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Métodos de Trabalho
Representa a forma de processamento que melhor se adapta à natureza do
trabalho, objetivando conduzir as atividades individuais para um maior
rendimento da capacidade produtiva e, com menor esforço operacional,
menores custos, menores riscos, menor tempo etc.
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DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO
Avaliar a distribuição das atividades entre os setores;Criticar a carga de trabalho de cada setor;A análise da distribuição do trabalho é realizado por meio do Quadro de Distribuição do Trabalho - QDT .
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DEFINIÇÃO DO QDT
É O INSTRUMENTO QUE DESCREVE AS TAREFAS
DESENVOLVIDAS DENTRO DE UMA ÁREA, ESPECIFICANDO O
TEMPO GASTO ENTRE OS PARTICIPANTES EM TAL
ATIVIDADE.
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OBJETIVOSIdentificar as atividades executadas pelos funcionários;Quantificar as atividades executadas pelos funcionários;Definir quem faz o quê;Identificar a tarefa desenvolvida mais importante;Estabelecer o fluxo da atividade principal;Verificar a fluência do processo produtivo;Detectar sobrecarga ou ociosidade de trabalho;Analisar o fracionamento do trabalho;Analisar a compatibilização dos cargos e funções;Analisar a formação do pessoal com a tarefa efetuada
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FASES DO QDT
1ª FASE - DEFINIÇÃO DE TAREFAS INDIVIDUAIS
Visa identificar claramente:
1. Quem faz o quê;
2. Qual a frequência;
3. Quantidade de tempo gasto.
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FASES DO QDT
2ª FASE - CONSOLIDAÇÃO DAS ATIVIDADES
O objetivo principal é a definição das atividades, o tempo total gasto em cada
uma, o desdobramento em tarefas, a participação de cada funcionário e o tempo
gasto na elaboração de cada atividade.
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FASES DO QDT3ª FASE - ELABORAÇÃO DO QUADRO DE
DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO
Listar todas as atividades desenvolvidas pela área em estudo por ordem decrescente de importância, aparecendo, assim, as menos importantes em último lugar;
Alocar, a seguir, para cada atividade, o total semanal (ou na frequência que tenha sido estabelecida) de horas gastas;
Especificar uma a uma todas as tarefas que compõem a atividade em estudo, separadas por funcionário envolvido;
Fornecer o total de horas semanais que o funcionário gasta em cada tarefa;
Somar as horas semanais de cada trabalho; Observar que a soma das horas semanais dos funcionários
seja igual ao total de horas semanais alocado para aquela atividade.
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FASES DO QDT
4ª FASE - ANÁLISE DO QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO
Fator tempo;Fator capacidade profissional;Equilíbrio entre o volume de trabalho dos
colaboradores;Possibilidade de simplificação;Fator custo.
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VANTAGENS
Visão panorâmica das atividades executadas por uma área e de quem a executa;Facilidade na análise comparativa de participação de cada integrante num todo que com outro instrumento poderia ser difícil;Aponta imediatamente desequilíbrios na distribuição das tarefas dentro de uma área;Instrumento de fácil aplicação, entendimento, uso e simples em sua apresentação;A simplicidade facilita a inclusão de informações que num determinado momento ou área específica sejam necessárias.
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DESVANTAGENS
As informações oferecidas são quantitativas, numéricas apenas, e o analista, eventualmente, pode esquecer que existem as relações entre as pessoas no momento em que elas se unem para desenvolver um trabalho;Tarefas e atividades muito complexas não são passíveis de análise no QDT, pois sua vantagem maior é quando a tarefa inteira pode ser sintetizada numa única folha;A melhor maneira é sempre uma escala de valor pessoal e subjetiva, o que é melhor para um pode não ser para outros.
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