metodo istas21

FACULTAD DE INGENIERÍAS

CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ERGONÓMIA

EVALUACION DE ASPECTOS PSICOSOCIALES

PUESTO DE TRABAJO DE UN OPERARIO DE CARGA (EN LA ZONA DE PALETIZADO) DE LA EMPRESA CERAMICA CELIMA S.A

Integrantes:

APELLIDOS Y NOMBRE

%PARTICIPACION OBSERV.

MILAGROS QUISPE 100%ALEXANDER FLORES 100%

RAUL LAYME 30%

JHONATAN MACEDO 30%

PUNTAJE FINAL 260%

NOTA

Docente:

Mg. Elizabeth Fernández G.

Ciclo: VTurno: Mañana

AREQUIPA - PERÚ2015

INDICE

INTRODUCCION........................................................................................3

1. CAPITULO I: METODO ISTAS 21......................................................4

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU –UTP ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL DOCENTE: MG.ING.ELIZABETH FERNANDEZ G.

2. DEMANDA DEL ESTUDIO ERGONOMICO:....................................4

3. OBJETIVO.............................................................................................4

3.1. OBJETIVO GENERAL.......................................................................4

3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS..............................................................4

4. MARCO TEORIO DEL METODO ISTAS 21......................................5

5. SITUACION ACTUAL DEL TRABAJADOR......................................5

6. USO DEL SOFTWARE.........................................................................7

6.1 PANTALLAS DEL USO DEL SOFTWARE CON DATOS DEL CASO PRACTICO.......................................................................................7

6.2 RESULTADOS DE LA SITUACION ACTUAL DEL TRABAJADOR..........................................................................................11

7. INTERPRETACION ACTUAL...........................................................13

8. PROPUESTA DE MEJORAS PARA EL TRABAJADOR.................14

8.1. PANTALLAS DEL USO DEL SOFTWARE CON LAS PROPUESTAS............................................................................................14

9. RESULTADOS DE LA SITUACION PROPUESTA DEL TRABAJADOR..........................................................................................16

9.1. INTERPRETACION DE LA PROPUESTA.....................................18

10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES................................19

INTRODUCCION

ISTAS (Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud) es una fundación de carácter técnico-sindical promovida por CCOO (Confederación Sindical de Comisiones Obreras) con el


objetivo de impulsar actividades para la mejora de las condiciones de trabajo, la protección del medio ambiente y la promoción de la salud de los trabajadores y trabajadoras.En el año 2000 se creó, con sede en Barcelona, el Centro de Referencia en Organización del Trabajo y Salud con el objetivo de impulsar e incidir en la intervención técnica y sindical para avanzar hacia una organización del trabajo más saludable.En el año 2003 adaptamos la herramienta de evaluación y prevención de los riesgos psicosociales CoPsoQ al estado español.El equipo del Centro de Referencia en Organización del Trabajo y

Salud está formado por: Rosa Andrés López, Clara Lorenz Serrano.

Ya que contamos con este software haremos las respectivas evaluaciones en la empresa CELIMA S.A en hace los cuestionarios propuestos de dicho programa para hallar los riesgos psicosociales.

ANALISIS Y EVALUACION DE ASPECTOS PSICOSOCIALES

DE PUESTOS DE TRABAJO


1. CAPITULO I: METODO ISTAS 21

2. DEMANDA DEL ESTUDIO ERGONOMICO:

Los trabajadores que laboran en el área de producción de la empresa “CELIMA S.A”, Jefe de planta: Sr. JOSE ROMERO A.La evaluación de riesgos psicosociales de puestos de trabajo del paletizado tiene por objeto identificar y localizar los aspectos de riesgos en el área de trabajo del paletizador.

3. OBJETIVO

3.1. OBJETIVO GENERAL

Evaluación de los riesgos psicosociales mediante el Método ISTAS21 del

puestos del trabajador que laboran en el área de paletizado quienes

laboran en la empresa “CELIMA S.A”

3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar los factores de riesgo que pueden ser causa del estrés laboral

Identificar los factores de riesgos psicosociales para así avanzar en una

organización del trabajo saludable.

Identificar los peligros derivados de las condiciones del trabajador

Planificar la adopción de medidas correctoras.

Identificar quien puede sufrir daños, contemplando la posibilidad de que

haya colectivos especialmente sensibles a determinados riesgos.

4. MARCO TEORIO DEL METODO ISTAS 21

5. SITUACION ACTUAL DEL TRABAJADOR

1.1 FORMULACION DEL CASO


A pesar de que los avances tecnológicos han hecho que la maquinaria y los procesos

productivos en la empresa “CELIMA S.A” alcancen un alto grado de automatización

de la producción, las maquinas tradicionales siguen conservando un espacio

importante en esta empresa.

Por otra parte se observó que la gran mayoría de los trabajadores que laboran en el

área de producción de la empresa “CELIMA S.A” comparten una serie de

condiciones de trabajo comunes que pueden ser generadoras de riesgos ergonómicos

En este caso tomaremos como objeto de estudio al operario del área de paletizado

analizando temas como la manipulación manual de carga, tareas repetitivas, posturas

forzadas en el trabajo, uso de máquinas y herramientas, condiciones ambientales, etc.

Ilustración 1. Área de producción


Ilustración 3. Área de Paletizado (2do. Operario)

1. Información general del puesto de trabajoEl puesto de trabajo de paletizado está conformado por dos operarios de sexo masculino. Cuya edad aproximada es de 22 años- 35 años y de contextura media (75 kg de peso y 1.70 m de altura) que labora durante una jornada de 8 horas de trabajo y 6 días a la semana, en un horario de 7:00 – 15:00 ( un solo turno) apilando bolsas de pegamento de 25 Kg en la zona de ensacado.Se realiza la actividad por hora 600 sacos como máximo y se da una frecuencia de tiempo de rotación 1h/ x cada puesto de trabajo.

2. Descripción de la tarea

La paletizacion forma parte de los sistemas de manipulación y consiste en agrupar sobre una superficie (paleta o estival) una cierta cantidad de objetos individualmente poco manejables pesados y o voluminosos, o bien objetos fáciles de desplazar pero numerosos, cuya manipulación o transporte requerirían de mucho tiempo y trabajo; con la finalidad de llevar la mercancía al punto deseado con el mínimo esfuerzo y una sola operación.

En sus comienzos los paquetes se colocan manualmente sobre las paletas, esto se estudia de forma que los operarios realicen un mínimo de movimientos corporales y que consiguen un buen rendimiento para seguidamente abastecer a las planchas de descarga, finalizada esta última tarea, la operación vuelve a su inicio.

Ilustración 2. Área de paletizado (1er.. Operario)


6. USO DEL SOFTWARE

1.1 PANTALLAS DEL USO DEL SOFTWARE CON DATOS DEL CASO PRACTICO


1.2 RESULTADOS DE LA SITUACION ACTUAL DEL TRABAJADOR


7. INTERPRETACION ACTUAL

Como hemos podido ver en las evaluaciones que hicimos tenemos resulta favorables y no favorables el más desfavorable que tenemos en la compresión de los trabajadores la comunicación que hay entre ellos las estadísticas lo dicen todo está en un nivel rojo ritmo de trabajo los horarios etc. son varios puntos que hay que dar solución para prevenir el riesgo psicosocial.

8. PROPUESTA DE MEJORAS PARA EL TRABAJADOR

1.1. PANTALLAS DEL USO DEL SOFTWARE CON LAS PROPUESTAS


2. RESULTADOS DE LA SITUACION PROPUESTA DEL TRABAJADOR


2.1. INTERPRETACION DE LA PROPUESTA

Volviendo hacer las respectivas evaluaciones y dando una solución neta al caso hemos logrado que las gráficas y estadísticas cambien y tengamos un mejor resultado, no tener riesgos psicosociales. En la empresa Celima con mucho esfuerzo y colaboración de los trabajadores se pudo prevenir dichos aspectos.


3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Las evaluaciones realizadas a los puestos de trabajo seleccionados dieron como resultado los niveles de exposición de los factores psicosociales y de los factores disergonómicos en conjunto con los resultados de los factores evaluados tanto en las entrevistas como de las observaciones directas a los trabajadores.

Los factores de riesgo psicosociales que se encuentran en mayor

porcentaje en el nivel de exposición más desfavorable para la salud, evaluados con el cuestionario corto del método “ISTAS 21” fueron las exigencias psicológicas, la inseguridad y la doble presencia. Se desarrollaron estrategias para disminuir el impacto de estos factores psicosociales.

Se recomienda evaluar los otros puestos de trabajo con los métodos utilizados en este trabajo especial de grado, con el fin de identificar oportunidades de mejora para toda la empresa.

Se recomienda llevar un control sobre los puestos evaluados con el fin de prevenir los riesgos disergonómicos.

Se recomienda contratar a un psicólogo laboral para complementar el

equipo de trabajo necesario para las mejoras en la organización del trabajo, como también, para un estudio más detallado de los factores psicosociales.

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