merkencase google
DESCRIPTION
Presentatie opdracht van een merkencase over Google voor postgraduaat digitale marketing en communicatie aan EMS.TRANSCRIPT
![Page 1: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/1.jpg)
Google Inc aangeboden door: Steven Naessens, Sander Delabie en Michaël De Vos
Merkencase Google
Wednesday 29 February 12
![Page 2: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/2.jpg)
AGENDA
Product
• Evolutie
• Werking
• Onderscheidend vermogen
• Prijzenpolitiek
Marktpositie
• Brand equity
• Aandelenkoers
• Strategie
• Positionering
• Succes
Cultuur
• Interne bedrijfscultuur
• Waarden
• Persoonlijkheid
• Leiderschapsstijl
Kritiek
• Criticasters
• Strategie
Wednesday 29 February 12
![Page 3: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/3.jpg)
PRODUCT
Wednesday 29 February 12
![Page 4: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/4.jpg)
Wednesday 29 February 12
![Page 5: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/5.jpg)
Larry Page Sergey Brin
Wednesday 29 February 12
![Page 6: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/6.jpg)
Wednesday 29 February 12
![Page 7: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/7.jpg)
1998
Wednesday 29 February 12
![Page 8: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/8.jpg)
1998
2004 2004
2007
2009
2006
?
2011Wednesday 29 February 12
![Page 9: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/9.jpg)
Werking: • Algoritme (PageRank):
‣ Content
‣ Links
‣ Load time (2-4 sec.)
‣ Bounce rate (20%)
Wednesday 29 February 12
![Page 10: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/10.jpg)
Werking: • Algoritme (PageRank):
‣ Content
‣ Links
‣ Load time (2-4 sec.)
‣ Bounce rate (20%)
Wednesday 29 February 12
![Page 11: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/11.jpg)
Positionering: onderscheidend vermogen • Zo snel mogelijk de juiste informatie.
• Richt je op de gebruiker.
• Het beste is om één ding heel erg goed te doen.
• Snel is beter dan langzaam.
Wednesday 29 February 12
![Page 12: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/12.jpg)
Prijzenpolitiek (Google Adwords): • Bieden op keywoorden:
‣ Advertenties
• Pay per click.
• Veilingprincipe (min. €0,05)
Wednesday 29 February 12
![Page 13: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/13.jpg)
Prijzenpolitiek (Google Adwords): • Bieden op keywoorden:
‣ Advertenties
• Pay per click.
• Veilingprincipe (min. €0,05)
• Voorbeeld:
‣ Adverteerder A biedt €0,50.
‣ Adverteerder B biedt €0,05.
‣ Adverteerder C biedt €0,30.
‣ Posities en werkelijke kost:(1) Adverteerder A: € 0,31(2) Adverteerder C: € 0,06(3) Adverteerder B: € 0,05
Wednesday 29 February 12
![Page 14: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/14.jpg)
MARKTPOSITIE
Wednesday 29 February 12
![Page 15: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/15.jpg)
Brand equity: evolutie
• Google tweede sterkste merk ter wereld.
• Sterke brand equity is sterkste concurrentieel voordeel Google.
Wednesday 29 February 12
![Page 16: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/16.jpg)
Brand equity: dreigende gevaren • Opinie omtrent netneutraliteit.
• EU onderzoek.
Wednesday 29 February 12
![Page 17: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/17.jpg)
Aandelenkoers: hoogtes en laagtes • Beursgang was succesverhaal.
• 2008
‣ Sterke dip na geruchten over lagere CTR’s.
• Vlot herstel na begin economische crisis.
• 2011
‣ Beurs ongerust na overname Motorola.
Wednesday 29 February 12
![Page 18: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/18.jpg)
Strategie: Google’s “Strategy Of Everything” (SOE) • Brede waaier producten, verschillende strategieën.
• Strategy of everything:
‣ Is de focus zoek?
• Google’s strategie en positionering in 4 belangrijke segmenten:(1) Search(2) Mobile(3) Advertising(4) Social
Wednesday 29 February 12
![Page 19: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/19.jpg)
Search: strategie (absolute leider) • 82,35% marktaandeel op vlak van search wereldwijd.
‣ Netmarketshare.com
• Bing komt dichter, maar blijft klein.
Wednesday 29 February 12
![Page 20: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/20.jpg)
Search: positionering
• Doel: blijven domineren door te innoveren.
‣ vb. Google Instant.
• Search in andere Google-producten verder Integreren.
Wednesday 29 February 12
![Page 21: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/21.jpg)
Mobile: strategie (differentiator) • 2011
‣ Het jaar van mobile.
• 91,24% marktaandeel mobile search wereldwijd in handen.
• Inhaalbeweging voor Android.
‣ 50% marktaandeel globale markt smartphones in augustus 2011.
Wednesday 29 February 12
![Page 22: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/22.jpg)
Mobile: positionering
• Android:
‣ Aanwezigheid op zoveel mogelijk toestellen.
• Verovering tabletmarkt.
Wednesday 29 February 12
![Page 23: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/23.jpg)
Advertising: strategie (leider en challenger) • 44% marktaandeel internationale online advertentiemarkt.
• Internet nog maar verantwoordelijk voor 16% globale advertentiemarkt,
‣ TV wordt nog groter.
• Google is een challenger op vlak van TV advertising.
Wednesday 29 February 12
![Page 24: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/24.jpg)
Advertising: positionering
• Blijven werken op Adwords.
• Inspelen op gigantische TV advertisingmarket.
• De local trend.
‣ Eigen initiatief Google Offers en overname Punchd.
Wednesday 29 February 12
![Page 25: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/25.jpg)
Social: strategie (challenger) • 40 miljoen Plussers < 800 Facebookers.
• Houdt zich gedeisd in privacydebat.
Wednesday 29 February 12
![Page 26: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/26.jpg)
Social: positionering
• Google+ is de underdog.
• Integratie in andere producten.
Wednesday 29 February 12
![Page 27: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/27.jpg)
Het succes van Google is te danken aan 4 zaken:
(1) Spitstechnologie.(2) Innovatief business model.(3) Focus op userexperience.(4) Sterke merknaam.
Wednesday 29 February 12
![Page 28: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/28.jpg)
“Google werd eerst een werkwoord alvorens het een merknaam werd, dit toont de sterkte aan van dit brand.”
Wednesday 29 February 12
![Page 29: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/29.jpg)
CULTUUR
Wednesday 29 February 12
![Page 30: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/30.jpg)
“Bij Google werken is als een droom, er is geen gebrek aan ontspanningsmogelijkheden.”
Wednesday 29 February 12
![Page 31: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/31.jpg)
“De werknemers worden zo verwend dat ze niets liever doen dan werken.”
Wednesday 29 February 12
![Page 32: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/32.jpg)
“Het doel is om personeel zo lang mogelijk aan het werk te houden.”
Wednesday 29 February 12
![Page 33: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/33.jpg)
“Het is niet alleen relevant hoe technisch je bent, het is ook belangrijk dat je binnen de cultuur past en daaraan bijdraagt.”
Wednesday 29 February 12
![Page 34: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/34.jpg)
“De kern van Google’s organisatie is het gebrek aan hiërarchie.”
Wednesday 29 February 12
![Page 35: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/35.jpg)
Het gebrek aan sturing van bovenaf moet innovatie aanjagen:
• Dat wordt verder gestimuleerd door:
‣ Het ontbreken van vaste werktijden.
‣ 20%-regel
Wednesday 29 February 12
![Page 36: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/36.jpg)
20%-regel:
• Één dag per week naar eigen voorkeur invullen.
‣ Gmail
‣ Google Earth
Wednesday 29 February 12
![Page 37: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/37.jpg)
4 verschillende leiderschapsstijlen:(1) Overtuigen(2) Overleggen(3) Instrueren(4) Delegeren
‣ Hoe herken je dat?De medewerker werkt zelfstandig, lost samen met collega's problemen op en heeft plezier in zijn werk.
Wednesday 29 February 12
![Page 38: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/38.jpg)
KRITIEK
Wednesday 29 February 12
![Page 39: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/39.jpg)
Distributed business model:
• Ervoor zorgen dat geen enkele stakeholder te machtig wordt.
Wednesday 29 February 12
![Page 40: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/40.jpg)
Eigen personeel:
• Dominante stakeholders.
‣ Zorgen voor innovatie en houden het bedrijf draaiende.
Wednesday 29 February 12
![Page 41: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/41.jpg)
Kritiek van de Europese Unie
• Misbruik van de marktpositie?
‣ Bij een dominantie marktpositie zijn bedrijven verplicht technische details te delen zodat andere bedrijven kunnen concurreren.
Wednesday 29 February 12
![Page 42: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/42.jpg)
The Transparency Report (strategie)
• De vraag van overheidsinstellingen om content te verwijderen.
‣ Of om informatie vrij te geven over zijn gebruikers.
Wednesday 29 February 12
![Page 43: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/43.jpg)
Wednesday 29 February 12
![Page 44: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/44.jpg)
“The Transparency Report zorgt ervoor dat de overheid niet meer in staat is om informatie geheim te houden voor het volk.”
Wednesday 29 February 12
![Page 45: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/45.jpg)
The Google Code of Conduct (strategie)
• Opgebouwd rond het vertrouwen en wijderzijds respect tussen de werknemers en gebruikers.
Wednesday 29 February 12
![Page 46: Merkencase Google](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060115/557c1f78d8b42a65268b4ccf/html5/thumbnails/46.jpg)
Thanks!
Wednesday 29 February 12