microsoft teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท...

14
Microsoft Teams สำหรับกำรศึกษำ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี ่ยวกับ Teams คู ่มือเริ่มต้นใช้งำนฉบับรวบรัด หำกคุณไม่เคยใช้งำน Microsoft Teams เพื ่อกำรศึกษำมำก่อน ใช้คู่มือนี้เพื ่อเรียนรู้พื ้นฐำน เริ่มต้นแชท เริ่มกำรสนทนำส่วนตัวแบบตัวต่อตัว หรือกำรสนทนำกลุ่มเล็กๆ ใช้กล่องคำสั ่ง ค้นหำรำยกำรหรือบุคคลที่ระบุ สั่งกำรด่วน และเปิดใช้แอป จัดกำรกำรตั้งค่ำโปรไฟล์ เปลี่ยนกำรตั้งค่ำแอป เปลี่ยนรูปภำพของคุณ หรือดำวน์โหลดแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนทีกำรใช้งำนใน Microsoft Teams ใช้ปุ ่มเหล่ำนี้เพื ่อสลับระหว่ำงฟีดกิจกรรม กำรแชท ทีมของคุณ งำนที่มอบหมำย ปฏิทิน และไฟล์ ดูและจัดกำรทีม คลิกเพื ่อดูทีมของคุณ ลำกไทล์ของทีมไปมำเพื ่อเรียงอันดับทีมใหมค้นหำแอปส่วนตัว คลิกเพื ่อหำและจัดกำรแอปส่วนตัวของคุณ เพิ่มแอป เปิดแอปเพื ่อเรียกดูหรือค้นหำแอปที่คุณสำมำรถเพิมไปยังทีมได้ เข้ำร่วมหรือสร้ำงทีม ค้นหำทีมที่คุณต้องกำร เข้ำร่วมโดยใช้รหัส หรือสร้ำงทีมของคุณเอง จัดกำรทีมของคุณ เพิ่มหรือนำสมำชิกออก สร้ำงแชนเนลใหม่ หรือรับลิงก์เพื ่อไปยังทีม ดูทีมของคุณ คลิกเพื ่อเปิดชั้นเรียนหรือทีมงำนของคุณ ทีมคืออะไร คุณสำมำรถสร้ำงหรือเข้ำร่วมทีมเพื ่อทำงำนร่วมกับ กลุ่มคนได้ สนทนำร่วมกัน แชร์ไฟล์ และใช้เครื ่องมือที่แชร์ภำยในกลุ่ม ทั้งหมดนี้ทำได้ในที่เดียว โดยกลุ่มนั้นอำจประกอบด้วยนักเรียนหนึ่งชั้นเรียนแ ละผู้สอน กลุ่มของทีมงำนและผู้สอนที่ทำงำนร่วมกันภำยใต้หั วข้อหนึ่ง หรือแม้แต่กลุ่มสำหรับชมรมนักเรียนหรือกิจกรรมน อกหลักสูตรอื่นๆ

Upload: others

Post on 01-Apr-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

คมอเรมตนใชงำนฉบบรวบรด หำกคณไมเคยใชงำน Microsoft Teams เพอกำรศกษำมำกอน ใชคมอนเพอเรยนรพนฐำน

เรมตนแชท

เรมกำรสนทนำสวนตวแบบตวตอตว หรอกำรสนทนำกลมเลกๆ

ใชกลองค ำสง คนหำรำยกำรหรอบคคลทระบ สงกำรดวน และเปดใชแอป

จดกำรกำรตงคำโปรไฟล เปลยนกำรตงคำแอป เปลยนรปภำพของคณ

หรอดำวนโหลดแอปส ำหรบอปกรณเคลอนท

กำรใชงำนใน Microsoft Teams ใชป มเหลำนเพอสลบระหวำงฟดกจกรรม กำรแชท

ทมของคณ งำนทมอบหมำย ปฏทน และไฟล

ดและจดกำรทม

คลกเพอดทมของคณ

ลำกไทลของทมไปมำเพอเรยงอนดบทมใหม

คนหำแอปสวนตว คลกเพอหำและจดกำรแอปสวนตวของคณ

เพมแอป

เปดแอปเพอเรยกดหรอคนหำแอปทคณสำมำรถเพมไปยงทมได

เขำรวมหรอสรำงทม

คนหำทมทคณตองกำร เขำรวมโดยใชรหส หรอสรำงทมของคณเอง

จดกำรทมของคณ

เพมหรอน ำสมำชกออก สรำงแชนเนลใหม หรอรบลงกเพอไปยงทม

ดทมของคณ

คลกเพอเปดชนเรยนหรอทมงำนของคณ

ทมคออะไร คณสำมำรถสรำงหรอเขำรวมทมเพอท ำงำนรวมกบกลมคนได สนทนำรวมกน แชรไฟล และใชเครองมอทแชรภำยในกลม

ทงหมดนท ำไดในทเดยว โดยกลมนนอำจประกอบดวยนกเรยนหนงชนเรยนและผสอน

กลมของทมงำนและผสอนทท ำงำนรวมกนภำยใตหวขอหนง หรอแมแตกลมส ำหรบชมรมนกเรยนหรอกจกรรมนอกหลกสตรอนๆ

Page 2: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

ทมชนเรยน ทมชนเรยนมคณสมบตพเศษส ำหรบเพอกำรสอนและกำรเรยนรโดยเฉพำะ

เพมแชนเนลและจดกำรทมของคณ

คณสำมำรถเปลยนกำรตงคำของทม เพมสมำชกเขำทมชนเรยนและเพมแชนเนลได

เปดงำนทมอบหมำยและเกรด

แทบงำนทมอบหมำย ชวยใหผสอนสำมำรถสรำงและแจกจำยงำนทมอบหมำยได นกเรยนสำมำรถท ำงำนและสงงำนไดโดยไมตองออกจำกแอป

ผสอนสำมำถใชแทบเกรดเพอใหขอเสนอแนะส ำหรบงำนทมอบหมำยและตดตำมควำมคบหนำของนกเรยน

นกเรยนสำมำรถดควำมคบหนำของตวเองไดเชนกน

จดรปแบบขอควำมของคณ

เพมหวเรอง จดรปแบบขอควำม แปลงขอควำมเปนประกำศ โพสตไปยงทมหลำยทม หรอควบคมบคคลทสำมำรถตอบกลบได และอนๆ

เพมแทบ

สบคนและปกหมดแอปพลเคชน เครองมอ เอกสำร และอกมำกมำยเพอใหชนเรยนของคณมประสทธภำพยงขน เรำมกำรเพมแทบเกยวกบดำนกำรศกษำอยเสมอ โปรดกลบเขำมำดเปนระยะ

แชรไฟล ใหสมำชกในชนเรยนสำมำรถดไฟลหรอท ำงำนรวมกนในไฟลนนได

เรมกำรอภปรำยในชนเรยน

พมพและจดรปแบบขอควำมหรอประกำศของคณทน

เพมไฟล, อโมจ, GIF หรอสตกเกอรเพอควำมมชวตชวำ!

เพมตวเลอกเกยวกบขอควำม

คลกทนเพอเพมควำมสำมำรถเกยวกบขอควำมใหมๆ

เชน โพล ค ำชมเชย และอนๆ

เพอใหกำรอภปรำยในชนเรยนมประสทธภำพยงขน

ทกทมมแชนเนลเปนของตนเอง คลกทแชนเนลหนงเพอดไฟลและกำรสนทนำเกยวกบหวขอ หนวยกำรเรยนรของชนเรยน

หรอแบงเปนสปดำหในหลกสตร

หรอจะสรำงแชนเนลสวนตวส ำหรบงำนกลมกยงได!

ทกทมมำพรอมกบแชนเนลทวไป

เปดกำรตงคำแชนเนลเพอเพมแชนเนลใหม

จดกำรกำรแจงเตอนและกำรตงคำอนๆ

Page 3: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

จดก ำหนดกำรประชมกบทมหรอชนเรยนของคณ จดกำรเรยนกำรสอน กำรประชมเพอกำรท ำงำนรวมกนของทม หรอกำรฝกอบรม ผำนกำรประชมออนไลน

คลก ประชมทนท ใตสวนทคณพมพขอควำม เพอเรมกำรประชมในแชแนล

(หำกคณคลก ตอบกลบแลวคลก ประชมทนทกำรประชมจะยดตำมบทสนทนำนน) กรอกชอหวขอกำรประชม แลวเลอกเชญบคคลอน

เลอก ประชมทนท เพอเรมกำรประชมทนท หรอเลอก จดก ำหนดกำรประชม เพอจดก ำหนดกำรประชมในอนำคต สมำชกในแชนเนลจะเหนค ำเชญกำรประชมในปฏทนของพวกเขำ ในกรณทคณตดสนใจจดก ำหนดกำรประชมในภำยหลง

Page 4: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

จดก ำหนดกำรประชมกบทมหรอชนเรยนของคณ จดกำรเรยนกำรสอน กำรประชมเพอกำรท ำงำนรวมกนของทม หรอกำรฝกอบรม ผำนกำรประชมออนไลน

เรมกำรประชมทนท

เพมผเขำรวมในกำรประชมทก ำลงจะเรมขนโดยตรง

เพมกำรประชมใหม

จดก ำหนดกำรประชมส ำหรบกำรอภปรำยไลฟสดทร

องรบไดสงสด 250 คน

หรอจดก ำหนดกำรถำยทอดสดส ำหรบกจกรรมกำรออกอำกำศ ซงสำมำรถรองรบผชมไดมำกกวำถง

10,000 คน

Page 5: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

เขำรวมกำรประชม จดกำรเรยนกำรสอน กำรประชมเพอกำรท ำงำนรวมกนของทม หรอกำรฝกอบรม ผำนกำรประชมออนไลน

คนหำค ำเชญเขำรวมประชมในแชนเนลทมของคณหรอในปฏทนทมของคณ คลก เขำรวม เพอเขำรวมกำรประชม

Page 6: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

เขำรวมกำรประชม จดกำรเรยนกำรสอน กำรประชมเพอกำรท ำงำนรวมกนของทม หรอกำรฝกอบรม ผำนกำรประชมออนไลน

คนหำค ำเชญเขำรวมประชมในแชนเนลทมของคณหรอในปฏทนทมของคณ คลกเพอเปดรำยกำรกำรประชมและเลอก เขำรวม

ตรวจสอบเสยงและวดโอขำเขำของคณ ปดหรอเปดกลอง และปดเสยงไมโครโฟนเพอไมรบกวนผเขำรวมคนอน คลก เขำรวมตอนน เพอเขำรวมกำรประชม

Page 7: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

มสวนรวมในกำรประชม แชรวดโอ เสยง หรอหนำจอของคณระหวำงกำรโทรแบบออนไลน

สงขอควำมแชท

สงขอควำมแชท แชรลงก เพมไฟล และอนๆ

ขอมลทคณแชรจะสำมำรถเขำดไดหลงจำกจบกำรประชม

ออกจำกกำรประชม

กำรประชมจะด ำเนนตอไปแมวำคณจะออกไปแลว

เพมผเขำรวมไปยงกำรประชม

เขำถงกำรควบคมกำรโทรเพมเตม

เรมกำรบนทกกำรประชม

เปลยนกำรตงคำอปกรณของคณ และอนๆ

แชรหนำจอและเสยงจำกคอมพวเตอรของคณ

ปดและเปดเสยงของคณ

เปดและปดฟดวดโอของคณ

Page 8: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

งำนทมอบหมำย สรำงกจกรรมกำรเรยนส ำหรบนกเรยนดวยแอปพลเคชน Office ทรวมอยในแอป

มอบหมำยงำนไปยงชนเรยนหรอบคคล

คณสำมำรถแจกจำยงำนทมอบหมำยไปยงหลำยชนเรยน

หรอจะปรบใหเหมำะสมกบบคคลและมอบหมำยใหนกเรยนคนเดยวกได

ดงำนทมอบหมำยทก ำลงจะถงก ำหนดสง

ดงำนทมอบหมำยทก ำลงจะถงก ำหนดสงและทสงไปแลวตำมชนเรยน

หรอดงำนเหลำนนในชนเรยนทงหมดของคณ

กำรเลอกงำนทมอบหมำยจะชวยใหคณสำมำรถสงงำน

หรอดขอเสนอแนะและคะแนนได

เพมขอมล

ก ำหนดรำยละเอยดงำนทมอบหมำยดวยเนอ

หำจำก OneDrive, อปกรณของคณ, ลงก และอนๆ

แกไขวนทครบก ำหนด วนทปด

และก ำหนดกำรมอบหมำยงำน

ก ำหนดวนทและเวลำทส ำคญตองำนทมอบหมำยทงหมด

เพมเกณฑกำรจดเกรด

ใชเครองมอก ำหนดเกณฑเพอสรำงเกณฑทก ำหนดเองและเรยกใชซ ำได เพอใหนกเรยนใชอำงองและเพอใหคณประเมนงำนของนกเรยนได

Page 9: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

เกรด ใหขอเสนอแนะหรอใหเกรดนกเรยน และตดตำมควำมคบหนำของนกเรยนไดในแทบเกรด

ดงำนทมอบหมำยทก ำลงจะถงก ำหนดสง

ดงำนทมอบหมำยทก ำลงจะถงก ำหนดสงและทสงไปแลวตำมชนเรยน

หรอดงำนเหลำนนในชนเรยนทงหมดของคณ

กำรเลอกงำนทมอบหมำยจะชวยใหคณสำมำรถสงงำน

หรอดขอเสนอแนะและคะแนนได

ยอนกลบไปตรวจทำนงำนทมอบหมำยโดยใชกำรทบทวนขอเสนอแนะเพอน ำไปพฒนำตนเองตอไป

แสดงควำมคดเหน แกไข ใหเกรดโดยใชเกณฑ/มำตรฐำน รวมถงตรวจสอบควำมคลำยคลงและอนๆ ไดในมมมองกำรจดเกรด

Page 10: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

ลงชอเขำใช

ใน Windows ใหคลก เรมตน > Microsoft Teams

ใน Mac ใหไปทโฟลเดอร Applications แลวคลก Microsoft Teams บนอปกรณเคลอนท

ใหแตะไอคอน Teams จำกนนลงชอเขำใชดวยอเมลและรหสผำนส ำหรบโรงเรยนของคณ

เรมกำรสนทนำ

กบทงทม... คลก ทมจำกนนเลอกทมและแชนเนล เขยนขอควำมของคณแลวคลก สง

กบบคคลหรอกลม... คลก กำรแชทใหม พมพชอบคคลหรอกลมในเขตขอมล ถง จำกนนเขยนขอควำมของคณแลวคลก สง

Page 11: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

สรำงควำมนำสนใจใหกบโพสตในแชนเนลของคณ สรำงประกำศและโพสตส ำหรบชนเรยน แกไขโพสตของคณเพอใหนกเรยนสนใจ ควบคมบคคลทสำมำรถตอบกลบได และโพสตไปยงหลำยแชนเนล

เปลยนประเภทขอควำมของคณ

คลกทน หำกคณตองกำรสรำงหวขอสนทนำใหมหรอโพสตประกำศ

ควบคมบคคลทสำมำรถตอบกลบได อนญำตใหทกคนสำมำรถตอบกลบโพสตของคณหรอจ ำกดกำรตอบกลบเฉพำะผดแลเทำนน

โพสตในแชนเนลหรอทมใดกได โพสตขอควำมของคณในทมหรอแชนเนลใดของคณกไดในเว

ลำเดยวกน เหมำะส ำหรบกำรประกำศออกอำกำศทส ำคญ!

เปลยนระดบควำมส ำคญของขอควำมของคณ

ท ำเครองหมำยวำขอควำมนนส ำคญ

ถำคณตองกำรดงควำมสนใจไปทโพสตนนมำกขน

จดรปแบบขอควำมของคณ

เปลยนส รปแบบ และสไตลใหกบขอควำม

เพมหวเรอง เพมหวเรองเพอใหหวขอของโพสตใหมของคณมควำมชดเจน

เพมหวเรอง

คลกทนเพอเขำโหมดรปแบบ Text Rich

ส ำหรบขอควำมของคณ

Page 12: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

โทรทำงวดโอและทำงเสยง คลก โทรทำงวดโอ หรอ โทรทำงเสยง เพอโทรหำผอนจำกกำรแชท ในกำรโทรเรยกหมำยเลข ใหคลก โทร ทดำนซำย จำกนนกรอกหมำยเลขโทรศพท

ดประวตกำรโทรและขอควำมเสยงของคณจำกทเดยว

ตอบกลบกำรสนทนำ กำรสนทนำในแชนเนลจะจดเรยงตำมวนท จำกนนจงจดตำมหวขอ หำหวขอทคณตองกำรตอบกลบ จำกนนคลก ตอบกลบ เพมควำมเหนของคณแลวคลก สง

@กลำวถงผอน เพอดงควำมสนใจ ใหพมพ @ ตำมดวยชอของผอน (หรอเลอกชอจำกรำยกำรทปรำกฏ) พมพ

@team เพอสงขอควำมหำทกคนในทม หรอ @channel

เพอแจงทกคนทเพมแชนเนลนนเปนรำยกำรโปรด

เพมอโมจ มม หรอ GIF คลก สตกเกอร ใตกลองทคณพมพขอควำม จำกนนเลอกมมหรอสตกเกอรจำกหมวดหมทแสดง

นอกจำกนยงมปมส ำหรบเพมอโมจหรอ GIF ใชคยเวรด MicrosoftEDU ในกำรคนหำ GIF

เพอเพมควำมสนกยงขน!

Page 13: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

ไมพลำดอะไรทงนน คลก กจกรรม ทดำนซำย ฟด จะแสดงกำรแจงเตอนทงหมดของคณและทกอยำงทเกดเรวๆ

นในแชนเนลทคณตดตำม คณสำมำรดกำรแจงเตอนเกยวกบงำนทมอบหมำยของคณไดทน

เพมแทบในแชนเนล คลก + ดำนขำงแทบบรเวณดำนบนสดของแชนเนล จำกนนเลอกแอปทคณตองกำรแลวท ำตำมทระบบแจง ใช คนหำ หำกคณไมพบแอปทคณตองกำร

แชรไฟล คลก แนบ ใตกลองทคณพมพขอควำม เลอกต ำแหนงทตงไฟล จำกนนเลอกไฟลทคณตองกำร

คณจะมตวเลอกในกำรอปโหลดส ำเนำ แชรลงก หรอวธอนส ำหรบแชร ทงนขนอยกบต ำแหนงทตงของไฟล

ท ำงำนกบไฟล คลก ไฟล ทดำนซำยเพอดไฟลทงหมดทแชรกบทมทงหมดของคณ คลก ไฟล

ทดำนบนของแชนเนลเพอดไฟลทงหมดทแชรในแชนเนลนน คลก ตวเลอกเพมเตม...

ถดจำกไฟลเพอดวำคณสำมำรถท ำอะไรกบไฟลไดบำง ในแชนเนล

คณสำมำรถเปลยนไฟลเปนแทบไดทนททดำนบน!

Page 14: Microsoft Teams...เป ดแอปเพ อเร ยกด หร อค นหำแอปท ค ณสำมำรถเพ มไปย งท มได เข ำร วมโดยใช

Microsoft Teams ส ำหรบกำรศกษำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบ

Teams

คนหำสงตำงๆ

พมพประโยคในกลองค ำสงทดำนบนของแอปแลวกด Enter จำกนนเลอกแทบ ขอควำม

บคคลหรอ ไฟล เลอกรำยกำรหรอคลก ตวกรอง เพอปรบปรงผลลพธกำรคนหำของคณ

เพมแอป คลก แอป ทดำนซำย คณสำมำรถเลอกแอปทคณตองกำรใชในทมไดทน เลอกกำรตงคำทเหมำะสม แลวคลก เพม

คนหำแอปสวนตวของคณ คลก แอปทเพมแลวเพมเตม เพอดแอปสวนตวของคณ

คณสำมำรถเปดหรอถอนกำรตดตงแอปเหลำนนไดทน เพมแอปไดทใต แอป

ขนตอนถดไปกบ Microsoft Teams รบค ำแนะน ำวธใชส ำหรบกำรสอนและกำรเรยนรดวย Teams และคณสำมำรถคลกท ไอคอนวธใชงำนใน Teams เพอเขำถงหวขอวธใชและกำรฝกอบรมตำงๆ

บทควำม ทมค ำแนะน ำวธใชส ำหรบกำรสอนใน Teams

หลกสตรออนไลน 1 ชวโมงใน Microsoft Educator Center:

• วธทครใช Teams ในชวตกำรท ำงำน - ปรบรปแบบกำรเรยนรดวย Microsoft Teams

• กำรสอนในทมชนเรยน -สรำงสรรคสภำพแวดลอมกำรเรยนรรวมกนดวยทมชนเรยน

รบคมอเรมตนใชงำนดวนอนๆ เพอดำวนโหลดคมอเรมตนใชงำนดวนฟรส ำหรบแอปโปรดแอปอนของคณ โปรดไปท https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2008317