microsoft desktop optimization pack

30
Microsoft Desktop Optimization Pack Lepenye Tamás Rendszermérnök Microsoft Magyarország

Upload: waseem

Post on 14-Feb-2016

45 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Microsoft Desktop Optimization Pack. Lepenye Tamás Rendszermérnök Microsoft Magyarország. Desktop felügyeleti kihívások. Biztonságos PC. Hibaelhárítás Helpdesk. Egyszerűbb Könny információ-keresés és felhasználás. Biztonságosabb Megfelelés szabályozóknak. Jobb kapcsolat - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Microsoft Desktop Optimization Pack

Lepenye TamásRendszermérnökMicrosoft Magyarország

Page 2: Microsoft Desktop  Optimization Pack

EgyszerűbbKönny információ-

keresés és felhasználás

Desktop felügyeleti kihívások

BiztonságosabbMegfelelés szabályozóknak

OlcsóbbOptimális desktop környezet

Jobb kapcsolatA mobilitás nem

lehet korlát

Alkalmazás-kompatibilitás

Szoftver-eszköz kezelés

BiztonságosPC

Adatvédelem a PC-n

HibaelhárításHelpdesk

Rugalmas szoftverfuttatás

PC menedzselehetőség

Végfelhasználók IT személyzet

Page 3: Microsoft Desktop  Optimization Pack

A vízió: Optimális IT munkakörnyezetA leghatékonyabb és legrugalmasabb Windows desktop felügyeleti megoldás

VégfelhasználókIT

személyzet

EgyszerűbbKönny információ-

keresés és felhasználás Biztonságosabb

Megfelelés szabályozóknak

OlcsóbbOptimális desktop környezet

Jobb kapcsolatA mobilitás nem

lehet korlát

Page 4: Microsoft Desktop  Optimization Pack

A Microsoft optimalizációs megoldása

A Windows Vista Enterprise alacsonyabb TCO-t és nagyobb biztonságot kínál

Az MDOP termékek felgyorsítják a bevezetést és javítják a felügyelet hatékonyságát

A Microsoft System Center kiemelkedő funkcionalitású rendszerfelügyeleti termékcsalád, amellyel proaktív, szabványos rendszermenedzsment valósítható meg

Page 5: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Optimális dekstop megoldás

A Windows Vista Enterprise magasabb szintű adatvédelemet biztosít a hardveres titkosítási módszereivel. Olyan eszközöket tartalmaz, amelyek javítják az alkalmazás kompatibilitást és lehetővé teszik, hogy egyetlen lemezképpel lehessen mindent telepíteni.

Minden Windows Vista Business funkció továbbá:● Windows BitLocker TM meghajtó titkosítás● 4 virtuális OS licence jog● UNIX alapú alkalmazások futtatása (SUA)● Többnyelvű kezelőfelület (MUI)

● Configuration Manager 2007● Operations Manager 2007

Windows Vista Enterprise

● System Center Virtual Application Server (SoftGrid)● System Center Online Asset Inventory Services● System Center Desktop Error Monitoring● Advanced Group Policy Management● Diagnostic and Recovery Toolset

Page 6: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Az MDOP kiterjeszti a Windows Vista Enterprise értékeit: csökkenti az alkalmazás-telepítési költségeket, az alkalmazások szolgáltatásként való elérését teszi lehetővé, továbbá még jobb menedzsment eszközöket bocsát rendelkezésre.

Minden Windows Vista Business funkció továbbá:● Windows BitLocker TM meghajtó titkosítás● 4 virtuális OS licence jog● UNIX alapú alkalmazások futtatása (SUA)● Többnyelvű kezelőfelület (MUI)

● Configuration Manager 2007● Operations Manager 2007

Optimális dekstop megoldásMDOP

● System Center Virtual Application Server (SoftGrid)● System Center Online Asset Inventory Services● System Center Desktop Error Monitoring● Advanced Group Policy Management● Diagnostic and Recovery Toolset

Page 7: Microsoft Desktop  Optimization Pack

A System Center a legfejlettebb szolgáltatás portfólióval segíti rendszerfelügyeleti feladatokat.A Microsoft integrált rendszerfelügyelet víziója könnyebb üzemeltetést, gyors hibafeltárást és jobb tervezési képességeket jelent.

Minden Windows Vista Business funkció továbbá:● Windows BitLocker TM meghajtó titkosítás● 4 virtuális OS licence jog● UNIX alapú alkalmazások futtatása (SUA)● Többnyelvű kezelőfelület (MUI)

● Configuration Manager 2007● Operations Manager 2007

● System Center Virtual Application Server (SoftGrid)● System Center Online Asset Inventory Services● System Center Desktop Error Monitoring● Advanced Group Policy Management● Diagnostic and Recovery Toolset

Optimális dekstop megoldásSystem Center

Page 8: Microsoft Desktop  Optimization Pack

A vállalati desktop környezet optimalizálása

•Hatékony eszközök az operációs rendszerek javításához

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

•Változáskezeléssel felvértezett csoportházirendekMicrosoft Advanced Group Policy Management

•Üzleti döntésekhez használható szoftver leltárSystem Center Online Asset Inventory Service

•Az operációs rendszerek és az alkalmazások összeomlását proaktívan kezelő megoldás

System Center Desktop Error Monitoring

•A szoftvert dinamikus szolgáltatássá alakító alkalmazás-virtualizáció

System Center Virtual Application Server (SoftGrid)*

*A „SoftGrid Application Virtualization CAL for Terminal Services” nem az MDOP része

Page 9: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Microsoft Diagnostics & Recovery Toolset

Törölt fájlok helyreállítása, szolgáltatások, eszközök, jelszavak stb. manipulációjaHelyreállítás, újratelepítés helyettBiztonságos PC használat

A desktop felügyelet és hibaelhárítás gyorsítása

PC kezelhetőségDiagnosztika & Help Desk

Hatékony eszközök az operációs rendszerek javításához

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Page 10: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Microsoft Diagnostics & Recovery Toolset

ERD CommanderNem indítható operációs rendszerek javítása:

Varázslók a problémák azonosításához és javításáhozA helyi fiókok jelszavainak módosításaTörölt állományok helyreállításaRegisztrációs adatbázis írása, eszköz- és szolgáltatáskezelés

Boot CD készítésEszközkezelők beágyazása

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Page 11: Microsoft Desktop  Optimization Pack

demó

Kék halálBetöltésEseménynaplóRegisztrációs adatbázis

Page 12: Microsoft Desktop  Optimization Pack

ERD Commander eszközök

Rendszerjavítás, adat-helyreállítás, hibadetektálás

Service and Driver Manager File Sharing/Map Network Drive

Regedit System Restore

Disk Management Hot fix Uninstall

Event Log File Restore

Computer Management Crash Analyzer Wizard

System Info Locksmith

Command Prompt Disk Commander

Search Disk Wipe

Microsoft Diagnostics & Recovery ToolsetMicrosoft

Diagnostics and Recovery Toolset

Page 13: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Microsoft Advanced Group Policy ManagementVáltozáskezeléssel felvértezett csoportházirendek

Szerep alapú adminisztráció, GPO sablonokRugalmas delegációs modellGPO verziók, előzmények & visszagörgetés

Precízebb menedzsment, erőteljesebb kontrollA „nagyhatású tévedések” valószínűségének csökkenése

Microsoft Advanced Group Policy Management

PC kezelhetőségDiagnosztika & Help Desk

Page 14: Microsoft Desktop  Optimization Pack

VáltozáskezelésMunkafolyamat: a magasabb szintű rendszergazák értesítést kapnak

• Új GPO-k létrejöttekor• Egy új, vagy megváltozott GPO életbe lépésekor

A csoportházirend megbízhatósága:

• Check-out/Check-in: egy időben biztosan csak egy admin szerkeszthet GPO-t• Audit információk. Ki milyen változást konfigurált?• GPO-k részletes összehasonlítása, az eltérések jelzése

Alapszintek:

• GPO sablonokkal nem kell „a semmiből” beállításokat készíteni• Újrahasználható a korábbi munka

Visszaállás korábbi állapotra:

• Az előzmények megőrzése lehetővé tesz a korábbi állapotú GPO-ra való visszaállást• Törölt GPO visszaállítása

Microsoft Advanced Group Policy Management

Page 15: Microsoft Desktop  Optimization Pack

demó

Menedzselt GPOMunkafolyamatCheck-out – check in

Microsoft Advanced Group Policy ManagementAdvanced Group

Policy Management

Page 16: Microsoft Desktop  Optimization Pack

System Center OnlineAsset Inventory ServiceÜzleti döntésekhez használható szoftver leltár

A munkaállomások átfésüléseKözponti katalógus: 430K szoftverA szoftver nevének és verziójának pontos meghatározása

Egyszerűbb audit és katasztrófaterv

Alkalmazás-kompatibilitásSzoftver-eszköz kezelés

System Center Online Asset Inventory Service

Page 17: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Bejelentkezés: passport

segítségével

A vásárlás ellenőrzése:

szerződésszám megadása

Ügynök letöltés: MSI csomag

Terítés: A kliensek a leltárjelentés a

központi szolgáltatásnak küldik

el

Jelentések: Teljes körű kimutatások;

döntéshozói riportok

Hogyan működik? System Center Online Asset Inventory Service

Page 18: Microsoft Desktop  Optimization Pack

SC AIS és SMS 2003/SCCM 2007

Miért lehet szükségünk az AIS-re, ha nálunk van már SMS 2003 SP3? Cégfelvásárlásnál gyors leltárTávoli telephelyek – az SMS / SCCM nem „ér el” odáigNem IT szervezet kéri a leltárt (pl.: beszerzés)

System Center Online Asset Inventory Service

Funkció SC AIS SMS / SCCMJelentések a szoftver eszközökről Igen Igen

A szoftver eszköz katalógus Igen Igen

A leltározási technika/technológia Védett (1.0) Védett (1.0)

Telepített verzió, tűzfal mögött Nem Igen

Hardver és szoftverleltár egyaránt Nem Igen

A valós idejű szoftvermérési funkcióval integrált Nem Igen

Telepített és virtualizált alkalmazásokat egyaránt leltároz

Nem Igen

Page 19: Microsoft Desktop  Optimization Pack

System Center Desktop Error MonitoringAz operációs rendszerek és az alkalmazások összeomlását proaktívan kezelő megoldás

Ügynök nélküli összeomlás figyelésAz összeomlás műszaki körülményei összegyűjthetők, a központban tárolhatókAdatelemzés SQL Reporting jelentésekkelTudásbázis cikkek rendelése az összeomlásokhoz

A desktop felügyelet javulása, gyorsabb reagálásGyorsabb hibafelismerés és javításJobb helpdesk szolgáltatás

System Center Desktop Error

Monitoring

PC kezelhetőségDiagnosztika & Help Desk

Page 20: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Hatékonyság/Költség hatásokHatékonyság csökkenésPotenciális adatvesztésAz IT nem tud rólaAz alapproblémát nem kezelik

Minden fenti költség, továbbá…Help desk költségTovábbi termelékenység csökkenés a Help desknél

Minden fenti költség, továbbá…Egyedi eszkaláció alacsony prioritássalA problémák megközelítése a változások felől nehézkes (frissítés, alk. telepítés)

Ki figyel az kliensekre?A nem kezelt problémák a hatékonyságot és elégedettséget csökkentik, a költségeket növelik

Desktop összeomlás!

<10%(1)

>90%(1)

+

+

(1) CER TAP participant interviews; MS Help desk qualitative discussions

ÚjraindításA leggyakoribb végfelhasználói

gyakorlat

Eszkaláció

A Desktop Admin az összeomlások kevesebb mint 5

% -át látja

HelpdeskKevés helpdesk

rendszer alkalmas a problémák

elhárítására

MegoldásAz ismert hibákat

korábban rögzítették

System Center Desktop Error

Monitoring

Page 21: Microsoft Desktop  Optimization Pack

GPO beállítás a Watson (Windows Error) információk

átirányításához

Az összeomlások gyűjtése SQL adatbázisba

Adatelemzés jelentések

segítségével

Problémamegoldás Microsoft tudásbázis cikkek segítségével

Hogyan működik?System Center Desktop Error

Monitoring

Page 22: Microsoft Desktop  Optimization Pack

demó

Word telepítés

Page 23: Microsoft Desktop  Optimization Pack

System Center Application VirtualizationA szoftvert dinamikus szolgáltatássá alakító alkalmazás-virtualizáció

Csomagkészítés az alkalmazás figyelésével. A futási függőségek felfedezése

Alkalmazás kiajánlás AD integrációval. Opcionális licenc mérés. Integráció SMS/SCCM és más szoftverterítő rendszerekkel.

Alkalmazás futtatás elkülönített (virtualizált) környezetben. Az alkalmazások streaming technológiával érkeznek. Offline cache tárolás igény szerint.

System Center Virtual Application Server (SoftGrid)*

Page 24: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Az alkalmazásokat példányonként lehet virtualizálni:

Fájlok (rendszerfájlok is!)RegistryBetű állományok.iniCOM/DCOM objektumokSzolgáltatásoknévterekSzemaforok, Mutexek

Az alkalmazásokat nem telepíti a SoftGrid és más módon sem érinti az operációs rendszertA programfolyamatok a helyi gépen futnak!!

Alkalmazás virtualizációSystem Center

Virtual Application Server (SoftGrid)*

Page 25: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Gépfüggetlen alkalmazásokA SoftGrid teljes mértékben támogatja a vándorló felhasználókat.

» Bármely felhasználó bármely gépről elérheti a saját alkalmazásait

» A felhasználó specifikus gépek helyett általános gépek

Esettanulmány: Northeastern University (5000 gép) http://www.infoservices.neu.edu/ondemand/content/st.pdf

System Center Virtual Application Server (SoftGrid)

Page 26: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Terminal Szerver siló-konszolidációA SoftGrid lehetővé teszi egymással inkompatibilis alkalmazáso futtatását terminál szerver környezetben is. Ez feleslegessé teszi a silók alkalmazását, csökkenthető a szerverek száma.

» Azonnali alkalmazás-telepítés Terminal Server/Citrix környezetben

» Nincs telepítés, regresszió teszt és leállás

» Nincs alkalmazás ütközés. Ugyanazon alkalmazás több verziója is futhat.

» A többfelhasználós üzemmódra fel nem készített alkalmazások is futtathatók terminál környezetbenEsettanulmány: nGenX

http://download.microsoft.com/download/4/4/b/44b2ab01-7ab9-4255-8942-b70b149c4205/nGenx%20Case%20Study%20Final.doc

System Center Virtual Application Server (SoftGrid)*

Page 27: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Konszolidált, szabványos OS lemezképek

» A lemezképek méretének és komplexitásának csökkentése

» Egy lépéssel közelebb az „egyetlen lemezkép” célhoz

» Lemezkép felhasználás újabb image készítés nélkül

Esettanulmány: Swedish Medical Centerhttp://download.microsoft.com/download/4/4/1/441bcbc5-74ab-4cfc-b32a-52d001a15910/CaseStudy-Swedish.pdf

SoftGrid előtt

SoftGrid után

System Center Virtual Application Server (SoftGrid)*

Page 28: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Az alkalmazás virtualizáció előnyeTelepít

és

Frissítés

Támogatás

Megszün-

tetés

Nincs regresszió tesztNincs telepítésNincs utólagos konfigurálás

Nincs regresszió tesztNincs telepítésNincs utólagos konfigurálás

Nincs alkalmazás konfliktusA helpdesk hívások csökkennek

Nincs szoftver eltávolításNincs utólagos takarítás

Page 29: Microsoft Desktop  Optimization Pack

Desktop infrastruktúra optimalizációAz infrastruktúra komplexitása határozza meg az eszköz-szükségletet

Közepes szervezetek: több formális eljárás az alkalmazások életciklusa során, probléma, változás- és eszközkezelés.

Optimalizált Desktop

Kisebb szervezetek, kis komplexitás.

Komplex szervezetek: még több eszköz, alkalmazás. Végponttól végpontig infrastruktúra felügyelet.

Optimális infrastruktá

ra

Standard Business

OS+Application Compatibility Toolkit

Méret

Kom

plex

itás

Page 30: Microsoft Desktop  Optimization Pack