi Kepemimpinan

(X1) dan Lingkungan Kerja (X2) terhadap Kepuasan

Kerja (X3)

174

Page 12: MEReu BUANA · 2015. 12. 4. · 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 12 2.2 Lingkup Bidang Usaha dan Sumber Daya 13 2.3 Tantangan Bisnis di Perusahaan 13 2.4 Jenis – Jenis Produk dan

xiv

Lampiran 20 Uji Signifikansi Koefisien Korelasi Kepemimpinan

(X1), Lingkungan Kerja (X2) dan Kepuasan Kerja (X3)

Terhadap Kinerja Karyawan (X4)

175

Lampiran 21 Uji Signifikansi Koefisien Determinansi 176