microsoft partner network Руководство по … news files...Поддержка и...

15
Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений Workload accelerator Программа поощрений для партнеров | 01 декабря 2014 г. — 31 мая 2015 г.

Upload: others

Post on 21-May-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network

Руководство по программе поощрений Workload accelerator

Программа поощрений для партнеров |

01 декабря 2014 г. — 31 мая 2015 г.

Page 2: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network i

Содержание

Обзор ......................................................................................................................................................................................................... 2

Требования к партнерам для участия в программе ............................................................................................................ 3

Компетенции MPN....................................................................................................................................................................... 3

Включаемые потенциальные сделки .......................................................................................................................................... 4

Включаемые типы соглашений ............................................................................................................................................. 4

Включаемые типы лицензирования ................................................................................................................................... 4

Вознаграждаемые возможные сделки (opportunity) ................................................................................................... 6

Минимальная сумма, дающая право на участие .......................................................................................................... 6

Требования в отношении подтверждающей документации (Proof of Execution).......................................... 7

Процесс сопоставления по идентификатору соглашения ........................................................................................ 8

Требования для получения вознаграждения ................................................................................................................. 8

Вознаграждаемые продукты и ставки ........................................................................................................................................ 9

Расчет и платежи ................................................................................................................................................................................ 10

Правила расчета поощрений ............................................................................................................................................... 10

Периодичность выплаты поощрений .............................................................................................................................. 10

Поддержка и ресурсы ...................................................................................................................................................................... 11

Приложение А. участвующие продукты и ставки ............................................................................................................... 12

Application Platform/SQL ......................................................................................................................................................... 12

Management & Virtualization ................................................................................................................................................. 13

Lync ................................................................................................................................................................................................... 14

Page 3: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 2

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 2

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Обзор Программа Microsoft Workload Accelerator (далее WL accelerator) предусматривает

финансовое вознаграждение партнеров, которые инвестируют в техническое

обеспечение продаж с целью реализации стратегических решений Майкрософт.

Настоящее руководство по программе WL accelerator (далее — «руководство») содержит

обзор требований для участия в программе поощрений WL accelerator. Это руководство

освещает ключевые правила, ставки и виды деятельности по разделам программы

вознаграждения — Application Platform/SQL, Management & Virtualization и Lync.

Page 4: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 3

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 3

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Требования к партнерам для участия в программе

Компетенции MPN

Чтобы иметь право получать поощрения по программе WL accelerator, партнер должен

удовлетворять следующим требованиям, которые описаны в настоящем руководстве:

Являться действующим участником MPN и иметь активный идентификатор MPN для

подразделения на территории России.

Получить и поддерживать статус MPN «Действующий полученный», «Действующий

предварительно утвержденный» на уровне Gold в одной из компетенций,

перечисленных в таблице ниже, на территории Российской Федерации.

Наличие менеджера Майкрософт и согласованный бизнес-план по

вознаграждаемым продуктовым категориям

Доступ в PSX (CRM) подробная информация здесь

Требуемые компетенции MPN на уровне Gold для компонентов программы

Application Platform/SQL*

Management &

Virtualization Lync**

Data Analytics

Collaboration & Content

CRM

Data Platform

ERP

*Для участия достаточно

получить одну компетенцию,

соответствующую заявленному

решению.

Datacenter Communications

**Уровни Gold и Silver считаются

дающими право на участие в

программе только для

компетенции Communications

Page 5: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 4

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 4

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Включаемые потенциальные сделки Возможная сделка должна в первую очередь отвечать следующим требованиям:

Номер соглашения Microsoft Agreement, сопоставленный возможной сделке, должен

включать транзакции продаж , включающие новые лицензии, если иное не

оговорено в настоящем руководстве.

Быть зарегистрированной возможной сделкой по включаемому типу соглашения.

Включаемые типы соглашений

Включаемыми считаются все перечисленные ниже типы соглашений:

Enterprise Agreement (EA)

Enterprise Agreement Subscription (EAS)

Open, OV, OVS

SCE

MPSA – когда будет доступно

Включаемые типы лицензирования

Типы лицензирования, которые считаются дающими право на участие в программе WL

accelerator, перечислены в таблице ниже.

Обозначения

Вознаграждается

Не вознаграждается

Page 6: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 5

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 5

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

EA, EAS

Open, Open Value

New Renewal Recurring Add on, True-up

EA

L&SA

SA

Annuity

EAS

Annuity

Subscripti

ons

New Renewal Recurring Add on

Upgrades

Standard

Open

L&SA

SA

Standard

Open

Value

L&SA

SA

Subscriptions

Page 7: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 6

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 6

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Вознаграждаемые возможные сделки

(opportunity)

Чтобы считаться зарегистрированной возможной сделкой, для начисления по ней

вознаграждения, возможная сделка должна отвечать следующим требованиям:

Чтобы создать возможную сделку, дающую право на участие в программе WL

accelerator, партнер должен быть зарегистрированным в Partner Sales Exchange (PSX).

Возможная сделка должна находиться на стадии 40%

Возможные сделки, созданные в результате аудита MIOL или SAM не участвуют в

программе.

По запросу партнер должен предоставить подтверждающую документацию для

каждой возможной сделки, по которой было запрошено поощрение в рамках

программы WL accelerator. Подтверждающая документация должна

демонстрировать, что была проведена предпродажная работа по продаже решения

для данного клиента (сведения о предоставлении подтверждающей документации

см. разделе Требования в отношении подтверждающей документации.

Минимальная сумма, дающая право на участие Для получения поощрений доход от возможной сделки должен быть равен или больше

суммы счета за первый год по соответствующим лицензиям и продуктам (Приложение А).

Минимальная сумма, дающая право на получение вознаграждения расчитывается на

основании ERP цен.

Минимальная сумма для каждого из

компонентов WL accelerator

Application

Platform/SQL

875 000 руб

Management &

Virtualization

175 000 руб

Lync 175 000 руб

Partner Sales Exchange

(PSX):

https://mspartner.microsoft.c

om/en/us/Pages/Sales%20an

d%20Marketing/partner-

sales-exchange.aspx

Операционный

Page 8: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 7

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 7

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Требования в отношении подтверждающей

документации (Proof of Execution)

Proof of Execution (POE) – это набор партнерских документов, которые были разработаны

и представлены заказчику в ходе предварительной продажи технологического решения.

Эти документы призваны подтверждать работу партнера с заказчиком и дают Микрософт

понимание того, как Майкрософт может сотрудничать с партнером для успешного

закрытия сделки.

Полный пакет подтверждающих документов состоит из трех частей:

1. Анкета с базовой информацией о сделке, контактные данные заказчика и

технического специалиста в партнере

2. Предложенное решение:

- Внутренняя бизнес среда заказчика и его болевые точки

- Архитектура предложенного решения

- Преимущества от внедрения решения

- План внедрения

3. Подтверждение от заказчика, что он получил документы описывающие

предложенное партнером решение и\или подтверждение проведенной встречи

партнера с заказчиком касаемо процесса предварительной продажи Решения.

Стадия сделки – сделки должны быть зарегистрированы в программе вознаграждений на

стадии 40%, с целью предотвратить возможные проблемы и упростить решение по

конкурентным номинациям.

Предоставление POE – партнеры должны предоставить POE в течении (5) рабочих дней с

момента запроса РОЕ (день запроса не учитывается). В случае, если среди

предоставленных документов будет отсутствовать одна или несколько частей,

Майкрософт может запросить недостающие документы оповестив партнера об этом по e-

mail. В случае, если партнер не предоставляет РОЕ в указанный срок, номинация будет

безвозвратно отклонена, если партнер, в течении 5-ти рабочих дней с момента запроса

РОЕ, не проинформировал Майкрософт о том, что не может предоставить POE в срок по

следующим причинам:

- Ответственные лица за предоставление РОЕ находятся в отпуске либо на больничном

- Возникли технические проблемы связанные с предоставлением документов

Подтверждающая

документация:

Надлежащая

подтверждающая

документация состоит из 3

частей:

1. Анкета

2. Предложенное решение

3. Подтверждение клиента

Page 9: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 8

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 8

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Предоставление POE по заказчику из госудаственного сектора – для того, чтобы упростить процесс предоставления

подтверждения от заказчика, Майкрософт запросит РОЕ, но отложит принятие решения до стадии закрытия сделки,

когда партнер сможет предоставить недостающее подтверждение от заказчика.

Конкурентные номинации – решение по номинации будет пересмотрено, в случае, если в

течение 30-ти календарных дней с момента номинации сделки партнером поступила

конкурентная номинация от другого партнера на того же заказчика. В этом случае POE

будет запрошено у обоих партнеров с целью принятия решения в пользу одного. Если

конкурентная номинация поступила позже 30-календарных дней с момента номинации

сделки первым партнером, тогда номинация второго партнера будет автоматически

отклонена.

Процесс сопоставления по идентификатору

соглашения

После закрытия сделки партнер предоставляет Майкрософт идентификатор соглашения –

Enrollment. В случае если партнеру не удается предоставить идентификатор соглашения,

он информирует об этом Майкрософт. В этом случае Майкрософт автоматически на

ежемесячной основе сопоставляет идентификаторы соглашений или транзакции продаж с

зарегистрированной компанией, которая указана как возможная сделка.

Требования для получения вознаграждения

Перед расчетом поощрений по возможной сделке партнера Майкрософт сначала

определит, отвечает ли возможная сделка, указанная в запросе на получение поощрений,

указанным далее требованиям, в дополнение к требованиям к лицензии, минимальной

сумме и продукту, которые рассматривались ранее в разделе Включаемые возможные

сделки и доход:

Идентичная возможная сделка ранее не была утверждена и учтена для получения

поощрения у того же или иного партнера.

Сделка находится на стадии 100%

Транзакция продаж должна быть осуществлена в период действия программы (с 01

декабря по 31 мая).

Page 10: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 9

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 9

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Вознаграждаемые продукты и ставки

Сводный обзор продуктов и ставок поощрений по каждому из компонентов WL

accelerator (подробные сведения см. в Приложении А)

Application

Platform/SQL SQL Premium 20%

Management &

Virtualization System Center 20%

Lync Клиентская лицензия Lync Plus 30%

Lync Server 30%

Page 11: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 10

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 10

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Расчет и платежи

Правила расчета поощрений

Майкрософт будет вести расчет и оплату вознаграждений WL accelerator в соответствии со

следующими правилами:

Идентификатор соглашения может быть сопоставлен и включен в расчет

поощрения для уникальной возможной сделки партнера на отдельный компонент

программы WL accelerator. Один идентификатор соглашения может быть

сопоставлен и включен в расчет по нескольким возможным сделкам (opportunity)

партнера, если они охватывают разные компоненты WL accelerator.

Поощрение рассчитывается на основе суммы счета Майкрософт по продуктам-

участникам, перечисленным в Приложении А умноженной на применимую ставку

поощрения.

Поощрения будут рассчитываться и выплачиваться по продуктам и ставкам

поощрений, действующим на дату транзакции продаж.

Максимальный размер поощрений составляет 875 000 на одну возможную сделку

на один компонент.

Минимальный размер выплаты 17 500 рублей для одного партнера.

Максимальная сумма поощрений на одного партнера за триместр на уровне

дочернего подразделения (с охватом всех возможных сделок и областей

применения) составляет 5 250 000 рублей. По достижении лимита партнеры утратят

право на получение поощрений по программе WL accelerator по будущим

возможным сделкам в данном триместре.

Периодичность выплаты поощрений

Платежи будут выполняться раз в три месяца за периоды 01 декабря – 28 февраля и 01

марта – 31 мая. Платежи выполняются спустя 45 дней по окончании триместра, в котором

было начислено поощрение в рублях по внутреннему курсу Майкрософт через

Дистрибуционный Центр Бертельсман.

Page 12: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 11

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 11

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Поддержка и ресурсы Вопросы по программе WL accelerator вы можете задавать по адресу

[email protected] или вашему менеджеру по работе с партнерами

Page 13: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 12

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 12

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Приложение А. участвующие продукты и ставки

Application Platform/SQL

Участвующие продукты Семейства продуктов Майкрософт

Ставка

поощрения

SQL Server Enterprise и

Business Intelligence

SQL Server Enterprise Core

SQL Parallel Data Warehouse

SQL Server Business Intelligence

SQL Server Enterprise Edition

20%

Page 14: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 13

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 13

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Management & Virtualization

Участвующие продукты Семейства продуктов Майкрософт

Ставка

поощрения

System Center Server CIS Ste DataCntr - Syst Ctr DC

CIS Ste Std - Syst Ctr Std

Sys Ctr Datacenter

Sys Ctr Standard

20%

Page 15: Microsoft Partner Network Руководство по … news files...Поддержка и ресурсы подразделения на территории России Приложение

Microsoft Partner Network Руководство по программе поощрений WL accelerator 14

Руководство по программе поощрений WL accelerator (2015 финансовый год) | 14

Обзор

Требования к партнерам для

участия в программе

Включаемые возможные

сделки

и доход

Компоненты поощрений в

2014 финансовом году,

продукты и ставки

Расчет и платежи

Поддержка и ресурсы

Приложение A. Словарь

терминов

Приложение B. Участвующие

продукты и ставки

Все представленные здесь материалы считаются «конфиденциальной информацией» и подпадают под

действие условий соглашения о неразглашении с корпорацией Майкрософт, образуемого

соглашением партнера в канале продаж или соглашением Microsoft Partner Network Agreement в его

текущей форме. Данная информация предназначена для целей

бизнес-планирования и может быть изменена.

Lync

Участвующие продукты Семейства продуктов Майкрософт

Ставка

поощрения

Lync Server и клиентская

лицензия Plus CAL

Lync

Lync Server

Lync Server Ent

Lync Server Ent CAL

Lync Server Std

Lync Server Std CAL

Lync Server Plus CAL

30%