mi köze a sógunoknak a leanhez? - l.k.q · nyugati minták átvétele –beillesztve a japán...
TRANSCRIPT
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
A menedzsment szerepe a Lean és Six Sigma programok eredményességében
Mi köze a sógunoknak a leanhez?
A Japán Ipari Menedzsment történeti és társadalmi alapjai
Tóth László
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
Tartalomjegyzék
1. Bevezetés – Mi a lean valójában?
2. A legfontosabb elemek, amikről beszélünk
3. A japán társadalom és kultúra gyökerei
4. Mire tanít a japán történelem?
5. Japán ipari és szervezeti kultúra2
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
3
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
Valójában nem egységes rendszer, hanem gondolkodásTöbb, egymástól függetlenül kialakult eszközElső említése a „lean” szónak: 1988Az első Toyota-Ház 1973-ban született
De! Bizonyos módszerek már 1947-48 óta alkalmazva!!!
A „nyugati ember” szereti a merev kategorizálástMi is az interpretációk alapján ismerjük a leant
(Liker; Womack-Jones)
4
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
5
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
6
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
Liker könyve szerint… 7
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
2. A legfontosabb elemek
A lean 5 alapelve (Womack és Jones alapján):
1. Érték definiálása2. Értékáram definiálása – érték elkülönítése a veszteségtől3. Egyenletes áramlás – a termék ne vesztegeljen4. Húzásos rendszer5. Tökéletességre való törekvés
Központi cél: veszteség kiküszöbölése!
8
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
2. A legfontosabb elemek
Láthatjuk, nem egységes, tervezett rendszer, inkább a japán ipari szemléletből indulhatunk ki! Történelmi, társadalmi, kulturális források!!!
Filozófia!
9
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
2. A legfontosabb elemek
5 tan (Toyota, 1935)
1. Járulj hozzá nemzeted jólétéhez és fejlődéséhez együttműködéssel, pozíciódtól függetlenül, hűségesen teljesítve feladataidat!
2. Járj élen a kreativitásban, a dolgok firtatásában és a fejlesztésre való törekvésben!
3. Légy gyakorlatias, kerüld a könnyelműséget!4. Légy kedves és nagylelkű, igyekezz meleg, otthonos
környezetet teremteni!5. Légy tiszteletteljes, mutass hálát a kis és a nagy dolgokért
is, gondolatban és cselekedetben!
10
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
3. Társadalmi és kulturális alapok
Hagyomány és adaptáció
Régi tapasztalatok fontossága, ragaszkodás az ősi kultúrához
Kihívásokra folyamatos alkalmazkodás, más, sikeresebb modellek megfigyelése, tanulás
A másutt sikeres modellek beillesztése a meglévő japán hagyományokba
11
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
3. Társadalmi és kulturális alapok
Hagyomány és adaptáció
„vakon, joszei” – „japán szellem, nyugati technika”
Kevés önálló „találmány”, máshol működő dolgok átvétele, tökéletesítése
12
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
3. Társadalmi és kulturális alapok
Vallás
Nem egy felekezethez ragaszkodás –több eszme, irányzat egymás mellettVallási hagyományaik egy része is kívülről átvettSintoizmus alapja – természet erőinek tisztelete, természetközeliségCsászár isteni tekintélyeTisztaság kultusza
Konfucianizmus: Erkölcsök a középpontban, hierarchizált társadalomSzégyen kultúrája
13
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
Becsületen nyugvó kollektivizmusA társadalom alapegysége a család – a vállalat is egy nagy családEredmények áthatják az egész társadalmat –oktatás, tanulás fontossága mindenki számára
Nyers erő helyett ügyesség és fürgeség
Kreativitás helyett állhatatos munka, szorgalom, megismerés
3. Társadalmi és kulturális alapok
14
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
4. Történelmi gyökerek
Földrajzi adottság:
Szigetállam – viszonylagos elzártságÁsványkincsekben szegény ország – hatékony erőforrásgazdálkodás kényszere
Folyamatosság a történelem folyamánÉvezredes múltú bürokrácia – ez az ipari szervezetek irányításában is átörökítődik
15
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
4. Történelmi gyökerek
Tokugava kor
Korai modern Japán ÁllamPolgárháború előzi meg –legfőbb cél a rend biztosításaDaimio-k (földesurak) a rendszer építőelemei
Szigorú, rendekbe tagolódott társadalom
Fegyelmezett, művelt bürokrácia
Oktatás kiemelt fontossága már ekkor16
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
4. Történelmi gyökerek
Meidzsi reform
Bezárkózás ellehetetlenül – Reformok kellenekNyugati minták átvétele – beillesztve a japán hagyományba!
Kirajzás – tanulás nyugaton,ipari fejlődés megfigyeléseLehető legjobb dolgok átvétele
Fejlesztő állam koncepciója: A minisztérium szabja meg az irányokat
17
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
4. Történelmi gyökerek
Modernizáció és fejlődés a világháború után
„Második kirajzás”
Belső piac védelme, US-al való speciális gazdasági kapcsolat
Hadiipar helyett csúcstechnológia
Japán jóléti állam speciális jellege
Ipari Minisztérium gazdaságszabályozó és ösztönző szerepe
Voltaképpen az egész állami berendezkedés a hatékony ipar fejlődése szolgálatában! 18
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra
Hierarchikus szervezettség a központi kormány szintjétől Egyes iparágak, illetve vállalatok speciális kezelése
Társadalmi kohézió figyelembe vétele
Nyersanyagok helyett társadalmi erőforrásokOktatás és tudásközpontúságHazafiság, szervezethez való lojalitásPiaci mozgásokhoz való folyamatos alkalmazkodás
19
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra
A szervezetmenedzsment alapelvei
Élethosszig való alkalmazásSzenioritásSzervezeten belüli szövetségekJóléti társaság elve
A vállalat mint közösségTársadalmi felelősségvállalás is!
Folyamatok állandó tökéletesítése20
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra
Módszerek forrásai:
I. Japán mentalitás, kultúrából fakadó tényezőkII. Hierarchikus irányítás, menedzsment szerepeIII. Máshol működő jó gyakorlatok tökéletesítése
21
Thot
Qua
lity
–EO
Q M
NB
6σ
és L
ean
Szak
bizo
ttság
201
5.06
.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra„Hogy lett tehát lean?”
Történelmi alapelv a minél kisebb veszteség
Az egyes eszközök, módszerek a szellemiségből fakadnakTanulás a nyugati „mesterektől”, módszereik tökéletesítése
22
