mi van a lájk korszakon túl?
DESCRIPTION
Néhány éve egyszerű ötletekkel rengeteg lájkot lehetett gyűjteni, de a világ megváltozott. Ma már a legtöbb cég belátta, hogy a közösségi marketing és a Facebook nem a lájkokról szól, hanem az üzleti eredmények növeléséről. Persze ehhez több dologra van szükség. A stratégia mellett értékteremtésre, folyamatok felépítésére és különböző technikai apróságok használatára is. a Fiatal Vállalkozók Hetén erről tartottam előadást Szekszárdon.TRANSCRIPT
Mi van a lájk korszakon túl Avagy: hogyan lesz bevételünk a “facebookozgatásból"?
Lévai Richárd közösségi marketing specialista 2014.11.20.
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Trendek
Organikus elérés Hirdetési költség
de…
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Eredmény Mi kell az eredményhez?
1. stratégia
2. értékek
3. folyamat
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Stratégia Két stratégia
Hirdetés alapúAhogy
a nagy könyvben meg van írva
✓Közösség építés✓Párbeszéd✓Bevonódás
✓Elérés✓Átkattinás✓Konverzió
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Érték Az egyetlen kérdés:
✓Milyen értéket tudsz adni Te a
követőidnek?
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Érték Mi lehet érték?
‣Tartalom
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Érték Mi lehet érték?
‣Tartalom
‣Élmény
‣Exkluzivitás
‣Elsőség
‣Együttérzés
‣Megerősítés
‣…
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Érték Minden cégnél más
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Érték Minden cégnél más
16%5%
ismeretterjesztő csatorna RTL Klub + VV7
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat A Facebook önmagában kevés
Weboldal
Hírlevél
Hirdetés
Offline
Weboldal
Hírlevél
Hirdetés
Offline
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Facebookból hírlevél adatbázis
‣nyereményjáték a Facebookon
‣Facebook hirdetés a weboldalra
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Saját adatbázisból hirdetés
‣e-mail/telefonszám adatbázissal
‣ jól célzott hirdetések
‣elérés több felületen
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Weboldal látogatók a Facebookon
‣építsünk remarketing listát
‣szólítsuk meg újra azokat, akik
látták a weboldalunkat!
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Hasonló emberek a Facebookon
‣nehezen célozható célcsoportok
‣ jó minőségű vásárlók alapján
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Jól célzott Facebook hirdetések
‣keressük meg a Facebookon a
célcsoportunkat pontos hirdetés
célzásokkal
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Jól célzott Facebook hirdetések
‣keressük meg a Facebookon a
célcsoportunkat pontos hirdetés
célzásokkal
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
‣kommunikációnál
‣hirdetéseknél
‣átirányításoknál
‣…
‣mindenhol
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
‣átirányításnál:
‣Google URL paraméterek
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
‣átirányításnál:
‣Google URL paraméterek
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Mérjük a hatékonyságot!
‣átirányításnál:
‣Google URL paraméterekhttp://www.rgstudio.hu
http://www.rgstudio.hu/?utm_source=facebook&utm_medium=
hirdetes&utm_campaign=szekszard
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Folyamat Lépésről lépésre az ügyfelekhez
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Miért éri meg?
✓ Az aktív Facebook rajongók
többet költenek a boltokban
(Yetidata&CollectiveBias)
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Miért éri meg?
✓ Az aktív Facebook rajongók
többet költenek a boltokban
(Yetidata&CollectiveBias)
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Miért éri meg?
✓ A Facebook hirdetések pozitív
hatással vannak a
keresőhirdetések eredményeire
is (Kenshoo)
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Miért éri meg?
✓ A Facebook hirdetések pozitív
hatással vannak a
keresőhirdetések eredményeire
is (Kenshoo)
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Miért éri meg?
✓ Hírlevél marketing + Facebook
hirdetés: 22%-os vásárlási
növekedés offline. (Salesforce)
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Miért éri meg?
✓ Hírlevél marketing + Facebook
hirdetés: 22%-os vásárlási
növekedés offline. (Salesforce)
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Tapasztalatok
Hirdetések hasonló embereknek. 10 kampányból:
✓ 6-nál az első helyen a hasonló
célközönség
✓ 5-nél a második helyen
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Tapasztalatok
részesedés a FB
konverziók között
konverzió költség
konverziós arány
(kattintás alapján)
konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Tapasztalatok
részesedés a FB
konverziók között
konverzió költség
konverziós arány
(kattintás alapján)
konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%
rajongók 45% 1030 Ft 2%
RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu
Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek
A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.
Facebook Tapasztalatok
részesedés a FB
konverziók között
konverzió költség
konverziós arány
(kattintás alapján)
konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%
rajongók 45% 1030 Ft 2%
remarketing 43% 108 Ft 4.2%
Mi van a lájk korszakon túl?
Közösségi marketinggel
támogatott üzleti eredmények.
De ehhez kell:
‣stratégia
‣érték adás
‣ folyamat
Lévai Richárd ‣ [email protected]
‣ facebook.com/ricsi