METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIONWendy Reaño Chávez

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Utilizado ampliamente por los científicos e investigadores que estudian el comportamiento y los hábitos humanos.

ES AQUELLA DONDE SE ESTUDIA LA CALIDAD DE LAS ACTIVIDADES,

RELACIONES, ASUNTOS, MEDIOS, MATERIALES O INSTRUMENTOS

EN UNA DETERMINADA SITUACIÓN O PROBLEMA,  NOS PERMITE RESCATAR

DE LA PERSONA (CLIENTE/ CONSUMIDOR) SU EXPERIENCIA, SU

SENTIR, SU OPINIÓN

CON RESPECTO A LO QUE SE INVESTIGA, CONOCER SOBRE SUS HÁBITOS, COSTUMBRES, CULTURA, MANERAS DE PENSAR Y PROCEDER.

Métodos utilizado por la ciencia.

La matemática, la informática y las estadísticas son las principales herramientas.

ES EL PROCEDIMIENTO DE DECISIÓN QUE

PRETENDE SEÑALAR

ENTRE CIERTAS ALTERNATIVAS,

USANDO MAGNITUDES NUMÉRICAS

QUE PUEDEN SER TRATADAS MEDIANTE

HERRAMIENTAS DEL CAMPO DE

LA ESTADÍSTICA. 

MODELOS ESTADÍSTICOS  Y

CIFRAS PARA EXPLICAR LO QUE

SE OBSERVA.

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVACentrada en la fenomenología y

comprensión Basada en la inducción probabilística

del positivismo lógico Observación naturalista sin control Medición penetrante y controlada

Subjetiva Objetiva Inferencias de sus datos Inferencias mas allá de los datos

Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductivaOrientada al proceso Orientada al resultado

Datos ricos y profundos Datos solidos y repetiblesNo generalizable Generalizable

Holista Particularista realidad dinámica Realidad estática

DIFERENCIAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

¿CUANDO SE USA … ?INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS SE UTILIZAN EN

INVESTIGACIONES EXPLORATORIAS

TRATAN DE RECOGER INFORMACIÓN MÁS AMPLIA Y GENERAL PARA CENTRAR EL

OBJETO DE ESTUDIO O REFLEJAR UNA SITUACIÓN

CONCRETA

CUANDO SE QUIERE CONOCER LO QUE PIENSA LA GENTE CON

RESPECTO A UN TEMA

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVACUANDO SE QUIERE ENTENDER

LOS EFECTOS DE DIVERSOS INSUMOS PROMOCIO

NALES EN EL CONSUMIDOR,

CAPACITANDO A LOS MERCADÓLOGOS PARA

“PREDECIR” EL COMPORTAMIENTO DEL

CONSUMIDOR.

CUANDO QUEREMOS GENERAR DATOS O INFORMACIÓN

NUMÉRICA QUE PUEDE SER CONVERTIDA EN NÚMEROS.

¿QUÉ TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS SE USA EN UNA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA?

CUESTIONARIO

instrumento utilizado para la recolección de datos y consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir.

ENTREVISTA

Comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio con el

propósito de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas

sobre el problema.

OBSERVACIÓN

Registro visual de lo que ocurre. Por lo general se observan características y condiciones de los individuos, conductas o comportamientos, características ambientales, permite recolectar datos

ENTREVISTA: Permite recoger información más completa y profunda. El investigador usa un listado de preguntas o temas a tratar, pero sigue teniendo la posibilidad de improvisar o profundizar un tema.

OBSERVACIÓN: Penetra las comunidades para conocer a fondo su cultura, conductas, pensamientos y sentimientos y usa muestras pequeñas. Se trata de captar los fenómenos tal como ocurren en la realidad.

INFORMANTE CLAVE: Consiste en discutir un tema en profundidad con un grupo de personas, sobre la cuestión en estudio, así como opiniones y perspectivas al respecto. La entrevista debe ser informal y va orientando la conversación.

GRIPO FOCAL: Es la entrevista aplicada a un grupo, donde interesa profundizar aspectos cualitativos de un problema o de acontecimientos. Se busca focalizar en aspectos específicos del problema.

¿QUÉ TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS SE USA EN UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA?

¿QUÉ ES UNA MUESTRA?

CONJUNTO DE COSAS, PERSONAS O DATOS ELEGIDOS AL AZAR, QUE SE

CONSIDERAN REPRESENTATIVOS DEL GRUPO AL QUE

PERTENECEN Y QUE SE TOMAN PARA

DETERMINAR LAS CARACTERÍSTICAS

DEL GRUPO.

ES UNA PARTE O UNA PORCIÓN DE

UN PRODUCTO QUE PERMITE CONOCER LA

CALIDAD DEL MISMO.

QUE SON EL FOCO PRINCIPAL DE UNA

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.

POSEEN ALGUNAS CARACTERÍSTICAS

COMUNES OBSERVABLES EN UN LUGAR Y EN UN

MOMENTO DETERMINADO

ES EL CONJUNTO TOTAL DE INDIVIDUOS,

OBJETOS O MEDIDAS QUE¿QUÉ ES UNA

POBLACIÓN?

ESTÁ REFERIDO AL MOMENTO 

QUE ALUDE AL PROCESO

DE INVESTIGACIÓN,

CON EL OBJETO DE PONERLOS DE MANIFESTÓ Y

SISTEMATIZARLOS;

A PROPÓSITO DE PERMITIR

DESCUBRIR

Y ANALIZAR LOS SUPUESTOS DEL

ESTUDIO

Y DE RECONSTRUIR LOS DATOS, A PARTIR DE LOS

CONCEPTOS TEÓRICOS.

CONVENCIONALMENTE

OPERACIONALIZADOS.

¿QUÉ ES EL MARCO METODOLÓGICO DE UNA INVESTIGACIÓN?