meslekte mÜkemmellİĞİn kÜresel paydaŞi … · ali kamil uzun, cpa, cfe, ma, crma ... •...

35
MESLEKTE MÜKEMMELLİĞİN KÜRESEL PAYDAŞI OLMAK “Dönüşümün Yol Haritası ve Başarı Faktörleri” Ali Kamil UZUN, CPA, CFE, MA, CRMA Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu Başkanı T Türkiye İç Denetim Kongresi - 12.11.2012

Upload: vunhan

Post on 21-Sep-2018

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

MESLEKTE MÜKEMMELLİĞİN

KÜRESEL PAYDAŞI OLMAK

“Dönüşümün Yol Haritası ve Başarı Faktörleri”

Ali Kamil UZUN, CPA, CFE, MA, CRMA

Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu Başkanı

T

Türkiye İç Denetim Kongresi - 12.11.2012

ALİ KAMİL UZUN, CPA, CFE, MA, CRMA

• Deloitte – Türkiye Yönetim Kurulu Danışmanı.

• OYAK Mali Kontrolörlük ve Koordinasyon

Grubunda Mali Kontrolör olarak görev

yapmıştır.

• Adana Çimento Sanayii T.A.Ş., Bolu

Çimento Sanayii A.Ş., Hektaş Ticaret T.A.Ş.

Yönetim Kurullarında Denetimden Sorumlu

Komite Başkanlığı görevinde bulunmuştur.

• Finans (Garanti Bankası, Interbank, İktisat

Bankası) ve çeşitli endüstri kuruluşlarında;

İç denetim ve bilgi sistemleri denetimi, toplam

kalite yönetimi konularında 30 yılı aşan

uygulama ve yöneticilik deneyimine sahiptir.

• İnsan Kaynakları, Eğitim ve İletişim

konularında üst düzey yöneticilik yapmıştır.

• Türkiye İç Denetim Enstitüsünün kurucusu

olup Türkiye’de iç denetim ile ilgili mesleki

örgütlenmenin sağlanması, Uluslararası İç

Denetim Standartlarının Türkiye’de

uygulanması ve yaygınlık kazanması,

uluslararası sertifikalı iç denetim programı ve

sınavının başlatılmasına öncülük etmiştir.

• ECIIA (Avrupa İç Denetim Enstitüleri

Konfederasyonu) Yönetim Kurulu Üyesi olarak

görev yapmıştır.

• TÜSİAD – KALDER Kalite Ödül

Yürütme Kurulu Üyeliği yapmıştır.

• Türkiye Muhasebe ve Denetim

Standartları Komitesi (TMUDESK)

Üyeliği görevlerinde bulunmuştur.

• TÜSİAD – Kurumsal Yönetim Çalışma

Grubu Üyesi ve İç Denetim Çalışma

Grubu Başkanı.

• Mali Müşavir , CFE (Certified Fraud

Examiner) ve CRMA

• İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi

Lisans ve İ.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü

yüksek lisans Mezunu.

• Marmara Üniversitesi öğretim görevlisi.

• Kurumsal Yönetim ve İç Denetim

üzerine çok sayıda yazı ve makaleleri,

eğitim ve seminer çalışmaları

bulunmaktadır.

• “Denetim Komitesi Uygulamaları”

üzerine hazırladığı yüksek lisans

(master) tez çalışması, Türkiye’de bu

konuda yapılan ilk çalışmalardandır.

• Dünya Gazetesi ve İ.Ü. İşletme

Fakültesi tarafından “2007 Yılın

İşletmecisi” seçilmiştir.

• Karikatürist.

[email protected]

[email protected]

Twitter @akuzun

www..denetciningunlugu.

blogspot.com

Dönüşüm ve İletişim

• Meslekte Dönüşüm;

• İç Denetim faaliyetlerinde ulaşılması hedeflenen nokta; Yönetişim, Risk

Yönetimi ve Uyum faaliyetlerinin, GRC (Yönetişim, Risk Yönetimi ve

Uyumluluğun) ve entegre güvence yaklaşımları ile etkin olarak koordine

edilmesi ve yönetilmesidir. İç denetim faaliyetlerinin GRC (Yönetişim, Risk

Yönetimi ve Uyumluluk) yaklaşımına göre düzenlenebilmesi ise değişimi ve

beraberinde dönüşümü zorunlu kılmaktadır.

• İç Denetimin Süreçteki Liderlik Rolü ve Dönüşüm Sürecinde İletişim;

• Dönüşüm sürecinde liderliğin iç denetime ait olduğu düşünülmekte ve

iletişim süreçte etkin unsur olarak görülmektedir.

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Denetim ve İletişim

• Audit

• Audience

• Audire

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Değişim ve Dönüşüm

• Değişim nedir?

• Dönüşüm nedir?

• Değişim ve Dönüşüm arasında fark nedir?

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Sevgi, saygı ve şükranlarımızla...

• “Yaptıkları işin doğruluğuna inanan insanlar

çalışmalarının denetlenmesinden, karşı

fikirlerin ortaya atılmasından ve tercihleri

üzerinden münakaşa yapmaktan zevk alırlar”

“Yaptıkları işin doğruluğuna inanan insanlar çalışmalarının

denetlenmesinden, karşı fikirlerin ortaya atılmasından ve tercihleri

üzerinden münakaşa yapmaktan zevk alırlar”

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Mustafa Kemal Atatürk’ün Sözleri

• Yapmak, maddi ve manevi kuvvetleri, zeka ve maharetleri

birleştirmektir.

• Müesseseler için en kuvvetli sermaye; zeka, dikkat, iffettir.

Teknik ve metodik çalışmasını bilmektir. Bu düşünceyle

işe sarılınız, mutlaka başarılı olursunuz.

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Mustafa Kemal Atatürk’ün Sözleri

• Ufuklara kadar görüyoruz. Onun ötesini görmeye

çalışacağız.

• Ben bir işte nasıl başarılı olabileceğimi düşünmem.

O işe neler mani olur diye düşünürüm. Engelleri ortadan

kaldırdım mı iş kendi kendine yürür.

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Mustafa Kemal Atatürk’ün Liderlik Sırları

• Dinlemek

• Katılımcılık

• Kararlılık

• Doğru Strateji

• Doğru Örgütlenme

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Sözde değil, özde «Dönüşüm» …

• Öğüt Verecek İnsana Değil, Örnek Olacak İnsana İhtiyaç Var !..

• Söylediklerinize dikkat edin; düşüncelere dönüşür…

• Düşüncelerinize dikkat edin; duygularınıza dönüşür…

• Duygularınıza dikkat edin; davranışlarınıza dönüşür…

• Davranışlarınıza dikkat edin; alışkanlıklarınıza dönüşür…

• Alışkanlıklarınıza dikkat edin; değerlerinize dönüşür…

• Değerlerinize dikkat edin; karakterinize dönüşür…

• Karakterinize dikkat edin; kaderinize dönüşür…

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

TİDE’nin Öyküsü

• Her şey bir hayalle başladı,

• Hayaller söze döküldü, düşünce oldu, duygu oldu,

• Duygular yüreklerimizde heyecan oldu, paylaşarak

gelişmek, katılımla ilerlemek düşüncemizi davranışa

dönüştürdü,

• Paylaşarak gelişmek alışkanlığımız oldu, meslek

ailemizin değerine dönüştü,

• Birlikte değer yaratma karakterimiz oldu,

• Birlikte değer yaratma gücümüzün kurumsal ifadesi TİDE

kader birliğimiz oldu…

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Meslekte Mükemmelliğin Küresel Paydaşı Olmak

• Meslek (isim) - Belli bir eğitim ile kazanılan sistemli bilgi ve

becerilere dayalı, insanlara yararlı mal üretmek, hizmet vermek ve

karşılığında para kazanmak için yapılan, kuralları belirlenmiş iş.

• Mükemmel (sıfat) - Eksiksiz, kusursuz, tam, yetkin, olgunlaşmış,

harikulade, şahane.

• Küresel (sıfat) – Dünya ölçüsünde geniş bir bakış açısıyla

benimsenen, global.

• Paydaş (isim) – Hissedar.

Kaynak : Türk Dil Kurumu – Güncel Türkçe Sözlük

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Evvel zaman içinde...

Zaman tünelinin kilometre taşları

• 01 / 03 / 06

• Kollu “Facit”

• Şeritli Hesap Makinesi

• Daktilo, daktilo şeridi

• Kalamazo

• Kumbara

• Telgraf / Teleks

• Muhaberat

• Kağıt

• Kalem, kalemtraş

• Silgi

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Bir varmış bir yokmuş...

Zaman tünelinin kilometre taşları

• Cep Telefonu

• Notebook

• Printer

• Continuous form

• E-mail

• E-kart

• Chip

• Akıllı ofisler

• BlackBerry

• Iphone

• Ipad

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Dönüşüm Genel bakış

Dönüşüm faktörleri

• Bulut Bilişim

• Büyük Veri ( Büyük ölçekli veri tabanları )

• Mobil İletişim Araçları

• Digital Devrim (Matbaanın icadından digital bilgi toplumuna)

Teknoloji

• Facebook

• Twitter

• Linked-in

• Blog

Sosyal Medya

• Yönetim / Yönetim Kurulu

• Denetim Komitesi

• Düzenleyiciler

Paydaşların

Beklentileri

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

•Amaç ve ilkeler

Digital

Okur

Yazarlık

Dönüşüm Genel Bakış

Dönüşüm

Küresel

Çalışma

Ortamı

Genişleyen

Denetim

Evreni

İletişim

GRC

Entegre

Güvence

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Dönüşüm Süreci yönetmek

Uyum ve Başarı Faktörleri

Dönüşüm

Yetkinlikler

İletişim

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

18

İç denetim fonksiyonun dönüşüm noktaları

İç denetim becerilerinin değişimi

Geleneksel Çağdaş

İşlem Odaklı Tek Başına

Denetim

Fonksiyonu

Yönetimin

Katılımını Sağlayan

Denetim Fonksiyonu

Süreç

Odaklılık

Yönetimi

Destekleyici Denetim

Fonksiyonu

İç Denetçi Tespit Önleme İş Etkinliğinin

Artırılması Danışmanlık

Mesleki Dönüşüm İç denetim faaliyetinin değişimi ve dönüşümü

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Teknolojik çözüm ve başarılara ağırlık vermek

Teknolojik alt yapının ; temel iş süreçleri ile uyumlu hale getirilmesi

Stratejik iş birliği ve ilişkileri geliştirmek

Yeni yaklaşımları uygulamaya geçirebilmek , teknoloji ve daha iyi bir alt

yapı oluşturabilmek için stratejik iş birlikleri ve ilişkilerin takip edilmesi ve

geliştirilmesi

Temel yetkinlikleri geliştirmek ve kuvvetlendirmek

Temel yetkinliklerin, rekabet avantajı ve maliyet avantajı dikkate alınarak

gözden geçirilmesi ve kurum içi hangi faaliyetlerin dış kaynak ve iç kaynak

kullanılarak sağlanacağının belirlenmesi

HEDEFLER, FIRSATLAR ve RİSKLERİN YÖNETİLMESİ

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Organizasyon yapısını ve süreçleri büyümeyi destekleyecek şekilde

yeniden yapılandırmak

Vizyon ve stratejilerin organizasyon yapısı ile uyumlu olup olmadığının

periyodik olarak incelenmesi, öncelikler ile uyumsuz olan organizasyon yapısı

ve süreçlerin sistematik bir plan ile yeniden yapılandırılması.

Değişim ve büyüme ile oluşabilecek riskleri yönetmek

Değişim veya büyüme sırasında stratejik, operasyonel, finansal risklerin

yönetilmesi için risk değerlendirmesi yapılmalı, detaylı iş planı oluşturulmalı ve

oluşturulan iş planının iyi bir şekilde yönetilmesi sağlanmalı

Kurumsal yönetim çerçevesi ve iç kontrol sistemini gözden

geçirmek

HEDEFLER, FIRSATLAR ve RİSKLERİN YÖNETİLMESİ

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

• Yaşamdaki en büyük tehlike hiç risk almamaktır.

• Değişime direndiğimiz anda değişim kaçınılmaz hale gelir.

• Birşeyi gerçekten anlamak istiyorsanız onu değiştirmeye çalışın.

• Şiddetli değişimlerin yaşandığı bu çağda gelecek, öğrenenlere

miras kalır.

• Çok şey bilenler ise kendilerini artık var olmayan bir dünyada

yaşamak üzere donanmış bulurlar.

DEĞİŞİM ÜZERİNE

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Her insan kendine yakışanı

yapar, kalite asla tesadüf

değildir…

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Geleceği tahmin etmenin

en iyi yolu

onu yaratmaktır…

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

• Ne olduğumuzu bilmek

• Ne olmak istediğimizi bilmek

• Olmak istediğimizin ne olduğunu, ne olacağını bilmek

Gelecek Yönetimi için Kritik Sorular

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

“Stratejide hata taktik olarak,

teşkilatta hata gayretle düzeltilemez”

“Bildiğin işi bilmediğin insanla,

bilmediğin işi bildiğin insanla yap”

Dönüşüm Sürecinde Kritik Başarı Faktörleri

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

• Uzmanlık

• Profesyonellik

• Sivil Girişimcilik

• Özel İlgi Alanları

• Eğitim, İş ve Kariyer Gelişimi

• Sosyal Sorumluluk Performansı

• Network

• Kurumsal Geçmiş

• Zaman ve Kilometre Taşları

• Diploma, Ruhsat, Sertifikasyon

Özgeçmiş - Bireysel Birikim Analizi

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

İşimiz hakkında sormamız gerekenler…

• İnsanların işinin gerçekten ne olduğunu anladığından emin misin?

• İşim hakkında insanları soru sormaya teşvik edecek şekilde konuşuyor muyum?

• İşimi daha iyi yapmanın heyecanını anlatıyor muyum?

• Paydaşlara işimin onların çıkarlarını koruduğunu anlatabiliyor muyum?

• İşimin işyerime sağladığı katma değeri yayıyor muyum?

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

İşimiz hakkında konuşmak…

İşimiz hakkında konuşurken...

• Bir çocuğun anlayabileceği bir dil kullanın.

• Basit örneklerle işinizin nasıl bir fark yarattığını anlatın.

• İşinize ilişkin ilgi çekici süreçleri tanımlayın.

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

İşimiz hakkında konuşurken...

• Tutkuyla iletişim kurun!

• İnsanlara işinizin niçin önemli olduğunu söyleyin.

• İşinizi yapmak için sahip olduğunuz becerileri açıkça tarif

edin.

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

İç denetim hakkında konuşurken...

• Genç insanlara işin müthiş kariyer potansiyeli olduğunu

söyleyin.

• Kuruma göz kulak olurlar.

• Kurumlarda doğru şeyin yapılması için gerekli bir kültürü

savunurlar.

• Kurumun güvenlik ağı gibi hizmet ederler.

• Neyin çalışıp çalışmadığını ortaya çıkarırlar.

• Olayları olduğu gibi anlatırlar.

• Riskleri ölçerler.

• Gelişime açık alanlarla ilgili fırsatları açığa çıkarırlar.

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Meslek Adamı Olmak;

• İlkeleri ve değerleri

• Özverili ve gönüllü adanmışlığı

• Yetkinlikleri

• Vizyonu

• Değer yaratan hizmetleri

• Yetiştirdikleri ile

• Örnek gösterilen

• İzlenen bir liderdir.

Meslek adamları bu özellikleri ile

• Sıra dışı,

• Farklı,

• Risk alan kişilerdir.

Meslek Adamı Olmak

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Kurşun geçirmez çelik yelek ya da şövalye zırhı ile mi

korunacağız ?

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Ya da Dönüşümün lideri mi olacağız?

• Güncel Kalma, Farklı Olma, Gelecekte Var olma isteği

• Sorgula

• Kıyasla

• Meydan oku

• Değiştir

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

Teşekkürler

Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu Başkanı

Ali Kamil Uzun

CPA, CFE, MA, CRMA

[email protected]

twitter @akuzun

www..denetciningunlugu.blogspot.com

Ali Kamil Uzun - 12.11.2012

MESLEKTE MÜKEMMELLİĞİN

KÜRESEL PAYDAŞI OLMAK

“Dönüşümün Yol Haritası ve Başarı Faktörleri”

Ali Kamil UZUN, CPA, CFE, MA

Türkiye İç Denetim Enstitüsü Kurucu Başkanı

Türkiye İç Denetim Kongresi - 12.11.2012